- サロン平均
- 4.51
-
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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やり放題の11,500円のクーポンで予約しました。
やり放題だと思ってたのでパーツ代も含まれてるのかと思ったら最終的にお会計が17,000円くらいしました。
亀裂やオフ代はかかると思ってたのである程度上がるだろうとは予想はしてたんですがまさか6000円弱も上がったのばビックリしました。
メニューにパーツ代もかかりますと記載が欲しかったです。
やり放題ってどこまでがやり放題なんですか？？
そこまでクオリティ高くないのに17000円も取られて損した気持ちになりました。
【人気No.2】やり放題コース ¥11,500 持ち込み画像OK! [パラジェル]
cherie la mer 新宿店【シェリーラメール】からの返信コメント
ｍ様
この度はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけるサービスの提供ができず申し訳ございませんでした。
今回の施術の際には
オフ代と亀裂補強３本、パーツ代が追加となっております。
都度施術の際にご説明させていただいたつもりなのですが
ご理解いただけるような説明ではなかったこと
大変申し訳なく思っております。
今後このようなことがないよう
カウンセリングの際のご案内を徹底いたします。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
cherie la mer 代表 高橋
-
いつも丁寧に施術していただいてるので安心してお任せできます^_^
【高品質】ワンカラー/ラメグラコース ¥6,500 [パラジェル]
cherie la mer 新宿店【シェリーラメール】からの返信コメント
ありさ様
いつもご利用いただきましてありがたく思っております。
嬉しい口コミまで誠にありがとうございます♪
またのご来店お待ちしております。
cherie la mer新宿店ayuka
-
一ヶ月経ってもパーツがひとつも取れず5本ともずっとかわいいままで感動しました…！
周りの人にも「そのネイル可愛い！」とめちゃくちゃ褒められて嬉しかったです！
持ちも仕上がりも最高でした！またお願いしたいです！
今回も手間のかかるネイルだったのにも関わらず可愛く仕上げて下さってうれしいです。来年もどうぞよろしくお願いします！
【人気No.2】やり放題コース ¥11,990 持ち込み画像OK! [パラジェル]
cherie la mer 新宿店【シェリーラメール】からの返信コメント
もしゃ様
いつも当店にご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます＾＾
クリスマスネイル可愛かったです♪
いつも喜んでいただけて嬉しいです！！
またのご来店楽しみにお待ちしております。
Cherie la mer新宿店staff Yuka
-
可愛すぎるデザインにしてもらいました！会話もしてくださって、オフも痛くなかったです、ありがとうございました！
【人気No.2】やり放題コース ¥11,990 持ち込み画像OK! [パラジェル]
cherie la mer 新宿店【シェリーラメール】からの返信コメント
あーひな様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！！
可愛いデザインにできてよかったです♪
またのご来店是非お待ちしております。
Cherie la mer新宿店staff Yuka
-
デザインネイルをするのは初めてだったのですが、可愛くしてくださって、嬉しかったです。
【人気No.1】プチやり放題コース ¥8,990 持ち込み画像OK! [パラジェル]
cherie la mer 新宿店【シェリーラメール】からの返信コメント
ひまわり様
先日はご来店いただき、嬉しい口コミも誠にありがとうございます。
キラキラのクリスマスネイルとても可愛かったです♪
またのご来店是非お待ちしております。
cherie la mer 新宿店ayuka
-
色やデザインの相談をたくさん聞いてくださりありがとうございました！！担当してくださったスタッフさんやご案内してくれたスタッフさんもとても丁寧な接客でした！また行きたいと思います！！
【人気No.2】やり放題コース ¥11,500 持ち込み画像OK! [パラジェル]
cherie la mer 新宿店【シェリーラメール】からの返信コメント
メロディ様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！！
接客等褒めていただき嬉しいです！
またのご来店楽しみにお待ちしております＾＾
Cherie la mer新宿店staff Yuka
-
デザインを相談しながら仕上げていただきました。最後の先輩によるチェックでは指摘されている部分もあったみたいですが、私は大満足の仕上がりです。かわいくしてくれてありがとうございました！
【11/30まで来店限定】jrプチやり放題コース modelprice ¥ 5,000
cherie la mer 新宿店【シェリーラメール】からの返信コメント
くじゃく様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
そして嬉しい口コミも投稿していただき大変嬉しく思います。
白グラデとハートのホロが冬感あってとても可愛いかったです♪
またのご来店お待ちしております。
cherie la mer新宿店 ayuka
-
とても可愛く仕上げていただきました！
また利用したいです！
ありがとうございました！
11/24 17:00まで来店限定!!プチやり放題コース ￥8,990→¥7,990
cherie la mer 新宿店【シェリーラメール】からの返信コメント
n様
この度はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
またのご来店お待ちしております！
cherie la mer Noa
-
初めて伺いましたが、デザインの相談にもたくさん乗ってくれて、理想以上の仕上がりにしてもらいました！
サロンの雰囲気も明るくて居心地がよく、時間があっという間でした。毎日爪を見るのが嬉しくなるくらいお気に入りです！また是非お願いしたいです。
【人気No.2】やり放題コース ¥11,500 持ち込み画像OK! [パラジェル]
cherie la mer 新宿店【シェリーラメール】からの返信コメント
みう様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます＾＾
可愛いネイルができて私も嬉しいです♪
またのご来店是非お待ちしております！！
Cherie la mer新宿店staff Yuka
-
今月もお世話になりました！
ワンカラーピンクとキティちゃんシールの相性◎すぎてとってもお気に入りです ^_－☆
今月も可愛くしていただきありがとうございます！
来月もよろしくお願いします！
【高品質】ワンカラー/ラメグラコース ¥5,990 [パラジェル]
cherie la mer 新宿店【シェリーラメール】からの返信コメント
R 様
いつもご利用頂きありがとうございます！
クチコミ投稿も嬉しいです＾＾♪
キティとピンクの相性抜群でしたね♪
次回も楽しみにお待ちしております！
本当にいつもありがとうございますTT
Cherie la mer 新宿 Riona
-
接客も説明なども丁寧で思っていた仕上がりになりました！
ありがとうございました！
【キラキラ清楚】ワンホンビジュー定額 ¥6,500 [パラジェル/フィルイン]
cherie la mer 新宿店【シェリーラメール】からの返信コメント
ありな様
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミ投稿までして頂き大変嬉しく思います！
またのご利用心よりお待ちしております！
cherielamer新宿店 mashiro
-
デザインがとても可愛くて、3週間経っても浮きがなくもちが良かったです！またお願いしたいと思える仕上がりでした。
【定額】スカルプクリアチーク定額 ¥15,100→¥10,500 [パラジェル]
cherie la mer 新宿店【シェリーラメール】からの返信コメント
まゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中、クチコミ投稿もありがとうございます＾＾
ご満足いただけて嬉しいです♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
Cherie la mer 新宿店スタッフ一同
-
大事なイベント前にお願いしました！
イメージ画像からお任せしましたが、私のやりたいイメージをそのまま再現してもらえました・・！大満足です♪ またお願いしたいと思います！
【人気No.2】やり放題コース ¥11,990 持ち込み画像OK! [パラジェル]
cherie la mer 新宿店【シェリーラメール】からの返信コメント
もぐもぐ様
先日はご来店頂きありがとうございました＾＾
またお忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
ご満足頂けてとても嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Cherie la mer 新宿店 Riona
-
初めて利用しましたが、明るくてお店の雰囲気も良かったです。また利用したいです！
【11/30まで来店限定】jrプチやり放題コース modelprice ¥ 5,000
cherie la mer 新宿店【シェリーラメール】からの返信コメント
あ様
この度はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご来店お待ちしております♪
cherir la mer アユカ
-
丁寧で手際よく仕上げてもらい、とても満足です。
またお願いしたいです。
【人気No.1】プチやり放題コース ¥8,990 持ち込み画像OK! [パラジェル]
cherie la mer 新宿店【シェリーラメール】からの返信コメント
み様
この度はご来店ありがとうございました!
マグネットに埋め尽くしネイルお似合いでした＾＾
またのご来店お待ちしております！
cherie la mer Riona
-
スカルプも含めてロングのチークネイルをこの価格で施術していただけて、とてもお得に感じました。
仕上がりも長さ・形・デザイン全て満足で、持ちも良さそうです。
ありがとうございました！
【定額】スカルプクリアチーク定額 ¥15,100→¥11,000 [パラジェル]
cherie la mer 新宿店【シェリーラメール】からの返信コメント
も 様
先日はご来店頂きありがとうございました！
またお忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます♪
クリアチークのデザインご満足頂けて嬉しいです＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております！
Cherie la mer 新宿店 Riona
-
すごく話しやすくあっという間にネイルは終わってました。
ネイルも綺麗に塗っていただき文句なしです。
ありがとうございました！
【高品質】ワンカラー/ラメグラコース ¥6,500 [パラジェル]
cherie la mer 新宿店【シェリーラメール】からの返信コメント
すみちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました（＾＾）
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
また、嬉しい口コミありがとうございます＊
今後もご満足していただけるよう努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
Cherie la mer 新宿店 Kyoka
-
初めて利用しました。
デザインの細かい注文が多かったり私の優柔不断で何度もパーツ変更をしていただいたりでトータルの時間もかなり延びてしまい申し訳なかったです…仕上がり過去一でした！可愛くて大満足です！本当にありがとうございました！！
【人気No.2】やり放題コース ¥11,500 持ち込み画像OK! [パラジェル]
cherie la mer 新宿店【シェリーラメール】からの返信コメント
k様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます＾＾
冬らしい水色のネイルとても可愛かったです！！
ご満足いただけて私も嬉しいです♪
またのご来店是非お待ちしております。
Cherie la mer新宿店staff Yuka
-
新人さんに担当して頂きました！
少し冷たい接客でしたが相談すると意見を聞いて「こちらもお似合いですよ」とか曖昧な答えではなく、はっきり言ってくれるのでよかったです！！
ですが、責任者らしき人がチェック入りますと言ってチェックされたんですけど、客の前で「フレンチがこうした方がいい」や「ここはこうした方がいい」と言われました。チェック入るのはいいんですけど、客の前では言わないで貰えますか？
そんなの客が帰ってから言ってくださいよ、
じゃあ、お直ししてって感じでしたよ。
最後の最後に気分悪かったです。
そんなの無ければ、新人なんだなと思うだけだったのに、お金払ってまで客の前で言うとかありえないと思いますけど、。
次の予定があり、口コミでこんなこと言うのは失礼で、直接言えなかった私も悪いですが。
気分あげたくてネイルしてんのに。
あと帰る時、明らか休憩でカップ麺持ってる店員と入れ違いになったんですけど、狭い店でなんで、私が店員を譲らないといけないんですか？配慮が足りてない。
【11/15まで来店限定】 model price： フレンチコース ¥5,000
cherie la mer 新宿店【シェリーラメール】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、
心より感謝申し上げます。
今回ご利用いただいた
ジュニアクーポンは、
技術向上中のスタッフが担当するため、
クーポン詳細にも記載の通り、
施術後に責任者による仕上がりチェックを実施しております。
しかしながら、
その際の対応においてお客様への配慮が欠け、
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
チェック自体は品質維持のために必要な工程ですが、
伝え方やタイミングについては、
今後スタッフ一同で改善し、
より丁寧なご案内と気持ちの良い接客を心がけてまいります。
また、店舗内の動線やスタッフの立ち振る舞いについても、
ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お客様が安心してお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。
次回はよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、
真摯に努力いたします。
この度はご来店、率直なご意見をありがとうございました。
cherie la mer 代表 高橋
-
前回に引き続きありがとうございました！水仕事をするので一カ月持ったことがなかったのですが綺麗に残ったままでした！大感動です。
今回もすごくかわいくて手元を見るだけでお仕事が頑張れそうです。また来月もどうぞよろしくお願いします！
【人気No.1】プチやり放題コース ¥8,990 持ち込み画像OK! [パラジェル]
cherie la mer 新宿店【シェリーラメール】からの返信コメント
もしゃ様
先日は当店にご来店頂きありがとうございました。
前回に引き続き嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪
ネイルの持ちが良くて私も嬉しいです＾＾
冬ネイルめちゃめちゃ可愛かったですね！！
またのご来店楽しみにお待ちしております。
Cherie la mer新宿店staff Yuka
-
落ち着いた空間でよかったです
【人気No.1】プチやり放題コース ¥8,500 持ち込み画像OK! [パラジェル]
cherie la mer 新宿店【シェリーラメール】からの返信コメント
aa様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます
またのご来店心よりお待ちしております！
cherielamer 新宿スタッフ noa
-
希望通りのデザインで大満足です！！！
また次の機会に来店したいと思います！
【人気No.1】プチやり放題コース ¥8,500 持ち込み画像OK! [パラジェル]
cherie la mer 新宿店【シェリーラメール】からの返信コメント
える様
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミ投稿までして頂き大変嬉しく思います！
とても嬉しいお言葉沢山ありがとうございます♪
またのご利用心よりお待ちしております！
cherielamer新宿店 mashiro
-
先日はありがとうございました！
とても大満足です！
楽しい時間をありがとうございました！
【人気No.2】やり放題コース ¥10,500 持ち込み画像OK! [パラジェル]
cherie la mer 新宿店【シェリーラメール】からの返信コメント
みきてぃー様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます＾＾
同じ境遇に合っている方とお話しできて共感できて楽しかったです＾＾
お時間あっという間でした！！
またのご来店お待ちしております♪
Cherie la mer新宿店staff Yuka
-
カラーとカラーのグラデーションでお願いしました。仕上がりは全くグラデーションではないしハケ跡がこのってムラみたいになっているし全指の幅が違って爪を見る度とても悲しい気持ちになります。予定に合わせて時間をとってワクワクした気持ちでネイルしにいってこの仕上がりは本当にショックでしかないです。jrネイリストは練習台なのでしょうか？過去にも何度か利用させていただいていますがこのような仕上がりは初めてです。jrネイリストとはいえホットペッパーをみると指名料がかかる方なので、この技術力は絶対に改善するべきだと思います。グラデーションが難しい技術なのかもしれませんが、オーダーする方は多い定番のデザインだと思うのでjrネイリストの方でもできるもんだと思ってしまいましたし、かといって甘皮処理も中途半端で残ってるし爪の端まで塗れてなくてハゲてるところもあるしジェルののせる形も変で指が太く見えるし何ができるようになってjrネイリストになれるのか、jrネイリストとしてお客さんに施術できる基準がどのくらいなのかとても気になります。アクセスも良くデザインやパーツは可愛くて良かったのですが、もう行きません。
【10/31まで来店限定】jrプチやり放題コース modelprice ¥ 5,000
cherie la mer 新宿店【シェリーラメール】からの返信コメント
マ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりや技術面においてご満足いただけるサービスを提供できず、
不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
グラデーションや甘皮処理など、技術の丁寧さ、技術の均一さが
欠けていたとのご指摘を真摯に受け止め、
今後はjrネイリストの技術向上に努めてまいります。
この度はご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
cherie la mer 新宿店スタッフ
-
フットネイルをお願いしましたが、色の組み合わせやデザインのセンスが本当に良くて、
派手すぎず上品な仕上がりにしていただきました。
もちも良く、忙しくても長くきれいなままで助かります。
こちらの好みを理解して提案してくれるのが嬉しいです。
【フット】 enoiマグネット/フラッシュワンカラー¥8,990[パラジェル]
cherie la mer 新宿店【シェリーラメール】からの返信コメント
も 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます！
ご満足頂けてこちらも嬉しいです＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Cherie la mer 新宿店 Riona
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すごく可愛くしていただきありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします！
【10本アート】こだわり放題コース ¥13,000 持ち込み画像OK! [パラジェル]
cherie la mer 新宿店【シェリーラメール】からの返信コメント
もしゃ様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます＾＾
たくさんお話しできて楽しかったです♪
またのご来店楽しみにお待ちしております！！
Cherie la mer新宿店staff Yuka
-
インスタにて事前にデザイン等不安なことを質問した際にもとてもご丁寧に対応して頂きました！
当日お伺いした際もとても素敵なネイルにしてくださいました！！
イラストがほんと描いたことが信じられないぐらいにとっても印刷みたいでほんとにお気に入りです！
また用事があった際にはぜひ来店したいです！
ありがとうございました！
【人気No.1】プチやり放題コース ¥8,500 持ち込み画像OK! [パラジェル]
cherie la mer 新宿店【シェリーラメール】からの返信コメント
すず 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます！
推しネイルとっても可愛かったです＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Cherie la mer 新宿店 Riona
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ネイルを削ってオフしている際にとても熱く、スタッフからも何度も熱いですか？と聞かれて、はいと答えているにも関わらず変わりのない対応でした。
また甘皮の処理も雑な感じで、終わった後は若干血が滲むほど、数日間は赤く腫れていました。
いつも丁寧な対応をしてくださって信頼があっただけに、今回はとても残念でした。
cherie la mer 新宿店【シェリーラメール】からの返信コメント
めい様
この度はご来店いただきありがとうございました。
施術の際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
オフ時の熱左への配慮や、甘皮処理の際の丁寧さが欠けていたとのご指摘を真摯に受け止め、今後はより丁寧な対応を徹底してまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださり、本当にありがとうございました。
cherie la mer 新宿店スタッフ
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自分も気づいてなかった指の傷に気づいてくださって、とても気を遣って施術していただきました。
何度か通っていますが、どのネイリストさんも技術があって、いつもイメージ通りのデザインにしてくださるのでとてもありがたいです！
【定額人気No.1】ガーリー定額 ¥7,500→¥6,500 [パラジェル/フィルイン]
cherie la mer 新宿店【シェリーラメール】からの返信コメント
たなか様
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミ投稿までして頂き大変嬉しく思います！
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
またのご利用心よりお待ちしております！
cherielamer新宿店 mashiro
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画像でニュアンスをお伝えしただけなのですが、頭の中のイメージ通りに仕上げてくださいました…！
色も人それぞれ感じ方が違うと思うのですが、毎回ぴったりの配色で、センスの良いスタッフさんしかいない印象です！
次回もよろしくお願いします^_^
【チップスカルプ】プチやり放題コース ¥15,100 持ち込み画像OK!
cherie la mer 新宿店【シェリーラメール】からの返信コメント
ことね様
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミ投稿までして頂き大変嬉しく思います！
とても嬉しいお言葉沢山ありがとうございます♪
またのご利用心よりお待ちしております！
cherielamer新宿店 mashiro
シェリーラメール 新宿店(cherie la mer)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
