アイスタープラス 山形店(EYE STAR+)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2026/4/1
- ＊キャンセルポリシー＊
【キャンセルポリシー】
いつもEYE STAR＋山形をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当店では、スムーズなサービス提供と他のお客様への配慮のため、
以下のキャンセルポリシーを設けております。
ご予約の際は、ポリシーをご確認いただき
ご了承の上でご予約いただきますようお願い申し上げます。
1. キャンセル・変更について
・当日キャンセル
・当日の日時変更
・無断キャンセル
上記のいずれかが発生した場合、次回ご来店時に施術料金の 100% をキャンセル料としてお支払いいただきます。
また、10分
予約時刻を10分以上遅れる場合
は、ご希望の施術ができない場合があります。残り時間内でできる範囲の対応をさせていただきます。
2. キャンセル・変更の期限
キャンセルや日時変更をご希望の場合は、
ホットペッパービューティーからご予約のお客様は前日まで
次回予約や電話予約の方は前日の17:30まで
に必ずご連絡をお願いいたします。
3. 遅刻について
10分以上の遅刻 は自動的にキャンセル扱いとなりますので、
遅れる際は予約時間前にご連絡をお願い申し上げます。
4. 遅刻・キャンセルが続いた場合
遅刻や当日キャンセルが繰り返される場合、今後のご予約をお断りさせていただくことがありますので、ご了承ください。
当店は1日にご案内できるお客様の数に限りがございます。
他のお客様にもご迷惑をおかけしないよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
何かご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続き EYE STAR＋山形 をよろしくお願い申し上げます。
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