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  6. 口コミ

Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【アイラッシュ ウメダ マックスケリー】

アイラッシュウメダマックスケリー

  • まつげ・メイク
  • 大阪府大阪市北区梅田1-12-17 13F
  • JR大阪駅地下直結・中央改札から徒歩5分/梅田駅5分★国産ダメージレスまつ毛パ-マ導入
サロン平均
4.33
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • レオママさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な対応できれいに仕上げていただき有難うございました。
    とても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Jr.】アイリストコース♪セーブル/フラット100本 (同時不可)

    Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    レオママ様

    いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    お仕上がりに関しましてご満足いただけたようで
    スタッフ共々大変嬉しく思います。ありがとうございます^^

    今後もお客様のご要望に最大限お応えできるよう
    カウンセリング含む技術の向上に努めてまいります。

    この度は素敵な口コミをありがとうございます。
    レオママ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • sさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本当にしてもらう人でこんなに違うのかってくらい
    仕上がりはもちろん、時間が経ってからもばらつきもなく
    いつも大満足です!次回もよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★新登場★LEDエクステ【100本】

    Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    s様

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    お仕上がりや担当スタッフの施術に関しまして
    この上なく嬉しいお言葉をありがとうございます!
    今後もお客様お一人お一人に合わせた施術やご提案が行えるよう
    日々更なる技術向上に邁進してまいります。

    こちらこそ、s様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • まゆさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しっかり風をあてて下さったからか最後めずらしくグルーが沁みませんでした!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【100本】★フラットラッシュ コーティング付き♪

    Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    まゆ様

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    施術に関しましてご満足頂けて
    担当スタッフ共々大変嬉しく思います!
    こちらこそありがとうございます^^
    今後もお客様のご要望にお応えできるよう日々努めて参ります。

    まゆ様の次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • つかさんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    接客は無駄がなく丁寧でとてもよかったです
    施術も丁寧でうとうとしてる間に終わってました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【140本】★フラットラッシュ コーティング付き♪

    Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    つかさん様

    この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    「接客は無駄がなく丁寧」「施術も丁寧」との嬉しいお言葉をありがとうございます!
    今後もつかさん様に安心して施術を受けて頂けるよう
    丁寧且つスピーディーな施術を心がけて参ります。

    素敵な口コミをありがとうございます^^
    つかさん様の次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • エリさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも私の短いまばらなまつ毛を綺麗にあげてくださり、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    パリジェンヌラッシュリフト☆後日エクステ追加可能 【当店で2回目以降の方】

    Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    エリ様

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    お仕上がりにご満足頂けて担当スタッフ共々大変嬉しく思います!
    今後もお客様お一人お一人のご要望に合わせた施術やご提案が出来るよう
    日々更なる技術向上に邁進して参ります。

    エリ様の次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • ENAHAさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何年か振りにネイルをしてもらうことにしました。毎回まつエクのみでリピしていますが、つけ爪ではなく完璧に仕上げていただきたくなり、これも久々のまつエクとネイルの同時施術で予約いたしました。
    ネイルはプロに爪のケアからしていただけるので、土台から整えていただけると後々の美しさもピカイチでやはり良いものだとつくづく思わされました。指先に手荒れのひび割れがある部分を避け、何度も確認していただきながら進めてくださり、先に上がられたため終わりにまつエクのスタッフさんにバンソコを託してくださるお気遣いが大変有難く嬉しかったです。ネイル開始~まつエク開始となる体制の変更等も各スタッフさんの連携が素晴らしく安心してそれぞれに委ねることができました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆バインドロック【80束】 コーティング付き

    Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ENAHA様

    いつも当店にお越し頂き誠にありがとうございます。

    担当スタッフやお仕上がりに関して数々の素敵なお言葉を頂き
    大変嬉しく思います!ありがとうございます。
    今後もENAHA様に安心して施術を受けて頂けるよう
    日々更なる技術向上に努めて参ります。

    ENAHA様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • RIKAさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/2/3

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    ずっとここでお世話になっており、数年ぶりにマツエクに行きました。仕上がりは良かったですが、10日ぐらいでほぼ全部取れてしまい残念です。毛周期などもあるとは思いますが、自まつ毛が抜けてないのにマツエクだけボロボロと取れてしまい、さすがにこれはと思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【120本】★フラットラッシュ コーティング付き♪

    Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    RIKA様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    お仕上がりにご満足頂けたにも関わらず10日ほどで取れてしまったとの事で
    残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    担当スタッフには早急に厳しく技術指導を行って参ります。

    お辛いお気持ちのなか貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
    真摯に受け止め必ず改善に努めて参ります。

  • レオママさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/1/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に施術して頂きました。
    ありがとうございました。
    接客も仕上がりも満足しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Jr.】アイリストコース♪セーブル/フラット100本 (同時不可)

    Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    レオママ様

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    「とても丁寧に施術してくれた」「接客も仕上がりも満足」との
    この上なく嬉しいお言葉をありがとうございます!
    今後もお客様お一人お一人にご満足頂ける施術が行えるよう
    日々技術向上に邁進して参ります。

    素敵な口コミをありがとうございます^^
    レオママ様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • もみじさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    店内は広くてガヤガヤしてました
    染みる液か染みない液を選べたのですが染みる液だとオイルクレンジングができるらしくそちらを選択肢しました
    かなり染みまして…我慢してました
    大丈夫ですか?の声かけもなく悲しかったです…

    仕上がりは綺麗でしたがつけ放題なのに本数も決められて説なかった

    毛布は薄っぺらくて寒かったです

    速攻目薬買いに行きました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆下つけ放題☆

    Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    もみじ様

    この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    施術に関しまして担当スタッフからの配慮不足で
    残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後こういったことがないよう担当スタッフには早急に厳しく指導を行って参ります。

    貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
    真摯に受け止め必ず改善に努めて参ります。

  • ☆さん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/1/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デザイン変更をしていただきたく、初めに同じ長さで決めていましたが希望の形を優先したいのもありオススメの長さで希望の形で仕上げてもらいました。
    凄く気に入っております♪親身に変更内容を聞いて頂き、希望通りに綺麗に仕上げていただきありがとうございます。
    また同じ人でお願いいたします(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★新登場★LEDエクステ【120本】

    Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ☆様

    いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    施術の仕上がりだけでなく、カウンセリングやサービス面にもご満足いただけたとのこと
    大変嬉しく思います。ありがとうございます^^

    今後も快適にお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    ☆様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • ともりんごさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    基本的にどなたに対応していただいても、不満はありませんが、今回の担当してくださった方は、施術対応だけでなくそれ以外の対応もとてもステキで気持ちよかったです。
    お名前覚えてなくてごめんなさい。
    髪の長いご担当者様でした。
    また担当していただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【100本】★フラットラッシュ コーティング付き♪

    Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ともりんご様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    担当スタッフに対し喜ばしいお言葉を頂き大変嬉しく思います!
    ありがとうございます!
    今後もお客様にご満足頂ける様、技術の向上に努めて参ります。

    また当店までお問い合わせ頂ければ担当スタッフのお調べ可能となっており
    施術代+指名料金でスタッフ指名制度も行っておりますのでよろしければご活用下さいませ♪

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました^^
    ともりんご様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • まろさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/1/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【60本】★フラットラッシュ コーティング付き♪

    Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    まろ様

    この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    お仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います!
    今後もお客様のご要望に合わせた施術が行えるよう日々努めて参ります。

    まろ様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • まりんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素早く、綺麗な仕上がりをありがとうございます!
    また来年も宜しくお願い致します^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★新登場★LEDエクステ【120本】

    Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    まりん様

    いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    担当スタッフの施術に関しましてお褒めのお言葉をいただき
    大変嬉しく思います。ありがとうございます!

    今後もお客様にご満足いただけるよう
    スピーディー且つ丁寧な施術を心がけてまいります。

    この度は素敵な口コミをありがとうございます^^
    まりん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • ハッピーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても気に入ってます。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★新登場★LEDエクステ【120本】

    Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ハッピー様

    いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    お仕上がりに関しましてご満足いただけたようで
    担当スタッフ共々大変嬉しく思います。ありがとうございます♪

    今後もお客様のご要望に最大限お応えできるよう
    カウンセリング含む技術の向上に努めてまいります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    ハッピー様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • rilyさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    鼻の上にマツエクを置いてマツエクをされたのは不快に思いました。また、ピンセットで鼻を擦る(ノリか何かが着いたのかわからないですが)行為も不快に思いました。
    仕上がりは良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆バインドロック【80束】 コーティング付き

    Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    rily様

    いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    今回の施術に関しまして、不快なお気持ちにさせてしまいました事を
    心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

    また、お仕上がりに関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

    担当スタッフには早急に指導を行い、必ず改善に努めてまいります。

    この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。

  • メイちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    「早めに仕上げて欲しい」とお願いしたら 「1時間 かかります」と言われました
    実際は 1時間15分 かかりました
    お陰で他の予定は キャンセルしました
    初回は 50分で仕上げて頂いたので何故
    こんなに時間がかかるのでしょうか?
    もう まつ毛パーマは やめようと思います
    そんなに暇ではないんです
    伝えた時間内で仕上げるよう 努力して下さい
    急いでと言って時間オーバーするとこちらの要望を
    無視された気がします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆7種以上の人気ロッドを使用 ☆パーマLash Lift 【2回目以上の方用】

    Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    メイちゃん様

    いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    担当者によって技術や仕上がりに差が出てしまう事があるとはいえ
    技術不足によりお時間内での施術が出来ず、
    ご迷惑をおかけしました事を心より深くお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。

    担当スタッフには早急にカウンセリング及び技術の見直しを行い、
    必ず改善に努めてまいります。

    この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。

  • バナさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    2、3週間に1回何度も通わせていただいているお店ですが、今回はとても残念だったので、改善していただきたくて書かせていただきます。
    とにかく一つ一つが雑でツィザーで毛を引っ張られて痛かったことは過去に何度もありましたが、絡まっていたり仕方ないので我慢はできますが、その際に何の謝罪もなく何もなかったかのように進められ、テープを剥がす際も時間が無いのか雑に取られました。
    終始後ろのワゴンか何かの物音もいつもは気にならない所まで気になりました。
    急いでいるのか焦っているのか、凄く伝わってきてこちらまで不安になってきました。
    仕上がりは凄く綺麗につけていただいたのですが、3日でびっくりするぐらい取れてしまいとても残念です。
    自まつ毛と一緒に取れたわけではなく、エクステだけが取れてしまっているので毛周期ではなさそうです。
    付け足しでやったので取れやすいのは覚悟してますが、こんなに一気に取れたのは初めてでショックです。
    仕上がりの速さと予約が取りやすいのはすごく有難いですが、技術向上もしていただけたらと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【120本】★フラットラッシュ コーティング付き♪

    Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    バナ様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    貴重なお時間の中、当店にご来店頂いたにも関わらず
    担当スタッフの対応で不快な思いをさせてしまいまいた事と
    ご満足のいくお仕上がりとならなかった事深くお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。
    担当致しましたスタッフには技術だけではなく接客サービスの指導も厳しくさせて頂きます。

    この度はお辛いお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
    頂いた口コミを真摯に受け止め必ず改善に努めて参ります。

  • ロコさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    技術、スピード、接客、店内全て完璧です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆バインドロック【60束】 コーティング付き

    Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ロコ様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    担当スタッフやお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく思います!
    ありがとうございます!
    今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参ります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました♪
    ロコ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • ひまわりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度か利用させていただいております。
    が、今回の接客が残念でしたので残させていただきます。
    些細なことかもしれませんが、ソファーを倒す時の声掛けがなく急に倒されたのでびっくりしました。
    上着を預かる際や膝掛けの声掛けもなかったです。
    マツエクをつける際にも、体重が私の頭や目にもかかってて
    重たくて気になってゆっくり出来ませんでした。
    隣のスタッフの方と全然違うなあ、と比べざるおえませんでした。
    ただの流れ作業感が伝わってきてこんな思いをしたことがなかったです。
    仕上がりは満足でしたのでとても残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【160本】★フラットラッシュ コーティング付き♪

    Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ひまわり様

    いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    仕上がりを気に入っていただけたにもかかわらず、
    施術に関しまして不快なお気持ちにさせてしまいました事を
    心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

    担当スタッフには早急に接客対応の見直しを行い、必ず改善に努めてまいります。

    この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。

  • ayさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/19

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    施術中、施術者のスタッフの手にタバコの匂いが
    残ってたのが非喫煙者からしたら
    結構1時間かなり苦痛でしんどかったです
    さすがに手洗いはされてると思うので
    何もこちらから言えなかったですが

    今後は今回のスタッフさん以外の方にお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★ボリュームラッシュ【60束】 

    Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ay様

    この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    お忙しいお時間の中ご来店頂いたにも関わらず、
    不快なお気持ちにさせてしまいました事を
    深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
    担当スタッフには早急に指導を行い、
    今後このような事がないよう必ず改善に努めて参ります。
    また今後は該当スタッフ以外のアイリストでご対応させて頂きます。

    貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

  • ゆかりんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/11/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの希望とおりに、キレイにまつげを上げてもらいました。大満足です。気分上がりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆7種以上の人気ロッドを使用 ☆パーマLash Lift 【2回目以上の方用】

    Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ゆかりん様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    お仕上がりに関しまして「大変満足。気分が上がった」との
    この上なく嬉しいお言葉をありがとうございます!
    今後もお客様のご要望にお応えできるよう日々努めて参ります。

    ゆかりん様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • ひーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【140本】★フラットラッシュ コーティング付き♪

    Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ひー様

    いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    施術に関しましてご満足いただけたようで
    担当スタッフ共々大変嬉しく思います。
    ありがとうございます!

    今後もお客様のご要望に最大限お応えできるよう
    更なる技術の向上に努めてまいります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    ひー様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • タナカさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着きがなく施術しづらいこともあるかと思うのですが、毎回仕上がりが綺麗で、行くたびに感動しています。。!
    いつも本当にありがとうございます。
    今回のデザインもすごく可愛かったです。ありがとうございます。また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【120本】★フラットラッシュ コーティング付き♪

    Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    タナカ様

    いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    施術に関しまして数々のお褒めのお言葉をいただき
    担当スタッフ共々大変嬉しく思います。ありがとうございます♪

    今後もお客様のなりたいお目元のお手伝いができるよう
    カウンセリング含む技術の向上に努めてまいります。

    この度は心温まる口コミをありがとうございます。
    タナカ様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちいたしております。

  • ゆいかさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/11/3

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧なカウンセリングありがとうございます
    いつも満足のいくマツエクしてくださってとても感謝しています、ありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★ボリュームラッシュ【100束】

    Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ゆいか様

    いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    施術に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます♪
    スタッフ一同、丁寧な対応を心がけておりますので
    そのように感じていただけたこと、大変嬉しく思います。

    今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    ゆいか様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • ともさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/30

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    今回の担当者は人の気持ちを逆撫でする人でした。客に寄り添えない方です。 1.まつげパーマを7月にやってはいるけれど「まつげパーマが残ってるので、マツエクが外れても適用外です」…自分の技術不足をまつげパーマのせいにしてない? 2.「まつげが弱っているので、100本以上はやめた方がいいです」…勝手に私のメニュー決めるのはやめてください 3.声もかけずに急に頭押さえて動かした?!…動かす前に一声あってもいいのでは? 4.そもそも最初に名乗りもない。話し方も丁寧語でもない。…最初からお話になりませんでした。 ●従業員の教育だけでなく、マナーやモラル、仕事に対する考え方の研修などを行い、慣れからくる問題などがないように教育してほしい ●1人に1台カメラでの撮影、音声録音などをして、クレーム対策含め内容抜き打ちチェックなどもしていただきたい。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【100本】★フラットラッシュ コーティング付き♪

    Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    とも様

    いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    今回の施術や接客対応に関しまして、不快なお気持ちにさせてしまいました事を
    心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

    今後はすべてのお客様に心地よくご利用いただけるよう、
    担当スタッフには早急に接客カウンセリングの見直しを行い指導してまいります。

    また、お客様からいただいたご意見は社内で共有し、必ず改善に努めてまいります。
    この度は貴重なご意見をありがとうございます。

  • tm2さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がり良かったです。いつもよりしっかりまつ毛も上がってて助かります。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆7種以上の人気ロッドを使用 ☆似合わせパーマLash Lift 【初回の方用】

    Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    tm2様

    数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    お仕上がりに関しましてご満足いただけたようで
    担当スタッフ共々大変嬉しく思います。ありがとうございます^^

    今後もお客様にご満足いただけるお仕上がりとなるよう
    カウンセリング含む技術の向上に努めてまいります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    tm2様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • 七七七さん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    色々声かけもしてくれて良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【120本】★フラットラッシュ コーティング付き♪

    Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    七七七様

    数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    担当スタッフの接客対応に関しましてお褒めのお言葉をいただき
    大変嬉しく思います。ありがとうございます^^

    今後もお客様のご要望に最大限お応えできるよう
    更なる技術の向上に努めてまいります。

    この度は素敵な口コミをありがとうございます。
    七七七様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • ☆さん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    LED120本をしました。
    仕事の連絡繋ぎ少し遅れてしまいましたが、電話の対応やお店に着いてからもすごく丁寧に対応していただけたうえ、仕上がりもとても綺麗で予定よりも早くの仕上がりで素晴らしと思い感動しました!本日担当していただけた人を、、と思いましたが名前を忘れてしまい予約の際に今回の人がご出勤されていましたらしてもらえると嬉しいです(プラス料金でも可能なので)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★新登場★LEDエクステ【120本】

    Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ☆様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    担当スタッフやお仕上がりにご満足頂き大変嬉しく思います!ありがとうございます!
    限られたお時間内ではございますがお客様のご要望に最大限お応え出来る様
    技術の向上に努めて参ります。

    またお手数ではございますが当店までお問い合わせ頂ければ
    担当スタッフや指名料のお調べも可能ですので良ければお待ちしております。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
    ☆様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • まゆさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもグルーが沁みるか聞いて下さり沁みないようにとても丁寧に施術して下さいました!99%沁みなくてビックリしました!丁寧な施術ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【100本】★フラットラッシュ コーティング付き♪

    Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    まゆ様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    担当スタッフにご満足頂き大変嬉しく思います!ありがとうございます!
    今後もお客様に安心して施術を受けて頂ける様、カウンセリング含む技術の向上に努めて参ります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました☆
    まゆ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • まりんさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2025/10/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも手早くしかも仕上がりも大満足にしていただき、ありがとうございます!また次回もお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★新登場★LEDエクステ【100本】

    Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    まりん様

    数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    いつも担当スタッフやお仕上がりにご満足頂き大変嬉しく思います!
    ありがとうございます!
    今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参ります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました☆
    まりん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております

アイ マックスケリー 大阪梅田(MAXKELLY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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