- サロン平均
- 4.68
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもとても寄り添いながら施術してくださるので居心地良いです！
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定期的に肌診断があるので、効果が出ているのもわかって通いやすいです！
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フェイシャル専門サロン MUQU 自由が丘店【ムク】からの返信コメント
マナネコ様
いつもMUQU自由が丘店をご利用いただきありがとうございます！
お肌への効果実感もして頂けているようで何よりです。
春先のお肌の揺らぎも少なく安定されていて嬉しいです(^^♪
また次回のご来店もお待ちしております。
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スタッフの方の知識が豊富で、自分の肌に合った丁寧な施術とアドバイスを沢山してくれて助かっています。
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フェイシャル専門サロン MUQU 自由が丘店【ムク】からの返信コメント
MI様
ご感想をありがとうございます。
知識や施術、アドバイスがお役に立てているとのこと、大変嬉しく思います。
これからもお肌に寄り添った丁寧なケアを心がけてまいります。
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通ってるうちにだんだんと肌の水分量がUPして潤いを感じるようになりました！
マッサージやケアも丁寧で気持ちが良いです。
またお願いします！
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フェイシャル専門サロン MUQU 自由が丘店【ムク】からの返信コメント
みみみみ様
嬉しいご感想をありがとうございます。
通っていただく中でお肌の潤いをご実感いただけて、とても嬉しく思います。
施術やケアもご満足いただけたようで安心しました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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リーズナブルな料金で満足度が高いです。
毎回とても癒されています。
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あぽろ様
ご丁寧なご感想をありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。今後も心からリラックスしていただける時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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接客、施術と全体的には満足しています。
施術後にパウダールーム案内され、受付にてお待ちしていますとおっしゃっていましたが、担当者が漏れ聞こえる話し声から次の予約の方の施術対応をされていて驚きました。
受付に行くと別の方が、引き継ぎますねと対応してくださいましたがパウダールームに案内の際に最後は担当が変わる旨を伝えて欲しかったです。
受付でも話しましたが、来る来ないは会員の勝手なのでサロン側からのお声がけをされないのかも知れませんが、有効期限のある回数券を購入している顧客には1ヶ月間1度も来店ない場合はお声がけしてくれても良いのではないでしょうか。回数券やオプションのおすすめするをばかりではなく、回数券を購入している顧客に対しても気配りをしてほしいです。サブスクで月会費の収入を得ているのだから放置せずサポートすることで顧客満足の向上につながると思います。
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フェイシャル専門サロン MUQU 自由が丘店【ムク】からの返信コメント
ぐっさん様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術や接客についてご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
一方で、施術後のご案内において担当変更の事前説明が不足しており、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はパウダールームへのご案内時に、担当が変わる場合は必ず事前にお伝えするようスタッフ全員で徹底いたします。
また、回数券をご利用のお客様へのフォローに関するご意見につきましても、ありがとうございます。
ご来店状況の確認やご案内については、お客様のご負担にならない形を大切にしておりますが、今回のお声を踏まえ、より適切なサポート方法を検討してまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、回数券をご利用のお客様にも安心して通っていただけるよう、フォロー体制の見直しを進めてまいります。
今後もお客様によりご満足いただけるサロンを目指して改善に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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リーズナブルに、自分にあったメニューを施術できて良かったです。マッサージもあたたかく、強さも適度で気持ちよくて眠くなりました。
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shiba0777様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術内容やマッサージの強さ・温かさなど、ご満足いただけたとのことで大変励みになります。
お客様がリラックスしてお過ごしいただけたことを知り、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
今後も心地よい時間をご提供できるよう、技術・サービスともに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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今日もリラックスすることができました。いつもありがとうございます。
マッサージがもう少し強めだと嬉しいです。
これからもよろしくお願いいたします。
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リエ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
マッサージの強さについてのご意見もありがとうございます。今後はお好みに合わせて調整いたしますので、ぜひお気軽にお伝えください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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通い続けて良かったと思ってます
去年とくらべて花粉シーズンでも乾燥や肌荒れしにくくなりました
いつも肌にあわせた丁寧な提案と施術ありがとうございます
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こまち様
いつもご来店いただきありがとうございます。
お肌の変化を実感していただけて大変嬉しく思います。
今後もお肌状態に合わせた最適なご提案と施術を心がけてまいります。
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肌の状態に合わせた施術を丁寧に説明していただけます。
施術後の肌トーンも上がり、とても満足しています
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みこ様
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます。
施術後のお肌トーンの変化をご実感いただけて大変嬉しく思います。
今後もお肌状態に合わせた丁寧な施術を心がけてまいります。
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丁寧な施術です。
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m様
嬉しいお言葉をありがとうございます。
丁寧な施術と感じていただけて、大変うれしく思います。
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乾燥が気になるので保湿のコースでお願いしました。前回も保湿のコースでしっかり保湿してもらったせいか、今までで1番しっとりしている気がします。家でも保湿ケア頑張ります。
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みかりん様
ご来店ありがとうございました。
保湿の効果を実感していただけて、とてもうれしく思います。
ご自宅でのケアと合わせて、今後もしっかりサポートさせていただきます。
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ありがとうございました。
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すず様
こちらこそ、ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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パックが浸透力抜群で、お肌がしっとりトーンアップしました
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Masson様
嬉しいご感想をありがとうございます。
パックの浸透や、しっとり感・トーンアップを実感していただけてうれしいです。
今後もご満足いただける施術をご提供いたします。
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お肌もいい感じだしマッサージも最高に気持ちよかったです！
またよろしくお願いします！
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わかな様
嬉しいご感想をありがとうございます。
お肌の仕上がりやマッサージにもご満足いただけてうれしいです。
こちらこそ、またよろしくお願いいたします。
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とてもよかったです！
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チーズさん様
ありがとうございます！
ご満足いただけて大変うれしいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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洗顔した後、超音波で毛穴の汚れをケアした後
施術スタート。
EMSや美白など、その日の肌の状態に合わせてコースを選びます。
終わった後は肌がふっくらしてトーンも上がっているので
すぐに効果を実感出来ます。
定期的に通えるならオススメです。
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すー様
詳しくご感想をありがとうございます。
お肌の状態に合わせた施術で、ふっくら感やトーンアップを実感していただけてうれしいです。
定期的なケアに、ぜひ今後もご利用ください。
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リラックスできるし施術も良いです
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シオリ様
嬉しい口コミをありがとうございます。
リラックスしていただけたとのこと、施術にもご満足いただけてうれしいです。
今後も心地よい時間をご提供いたします。
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洗顔はセルフですがマッサージもしてくれるし、首の裏もちゃんとマシン当ててくれます。
クリニックは薬剤きついけどここは添加物の入ってないセラミドやビタミンＣ、ヒアルロン酸の導入なので敏感肌の私も通えます。
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ゆき様
ご感想をありがとうございます。
施術内容や使用している成分についてご安心いただけて嬉しく思います。
今後も敏感肌の方にも心地よく通っていただけるケアを大切にしてまいります。
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うるうるでプルプルになります！毎月習い事位の値段で通っています。
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ゆき様
嬉しいご感想をありがとうございます。
うるうる・プルプル感を実感していただけて何よりです。
無理なく続けていただけるのも、とてもうれしく思います。
また次回のご来店もお待ちしております。
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肌トーンも水分量も良くなり、大満足です
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みこ様
嬉しいお言葉をありがとうございます。
肌トーンや水分量の変化を実感していただけて、大変うれしく思います。
今後もご満足いただけるケアをご提供できるよう努めてまいります。
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自分の肌悩みをしっかりヒヤリングしつつ、機械で肌分析を行い、解決ができるケアの選択をしてくださいました。
施術もすごく丁寧で気持ちがよく、また居心地も良かったです。仕上がりも良く、値段も良心的なので、これから定期的に通わせていただきます。ありがとうございました。
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こころ様
ご丁寧なご感想をありがとうございます。
カウンセリングから施術、居心地の面までご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もお悩みに寄り添ったケアをご提供できるよう努めてまいります。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
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いつも素敵な雰囲気と接客で癒されています＊
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☆様
いつもありがとうございます。
雰囲気や接客で癒されているとのお言葉、大変うれしく思います。
今後も心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
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今日も状態に合わせてメニューを提案いただき大変リラックスできました。ありがとうございました！
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ゆか様
ご来店ありがとうございました。
その日の状態に合わせた施術でリラックスしていただけたとのこと、うれしく思います。
またぜひお身体のケアをお任せください。
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いつも丁寧な説明をしていただいて、安心して納得して進められます！
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ももまろ様
嬉しい口コミをありがとうございます。
安心して納得しながら進めていただけたとのこと、大変うれしく思います。
今後も丁寧な説明を心がけてまいります。
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定期メンテナンス。しっかり潤していただきました。確実にお肌が安定していているのを実感しています！！
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teki様
いつもMUQU自由が丘店をご利用いただきありがとうございます。
定期的に保湿ケアされているので花粉の季節でも安定されていて安心いたしました(^^)
また次回のケアでもよろしくお願いいたします。
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毎回丁寧な接客と衛生的な店内で
安心して施術が受けられます
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けろっぱ様
いつもMUQU自由が丘店をご利用いただきありがとうございます。
丁寧な接客とお言葉いただき嬉しいです。
毎回ご満足いただけるようなサービスにこれからも尽力してまいります。
またのご来店おまちしております。
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いつも通わせていただいてます。
どのスタッフさんも親切で癒される空間です。
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ぴょん様
この度もご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
いつも通っていただけていること、本当に嬉しく思います。スタッフ全員の接客や施術についてお褒めいただき、励みになります。ゆっくり癒される空間だと感じていただけて安心いたしました。
これからも心地よくお過ごしいただける時間と、お肌に合わせた丁寧なケアをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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約１年通ってだいぶ肌が明るく、引き上がった実感があります。
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ちはる様
いつもご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
約1年通っていただき、お肌の明るさや引き上がりをご実感いただけているとのこと、とても嬉しく拝見しました。継続してケアを続けてくださっているからこその変化ですので、私たちも一緒にそのお手伝いができていることを光栄に思います。
これからも、さらにお肌の調子が整い、より変化を感じていただけるよう、状態に合わせた施術をご提案してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております
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皆さん、丁寧な接客、施術で好感がもてます。新商品の化粧品や家庭用エステ機器などもお試しできます。
予約も比較的取りやすいと思います。
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うり様
いつもご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客や施術についてお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。新商品の化粧品や家庭用エステ機器も実際にお試しいただけることで、よりご自身に合ったケアを選んでいただければと思っております。
また、予約の取りやすさについてもご満足いただけて安心いたしました。これからも快適に通っていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ムク 自由が丘店(MUQU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
