ヒロギンザ 恵比寿店(HIRO GINZA)の口コミ一覧 (2/12)

r様

ご来店いただきありがとうございます！
ブライダル用のシェービングにお選びいただけて、とても嬉しく思います。

お試しプランについてもご評価いただきありがとうございます。
接客や対応にご満足いただけたとのお言葉が励みになります。

また機会がありましたら、ぜひお任せください！お待ちしております。

りりり様

ご来店いただきありがとうございます！
ウェディングフォト前の大切なシェービングをお任せいただけて、とても嬉しく思います。

少しかゆみは出てしまったとのことですが、赤みも出ず、仕上がりにご満足いただけたようで安心しました！
施術中の会話も楽しんでいただけたとのお言葉、とても励みになります。

また機会がありましたら、ぜひお任せください！お待ちしております。

ささら様

ご来店いただきありがとうございます！
和装用のシェービングをお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。

男性メインのサロンということでご不安もあったかと思いますが、個室で安心して過ごしていただけたとのこと、そして仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉は本当に励みになります！

プロの施術ならではのツルツル感を実感していただけて良かったです。
ブライダル以外でも、またいつでもお気軽にお越しください。しっかり整えさせていただきます！

か様

ご来店いただきありがとうございます！
丁寧な仕上がりを感じていただけてとても嬉しいです。

またいつでもお気軽にお越しください！お待ちしております。

なるみ様

ご来店いただきありがとうございます！
大切な結婚式前のシェービングをお任せいただけてとても嬉しいです。

赤みもほとんど出ず、仕上がりにご満足いただけて安心しました！
対応についてもお褒めいただきありがとうございます。

またぜひお手伝いできる機会がありましたら、お気軽にご相談ください！

まりあ様

ご来店いただきありがとうございます！
ブライダルのお試しシェービングにお選びいただけて本当に嬉しいです！

男性のお客様が多く、最初は不安にさせてしまい申し訳ありませんでしたが、施術にご満足いただけて安心しました。お肌のトラブルもなかったとのことで良かったです！

本番もしっかりきれいに整えさせていただきますので、ぜひお任せください！
またお会いできるのを楽しみにしております！

miyu様

ご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。

ホットペッパーでの印象とのギャップで驚かせてしまい申し訳ございませんでしたが、接客面を評価していただけて安心いたしました。
大切な日の前にお任せいただけたこと、とても光栄です。

これからも丁寧な対応と施術で、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします＾＾

i様

店舗は男性が多く、入店は緊張しました。
初めてのシェービングでしたが、担当の女性の店員さんがとても丁寧にご説明をしてくださり、不安感なく施術を受けられました。
仕上がりもとても綺麗で大満足です！

まりも様

ご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

初めてのシェービングでスピーディーさを評価していただけたこと、大変嬉しく思います。


一方で、施術スペースの清掃や備品の配慮が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はブース周りの確認を徹底し、常に清潔な環境でお迎えできるよう改善いたします。

また、施術後の日焼け対策についても貴重なご意見ありがとうございます。日焼け止めの設置や、よりリラックスできる空間づくり、サービス面の充実に向けて検討・改善を進めてまいります。

いただいたお声を真摯に受け止め、より安心して心地よく過ごしていただけるサロンを目指してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

さわ様

ご来店いただきありがとうございました。
初めてのシェービングでご不安もあった中、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
これからも安心して受けていただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。またのご来店をお待ちしております。

hanhan様

こちらこそ、いつもご利用いただきありがとうございます。
わからない点も気軽に聞いていただけて嬉しいですし、仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に施術させていただきます。またのご来店をお待ちしております。

馨様

ご来店いただきありがとうございました。
すっきりしていただけたようで嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております。

みゆき様

ご利用ありがとうございました！
さっぱりしていただけて何よりです。
またいつでもリフレッシュしにいらしてくださいね。

みなみ様

ご来店ありがとうございました！
当日のご相談にもお応えできて、お式でも仕上がりを褒めていただけたとのこと、とても嬉しいです。
特別な日のサポートをさせていただきありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしています♪

みお様

ご来店ありがとうございました！
お肌の調子も良く、前撮り当日を安心して迎えられたとのこと嬉しく思います。
なめらかなお肌でメイクのりも良かったとのお声、とても励みになります。
またお手伝いできる日を楽しみにしています♪

ねこ様

いつもありがとうございます！
これからも丁寧な施術でリラックスしていただけるよう努めます。
またお会いできるのを楽しみにしています♪

Patty様

ご来店ありがとうございました！
仕上がりや立地にご満足いただけて嬉しいです。
店内の環境についてのご意見もありがとうございます。
今後よりリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしています。

うめ様

ご来店ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
前撮りや挙式という特別な日のサポートをさせていただけるのを楽しみにしています。
またお待ちしております♪

さとちゃん

このたびはご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
施術にご満足いただけた一方で、店内環境に関してご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後はより安心してお過ごしいただけるよう、環境づくりにも努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

かよちん様

ご来店ありがとうございました！
お顔ほぐしもシェービングもご満足いただけて嬉しいです。
またぜひリラックスしにいらしてくださいね。お待ちしております♪

まな様

ご来店ありがとうございました！
施術にご満足いただけて嬉しく思います！
またリラックスしにいらしていただける日をお待ちしております！

口コミありがとうございます。
手際よくスムーズに施術を受けていただけたようで安心いたしました。
お肌もトラブルなくツルツルに仕上がったとのことで、嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております

ももちゃん様

このたびは数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、
衛生面や施術内容、接客態度においてご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

水回りや床の清掃が行き届かず、蚊に刺されるなど
不衛生な環境でお過ごしいただいたこと、
また着替えの際の配慮不足、剃り残しや寒さへの気遣いが欠けていたこと、
オプション中心の説明など、いずれもあってはならないことと深く反省しております。

大切なご結婚式を控えていらっしゃる時期に
このような思いをさせてしまったこと、
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

いただいたご指摘を真摯に受け止め、
清掃体制・施術技術・接客教育を見直し、
再発防止に全力で取り組んでまいります。

貴重なお時間を割いてご指摘くださいましたこと、
心より感謝申し上げます。

恵比寿店　店長　牧

ぷよぷよ様

このたびは当店のブライダルシェービングをご利用いただき、誠にありがとうございました。
施術前のカウンセリングや施術中の対応につきましてはご評価いただいた一方で、
仕上がりやその後のお問い合わせ対応においてご不快な思いをさせてしまい、
心よりお詫び申し上げます。

大切なご結婚式を控えた大切な時期に、
うぶ毛が残る仕上がりや暗い照明による確認不足、
さらにお直しのご相談時に謝罪や配慮を欠いた対応となってしまったことは、
本来あってはならないことであり、深く反省しております。

いただいたご指摘を真摯に受け止め、
技術面の再確認・照明や最終チェック体制の見直し、
そしてスタッフ教育を徹底し、二度と同じご不快をおかけしないよう努めてまいります。

貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
このたびの件を教訓として、より安心してご利用いただけるお店づくりに尽力してまいります。

恵比寿店　店長　牧

口コミありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
理容室という環境に少し戸惑われたとのことですが、施術や説明で安心してお受けいただけたようで何よりです。
またのご来店を心よりお待ちしております。

口コミありがとうございます。
初めてのシェービングでご不安な点もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたようで嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。

口コミありがとうございます！
アフターケアも含めてご安心いただけたようで嬉しく思います。
スムーズにリラックスして施術を受けていただけたとのお言葉も励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

口コミありがとうございます！
お顔のシェービングにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。
他店との違いや接客・施術のスピードまでお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

口コミありがとうございます。
初めてのご利用でご不安もあったかと思いますが、丁寧な説明や施術で安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。

なつみ様

このたびはご来店いただきありがとうございました。
せっかく大切なご予定を控えてお越しいただいたにもかかわらず、施術や対応にご満足いただける結果とならず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、技術面・接客面ともにスタッフ全員で改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。