- サロン平均
- 4.63
-
-
- 雰囲気
- 4.7
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
マツエク初心者の私にも丁寧に説明して下さり、不安要素がまったく無く施術を受けることが出来ました！
初めてのマツエクでここを選んで良かったです！
【単品】選べる★セーブルorフラット（ブラウンOK）180本までつけ放題¥6980
Q-LASH 北千住店【キューラッシュ】からの返信コメント
さくら様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます！
【お悩み・ご要望】
ナチュラルにお仕上げする
【施術のポイント】
パッチリだけどナチュラルに！
【さくら様へのメッセージ】
今回初めてのまつ毛エクステをお任せしてくださりありがとうございます！
お仕上がりご満足頂けて大変嬉しく思います。
その後まつ毛の状態などはいかがでしょうか？
エクステの周期は3週間～一か月になります☆
また初めてだったのでわからないことなどございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております☆
Q-LASH北千住店 眞田
-
眉毛が濃いのが悩みで今回伺いました。
施術前に似合う形の眉毛を測定後、悩みである眉毛の濃さを軽減するために部分WAXの提案をして下さいました。
初めての間引きだったので、少し痛かったですが、その分コンプレックスだった眉毛の濃さが軽減されました。
納得するまで間引きの調整もして下さり、とても満足しています。
【単品】骨格診断で似合わせ★美眉スタイリング（間引き有り）¥4500
Q-LASH 北千住店【キューラッシュ】からの返信コメント
44様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます！
【44様のお悩み・ご要望】
手入れの方法が分からない
似合う眉が分からない
メイクがうまく出来ない
顔のバランス整えたい
メイクの時短
【施術のポイント】
濃さが気になるとのことだったのでしっかり間引きとカットをしました♪
眉尻の浮いて生えている部分をHBLで形を整えました♪
【44様へのメッセージ】
先日はご来店ありがとうございました♪
お仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います(^^)
定期的に整えることで綺麗な形の眉を維持できるので気になった頃に是非またお越しください♪
44様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
Q-LASH北千住店 佐伯
-
初めて来店しました。丁寧に説明してくださり、安心できました！またお願いしたいと思います！
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング¥10980→¥8980
Q-LASH 北千住店【キューラッシュ】からの返信コメント
なお様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます(^^♪
そして、お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます！
【お悩み・ご要望】
優しい印象にしたい
ナチュラルな感じが好き
【施術のポイント】
パーマは、お目元の印象が強く出すぎないように緩めのカールでおかけしました♪
眉毛は、自眉の太さを生かしつつメイクをしていない状態でも形が綺麗に見えるように眉尻だけハリウッドブロウリフトをおかけしております☆彡
【なお様へのメッセージ】
この度はまつ毛パーマ、美眉スタイリングをお任せくださりありがとうございます(^^♪
お仕上がり、接客ともにご満足いただけてとても嬉しく思います！
自眉毛が下がりやすそうだったので、ハリウッドブロウリフトで眉尻の毛流れを調節させて頂きました！
パーマはあえて少し緩めにおかけしているので、次回以降変えたい部分ございましたらご相談ください(*^-^*)
なお様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
Q-LASH北千住店 齋藤
-
美眉とまつ毛パーマをしていただきました
いつも綺麗に整えていただき、大満足です。
安心して、いつもお昼寝してしまっています
また、よろしくお願いします
【再来★セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング¥10000
Q-LASH 北千住店【キューラッシュ】からの返信コメント
ちー様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます！
【ちー様のお悩み・ご要望】
まつ毛のカール感
眉の左右差
【施術のポイント】
目元に合わせたロッドでしっかりパーマをおかけしました♪
眉も左右で差がないようにお仕上げしています♪
【ちー様へのメッセージ】
いつもご来店ありがとうございます♪
仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います(^^)
また次回もよろしくお願いします！
ちー様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
Q-LASH北千住店 佐伯
-
ありがとうございました
【単品】選べる★セーブルorフラット(ブラウンOK）150本まで付け放題¥5480
Q-LASH 北千住店【キューラッシュ】からの返信コメント
あっきー様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます(^^♪
そして、お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます！
【施術のポイント】
お目元の縦幅がしっかりでるデザインでお付けいたしました☆彡
【あっきー様へのメッセージ】
この度はまつ毛エクステをお任せくださりありがとうございます(^^♪
今回は可愛らしい印象になるCカールで12/13/12でお付けさせていただきました！
一緒にコーティング剤も併用してあげるとよりエクステのモチもよくなり、ばらつきもかなり減るのでご自宅でもしっかりケアをしてあげてください(*^-^*)
あっきー様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
Q-LASH北千住店
-
久しぶりのマツパを担当して頂きました。丁寧に施術して頂き素敵な仕上がりになりました。接客もとても良く、心地よくすごせました。ありがとうございました。
【単品】ダメージレスパリジェンヌorデザインパーマ【平日限定】¥4980
Q-LASH 北千住店【キューラッシュ】からの返信コメント
えりちゃん様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます！
【えりちゃん様のお悩み・ご要望】
・久々のパーマ
・しっかりめに上げたい
【施術のポイント】
・瞼やまつ毛の状態を考慮してロッドを選定させていただきました！
【えりちゃん様へのメッセージ】
先日はご来店いただきありがとうございました！
その後まつ毛の様子はいかがでしょうか？
デザイン等様子を見ていただき変更したいところがございましたらまたご相談いただければと思います！
えりちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
Q-LASH北千住店 野澤
-
いつも綺麗に仕上げていただき、ありがとうございます。
Q-LASH 北千住店【キューラッシュ】からの返信コメント
なっち様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます！
【なっち様のお悩み・ご要望】
・前回通りのデザインでしっかりめに立ち上げる
【施術のポイント】
・放置時間やロッドは前回通りで、まつ毛や瞼の状態を見させていただきしっかりめに立ち上げました！
【なっち様へのメッセージ】
先日はご来店いただきありがとうございました！
その後まつ毛の様子はいかがでしょうか？
なにか気になる点などありましたらお気軽にご相談ください(*^-^*)
なっち様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
Q-LASH北千住店 野澤
-
急遽でしたが予約も取れて対応もとてとよかったです。
まつ毛の状態も見てくれて的確なアドバイスをいただきました。
仕上がりも最高でした。
雰囲気もよくてリピート確定です。
ありがとうございました！
【単品】ダメージレスパリジェンヌorデザインパーマ【平日限定】¥4980
Q-LASH 北千住店【キューラッシュ】からの返信コメント
ぶー様
先日はご来店ありがとうございました！
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
【施術のポイント】
しっかりあげて毛先にもカール付ける(^^♪
【ぶー様へのメッセージ】
お仕上がりご満足して頂いて大変嬉しく思います！
お似合いでした(^^)/
パーマは次回も同じデザイン、他のザインに変えられるのでお悩みの際はお気軽にご相談ください。
またまつ毛がしっかりしていて切れてしまうと勿体ないのでケアの方引きつずき頑張ってあげてください(^^)/
ぶー様のまたのご来店お待ちしております。
Q-LASH北千住店 眞田
-
LEDのマツエクは、初めてでしたが、キレイな仕上がりでよかったです。
【高持続LEDエクステ】フラットラッシュ150本まで＋LED￥8500→￥6980
Q-LASH 北千住店【キューラッシュ】からの返信コメント
Mamilope様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます！
【Mamilope様のお悩み・ご要望】
まつ毛の長さ
メイクの時短
自然に目を大きく見せたい
【施術のポイント】
目元に合わせたカール感をご提案させていただきました♪
優しい印象になるようにブラウンのエクステでお付けしています♪
持ちのいいLEDで硬化するグルーでお付けしました♪
【Mamilope様へのメッセージ】
先日はご来店ありがとうございました♪
ブラウンのエクステとてもい似合いでした(^^)
その後持ちなどはいかがでしょうか？
気になることなどあればお気軽にご相談ください♪
Mamilope様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
Q-LASH北千住店 佐伯
-
初めて利用しましたが、店舗の雰囲気やスタッフさんの丁寧な接客がとても好印象でした！！
事前のヒアリングでどうしたいかを細かく聞いて下さったり、施術中も声掛けをして下さったりと安心する事が出来ました。(ついつい寝ちゃいました笑)
また、美容液などについても細かく説明をして頂けて、とても勉強になりました。
また伺いたいなと思います！
本当にありがとうございました！！
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング¥10980→¥8980
Q-LASH 北千住店【キューラッシュ】からの返信コメント
さくらい様
先日はご来店ありがとうございました！
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます
【施術のポイント】
根本しっかりあげる(^^♪
【さくらい様へのメッセージ】
お仕上がりご満足頂けて大変嬉しく思います！
その後まつ毛、眉毛の状態などはいかがでしょうか？
また美容液は毎日塗るように頑張ってあげてください☆
何か分からないことなどございましたらお気軽にご相談ください
さくらい様のまたのご来店お待ちしております。
Q-LASH北千住店 眞田
-
急遽予約入れました。
好みはあるかもしれませんが、私は静かな空間なので落ち着いて施術受けることができました。ありがとうございます！
またまつげパーマも同時にお願いしましたが、今のまつげの状態も丁寧に説明してくださいました。
次回までには少しでも強くさせて、また利用したいなと思います。
【単品】自分史上最高の艶肌に♪ハーブピーリング（剥離なし）¥13200→¥8800
Q-LASH 北千住店【キューラッシュ】からの返信コメント
poohちゃん 様
先日は数多くサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねて感謝いたします。
【poohちゃん様のお悩み・ご要望】
ハーブピーリングで毛穴ケア 自まつ毛を強調させたい
【施術のポイント】
ハーブピーリング： ピーリング選択で毛穴悩みに特化したものを重点的に使いました
まつげパーマ： 目の形を見させていただいて、しっかりと上げつつカールが付くデザインで仕上げました。
【メッセージ】
落ち着いて施術を受けていただけたみたいで大変嬉しく思っております＾＾♪
元々綺麗なお肌がよりツルっとモチモチしてとても綺麗でした！
まつ毛の状態としては少し繊細な感じがありましたので購入いただいた美容液をしっかり塗ってあげてホームケアしてあげてくださいね♪
ご質問ご要望等ございましたらお気軽にご相談ください！
poohちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
Q-LASH北千住店 吉田
-
ナチュラルに目ヂカラアップできたかな？
【高持続LEDエクステ】フラットラッシュ150本まで＋LED￥8500→￥6980
Q-LASH 北千住店【キューラッシュ】からの返信コメント
あいこ様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます！
【あいこ様のお悩み・ご要望】
ナチュラルの感じでエクステを付けたい
【施術のポイント】
カール感を抑えて、エクステの長さも自まつ毛とそんなに変わらないような長さでお付けしております！
【あいこ様へのメッセージ】
先日はご来店ただきありがとうございます！
またお忙しい中口コミもありがとうございます(^^)
その後まつ毛の様子はいかがでしょうか？
自まつ毛は長くて綺麗だったのですが、エクステを付けると何もつけていない状態と比べると負担はかかってしまうので日常生活の中でもお目元優しく取り扱って頂ければと思います、、！
気になる点がありましたらいつでもお気軽にご相談ください！
あいこ様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
Q-LASH北千住店 野澤
-
Q-LASH 北千住店【キューラッシュ】からの返信コメント
ありさ 様
先日は数多くサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねて感謝いたします。
【ありさ様のお悩み・ご要望】
目元をぱっちり見せたい
【施術のポイント】
目の形を見させていただいて、しっかりと上げつつカールが付くデザインで仕上げました。
【メッセージ】
落ち着いて施術を受けていただけたみたいで大変嬉しく思っております＾＾♪
元々ぱっちりしたお目元がよりパッチリしてとてもお似合いでした！
まつ毛の状態としては少し繊細な感じがありましたのでご自宅でも美容液、コーティング剤で保湿ケアしてあげてくださいね♪
ご質問ご要望等ございましたらお気軽にご相談ください！
ありさ様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
Q-LASH北千住店 吉田
-
スタッフは良い感じの方で居心地良かったのですが、前回違うところで、どんどん取れてしまい、1週間でマツエク感が無くなったことがあったので、自まつ毛が抜ける以外は取れないというLEDで予約しました。仕上がりは満足はでしたが、早速次の日の朝10本は取れてしまい1週間経った今、アイラインやマスカラを付けたい状態です。
LEDにもつける薬剤に色々種類があるのでしょうか。
自まつ毛も弱いのでまつ毛ごと取れたものもありますが、残念でした。でもそれ以外は問題ありません。ありがとうございました。駅前で便利がいい場所でした。
【高持続LEDエクステ】フラットラッシュ150本まで＋LED￥8500→￥6980
Q-LASH 北千住店【キューラッシュ】からの返信コメント
piace様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
北千住店責任者の齋藤でございます。
今回のご指摘について、すぐにエクステが取れてしまい大変申し訳ございません。
今回の件は事前カウンセリング時にLEDの説明が足りなかったことが主な原因であると考えております。
お仕上がりについて気になる点がございましたら、当店では施術日含めた一週間以内に無料で再手術をさせていただいております。今後ご利用される場合は是非ご対応させていただければと思います。
今後は、施術前のカウンセリングをより強化し、担当スタッフの再教育を実施いたします。
２月２７日までに研修を完了し、２月１６日以降改善されたサービスを提供してまいります。
Q-LASH北千住店 齋藤
-
初めてでしたが丁寧に対応いただきありがとうございました。希望に沿って施術していただいたのでありがたかったです。
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング¥10980→¥8980
Q-LASH 北千住店【キューラッシュ】からの返信コメント
ぴょん 様
先日は数多くサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねて感謝いたします。
【ぴょん 様のお悩み・ご要望】
初めての施術なのでナチュラルに
【施術のポイント】
アイブロウ： 自眉毛の形を変えすぎず、メイクがしやすいようにお仕上げしました。
まつげパーマ： あまり印象が変わらないように、目の形に合わせてパーマをかけました。
【メッセージ】
お仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思っております＾＾♪
お目元がよりぱっちりしてとてもお似合いでした！！
まつ毛の状態としてはすごくきれいだったのですが、今の時期はパーマをかけると乾燥しやすくなりますのでご自宅でもコーティング剤等で保湿ケアしてあげてくださいね♪
アイブロウは3週間～1か月周期で整えて頂くのがオススメです！
気になったタイミングでまたご相談いただければと思います＾＾
ご質問ご要望等ございましたらお気軽にご相談ください！
ぴょん様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
Q-LASH北千住店 吉田
-
今まで行ったまつ毛サロンでこんなにも店員さんが優しく、
自分に合ったものを提案してくれた所はここだけです！
大大満足です！！！
【単品】ダメージレスパリジェンヌorデザインパーマ【平日限定】¥4980
Q-LASH 北千住店【キューラッシュ】からの返信コメント
なつみ様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます(^^♪
そして、お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます！
【お悩み・ご要望】
結婚式前なので似合わせデザインご希望
【施術のポイント】
お目元の形に合わせて綺麗目な印象になるように目尻を流しておかけいたしました☆彡
【なつみ様へのメッセージ】
この度はまつ毛パーマをお任せくださりありがとうございます(^^♪
お仕上がり、接客ともにご満足いただけてとても嬉しく思います！
自まつ毛自体も綺麗な状態だったので、コーティング剤も併用してケアしてあげてください!(^^)!
なつみ様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
Q-LASH北千住店 齋藤
-
引越しを気に、行きつけサロン探して
初めて伺いました。
施術前の説明が丁寧で、要望に沿ってヒヤリングしていただけるので、マツパが初めての方も安心するだろなという印象を受けました！
仕上がりも理想的にバッチリ上がっていたので満足です。
また、伺いたいと思います。
【単品】ダメージレスパリジェンヌラッシュリフトorデザインパーマ¥5500
Q-LASH 北千住店【キューラッシュ】からの返信コメント
しょうちゃん様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます！
【お悩み・ご要望】
自分に合うデザインにしたい
【施術のポイント】
パリジェンヌラッシュリフトで根元から80度の角度でパッチリなるようにパーマしました(^^♪
【しょうちゃん様へのメッセージ】
パリジェンヌラッシュリフトをすることによって、自まつ毛の長さを最大限に長く見せることができます☆彡
また、瞼のリフトアップ効果や、白目に最大限の光を取り入れることができるのでお目元を明るく見せることもできます(^^)/
しょうちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
Q-LASH北千住店 天野
-
広くて居心地のよい店内で、お店の方もおだやかな方でリラックスできました。
希望通りに仕上げていただき、お手入れのアドバイスもいただけてよかったです。
また伺いたいです。
【単品】ダメージレスパリジェンヌorデザインパーマ【平日限定】¥4980
Q-LASH 北千住店【キューラッシュ】からの返信コメント
あこ様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます！
【施術のポイント】
しっかり上げる
【あこ様へのメッセージ】
お仕上がりご満足して頂けて大変うれしく思います！
パリジェンヌラッシュリフトは根元からしっかり立ち上がるので自まつ毛の長さが最大限に長く見えるようになっています！
自まつ毛長かったので切れないように保湿を毎日してあげてください(^^♪
あこ様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
Q-LASH北千住店 眞田
-
まつ毛パーマとアイブロウの施術をお願いしましたが、担当の方が丁寧に対応くださり仕上がりには満足してます。
施術が終わり、会計時に受付カウンター付近にスタッフの方々が集まって業務のことで話し合っている様子でしたが、私が帰る際に担当くださったスタッフの方はありがとうございましたと仰ってくれたのですが、その他のスタッフの方々は話し合いに集中されていたのか？ありがとうございましたの言葉はありませんでした。施術が良かったのに最後に挨拶がなかったのがとても残念な気持ちになりました。
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング¥10980→¥8980
Q-LASH 北千住店【キューラッシュ】からの返信コメント
かおり様
この度は当店にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
北千住店責任者の齋藤でございます。
今回のご指摘について、お帰りの際にお声掛けが足りず大変申し訳ございません。
今回の件は、業務内容について話し合いが行われており、お帰りのお客様に対してお声掛けの配慮が足りなかったことが主な原因であると考えております。
今回の不手際は、お見送りの配慮不足によるものであり、心よりお詫び申し上げます。
今後は、全スタッフの接客面を見直し、再教育を実施いたします。
２月２２日までに研修を完了し、２月２３日以降改善されたサービスを提供してまいります。
Q-LASH北千住店 齋藤
-
ありがとうございました。
あまりよくわからない私にも親切に教えてくださりありがとうございました。
眉毛を書くのも楽ですし、目元もパッチリになりました。
今週の結婚式には綺麗な目元で出席できそうです。
メイクの仕方も丁寧に教えてくださり、本当にありがとうございました。
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング¥10980→¥8980
Q-LASH 北千住店【キューラッシュ】からの返信コメント
森のくま 様
先日は数多くサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねて感謝いたします。
【森のくま 様のお悩み・ご要望】
普段施術をしないから、自分に似合うデザインにしたい
【施術のポイント】
アイブロウ： 自眉毛の形を変えすぎず、メイクがしやすいようにお仕上げしました。
まつげパーマ： 目の形を見させていただいて、メイクをしなくてもお目元がパッチリするようにお仕上げました。
【メッセージ】
お仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思っております＾＾♪
元々ぱっちりしたお目元がよりぱっちりしてとてもお似合いでした！！
まつ毛の状態としてはすごくきれいだったのですが、今の時期はパーマをかけると乾燥しやすくなりますのでご自宅でもコーティング剤等で保湿ケアしてあげてくださいね♪
ご質問ご要望等ございましたらお気軽にご相談ください！
森のくま 様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
Q-LASH北千住店 吉田
-
丁寧の説明、施術ありがとうございました！
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング¥10980→¥8980
Q-LASH 北千住店【キューラッシュ】からの返信コメント
ゆうほ様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます！
【ゆうほ様のお悩み・ご要望】
・眉毛が左右非対称
・まつ毛しっかりめに上げたい
【施術のポイント】
左右非対称を少しでも改善できるように自眉毛をすこし削ってお仕上げしております！
まつ毛、瞼の状態を見させていただきロッドを選定しました！
【ゆうほ様へのメッセージ】
先日はご来店いただきありがとうございました(^^♪
その後まつ毛、眉毛の様子はいかがでしょうか？
何か気になる点などありましたらお気軽のご相談ください！
ゆうほ様のまたのご来店心よりお待ちしております☆ミ
Q-LASH北千住店 野澤
-
Cカールでお願いしましたが、カールがゆるく、びっくりするほど雑な仕上がりです。
何年もまつげパーマをしていますが、施術時間も30分以内で終わり、こんな雑な巻き方は初めてです。。申し訳ないですが返金を希望したいくらいです。
※リピーターの方※単品商品はメニュー欄からお選び下さい※※
Q-LASH 北千住店【キューラッシュ】からの返信コメント
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
北千住店責任者の齋藤でございます。
今回のご指摘について、施術後のお仕上がりにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回の件は、事前のカウンセリング時の説明不足および施術過程での配慮が足りなかったことが主な原因であると考えております。
お仕上がりについて気になる点がございましたら、当店では施術日含めた一週間以内に無料で再手術をさせていただいております。今後ご利用される場合は是非ご対応させていただければと思います。
今回の不手際は、私たちの管理不足によるものであり、心よりお詫び申し上げます。
今後は、施術前のカウンセリングをより強化し、担当スタッフの再教育を実施いたします。
２月１５日までに研修を完了し、２月１６日以降改善されたサービスを提供してまいります。
-
色々な店舗に行きましたがここに関しては初めてもう行かないかなぁと思いました。
他の工程のあとに毛抜きやワックス(テープ)を剥がす時は必ず剥がします、ちくっとします等声をかけていただいてからやってもらうものだと思い込んでいました。まつ毛と眉毛ワックスの組み合わせメニューを選択しましたがまず眉毛をやってもらいそのあとまつ毛にうつっていただいたのですがまつ毛が終わるかな？という頃に一言もなしにいきなりまゆげの残ったのを毛抜きで抜かれてとてもびっくりしました。
また説明が悪かったとも思いますが眉毛メニューの形に関してうまく伝わらず残念な仕上がりになりました。眉毛の高さに左右差があると事前にお伝えしてたのでできる範囲で左右差が目立たないようにしていただきたかったのですが最初にマーキングしていただいたときにそのまま高低差をしっかり残した状態でこれでいかがですかと言われてもう不安でいっぱいでした。
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング¥10980→¥8980
Q-LASH 北千住店【キューラッシュ】からの返信コメント
この度は、当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
北千住店責任者の齋藤でございます。
今回のご指摘について、お声掛けなしに毛抜きをしてしまったこと、お仕上がりにご満足いただけず左右差を残すことについてもご説明が足りず大変申し訳ございません。
今回の件は事前カウンセリングのすり合わせが足りず、施術過程での配慮が足りなかったことが主な原因であると考えております。
今回の不手際は、私たちの管理不足によるものであり、心よりお詫び申し上げます。
今後は、意見の相違がでないよう事前カウンセリングをより強化し、担当スタッフへの再教育を実施いたします。
また、定期的にお客様の声をもとにサービス改善を図ります。
2月12日までに担当スタッフへの研修を完了し、２月１３日以降、改善されたサービスを提供してまいります。
-
先日担当スタッフさんに，バインドロック120束を施術していただきました。丁寧で仕上がりも満足しております。細かい説明も分かりやすくありがとうございます。次回も宜しくお願い致します。
Q-LASH 北千住店【キューラッシュ】からの返信コメント
みー様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます！
【みー様のお悩み・ご要望】
まつ毛の量や本数細さ気になる
エクステの持続
【施術のポイント】
お目元がパッチリして見えるようなデザインでお仕上げしています♪
持ちのいいバインドロックでお付けしました♪
【みー様へのメッセージ】
先日はありがとうございました(^^♪
お仕上がりなど気に入っていただけて大変嬉しく思います！
デザインの変更やまつ毛について気になることなどございましたらお気軽にご相談ください♪
みー様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
LASH北千住店 佐伯
-
いつもありがとうございます
まつ毛もいつも綺麗に上がり 大変満足です
眉もスッキリ綺麗に整いました
また、よろしくお願いします
【再来★セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング¥10000
Q-LASH 北千住店【キューラッシュ】からの返信コメント
ちー様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます！
【ちー様のお悩み・ご要望】
眉の高さや濃さの左右差
まつ毛のカール感
【施術のポイント】
今回も眉はなるべく左右差がなくなるように形を整えました♪
まつ毛の状態を見つつ一番しっかり上がるロッドでかけさせていただきました(^^♪
【ちー様へのメッセージ】
いつもご来店ありがとうございます♪
毎回お仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います！
デザインの変更や気になるメニューなどございましたらお気軽にご相談ください(*^-^*)
ちー様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
Q-LASH北千住店 佐伯
-
すごく丁寧なカウンセリングと店内の衛生面が綺麗でよかったです。
ぜひ次回もお願いしたいです。
よろしくお願いいたします。
【高持続LEDエクステ】フラットラッシュ150本まで＋LED￥8500→￥6980
Q-LASH 北千住店【キューラッシュ】からの返信コメント
はるか様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます！
【はるか様のお悩み・ご要望】
自分に似合うデザインにしたい
目の印象を濃くしたい
【施術のポイント】
太めのエクステをミックスし、カールが強いDカールにして、お目元の印象がパッチリと濃くなるようにしました(^^♪
【はるか様へのメッセージ】
LEDエクステでお付けしましたが、その後モチはいかがでしょう？？
エクステの長さや太さなど変更もできますので、気になるところがございましたらご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております☆
Q-LASH北千住店 天野
-
初めてお伺いしました。丁寧にカウンセリングをして頂いたので、安心してお任せできました。
仕上がりも希望通りにして頂き、1週間以上過ぎた今でも変わらずキレイについています。私に必要なものなどのアドバイスもしてくださりありがとうございました。
また来月もお願いしたいと思います。
【高持続LEDエクステ】フラットラッシュ150本まで＋LED￥8500→￥6980
Q-LASH 北千住店【キューラッシュ】からの返信コメント
みと様
先日はご来店ありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました！
【施術のポイント】
しっかり取れないようにつける♪
【みと様へのメッセージ】
お仕上がり、接客にご満足いただけて嬉しく思います(T_T)
今回エクステのデザインをキュートのデザインのお作りにしましたがいかがでしょうか？
LEDは普通のグルーとは違いモチが良いので長くお楽しみ頂けたら嬉しいです(^^)/
また何か分からないことなどございましたらお気軽にお聞きください。
みと様のまたのご利用お待ちしております！
Q-LASH 北千住店 眞田
-
はじめて伺いました。バインドロック予定でしたが丁寧なカウンセリングでまつ毛パーマを提案してくれました。お安い施術をオススメしてくれて良心的でとても好印象でした。仕上がりはバチっとまつ毛が上がっていて想像以上でした！マツエクは日々気を使いストレスだったので本当に嬉しいです。購入させて頂いたマスカラをつけるとマツエクしたかのような自まつ毛に本当に感激です！お店の雰囲気も良く施術中もリラックスできお話もしやすく爆睡予定だったのが結局最後までお話ししてました(笑)色々教えて頂きありがとうございました。他の施術も気になるのでまた色々教えて下さい～！
【単品】圧倒的高持続★バインドロック100束（シングル150本程）¥7980→¥7500
Q-LASH 北千住店【キューラッシュ】からの返信コメント
のぶりん様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます(^^♪
【お悩み・ご要望】
エクステで予約だったが出来たらパーマにしたい
お目元をおおきくみせたい
【施術のポイント】
元々自まつ毛も長くしっかりされてる方だったのでパーマにご変更させていただきました(^^♪
【のぶりん様へのメッセージ】
お仕上がり、接客共にご満足いただけて嬉しく思います(T_T)
ご購入いただいたマスカラはトリートメント成分も入っており、美容液としてケアをしながらお使いいただける商品で日常使いしてもダメージを受けずらくおすすめです★
また、新しくご購入いただいたエグータムも毎日塗って頂いてケアしてあげてください(^^♪
のぶりん様のまたのご利用お待ちしております！
Q-LASH 北千住店 齋藤
-
眉を綺麗に整えていただきありがとうございます
また、来月お願いします
【再来★ハーブピーリングセット】ハーブピーリング&美眉スタイリング¥15000
Q-LASH 北千住店【キューラッシュ】からの返信コメント
ちー様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます！
【ちー様のお悩み・ご要望】
眉の形をに合わせたい
濃さを整えたい
【施術のポイント】
左右差が無いように形をお作りしました♪
垢抜けた印象を出すために濃さも整えました(^^)
【ちー様へのメッセージ】
いつもご来店ありがとうございます(^^♪
毎回気に入っていただけて嬉しいです！
また来月お待ちしております♪
ちー様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
Q-LASH北千住店 佐伯
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初来店だったのですが、スタッフの方がLEDマツエクの利点など分かりやすく説明してくださり、デザインの相談も快くお話頂けて良かったです。
また、施術から１ヶ月程経ちましたが、肝心のLEDマツエクの保ちもとても良く、満足です。ありがとうございました。
リピさせていただきます。
【高持続LEDエクステ】フラットラッシュ150本まで＋LED￥8500→￥6980
Q-LASH 北千住店【キューラッシュ】からの返信コメント
ゆい様
先日はご来店ありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました！
【施術のポイント】
しっかり取れないようにつける♪
【ゆい様へのメッセージ】
お仕上がり、接客にご満足いただけて嬉しく思います(T_T)
今回エクステのデザインをキュートのデザインのお作りでとてもお似合いでした！
またエクステは違うのデザインなどは変えられるのでまた変えてみたいななどありましたらお気軽にご相談ください♪
ゆい様のまたのご利用お待ちしております！
Q-LASH 北千住店 眞田
キューラッシュ 北千住店(Q-LASH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
