- サロン平均
- 4.70
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
ばらつきがひどかったのですが、まつげの仕上がりがとても綺麗でルンルンしました^ ^ コーティング剤も購入したので使うのが楽しみです！接客もとても丁寧で心穏やかになりました。ありがとうございました♪
【平日限定★口コミ記載】パリジェンヌor韓国風パーマ＋トリートメント
TRU NAIL & EYE 横浜店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
Mina様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきましたaimiです(^^♪
嬉しい口コミありがとうございます！
その後まつぱの調子はいかがでしょうか？？
お困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております(*^-^*)
-
いつも丁寧に対応してくださるのでリピートさせていただいてます。今後ともよろしくお願いします。
【再来】ハンド【時短★オフ込＆色変更OK】 トレンドワンカラー
TRU NAIL & EYE 横浜店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
k0n08様
いつもご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
ちゅるんカラーとてもお似合いでした♪
こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします(*^^*)
またのご来店を心よりお待ちしております☆彡
TRUNAIL&EYE（トゥルーネイルアンドアイ）横浜店 Emi
-
理想の束感まつ毛になって感動しました！
またお願いします！
【平日限定★口コミ記載】パリジェンヌor韓国風パーマ＋トリートメント
TRU NAIL & EYE 横浜店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
はらもも様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきましたTamakiです(^^♪
大変嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がり喜んで頂けて大変嬉しく思います♪
お困りのことなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ
またのご来店を心よりお待ちしております(*^-^*)
-
丁寧に相談に乗ってくださり、色々と素敵な提案をしてくださったおかげで大満足の仕上がりでした！初めてのマグネットネイル、本当に可愛いです！
【フット】デザイン長持ち★ジェルコート付 フットジェルやり放題 ￥5,990
TRU NAIL & EYE 横浜店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ma様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきましたMIAです(*^^*)
マグネットネイルご満足いただけて嬉しいです♪
その後お爪の状態はいかがでしょうか。
お気軽にご相談くださいね(^^)/
またのご来店を心よりお待ちしております！
TRUNAIL＆EYE 横浜店 MIA
-
初めてのまつパでしたが満足の仕上がりでした。
ありがとうございました。
【平日限定★口コミ記載】パリジェンヌor韓国風パーマ＋トリートメント
TRU NAIL & EYE 横浜店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
M!NT様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきましたTamakiです(^^♪
嬉しい口コミありがとうございます！
初めてのパーマをお任せいただき大変嬉しく思います♪
お過ごしいただいてご不明な点等ございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ
またのご来店を心よりお待ちしております(*^-^*)
-
仕上がりとでも残念でした。
再来【2】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み
TRU NAIL & EYE 横浜店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
さい様
先日はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのにもかかわらず、施術や接客面でご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後の改善に努めてまいります。
TRUNAIL＆EYE（トゥルーネイルアンドアイ）横浜店
-
伝えた通りの仕上がりにしていただけて、まつげことも詳しく説明していただけてとてもよかったです！
【平日限定★口コミ記載】パリジェンヌor韓国風パーマ＋トリートメント
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ひなこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきましたTamakiです(^^♪
大変嬉しい口コミありがとうございます！
前回の施術で目頭の上がり具合が気になったと伺ったので今回目頭側までしっかり上がるように
ロッドを選んでパーマをかけさせていただました
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
お過ごしいただいてご不明点などございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ
またのご来店を心よりお待ちしております(*^-^*)
-
初めてお伺いしてデザイン定額コースでお願いしました。種類もとても多く、色もたくさんある中から選べて理想の色が見つかりました！スムーズな作業であっという間に終わりとても満足です。ありがとうございました！
【平日限定★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 横浜店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
かかお様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
マグネットが入ったデザインとてもお似合いで可愛かったです(*^^*)
定額コースは毎月少しずつデザインが変わりますので、
ぜひお気に入りのデザインを見つけてくださいね(*^^*)
またのご来店を心よりお待ちしております☆彡
TRUNAIL&EYE（トゥルーネイルアンドアイ）横浜店 Emi
-
可愛いデザインがたくさんあり、とっても素敵に仕上げていただきました！また利用したいと思います。
【平日限定★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥4500
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あいちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきましたMIAです(*^^*)
仕上がりご満足いただけて嬉しいです♪
その後お爪の状態はいかがでしょうか？？
お気軽にご相談くださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております！
TRUNAIL＆EYE 横浜店 MIA
-
初めて利用させていただきました。
丁寧に仕上げていただきありがとうございます。
お忙しい時期で、定額コースで予約したため持ち込みはできませんでした。
でも定額コースの中で可愛く仕上げていただきました。
これからもよろしくお願いします。
【平日限定★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 横浜店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
あいちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきましたMIAです(*^^*)
仕上がりご満足いただけて嬉しいです♪
その後お爪の状態はいかがでしょうか。
お気軽にご相談くださいね(^^)/
またのご来店を心よりお待ちしております！
TRUNAIL＆EYE 横浜店 MIA
-
丁寧なカウンセリングありがとうございました。これからのメイクが楽しみです。機会ありましたらまたよろしくお願いします。
【平日限定★口コミ記載】パリジェンヌor韓国風パーマ＋トリートメント
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えぬ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきましたTamakiです(^^♪
嬉しい口コミありがとうございます
いつも右目と目尻側のパーマが落ちやすいとの事でしたので
お薬の乗せ方を変えてかけさせていただきましたが
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
お困りのことなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ
またのご来店をお待ちしております(*^-^*)
-
2.3年ぶりのまつげパーマでしたが、とても綺麗に仕上げてくださって嬉しいです！
背術前に相談にものってくださりありがたかったです。
またお願いしたいです。
【平日限定★口コミ記載】パリジェンヌor韓国風パーマ＋トリートメント
TRU NAIL & EYE 横浜店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
な様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきましたTamakiです(^^♪
久しぶりのまつ毛パーマをお任せいただき大変嬉しく思います♪
仕上がりもぱっちりでとてもお似合いでした(*^_^*)
お困りのことなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ
またのご来店を心よりお待ちしております(*^-^*)
-
期待通りにまつ毛が綺麗な状態で上がりました。
ありがとうございました！
【平日限定★口コミ記載】パリジェンヌor韓国風パーマ＋トリートメント
TRU NAIL & EYE 横浜店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
もちこ様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
担当させていただきましたMiyaです(^^♪
嬉しい口コミありがとうございます！
今回はパリジェンヌをかけさせていただきましたが、
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
何かお困りのことなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ！
またのご来店を心よりお待ちしております(*^-^*)
-
店内がすごく綺麗で接客もすごく丁寧でした
カウンセリングも丁寧でわかりやすかったです！
仕上がりもすごく綺麗で満足です
またお願いします
【平日限定★口コミ記載】パリジェンヌor韓国風パーマ＋トリートメント
TRU NAIL & EYE 横浜店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
Yuika様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきましたTamakiです(^^♪
大変嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりよろこんで頂けて嬉しく思います♪
お困りのことなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ
またのご来店を心よりお待ちしております(*^-^*)
-
初めてだったので不安でしたが親切に説明してもらえて嬉しかったです。また行こうと思いました！ありがとうございました！
【平日限定★口コミ記載】パリジェンヌor韓国風パーマ＋トリートメント
TRU NAIL & EYE 横浜店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ねこ様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
担当させていただきましたMiyaです(^^♪
嬉しい口コミありがとうございます！
今回は韓国風まつ毛パーマをさせていただきましたが、
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
束感仕上げもお似合いでした＾＾
何かお困りのことなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ！
またのご来店を心よりお待ちしております(*^-^*)
-
久しぶりにネイルをしましたが、施術が丁寧で満足です！ありがとうございました！
【平日限定★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 横浜店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
まる様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
お久しぶりのネイルにご満足いただけたようで嬉しく思います(^^)
ちゅるんカラーとてもお似合いでした♪
カラーなどでお悩みの際はお気軽にご相談ください!(^^)!
またのご来店心よりお待ちしております☆彡
TRUNAIL&EYE（トゥルーネイルアンドアイ）横浜店 Emi
-
久しぶりに伺いました。
カウンセリングからすごく丁寧な対応で、綺麗に仕上げていただけました。
ありがとうございました。
ただ、前回も思ったのですが、他店での仕上がりよりもやっぱりエクステの長さが短いと感じます。(エクステの種類や付け方？はお店によるので仕方ないのかもですが…。)
次回はもう1mm長くしてもらうか、付け方やカールなどもまた相談してお願いしたいと思います。
再来【最新技術】魅了する濃さと持続性◎バインドロック★100本
TRU NAIL & EYE 横浜店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
kanachin様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきましたaimiです(^^♪
嬉しい口コミありがとうございます！
その後まつエクの調子はいかがでしょうか？？
長さなどはカール感などによっても見え方が変わってきます＞＜
次回デザインなども一緒に決めていけたらと思います＾＾
お困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております(*^-^*)
-
先日はじめての利用させていただきました。
とりあえず私に似合いそうな眉の形でお願いしますとオーダーしました。丁寧にカウンセリングしていただきしっくりくる眉にしていただきました。
不安で立て続けに質問してしまいましたが、優しく納得いく返答をいただき安心して処置を受けることができました。メイクのアドバイスも鏡を見ながら教えていただいたことで、私にとって難しかった左右で高さや形が違う眉のメイクができるようになりました。
眉が整うだけで毎日少しハッピーに過ごせています。
また利用したいです。ありがとうございました。
【平日限定★口コミ記載】アイブロウWAX ￥3500
TRU NAIL & EYE 横浜店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
しょうちゃん様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
担当させていただきましたMiyaです(^^♪
嬉しい口コミありがとうございます！
初めてのアイブロウ施術でしたが、その後眉毛の調子はいかがでしょうか？
お仕上がりもご満足いただけて良かったです＾＾
メイクのやり方など、何かお困りのことなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ！
またのご来店を心よりお待ちしております(*^-^*)
-
とても綺麗な仕上がりで大満足です！
また次回も来たいと思います！
ありがとうございました！！
【平日限定★口コミ記載】パリジェンヌor韓国風パーマ＋トリートメント
TRU NAIL & EYE 横浜店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
さや様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
担当させていただきましたMiyaです(^^♪
嬉しい口コミありがとうございます！
今回は韓国風まつ毛パーマをさせていただきましたが、
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
何かお困りのことなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ！
またのご来店を心よりお待ちしております(*^-^*)
-
初来店です。
綺麗に仕上げて頂きました。
【平日限定★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 横浜店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
m様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
お仕上がりにご満足頂けたようで嬉しく思います♪
定額コースは種類豊富にご用意がありますので
ぜひお気に入りのデザインを見つけてくださいね(*^^*)
何か気になる事などありましたらお気軽にご相談くださいね^^
またのご来店心よりお待ちしております☆彡
TRUNAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)横浜店 Emi
-
当日予約にも関わらずとても丁寧でまつげの今の状態も教えていただけました！満足です！
【平日限定★口コミ記載】パリジェンヌor韓国風パーマ＋トリートメント
TRU NAIL & EYE 横浜店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
mi様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
担当させていただきましたMiyaです(^^♪
嬉しい口コミありがとうございます！
今回はまつ毛パーマ＋目尻流すデザインでかけさせていただきましたが、
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
当日のご予約も大歓迎でございます♪
何かお困りのことなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ！
またのご来店を心よりお待ちしております(*^-^*)
-
いつものところが予約とれなくて初めて伺いました。
仕切り等なく全て見える店内が少し驚きましたが仕上がりとてもキレイでした！ありがとうございました！
【平日限定★口コミ記載】パリジェンヌor韓国風パーマ＋トリートメント
TRU NAIL & EYE 横浜店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
木の実様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
担当させていただきましたMiyaです(^^♪
口コミのご投稿ありがとうございます！
今回はパリジェンヌでかけさせていただきましたが、
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
お店の雰囲気につきまして
仕切り等なくご不安にさせてしまっておりましたら申し訳ございません。
何かお困りのことなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ！
またのご来店を心よりお待ちしております(*^-^*)
-
初めてのアイブロウwaxでしたが、ずっと声かけをしてくださったり、お話をして和ませてくださり安心してやっていただけました。
形もとても綺麗になり、大満足です！
ありがとうございました^ ^
【平日限定★口コミ記載】アイブロウWAX ￥3500
TRU NAIL & EYE 横浜店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
サトミ様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
担当させていただきましたMiyaです(^^♪
嬉しい口コミありがとうございます！
初のアイブロウ施術でしたが、その後眉毛の調子はいかがでしょうか？
私も大変楽しく施術させていただきました(o^―^o)
何かお困りのことなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ！
またのご来店を心よりお待ちしております(*^-^*)
-
終始まつ毛が短いだの弱いなど永遠と言ってきて無視しても言い続けてこんな気分が悪くなったサロン初めてです。
すぐにまつ毛にばらつきも出て、下まつ毛に関しては施術したかも怪しいくらい変化もなく。
そのくせまつ毛美容液の営業をしてきて不愉快極まりなかったです。
新規【オフ無しの方限定】パリジェンヌラッシュリフト上下＆トリートメント
TRU NAIL & EYE 横浜店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
Mimi様
先日はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのにもかかわらず、施術や接客面でご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後の改善に努めてまいります。
TRUNAIL＆EYE（トゥルーネイルアンドアイ）横浜店
-
初めての来店だったのですが、最初のカウンセリングがすごく丁寧で色々悩みを聞いていただけたのと、まつ毛の状態をみながら施術してくださり、仕上がりはすごくきれいでした！
引っ越してきたばかりでどこのお店に行こうか悩んでいたので、良いお店に出会えて良かったです！
また次回もよろしくお願いいたします！
【平日限定★口コミ記載】パリジェンヌor韓国風パーマ＋トリートメント
TRU NAIL & EYE 横浜店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
Mana様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきましたaimiです(^^♪
嬉しい口コミありがとうございます！
韓国風パーマすごくお似合いでした＾＾
その後まつげの調子はいかがでしょうか？？
お困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております(*^-^*)
-
いつもスピーディに仕上げてくれるので基本的には良いのですが、一度塗りなので早いのもあるかなと。今回は初めて荒っぽく不安な時間となりました。テキパキしてるのはよいのですが勢い良すぎて圧がかかりすぎてオフのマシンも熱く痛く…大体のサロンさんは痛くないですか？と声がけしてくれますがなかったのもあり我慢しました。最初からそれだったので大丈夫かな？と最後まで不安な時間でした。またドラマ映像が流れていましたが癖かわかりませんが何度も振り返って画面を見ていました。それも初めての経験です。
もう少し優しく丁寧に施術していただきたいです。
またこちらのサロンは客側の遅刻には5分でも遅れたらデザイン限られるなど厳しいですが、前回は受付にスタッフ何人かいるのになぜか10分弱待たされました。また5分以上前に到着してもスタッフ3人くらい受付で立ったままで、時間ぴったりに呼ばれます(^^;; 大体のサロンは5分前くらいならすぐ案内してくれると思うのですが、時間ぴったりにしか始めないという決まりでもあるのでしょうか？(^^;;
【再来】ハンド【時短★オフ込＆色変更OK】 トレンドワンカラー
TRU NAIL & EYE 横浜店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
らら様
先日はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのにもかかわらず、施術や接客面でご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後の改善に努めてまいります。
TRUNAIL＆EYE（トゥルーネイルアンドアイ）横浜店
-
値段がリーズナブルで選びました。
はじめてのまつパという事もあって、とても丁寧に教えてくださいました。
オススメしてもらったコーティング剤もとても良くて、日にちがたった今も可愛いままです！
周りからもまつ毛可愛いね、と言われてやって良かったなとおもいました。
次回もよろしくお願いしたいです。
パリジェンヌor 韓国風まつげパーマ束感仕上げ(高濃度トリートメント) ￥4990
TRU NAIL & EYE 横浜店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ナナちゃん様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
担当させていただきましたMiyaです(^^♪
大変嬉しい口コミありがとうございます!!
お仕上がりもご満足いただけて本当に良かったです(o^―^o)
施術してから３週間～１ヶ月程でおかけ直しいただければ綺麗な状態が保てますので
次回もご来店を心よりお待ちしております♪
何かお困りのことなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ！
初めてのパーマをお任せくださりありがとうございました(*^-^*)
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まつげパーマをご対応いただいたのですが、ゆるめにとお伝えしたのにパッチリあげられてしまいました。お電話対応に途中で入られ、長めに放置されてしまったのかもしれません。あがりすぎて瞼にあたり最初1週間は違和感がありましたが、今では慣れました。
アイブロウWAXは毎度とても気に入っており、メイクがとても楽です。またお願いいたします。
TRU NAIL & EYE 横浜店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
み様
いつもTRU NAIL＆EYE 横浜店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当エリアでも数多くあるアイラッシュサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりに出来ず誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたお声はスタッフ間でも共有し、改善や技術・サービス向上に努めてまいります。
今後とも当店をよろしくお願いいたします。
TRU NAIL＆EYE (トゥルーネイル＆アイ) 横浜店
-
まつげパーマを初めてさせて頂きましたが、めちゃくちゃ仕上がりが良くてびっくりしてます！！
これからも是非通いたいです！
【平日限定★口コミ記載】パリジェンヌor韓国風パーマ＋トリートメント
TRU NAIL & EYE 横浜店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
まゆ様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
担当させていただきましたMiyaです(^^♪
大変嬉しい口コミありがとうございます！
初めてのパーマをお任せいただき、お仕上がりもご満足いただけて本当に良かったです(o^―^o)
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
何かお困りのことなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ！
次回もご来店をお待ちしております(*^-^*)
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とても丁寧にカウンセリングしていただき、接客がすごく良かったです！別日でマツパもお願いしていたのですが、新規のクーポンが適用外になると丁寧に教えていただきました。またリピートしたくなる接客だなと思いました！
TRU NAIL & EYE 横浜店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
m様
先日はご来店いただきありがとうございました！
沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく思います♪
次回のご来店も心よりお待ちしております(*^-^*)
TRUNAIL&EYE（トゥルーネイルアンドアイ）横浜店 Ayaka
トゥルーネイル アンド アイ 横浜店(TRU NAIL & EYE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
