- サロン平均
- 3.91
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 3.9
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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予約日を1日間違えていたにも関わらず、快くスムーズに対応していただきました。
今回は持ち込みデザインでお願いしたのですが、しっかり相談しながら、いろんな要望にも応えてとても可愛く仕上げてもらいました。
トップコートの細かい気泡が若干気にならなくもないですが、色合いや絵の仕上がりは文句無しに素晴らしく、価格と時間に対してこの仕上がりは十分に満足です！
担当してくださった方も朗らかで話があって楽しい時間をすごさせていただきました。
またお願いしたいです。
【７５分以内】持ち込みデザインコース☆【オフなしの場合55分】
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
ご予約日時に関しましては、ご足労をおかけする形となりましたがご来店いただきありがとうございました。スムーズにご案内できよかったです。
デザインも気に入っていただけてとても嬉しいです！
トップコートの気泡に関しましては、今後さらにご満足いただけるよう技術向上に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
楽しいお時間をありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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男性の方に対応いただきましたが、結果とても残念な気持ちになりました。
希望の爪の形のヒアリングもなくバレリーナに整え始めたので、急いでオーバルにしてくださいと依頼したものの
左右の長さも形も違う出来上がりとなりました。
マグネットデザインにしましたが
ハケ跡もあるし、何より初心者でも分かるほど
分厚くなり、不恰好でこのまま約１か月過ごせないと
同日他店にてやり直してもらいました。
途中もネイルがはみ出たまま硬化してくださいといわれ
こちらが指摘して拭ってもらうこともあり
まだ歴が浅いとは思いますが、しっかり金額を取るのなら
それ相応の施術をしていただきたかったです。
悲しくて何も言えずそのまま退店してしまいましたが
どうか同じ気持ちになる人が減ればいいなと思います。
（モチの良さ◎）ナチュラルコース ワンカラーorカラグラ+ワンポイント♪
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかくお任せいただいたにも関わらず、仕上がりや施術内容においてご期待に添えず、
不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
デザインの再現性や仕上がり、またその後の持ちに関するご指摘につきましても
技術・カウンセリングともに至らぬ点があったと深く反省しております。
さらに、オフやご案内時の対応につきましても、ご不安やご不信感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術の見直しと接客対応の改善に努めてまいります。今後はよりご満足いただける施術をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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今回クーポン等でかなりお得な金額だったのであまり意見するのは躊躇しますが…。新人さんかな？と思う人が担当だったけど大目に見てもワンカラーで1時間半はかかりすぎだと思う。今まで一度もなかったけどオフする時も爪が痛くて、ヤスリで整えるのも皮膚に当たって少し擦りむけてました。もちろん数をこなして上達して行くのだろうけど、オフ等の基本的な技術はお店の人に出来を確認してもらってもう少し上達してから接客して頂きたいなと思いました。
『3/ 30.31限定ゲリラクーポン』ワンカラー￥4100→3500円【オフ代込み】
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
数あるサロンの中からお選びいただいたにも関わらず、施術においてご満足いただける仕上がりをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
オフ時の対応や、技術面につきましても不安なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、技術・接客ともに見直しと改善に努めてまいります。
今後は安心して施術をお任せいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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当日に予約して行きましたが、たくさんあるデザイン全部可愛くて仕上がりもとっても可愛くて大満足です～！また来月もお願いします♪
Alaiaコース 選べるアートコース アート2～10本程度
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
当日予約でのご来店ありがとうございました(^^)
デザインも気に入っていただけて、大満足とのお言葉とても嬉しいです♪
さらに次回のご予約もありがとうございます！
来月もご満足いただけるよう、可愛いデザインをご用意してお待ちしております♪
またお会いできるのを楽しみにしております(*^^*)
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わたしのわがままに色々工夫して対応してくださりました。
とってもかわいくて大満足です！
ありがとうございました！来月もよろしくお願いします！
【７５分以内】持ち込みデザインコース☆【オフなしの場合55分】
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります！可愛いお爪楽しんでください♪
お会いできる日を心よりお待ちしております！
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いつもありがとうございます。
予約時に、いつもご担当いただいているスタッフさんを指名できておらず、今回は別の方にご担当いただきました。
結果、形が歪だったり、表面がザラザラだったり、グラデーションに違和感があったりと、残念な仕上がりになってしまいました。まだネイル歴が長くないわたしですら、完成度の微妙さが気になるほどです。
また、削りカスが飛散しているのを放置していたり、あまり綺麗とは言えない手で施術をされたりと、少し気になる点が多かったので、記載しておきます。
素敵なお店だし、これからもお世話になりたいと思っています。
次回お世話になることがあれば、
いつもご担当いただいているスタッフさんをしっかり指名して行こうと思います。
（モチの良さ◎）ナチュラルコース ワンカラーorカラグラ+ワンポイント♪
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、
仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、
スタッフ間で共有し、技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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初心者かな、と思うぐらい時間がかかりました。
出来上がりも、爪の形は不揃いで表面も色ムラもありガタガタでした、とても残念な気持ちになりました。
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
しかしながら、施術時間や仕上がりにつきましてご満足いただける結果とならず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、技術面や施術時間の見直し、仕上がりの確認をより徹底してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
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はやくて仕上がりも満足です！
シンプルコースのデザインもたくさんあって、気分に合わせて選べました。
ありがとうございました。
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
この度はご来店、嬉しいクチコミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてとても励みになります。
シンプルコースもデザインを多数ご用意しておりますので、ぜひまた気分に合わせてお選びください。
またお会いできるのを楽しみにしております！
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すごくせっかちな人なのかなって思いました。早いのか雑なのかわからないぐらいサッサとやる方でした。せっかちで早いのが良い方にはすごくああと思います。
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
当店では、限られたお時間の中でもご満足いただけるよう、スピーディーな施術も強みのひとつとしております。
そのため、忙しなく感じさせてしまった部分がございましたら申し訳ございません。
今後はより安心してお任せいただけるよう、丁寧さとのバランスを大切にしてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお待ちしております。
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先日はありがとうございました。
初めてのネイルはドキドキだったのですが、画像で見せたデザインと完成したネイルがやはり違う気がします。
初めてのネイルだったので、こんなものなのかと思ったり、やっぱり違くない？と思ったりしています。
こちらが出したネイル画像が難しかったのかもしれません。
【７５分以内】持ち込みデザインコース☆【オフなしの場合55分】
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
初めてのネイルをお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。
仕上がりにつきまして、ご期待に添えない部分があったとのこと、申し訳ございません。
当店で取り扱ってるカラー、商材で施術する為お持ち込みの場合
画像と同じものができない場合もあるのでご了承下さい。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより一層カウンセリングや技術の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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二回目の利用でした。テキパキと作業して下さって、仕上がりも綺麗で満足です。
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
仕上がりをお褒めいただきとても嬉しいです！
今後も丁寧で綺麗な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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仕事のあとに急遽予約してネイルをして頂きました。
急な予約だったのですが、とても丁寧に接客して頂き、伸ばし始めのショートネイルで施術やデザインも大変だったかと思うのですが1本1本とても丁寧に対応して頂けました！
デザインやカラーも非常に多く、自分の好きなデザインにできるのがとても嬉しいです♪
またぜひ利用させてください！
Simpleコース ワンカラー/カラグラベースアート２本程度
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
きれいに伸びるよう頑張っていきましょう！
またのご来店心よりお待ちしております。
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手際よく、仕上がりもとても綺麗でした！
☆1/11.12限定ゲリラクーポン☆マグネットorフラッシュ4000円【オフ別途】
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
これからもご満足いただける施術ができるよう努めて参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
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初めてのマグネットネイルでした。一年ぶりで普段あまりネイルをしないので、色に悩みました。試し塗りをしてくださり、やっぱり違う色にしたかったので変更し親切に対応して頂き嬉しかったです。爪が綺麗になると自然と美意識が変わるなと実感しました。ありがとうございました！次回も楽しみです。
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
ご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます！
初めてのマグネットを任せていただきとても嬉しいです★
久しぶりのネイルぜひ楽しんでください！
次回お会いできるのを楽しみにしております。
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当日の予約に関わらず、チップとスカルプでの長さ出しを綺麗にそして早いけど丁寧に施術していただきました。
色味や、バランスについても相談にのっていただき、満足いく仕上がりで大変嬉しく思っております。
行きつけの場所を探していたので、今後はぜひお世話になりたいです。予約した日時かまたは変更になるかもしれませんが、また次回もぜひよろしくお願いいたします。
Alaiaコース 選べるアートコース アート2～10本程度
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
ご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです♪
長さ出しやデザインについてもご相談いただきながら施術させていただき、
気に入っていただけて安心いたしました(*^^*)
行きつけのお店として当店を選んでいただけたこと、本当に嬉しく思います。
これからも満足いただけるネイルを提供してきます。
今後ともよろしくお願いいたします！
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カラーグラデーションにしました。早く可愛くしていただきました。またお願いします
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけようで、こちらも嬉しく思います。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
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何度か利用させていただいてます。
今回のネイルも満足です。
接客態度も良くて楽しい時間を過ごさせてもらいました！
ありがとうございます。
また伺います！
ナチュラルコース ワンカラーorカラグラ+ワンポイント♪
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います！
接客についてもお褒めの言葉をいただき、励みになります☆
またお会いできるのを楽しみにしております(*^^*)
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初めて伺いましたが大満足です！あと価格の安さにも驚きました。再来店時にサービスがあるのもいいですね！これからたくさん通うと思います(^^)
ナチュラルコース ワンカラーorカラグラ+ワンポイント♪
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
ご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます(^^)
当店は「通いやすい価格」「スピーディーな施術」「持ちの良さ」を大切にしておりますので
そう言っていただけて励みになります。
今後もよろしくお願いいたします！
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とても丁寧に、綺麗に施術してくださり大満足です(^^)
次回も宜しくお願い致します！
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
お仕上がり気に入っていただけて、とても嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
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初めて利用しました(^^)
自分の爪の状態をあまり把握できてなかったので、
相談しながら施術して頂きました♪
とても手際もよく、カラーで悩んでいた時も色々と提案してくださったので嬉しかったです！
また宜しくお願い致します(^^)
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
また、嬉しい口コミご投稿ありがとうございます。
いつもチップでの長さ出しをしてらっしゃるということで、何ヶ所か爪が薄くなってしまっているところがありましたが、自爪でも素敵なネイルをさせていただくことが出来ました。
また、カラーやデザインをご一緒に考えさせていただき、お好みに合わせてご提案できて喜んでいただき光栄です。
次回もご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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甘皮ケアからの機械で爪を削っていた最中皮膚に当たり、出血しました。その際店員さんが笑いながら謝罪をされましたがどの様な教育方針かとても気になりました。
帰宅し、数日してからも出血部位が腫れていて何をするにも痛みが伴い、不快な数日間でした。
ネイルも厚めに塗られ、膨らんでいる箇所もありとても不恰好なネイルで今すぐ外したい気持ちです。
【７５分以内】持ち込みデザインコース☆【オフなしの場合55分】
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
この度は施術中の不手際により出血や痛み、さらに不快なご対応となってしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
その後も腫れや痛みが続いてるとのことで、心身ともにご負担かけてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
また、仕上がりについてもご期待に沿えず残念なお気持ちにさえてしまい重ねてお詫びいたします。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフの教育と技術向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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爪の付け根まで綺麗にラインを取って塗ってくれました！
なかなかここまでギリギリを攻めれる方は居ないので
技術素晴らしいと思います
ナチュラルコース ワンカラーorカラグラ+ワンポイント♪
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて、嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
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緊張しながら初めて伺わせていただきました。
とてもふんわりと優しい雰囲気のスタッフさんに丁寧に施術していただきました。
施術中も話しやすい話題を提供くださりお陰で緊張がほぐれました。
今回は他店からのヘルプでいらっしゃったそうですが、機会があればまた是非お願いしたいです♪
カラーも仕上がりもとっても気に入りました！
至福な時間をありがとうございました（^人^）
ワンカラー☆10月より￥4100に変更となります☆
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます！
たくさんお話しできて楽しかったです♪
仕上がりもご満足いただけて嬉しいです!(^^)!
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
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定額メニューのコスパがいいです。1部有料パーツあり。親指のパーツが2日でとれてしまい残念でしたが、それ以外はとっても満足でした！
Standardコース 選べるアートコース アート４本程度
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
有料パーツが取れてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
毎月新作デザインも出しております♪また機会がありましたらご来店お待ちしております。
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前回、女性ネイリストさんに施術していただいた際はとても感じが良く、見本にはないデザインも相談したところアドバイスをいただき、自分の好みの仕上がりになりましたので今回も期待して伺いました。
お店で仕上がりを確認した時は、よく見ることもできず「問題ないです」と伝えましたが、家でじっくり見たところ、数本の爪で根元まで塗れていない箇所があり、親指のグラデーションがはみ出し皮膚についていました。
これなら自分でマニュキュアを塗れば良いと思うほどでした。
とても残念です。
【Foot Simpleコース】アート２本 ☆10月より￥6.200に変更となります☆
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
この度はご満足いただけない結果になってしまい大変残念に思います。
今後はご指摘頂いた点について再確認して努めて参ります。
ご来店誠にありがとうございました。
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私の指先の冷たさを感じ取ってくれたのか「寒くないですか？」とお声がけしてくださいました。実際寒かったので温度を上げてくれたりブランケットを貸してくださったりと細やかな対応をしてくださいました。
ネイルもとても素早くそしてかわいく仕上げてくださり満足です。
ありがとうございました。
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけてとてもうれしく思います!
マグネットネイル、とてもよくお似合いでした♪
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
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毎月お世話になっております！
爪を長くすることに
憧れがありやってもらいましたが
爪を傷つけて補強してもらいました！
施術前は痛みもあり不安でしたが
丁寧にやってもらい
施術中は全く痛みがなくて
綺麗にやってもらいました！
また来月もお願いいたします！
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
前日はご来店いただきありがとうございました♪
施術前は不安があったとの事ですが、痛みなく安心していただけたようで嬉しく思います(^^)
今後も丁寧な施術をこころがけてまいります。
また、爪を健康的に保ちながらネイルを楽しんでいただくために、長さは５ミリ程度を目安にしていただくのをおすすめしております！
次回のご来店心よりお待ちしております(*^^*)
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今回もありがとうございました！
ネットでの予約で亀裂補強のメニューを選択しておらず時間がないのに補強をしてくださりしっかり施術してくれました。
本当に助かりました。。
ありがとうございました！
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
この度はご来店誠に有難うございます。
ご満足いただき大変嬉しく思います。
これからもご満足頂けるように努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております
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本日はありがとうございました！分かりやすく説明してくださり、施術中の会話も心地よく、とても丁寧に対応していただきありがとうございます。なかなかデザインが決められずにいましたが、相談に乗っていただき、とっても綺麗なネイルに仕上げていただきました。引っ越してきてから通いやすい位置にとても素敵なお店を見つけることができました。またぜひよろしくお願いいたします。
ナチュラルコース ワンカラーorカラグラ+ワンポイント♪
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
施術や仕上がりなどご満足いただけて嬉しいです(*^^*)
マグネットとてもお似合いでした♪
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
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ハンドとフットの両方をわからずに別々に予約したところ、一度にやっていただけると提案があり二人がかりで短時間で丁寧に仕上げていただきました。サンプルも色々あって施術中も楽しいおしゃべりで楽しく過ごせました。またお願いしたいと思います。
ナチュラルコース ワンカラーorカラグラ+ワンポイント♪
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただき、オフのみでのご予約もありがとうございました！
ハンドのご予約の際は楽しいお話ありがとうございました。
またネイルができるときには是非ご利用くださいませ♪
アライア(Alaia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
