※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.38
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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毎回お任せにしてるにも関わらず、仕上がり最高にしてもらって毎月のテンション上がってます♪
(いつもクチコミ書くの忘れててすいません…)
今まで色んなサロンに行きましたが、オフも丁寧で爪がだんだん丈夫になってきました。
勿論担当スタッフさんが毎回声掛け(熱くない?とか痛くない?とか)してくれるのもありますが、オフが丁寧なおかげで爪がペラペラになることが無くなりました。
施術の間のお喋りも楽しくて時間忘れます(笑)
痛ネイルが売りですが、シンプルや可愛い系かっこいい系も素敵なので是非お休みの期間は挑戦して欲しいです!
つまりどちらも経験した身としては、どちらも最高です!!!!!
今回もベースの色だけ伝えて後はお任せでお願いしましたが、めちゃめちゃ可愛く仕上げてもらいました。
最初に予算を伝えておくとその中で絶対的な可愛さを作り上げてくださるのでガチでオススメです。
でもオススメしすぎて人気爆上がりしたら予約取れなくなるのが怖い…それでもオススメしたいサロンです◎
METORO NAIL 三宮【メトロネイル】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
頂いた口コミ、とても嬉しいです。当たり前に行なっている施術も、もっと技術を上げてこれから先も喜んで頂けるよう取り組んで参ります。
本当に嬉しいです。
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今回も痛ネイルシートを依頼しました。画像に存在しない装飾があり、送付した画像をしっかり確認していない事が明らかでした。修正依頼をしましたがお返事も無く、間違いに対しても明らかであるにも関わらず申し訳ないの一言も頂けず、こんなクオリティ(職人技的な意味)で満足されている事に非常に残念です。
お金を貰ってしまえばそれで終わりかも知れません。しかし客側の自己中なクレームでない限り、間違いは認め真摯に向き合うべきだと思います。
技術の向上、客の増加、信頼へと繋がるのではないかなと思いました。
METORO NAIL 三宮【メトロネイル】からの返信コメント
この度は、お客様こ満足いくクオリティーでの施術が出来ず不快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お返事の対応が遅れてしまい重ね重ねすみませんでした。
自分も好きな痛ネイル、アートの技術に対してはお一人お一人丁寧な施術を心がけて作品を制作している事はご理解いただきたいです。
いただいたお言葉を真摯に受け止めこれからのアート制作と技術向上へ努めてまいります。
イベント前に残念な気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
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初めてお伺いしましたがサロンの雰囲気も施術も大満足でした。毎日爪を見るのが楽しいです。ありがとうございました。
METORO NAIL 三宮【メトロネイル】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
口コミとても嬉しいです。
手描きや雰囲気、概念などのアートネイルは得意ですので、お任せください^_^
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もう4年ぐらい通っていますが楽しくお話も出来て、仕上がりも満足です。パーツの希望も細かく聞いてくれるので生活に合わせて最大限可愛いネイルを出来るのでいつも楽しみです。
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初めてのネイルだったのですが、丁寧に説明していただき安心して施術を受けることができました。いろいろな要望を全て叶えてくださり大満足です。長い時間お願いしてしまいましたが最後までご対応くださりありがとうございました。
METORO NAIL 三宮【メトロネイル】からの返信コメント
すいかさん、口コミありがとうございます。
オーダーのアート制作やお話とても楽しかったです^_^
またのご来店お待ちしております^_^
気になることありましたら、お気軽にSNSのアカウントまでDMください。
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よかった点
・話やすい
・爪の歪み(カーブ)を下地できれいに調整してくれていて、痛ネイルが綺麗に見える
・長さだしの爪がかなり安定している
自分の爪は元々カーブがかっているのにキャラの顔がきれいに見えると気が付いたとき、土台を調整してくれているのを爪先から見たときに気が付きました。全員が綺麗な形でないので、このさり気ない技術、感謝です。
少し残念だった点
・爪の長さを聞いてくれなかった
・左右、爪の長さがまばらだった
爪の形は聞いてもらえましたが、長さについて事前痛ネイルシートのサイズと自爪があっていない(余白がある)ことに疑問を抱くとシートの長さはオーダー通りでしたが爪がそれに合わせてもらえなかったのが少しばかり残念かな…と感じたところでした。
しかし、接客対応もよかったので総評して不満はありません。
ありがとうございました。
METORO NAIL 三宮【メトロネイル】からの返信コメント
ryu様この度は当店にお越しいただき
誠にありがとうございました。
こちらの確認不足により
少しでも残念な気持ちにしてしまい申し訳ございません。
ご指摘して頂いた点も今後見直し、精進して参ります。
また、素敵なお言葉も添えて頂きありがとうございます!
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いつも素敵で可愛いネイルに仕上げもらってます。今回も推しの特典会に行くために可愛い痛ネイルにしてもらいました!当日特典会4回参加するので推しにネイルを見せ付けて来ます☆
METORO NAIL 三宮【メトロネイル】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
毎月、どんなオーダーいただけるのか、イベントや推し活話を楽しみにしております^_^
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事前にインスタで色々相談に乗っていただき、当日も楽しくお話しながら期待以上のネイルをしていただき感謝です。
イベントでも普段の生活でも、親指の3Dちみけもを褒められ、毎日爪を見るとテンションが上がります。
また痛ネイル以外にもしていただきたいなと思います。
この度はありがとうございました!
METORO NAIL 三宮【メトロネイル】からの返信コメント
口コミありがとうございます
こちらこそ、楽しい時間をありがとうございます
痛ネイル以外のナチュラルネイルや簡単デザイン等でも是非オーダーください。
ご来店お待ちしております
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さり気ないLIVEネイルをして頂いて、
推し色と冬で可愛くして頂いたので、
とっても気に入りました。
ありがとうございました。
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知人のネイルがいつも細やかだし可愛いしで、どこのネイリストさんにしてもらってるのか聞いて担当スタッフさんを知りました!
前回が初来店で、記念日用に特別なネイルがしたくて、入れてほしいイラストなどもあり相談しながら理想のネイルにして頂いて嬉しかったので、今回もイベントネイルでお願いしました!
イベントが大好きなので、10月ネイルはハロウィンにしたくギリギリまで悩みながらイメージを固めてお願いしました!
すごく理想通りで超可愛いし、手際のよさがすごくて予定より早くに完成し感動の嵐でした!!
何度見ても可愛いので、何度も見てしまいます!
さっそく帰ってから見せれる限り見せ回りました笑
周りからも好評で、楽しく10月を過ごせそうです!
大事なイベントや楽しいイベントのときには特にお任せしたいネイリストさんです^^*
いつもありがとうございます!
次のイベント時にも是非お願いします!
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イベントの為に痛ネイルをしたく、施術をお願いしました!予約したコースでどこまで出来るかよく分からなくて、お任せでお願いしましたが、可愛いデザインを提案してくれて大満足の仕上がりでした!
インスタのDMでお伺いした時も詳しくメニューを提示して頂き、ありがたかったです。
お話も楽しかったです!是非またよろしくお願いします!(^^)
METORO NAIL 三宮【メトロネイル】からの返信コメント
たくさんサロンがある中、当サロンにご来店いただきましてありがとうございます。
シンプルベースにアート1本づつのコースですが、コース内でお客様の希望デザインが出来るようにがんばりますので、たくさんやりたいデザインやお色をご相談ください^ ^
次回のご来店、スタッフ一同お待ちしております。
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今回もとても可愛いネイルに仕上げてもらいました☆施術中も色々な話をしたりして退屈だな~っともならないのが有難いです。普段あまり話さない私ですが、話しやすく楽しい方なので素敵なお時間を頂いてます。
いつもありがとうございます。
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楽しくお話しながらデザインを決めれました。良い感じに推しカラーにできて満足です!ありがとうございました!
METORO NAIL 三宮【メトロネイル】からの返信コメント
tomoko様
この度は数あるサロンから
当店をご利用頂き誠にありがとうございました!
お忙しい中素敵な口コミ頂いたにも関わらず
返信が遅くなり申し訳ございません。
tomoko様の推し活に
少しでも貢献出来たならとても光栄に存じます!
また、tomoko様とお会い出来るのを
スタッフ一同楽しみにしております!
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急遽の予約かつ当日にイメージをお伝えしたにも拘らず、こういうネイルがいい!という完璧なネイルに仕上げていただきました(痛ネイルではなく、ニュアンスです)
指先を見るたびにテンションあがります。ありがとうございます!!
METORO NAIL 三宮【メトロネイル】からの返信コメント
sn様
いつも当店をご利用頂き
誠にありがとうございました!
お忙しい中素敵な口コミを
ありがとうございました(^^)
sn様の日々の癒しに
少しでも貢献出来たなら幸いでございます!
また、sn様とお会いできるのを
スタッフ一同楽しみにしております!
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前回とても素敵にしていただいたのでまたお願いしました。
結果、前回の期待値のせいかあまり…な印象でした。
こんな感じのお花で、とお願いしたものよりだいぶ色味が明るいし陰影がなく、これはこれで可愛いのですが、前回していただいたアートに比べて繊細さはないように感じてあまり好みじゃないので残念でした。そしてこれは前回もだったのですが、こちらに「こんな感じで大丈夫ですか?」みたいなアートの確認や終わった後の引っかかるところがないかなどの確認が一切ないのはちょっと驚きました。
今回120分アートにオフで予定が2時間30分だったのですが結果的に3時間ほどになり、お会計の際に「時間が超過したので」と追加アート代金1100円をなんの事前通告もなく加算されていて、前回ご厚意でアートをしていただいたのでまぁいいかと思って払いましたが、オフの予定が30分のところ1時間以上かかっていたのでアート自体のお時間は2時間もなかったのでは…?と思います。料金形態が謎で終わってみないとわからないのはちょっとモヤっとしました。
ありがとうございました。
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先日ディズニー新エリアに行くためのネイルをお願いしました!!正直お願いするまでどういうデザインとか色々見て悩んでいたんですが決められず…初来店なので好みとか全くわからなかったと思うのに、担当してくださったスタッフさんがこちらに確認していただきつつすらすら~っとデザインを決めてくださってそれがとんでもなく素敵で感動しました。キャラクターも描いていただいたんですが、あまりのクオリティに言葉を失いました。実際は叫んだと思いますが。毎日爪を見るたびに可愛い!と感激してしまいます。
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今回も痛ネイルして頂きました☆めっちゃ可愛くて何度も見返したり友達や家族に「見て見て~」と自慢してます笑 大好きな推しと過ごす時間をいつも頂いてるので嬉しいです!いつもありがとうございます。
METORO NAIL 三宮【メトロネイル】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます
毎回、お見送り後に次はどんなネイルができるんだろう?
テニスかな?アイドルかな?と楽しみにしているんです
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楽しく雑談しながら施術して下さりました!
初めての痛ネイルでしたが、事前に依頼したイラストをとても繊細に描いて下さり、メトロネイルさんで予約して良かったと思いました。
ただ、爪の形を整えて頂いた後こちらへの確認無しでそのまま施術を進めていたので少し気になりました。
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ふわっとしたオーダーをしっかり形にしていただきありがたいです。また宜しくお願い致します!
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いつも痛ネイルなんですが今回は初めて痛ネイル以外を。「こんなのでお願いします!」と画像を見せてお任せしたらもう可愛いし綺麗で自分が思うより素敵なデザインに仕上がってました。
METORO NAIL 三宮【メトロネイル】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
イベントがない時は季節のデザインやモチーフ概念ネイルのオーダーも
全てお任せください。
安心して毎月楽しみご来店いただけるサロン作りをこれからも心がけて参ります。
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担当スタッフさんのネイルは、やっぱり凄い!
初めてのジブリネイル。
想像以上の仕上がりに、テンション爆上がり!
オフせず、ずっと置いておきたいくらいです。
また色々なネイルにも挑戦してみたいです。
いつも素敵に仕上げて下さり、本当にありがとうございます。
持ち込み手描きアートコース 120分 8990円 (ケア/補強込み)
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放置していてボロボロになった爪を見事に補修して下さいました!!
普段のお手入れについても教えていただいたし、本当にありがたいです。
丁寧なお仕事、さすがです!
METORO NAIL 三宮【メトロネイル】からの返信コメント
のん様
この度は数あるサロンの中から
当店をご利用頂きありがとうございました!
また、お忙しい中素敵な口コミを頂き
ありがとうございます。
快適に過ごせる様
少しでもお役にたててとても光栄に存じます。
日々のケアも是非続けて頂ければ
幸いでございます。
また、のん様とお会い出来るのを
スタッフ一同楽しみにしております!
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イベント前にいつも痛ネイルをして貰ってます。
今回もすっごく可愛いし素敵なネイルに仕上がりました!いつもこんな風に~と丸投げおまかせしたら完璧に仕上げてくれて大満足☆施術中の会話も楽しませてもらってます、また来月もよろしくお願いします。
時短!!事前 痛ネイルシール2本+ワンカラー80分!17000円
METORO NAIL 三宮【メトロネイル】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます
色味や仕上がり雰囲気とイベントの詳細を楽しく熱量高く教えていただけるので
デザインがすぐ湧き出てきます^_^
僕の提案を全て可愛いで受け入れていただけて救われてます^_^
メトロネイル 三宮(METORO NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー