- サロン平均
- 4.81
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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前回初めての眉毛の施術で今回が2度目でした。
前回同様に仕上げていただき大満足です。
次回はマツパもお願いしたいと思っています。
【眉WAX(前回来店から3週間以内)】メイクレクチャーなし
あしゅ様
先日もご来店いただきありがとうございます！
眉WAXをしてメイクがだいぶ楽になったと聞き、とても嬉しいです☆
眉は特に、取り続けることが大切になります！
次回は是非まつげパーマとご一緒にご来店下さい♪
またいつでもご来店お待ちしております☆
アイリスト 森田
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少し遅れてしまい急いでもらいながらの施術で申し訳なかったです。
それでもまつ毛の付け放題メニューで上下ともに付けていただけました！
下まつ毛それぞれ１０本程付けてもらいましたが
次の日の朝見たら
左目２本、右目１本しか残っておらず非常に残念です。
上まつ毛も付けてもらった当日から2、3本は取れてしまって、悲しいです。。
又、施術のベッドにひいてあるタオルも朝イチのオープン１０時から入ったはずなのに、頭か肩の位置にシミがありボロボロなタオルで日々替えているのか心配になりました。。
接客が良かった分他でマイナスになってしまいました。
【ブラウンカラーフラットラッシュ】初回オフ無料☆付放題(上のみor上下)
ゆりりん様、
先日もご来店くださりありがとうございます^^
また、大変貴重なご意見をくださりありがとうございます。
1週間以内に気になる部分がございましたら、
「無料メンテナンス」でお直しを行うことが可能です。
気になる部分がございましたらお気軽にご連絡くださいね^^
また、施術ベッドに使用しているタオルについてご意見をくださりありがとうございます。
当店では専属のタオル業者さんに依頼を行い、毎日洗いたての清潔なタオルを使用し、日々タオルの交換を行っております。
タオル上に乗せている「ピローシート」についてもお客様ごとに交換を行っております。
シミのような模様が確認できたとのこと、ご不安なお気持ちにおさせいたしまして大変申し訳ございません。
日々新しいものと交換を行ってはおりますが、万が一気になる部分がございましたら別のタオルと交換させていただきますので、遠慮なくいつでもお声がけくださいね^^
この度は大変貴重なご意見をありがとうございます。
常にお客様が気持ちよくお通いいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来店お待ちしております^^
アイリスト 後藤
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まつ毛の付け足しにいきましま。当日の朝にスタッフが体調不良で急な時間変更を頼まれたのですが、たまたま私も少し早い時間が良かったので結果良かったのですが、私が前日や当日にキャンセルや変更？ならキャンセル了解がかかるお店みたいなのに、、？理由も本来の時間の担当さんが体調不良との事でしたがお店に行ったいたような、、、
ただ、担当してくれた方の接客や施術、仕上がりはとても満足したので、また次回も行きたいお店です。次は、ラッシュリフトと付け足し真ん中と目尻長めでお願いしようかなと思っています。その時はよろしくお願いします
かずみ☆様、
先日もご来店くださりありがとうございます！
また、大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます^^
先日はスタッフの体調不良によるご予定のご変更にご協力くださり誠にありがとうごいました。
寒くなってまいりましたのでかずみ☆様もご体調には十分にお気をつけくださいね。
ご迷惑をお掛けすることがないよう、スタッフ一同体調管理をしっかりと行ってまいります。
根元からぱっちりと仕上がるパリエクがとてもお似合いでした^^
またご希望のデザインなどがございましたらいつでもお声がけくださいね♪
次回もお会いできることを心より楽しみにお待ちしております！
アイリスト 山越
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はじめてのまつげパーマで緊張していましたが、お店の雰囲気がとても良く、施術担当者からの説明から施術が親切丁寧でとても良かったです。
韓国発!!【マスカラパーマ☆】自まつ毛を黒く濃くくっきりに◎
あしゅ様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
マスカラパーマをしたことにより、
まつ毛パーマのみでは出せない濃さや長さまでプラスされて
よりぱっちり仕上がりとてもお似合いでした！
お家でお手入れをしてみて、わからないことなどがあればいつでもご相談ください☆
次回は眉ワックスも一緒に施術させていただきますので、
自己処理は控えていただき伸びた状態でご来店をお願いいたします！
また次回も楽しみにお待ちしております♪
アイリスト 森田
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どのスタッフさんでも、いつもきれいに整えていただいています。
ありがとうございます！
かなぞう様、
こちらこそいつもありがとうございます！
口コミもいただけて嬉しいです☆
眉毛がキレイになるとお顔の印象も変わりますよね^ ^
3週間ごとにご来店いただくことがオススメです。
眉毛についてご不明点などありましたらどのスタッフでもお気軽にご相談くださいね♪
また次回もお会いできることを心よりお待ちしております。
アイリスト 後藤
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ラッシュリフト後に初めてマツエクを付け足してみました。付け足した方が目力が出て、まつ毛も自然に長く増えてくれて、現在10日以上経ちましたが良い感じです。まだまつ毛パーマやエクステは初心者であまりわからないのですが、今後もスタッフさんに相談しながら理想の目元(まつ毛)にしていきたいなと思います。自睫毛のように自然で軽く全く違和感もないし毛流れなども綺麗に仕上がってくれて大変満足出来ました。
かずみ☆様、
先日はご来店いただきありがとうございました！
自まつ毛を上げてからエクステを付けるとナチュラルですがお目元がぱっちりしますよね！
とてもお似合いでした☆
お仕上がり気に入っていただけて私も嬉しく思います^ ^
長さや太さ、濃さなどご変更も可能でございますのでいつでもお気軽にご相談くださいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
アイリスト 後藤
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いつもありがとうございます。
毎回困ったことはないか、デザイン変更の有無等をかかさず聞いてくださるので安心して通えます。
接客も仕上がりも、とても丁寧で大満足です！
涼様
先日もご来店ありがとうございます！
そしてお褒めのお言葉も嬉しいです(*^^*)
担当させていただいて2年以上になりますが
いつも任せていただきありがとうございます>_<♪
今後も気になる事などございましたら
お気軽にご相談くださいね★
次回も楽しみにお待ちしております^_^！
アイリスト山越
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いつもお世話になっています。
まつげパーマは自分の好みのスタイルを選んで施術をしてもらえます。
綺麗に仕上げていただいて大変満足していますが、メンバーズカードのスタンプがあと1つでコンプリートだったのですが、有効期限が短いため、前回の施術の際に、期限が来てリセットされてしまって、今まで貯めたポイントがチャラになってしまったのがとても残念でした。
通う頻度が頻繁な方はすぐに貯まるのかもしれませんが、月一程度の人はなかなか貯まらないのかもしれません。
スタンプを集め始めた当初は、会計時にスタンプをゲットするためのQRコードの読み取りについての声かけをされなかったので、勝手に読み取ってはいけないのだと思い2，3回読み取らずに帰ることがありました。それもあり期限までに貯めることができなかったのだと思います。今は勝手に読み取らせてもらっていますが…笑
また、まつげパーマと眉ワックスをセットで行う時に、途中で後頭部が痛くなり、施術中なので頭の向きを変えることもできず、首に力が入って施術後に痛みがあります。
もう少しふかふかの枕にしたら良くなるのでしょうか。。。
【まつげパーマ&美眉WAX(メイクレクチャーなし)】(前回WAXから1ヶ月以内)
るな様、
先日はご来店いただきありがとうございました。
また口コミもいただきありがとうございます。
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います^ ^
デザインのご変更などありましたらお気軽にご相談くださいね♪
ポイントカードにつきましては、有効期限は１年間となっております。
お客様個人で管理していただいておりますのでご来店時にお読み取りをお願いしております^^
また、２週間前に有効期限のお知らせが公式LINEに届くようになっておりますのでご確認いただけますと幸いです^^
施術中に後頭部が痛くなってしまったとのこと、大変申し訳ございません。
ご要望ございましたら頭の下にタオルを入れたり頭の高さを変えたりなど可能でございますので、ご遠慮なくいつでもお声がけくださいね^^
またのご来店をお待ちしております！
アイリスト 後藤
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ラッシュリフトをトリートメントをつけてお願いしましたしっかり綺麗に上がっていたし毛のバラ付きなどもなくいま数日たちましたが綺麗なまま保ってます。染みたりなどトラブルも全くなかったし、またお願いしたいと思います
《口コミ投稿済みのお客様限定!!》選べるオプション無料クーポン♪
かずみ☆さま
先日もルテナにご来店頂きありがとうございます！
そしてお褒めのお言葉も大変嬉しいです♪ありがとうございます！
まつ毛パーマ後に毎回補修トリートメントをして頂いてるのでまつ毛の状態もとても綺麗でした☆
定期的にまつ毛のケアを続けて頂いてるおかげですね(^^)♪
もちろんまたいつでもいらしてください！
お会いできることを楽しみにしております(*^_^*)
アイリスト 山越
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初めて行かせてさせていただいたんですが持ち込みデザインでとても再現してもらいとても満足しました！
接客でもとても楽しく会話をしながらあっという間で楽しかったです！また行かせていただきます！
【平日限定☆】持ち込みデザイン♪¥8800/初回オフ無料
ももさま
先日はルテナにご来店頂きありがとうございました！
お持ち込みデザイン2回ともとっても可愛かったです！
そしてお褒めのお言葉もありがとうございます！嬉しいです♪
サンダルの出番が多い夏はフットネイル＋足裏角質ケアのセットメニューがオススメです！
是非フットケアもお任せください♪
次回のご予約も入れていただきありがとうございます♪
またお会いできることを楽しみにしております！！
ネイリスト 木村
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マツエクからまつげパーマにしたくて
初めて予約してみました。
他店で眉毛のお手入れもしていたのですが
マツパのついでに、と思い眉毛もお願いしてみました。
眉毛に関しては過去一の仕上がりでした
カラーも出来たので抜け感が出て本当に綺麗な仕上がり。
間引き？もとっても丁寧にしてもらえて
コンプレックスでもあった眉毛の中央付近が綺麗になりました。
まつげパーマに関しては今回初めてだったので
他店と比べることは出来ませんが、凄く綺麗でナチュラルでとてもいいです。
お店の方の接客もとても丁寧で凄く良かったです。
ついでに、とお願いしたアイシャンプーやトリートメントも良かったです。
次回の予約もその場でお願いしてしまいました。
まつ毛の美容液も購入したのでこれからまつ毛が育つのが楽しみです
【似合わせ美眉WAX(1回)＋眉カラー＋メイクレクチャー】￥6600
こう様、
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミもいただきありがとうございます^ ^
お仕上がり気に入っていただきお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しいです☆
眉毛を整えて眉カラーをすると印象が変わりますよね♪
これから暑くなる時期は代謝が上がり、
眉毛が生えやすくなるため定期的にwaxを続けると綺麗な形が維持できます。
上下まつ毛パーマお似合いでした(*^^*)
まつ毛の濃さがほしいとのことでしたが、
毎日欠かさず育毛美容液を塗っていただきケアを続けていただけると
マスカラがいらなくなるくらい長さが伸びて量も増えてきますので忘れずに塗ってくださいね。
次回のご予約も入れていただきありがとうございます！
またお会いできることを楽しみにお待ちしております。
アイリスト 後藤
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フットの爪、甘皮のケアと足の角質ケアをお願いしました自分では手入れがうまく出来なく足の爪や甘皮がガサガサ、ガタガタのボロボロになってしまうのですが、ここにお願いしたら爪はピカピカ、足も綺麗にツルツルになりました。今度は夏にむけてフットジェルネイルも挑戦してみたいなと思いました。
【フットネイルケア＋ネイルオイルSET】自爪の派の方！乾燥が気になる方♪
かずみ☆様、
先日はご来店くださりありがとうございます！
いつも定期的なお手入れにご来店くださり嬉しいです^^
また、大変嬉しいお言葉もありがとうございます！
サンダルの時期に向けて、フットネイル＋足裏角質ケアのセットメニューがオススメです♪
今後もフットのケアはルテナにお任せください！
また次回もお会いできることを楽しみにお待ちしております！
ネイリスト 木村
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目を開けた瞬間の違和感のなさにびっくりしました！
どこのサロンに行ってもここちょっとなーとなる事があるのに完璧です。
ありがとうございます！
また付け足し行きますねぇ
【持ち重視☆フラットラッシュ】初回オフ無料☆付放題(上のみor上下)
はむちゃん様、
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミもいただきありがとうございます♪
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです^ ^
左右で自まつ毛の毛量、長さが異なりましたのでご自宅で育毛ケアをしてみてくださいね。
次回のご予約も入れていただきありがとうございます☆
またお会いできることを心よりお待ちしております。
アイリスト 後藤
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久しぶりにお世話になりました。
やってくれた方がグルー？のアレルギーで鼻水が出る、目が痒い、夜になったら酷くなるとおっしゃっていて施術してもらうのが申し訳なくなり、謝りました。正直そのような方が施術に入る体制を見直した方がいいと思いました。
入らなければいけない場合、客にその様な話をするのはどうなのでしょう。
【ブラウンカラーフラットラッシュ】初回オフ無料☆付放題(上のみor上下)
ゆりりん様、
先日はご来店くださりありがとうございます^^
また、大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
この度はご不安なお気持ちにおさせいたしまして大変申し訳ございません。
当店は、アレルギー体質のオーナー自らが厳選した商材を使い、「アレルギーをお持ちのお客様でもご安心して施術を受けていただけるようなサロンを作りたい」という思いからオープンいたしました。
そのため、今までアレルギーに悩ませれたお客様が多くお通いいただいておりまして、スタッフも同様に、アレルギーの経験がありお客様の気持ち寄り添うことのできるスタッフが多く在籍しております。
今後もどのようなお悩みをお持ちのお客様にも寄り添い、ご満足いただけるよう日々精進してまいります。
この度は大変貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ゆりりん様のご意見を真摯に受け止め今後に生かしてまいります。
またのご来店お待ちしております。
アイリスト 後藤
ルテナ(Lutena)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
