- サロン平均
- 4.60
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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技術レベルが低すぎる
ベースにいくまでに90分もかかったし、補強あるかもって言ってあったのにオフされてるときに亀裂あるって言うだけで補強してくれなかったです
ブラシで粉を落としてゴミ箱の上ではたくときに、黒板消しの掃除？ってくらいパンパンやられて粉がとんでもないくらい舞って髪にも服にもついて
いいって言ってないのに問答無用で手持ちのライト当てられました
ライト当てたあとに大丈夫ですか？って言われても、だめって言ったら最初からやり直してくれるんですか？
外国人で日本語があまり通じずこちらの意向がまったく伝わってないようでした
どんなに簡単な日本語で言っても伝わらず諦めでした
もう少し日本語を勉強してから施術したほうがいいと思います
最後は雑に終わりました
あまりにも下手すぎて返金してほしいくらいです
ネイル終わってこんな嫌な気持ちになったのは初めてです
二度と行きません
期間限定【オフ込】アート120分まで/持ち込みデザイン¥8500
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色も試させてもらったして、満足のいくデザインになりました！
持ち込みをしたいときにはまた利用させていただきます！
期間限定【オフ込】アート90分まで・持ち込みデザイン¥7500
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今回もとても可愛く仕上げていただきました！
横から見た立体感も細かく調整してもらえて感謝です。
またお願いします！
【オフ込】マグネットワンカラー(カラー2色OK)¥5000パラジェル無料
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可愛いマグネットにしていただきました！大満足です！
【オフ込】マグネットワンカラー(カラー2色OK)¥5000パラジェル無料
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今回も可愛い色にしてくださって、丁寧な施術をしていただきありがとうございます
期間限定【オフ込】アート90分まで・持ち込みデザイン¥7500
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ご担当頂いた方のお名前を伺いそびれてしまいました（ごめんなさい）が、仕上げのオイルまでとても丁寧に一生懸命に施術して下さいました。オフやカットの際も何度も確認してくださったり、色で迷いましたが試し塗りもして下さり良かったです。
一つ残念だったのは私の時間は他にお客さんがいなかった為か、施術の中盤まですぐ後ろでスタッフさん？が備品か何かの片付けをしていて、ずっと大きな音で騒がしく寛げませんでした。
技術と仕上がりは大変良かったです。お支払いもカード払いでご対応いただきありがとうございました。
【10月期間限定】ワンカラーo rフラッシュ♪ ¥4280(パラジェル無料)
パラジェル/長さだし/フィルイン chiara Nail Salon 池袋店【キアラ ネイルサロン】からの返信コメント
いっしー様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりや技術面を気に入っていただけたとのことで、とても嬉しく思います。
一方で、施術中に店内の音でごゆっくりお過ごしいただけなかったとのこと、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今後はお客様がよりリラックスできる空間づくりを心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております
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このお店の参考画像を見せた上で施術いただきましたが、仕上がりが画像と違っていて残念でした。
チークネイルのはずが、パッと見では薄いピンクのワンカラーに見えます。横から見た時も凹んでいたり欠けたりしていて当日から悲しい気持ちになりました。
パラジェル/長さだし/フィルイン chiara Nail Salon 池袋店【キアラ ネイルサロン】からの返信コメント
maroney様
この度は当店での施術にご満足いただけず、誠に申し訳ございません。
当日、何度もご確認をいただきながら進めたにも関わらず、仕上がりが参考画像と異なり、ご希望に添えなかったとのこと、大変心苦しく思っております。
お手数をおかけいたしますが、現在の状態を確認させていただきたく存じます。
お直しにて対応させていただきますので、よろしければご都合の良い日時をお知らせいただけますでしょうか。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同技術と確認体制の向上に努めてまいります。
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丁寧でした。
期間限定【オフ込】アート90分まで・持ち込みデザイン¥7500
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可愛くしてもらって良かったです！
【10月期間限定】チップ長さだしワンカラー/ マグネット＋パーツ2個￥7280
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自分の希望に沿ったネイルにしてくださります。浮きもしないのでリピートしています。
【オフ込】ワンカラー ★ カラー2色までに選べる★￥5000
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素敵なネイルにしていただきました。
ありがとうございます！
【10月期間限定】ワンカラーo rフラッシュ♪ ¥4280(パラジェル無料)
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熱さや痛みがないかどうかの確認、希望のデザインなど最初から最後まで寄り添ってくれたのですが硬化し切れていなかったりトップコートが塗られてない指が一本あったりと時間配分がかなり微妙でした。技術や希望を再現しようとする心意気は素敵だったのでもう少し長い時間でお願いしようと思います。
【期間限定】アート90分まで・持ち込みデザイン¥7500
パラジェル/長さだし/フィルイン chiara Nail Salon 池袋店【キアラ ネイルサロン】からの返信コメント
M様
この度はご来店いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
施術中の対応についてお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
一方で、硬化不足やトップコートの塗り残しがあり、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
当店では一週間以内であればお直しの対応も可能でございますので、気になる箇所がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後は時間配分や仕上がり確認をより徹底し、ご満足いただける施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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気になる色も試せて、合いそうな色を提案していただきました。
とても気に入っています♪
【オフ込】ワンカラー ★ カラー2色までに選べる★￥5000
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接客も仕上がりも全て最高でした。また同じスタッフさんを絶対に指名しようと思いました！かわいく丁寧なネイルをありがとうございました！
またよろしくお願い致します！
【10月期間限定】チップ長さだし150分持ち込みデザイン♪￥13980→￥12580
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丁寧に対応して下さり、綺麗な仕上がりで気に入りました。ありがとうございました。
【10月期間限定】ワンカラーo rフラッシュ♪ ¥4280(パラジェル無料)
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丁寧にしていただけました！ありがとうございます♪
期間限定【オフ込】アート120分まで/持ち込みデザイン¥8500
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長さだしの施術で大変だったかと思いますが丁寧かつスピーディーに仕上げてくださりありがとうございます！
【10月期間限定】チップ長さだしワンカラー/ マグネット＋パーツ2個￥7280
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早くて注文通りのネイルにしてくださりとても満足です！本当にありがとうございました。
【オフ込】ワンカラーo rフラッシュ♪2色まで ¥4480(パラジェル無料)
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とても丁寧に接客してくださり、仕上がりも満足しています。ありがとうございました。
【オフ込】毎月更新たっぷりアートコース￥8980→¥7000
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オフの時も、チップつける時も、形整える時も、
こまめに痛くない？暑くない？とか
聞いてくれました。
チップ付けるのも削るのも整えるのも、
スムーズで上手でした。
パーツの配置を迷ってるとかもいい提案をしてくれて、満足な出来に仕上がりました。
ありがとうございました。
【10月期間限定】チップ長さだしパーツ付け放題♪￥12980→￥11580
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色も豊富、施術も丁寧でよかったです！色のお試しも可能でした！
【オフ込】ワンカラーo rフラッシュ♪2色まで ¥4480(パラジェル無料)
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持ち込みデザイン(フィルイン＋パラジェル)
をお願いしました。
デザインの色味を細かく見てくれて、候補の色を出してくださり満足のいくまで一緒に考えてくれて本当に嬉しかったです…！オフの時には熱さを感じないよう都度配慮してくれました。とても親身にしてくださり終始心地よくネイルを受ける事が出来ました。
メニューに対しての良心的な価格だけでなく、技術面やホスピタリティもとても満足しています！
この度はありがとうございました。また必ず伺います！
【オフ込】アート60分まで・持ち込みデザイン¥6980
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可愛く仕上げて頂きました！
ネイルの試し塗りもさせてくれてやさしかったです
【オフ込】毎月更新定額オフィス♪シンプルコース￥6000
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とても丁寧にやってくさり､ありがとうございました､またよろしくお願いします。
【10月期間限定】チップ長さだし150分持ち込みデザイン♪￥13980→￥12580
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めちゃめちゃ丁寧！
【オフ込】ミラーネイル[ユニコーンネイル・オーロラネイル]単色¥6000
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希望通りに仕上げくださりありがとうございました！
【期間限定】アート90分まで・持ち込みデザイン¥7500
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形がすごい汚い、ワンカラーだったのですが色ムラがひどい。マグネットでも丸わかりなレベル。
【10月期間限定】チップ長さだしワンカラー/ マグネット＋パーツ2個￥7280
パラジェル/長さだし/フィルイン chiara Nail Salon 池袋店【キアラ ネイルサロン】からの返信コメント
りな様
この度は当店での施術にご満足いただけず、誠に申し訳ございません。
仕上がりの形やカラーのムラなど、不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思っております。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同技術の見直しと向上に努めてまいります。
もしよろしければ、状態を拝見の上でお直し等の対応もさせていただきますので、
お手数ですがご連絡をいただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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施術ありがとうございました！
可愛く仕上げていただきました。
またよろしくお願いいたします！
【オフ込】マグネットワンカラー(カラー2色OK)¥5000パラジェル無料
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いつもありがとうございます！
期間限定【オフ込】アート60分まで・持ち込みデザイン¥6980
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マグネットネイルをしました。
2色選べて、可愛く仕上がりました！
ネイルの色もたくさんあって、また行きたいと思います。
キアラネイルサロンの口コミ一覧/ホットペッパービューティー
