- サロン平均
- 4.31
-
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
しっかりほぐしてもらえてとてもスッキリしました！！駅から近いのでまた利用させていただきます。ありがとうございました。
定番【もみほぐし】60分 肩こり・腰痛・疲れ 3600
リフレッシュ・ラボ(ほぐしのGoo内) 荻窪南口店からの返信コメント
KAZE様
ご利用いただきありがとうございました。
嬉しい口コミ励みになります。
寒さも一段と厳しくなってまいりました。
お疲れになりましたら、ぜひまたお立ち寄りください。
お待ちしております。
I佐藤
-
大変身体が楽になりました。本当に行って良かったです！
また行きます！！ありがとうございました。
定番【もみほぐし】60分 肩こり・腰痛・疲れ 3600
-
用事が早く終わったので 近くで探して こちらのサロンを発見！
現在地から思いの外近く 予約時間よりかなり早く到着してしまいましたが快く迎えてくださり 待つことなく すぐ施術してくださいました
スペースが広いので 圧迫感なく良かったです
が、広い故 私のベッドには暖房があまり届かず 少し寒かったです 施術の強さの声掛けはありましたが 寒暖については無かったのが残念 毛布などあればありがたかったです
施術は心地よく 固まった体が楽になりました
定番【もみほぐし】60分 肩こり・腰痛・疲れ 3600
-
もう何度も利用させていただいていますが、初めてコメントします。今日の担当の方に当たったのは2回目でした。
あーって感じでした↓
最初に背骨の横あたりを指圧してるようなのですが、ズレてるのかな？全く押されてる感覚がありません。前回と同じ。なので、もうすこし強くお願いしたら、ちょっとマシになったけど、やってるうちにまた弱くなって、もう一度強くって伝えましたが、また弱く…もう諦めました。最後のほうに足の裏もやってましたが、さすってるような弱さでした。せっかく癒されに行ったのに、本当に残念でした…
定番【もみほぐし】60分 肩こり・腰痛・疲れ 3600
リフレッシュ・ラボ(ほぐしのGoo内) 荻窪南口店からの返信コメント
そーちゃん★様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
指圧のポイントや力加減について、ご要望をいただいたにもかかわらず、
最後までお応えできなかったことは、私どもの技術不足・配慮不足に他なりません。
ご期待に沿えず心苦しい限りです。大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフには内容を厳重に共有し、技術の再確認と意識改善を徹底してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ほぐしのGoo オーナーセラピスト 横山
-
とてもリラックスして満足です！
又宜しくお願いします！
【Hiroko‘ｓフェイシャルエステ】40分 小顔リフトアップ&美肌 5300→5000
リフレッシュ・ラボ(ほぐしのGoo内) 荻窪南口店からの返信コメント
さちママ 様
今回もフェイシャルコースをご利用いただき
ありがとうございます！
オールハンドのフェイシャルですので
ゆったりお過ごしいただけること…が一番です。
リラックスのお時間になられたならとても嬉しいです♪
またのご来店
心よりお待ちしております。
担当 Hiroko M
-
いつも適切な力加減・サービスを提供してくれます。
体を触ってるだけで力が入っていなかったり、逆に力だけ強くて気持ち良くなかったり、というお店がありますが、こちらはいつも適切な加減で、しかも要望に丁寧に応えていただけるのでリピートしてしまいます。
定番【もみほぐし】60分 肩こり・腰痛・疲れ 3600
リフレッシュ・ラボ(ほぐしのGoo内) 荻窪南口店からの返信コメント
ｍ 様
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
「いつも適切な力加減・サービスを提供してくれます。」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みにし、お客様がさらにリラックスして頂けるように
今後とも技術・接客の向上に努めてまいります。
またお身体が硬くなった時は気軽にお立ち寄りくださいませ♪
またのご来店を心よりお待ち申し上げております！
担当スタッフ 竹本
-
腰痛が激しい友人にこちらを紹介して、一緒に施術して頂きました。
友人もとても満足して最高だった！と喜んでおりました。
私は気持ちよくて寝てしまったので、良かったかどうかはすみません、正直よく覚えておりませんが寝てしまったくらいだから良かったと思います。
定番【もみほぐし】60分 肩こり・腰痛・疲れ 3600
リフレッシュ・ラボ(ほぐしのGoo内) 荻窪南口店からの返信コメント
せつこ 様
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
頂いたお言葉を励みにし、お客様がさらに楽になって頂けるように
今後とも技術、接客の向上に努めてまいります。
またお疲れの際はいつでもお立ち寄りください♪
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！
担当スタッフ 鈴木
-
お世話になって1年以上が経ちました。
これだけ長く定期的に通っているマッサージ店は初めてです。
安定した高い技術と接客、担当者さんに感謝しています。
ただ一点、ずっと気になっている事が。
訪店当日にコチラから「本日予約している〇〇です。大丈夫ですか？」とTELで訪店確認しなくてはならない事、少々不便に感じています。
担当者の急遽欠勤(ケガ・病気ほか)等はもちろん理解していますが、メール・ショートメール・TEL(留守電含め)などでお知らせ頂けたらとても有り難いなと感じます。
・TEL可能になる時間 9:30より
・オープン 10:00
私がよく予約する時間 10:00
(バスに乗る時間 9:20、荻窪到着 9:50)
荻窪到着後すぐにTELすれば良い事ですし、担当者が変わってもOKなら問題無いことですが。
もし担当者変更NGだった場合、とても無駄な時間とバス代になってしまうのではと。
デジタルとアナログの混在の様な印象が。
そのあたりを整理解消して頂けたら嬉しいなと感じています。
肩甲骨ファシアリリースコース【肩甲骨ＦR30+もみほぐし60】90分 6900→6750
リフレッシュ・ラボ(ほぐしのGoo内) 荻窪南口店からの返信コメント
ロロさん様
いつもご利用いただき誠に有難うございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
頂戴致しましたご意見を参考にさせて頂き、よりお客様にご満足頂ける仕組みづくりを検討中でございますので、引き続き当店をご利用頂けますと幸いです。
ほぐしのGoo オーナーセラピスト 横山
-
荻窪南口店は初来店でした。
担当して下さったセラピストさんの、指圧がとても気持ち良く、終わった後にとても体がスッキリしました。
揉み返しもなく次の日の朝もスッキリと目覚めることができました。今度も同じセラピストさんを指名したいと思います。
定番【もみほぐし】60分 肩こり・腰痛・疲れ 3600
リフレッシュ・ラボ(ほぐしのGoo内) 荻窪南口店からの返信コメント
しんちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
少しはお役に立てましたようで嬉しく思います。
寒さが本格的になってまいりました。
体調等崩さないようお身体ご自愛ください。
お疲れの際にはいつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来店心よりお待ち申し上げております。
担当スタッフ 阿部倉
-
技術も力も清潔さもなく、寒くてちょっと臭い、予約時に遅刻したら時間を減らすと書いているくせに声掛けもなく平気で予約時間過ぎても受付されないなど、これまでにない経験でした。やってくださった方も人柄は良さそうだけどおどおどしていてコミュニケーションがとれないし、お金払われてもここでマッサージ受けたくない。今年で1番無駄な1時間で早く帰りたくてしょうがなかったです。
定番【もみほぐし】60分 肩こり・腰痛・疲れ 3600
リフレッシュ・ラボ(ほぐしのGoo内) 荻窪南口店からの返信コメント
ちあき様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただいたにもかかわらず、
多大なるご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくの貴重な1時間を「今年で一番無駄な時間」と感じさせてしまったこと、私共の力不足を深く痛感し、心よりお詫び申し上げます。
プロとしての技術、コミュニケーション不足をご指摘いただいたことを重く受け止め、全スタッフに対し技術の向上だけでなく、接客マナー、そして店内の衛生管理・環境整備を即刻見直し、改善するよう努めます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ほぐしのGoo オーナーセラピスト 横山
-
首・肩が辛く、限界が来たので仕事終わりに伺いました。
丁寧に施術してくださり、とても楽になりました。ありがとうございます。
お名前をお伺いしそびれてしまいましたが、次も同じ方にお願いしたいと思いました！
定番【もみほぐし】60分 肩こり・腰痛・疲れ 3600
リフレッシュ・ラボ(ほぐしのGoo内) 荻窪南口店からの返信コメント
R 様 ご利用ありがとうございました。
返信が遅くなり
大変申し訳ありません。
お身体がお楽になられたようで 良かったです！
限界になられる前に…またぜひお越しくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
担当 Hiroko M
-
首肩まわりが張っていましたが、かなり楽になり、帰りは靴が緩く感じられました。強めが好きな方ですが、凝っていたのか力加減を色々お願いしましたが調整して頂きました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
定番【もみほぐし】60分 肩こり・腰痛・疲れ 3600
リフレッシュ・ラボ(ほぐしのGoo内) 荻窪南口店からの返信コメント
もももち様
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みにし、スタッフ一同
今後とも技術の向上に努めてまいります。
是非またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
内藤
-
なかなか行けず、久しぶりにほぐしていただきだいぶ復活しました。丁寧に施術していただき感謝しています。
お名前がわかれば次回から同じ方に施術をお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
定番【もみほぐし】90分 肩こり・腰痛・疲れ 5400
リフレッシュ・ラボ(ほぐしのGoo内) 荻窪南口店からの返信コメント
kazneee 様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
また口コミのご投稿、ありがとうございます。
リラックスしていただけたようで大変嬉しく思います。
指名に関してですが、前回担当させていただいたのは 宮 と申します。
ご予約の当日に希望スタッフが出勤しているか、
確認のお電話をいただきまして、指名のご予約を確定とさせていただいております。
ホットペッパーからご予約の場合は希望欄にて希望スタッフのお名前を書いていただけると
スムーズかと思いますのでよろしくお願いいたします。
また別途、指名料５５０円を頂戴しておりますのでご確認いただければと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当スタッフ 宮
-
3ヶ月ぶりのマッサージで体が本当にガチガチだったのですが血流も良くなりとても楽になりました。担当の方とも久しぶりだったのですが癒されました。次回タイミング合えば指名しようと思ったのですが、お名前を聞き忘れてしまいました。
定番【もみほぐし】60分 肩こり・腰痛・疲れ 3600
リフレッシュ・ラボ(ほぐしのGoo内) 荻窪南口店からの返信コメント
まつこ 様
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
「とても楽になりました。」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みにし、お客様がさらにスッキリして頂けるように
今後とも技術・接客の向上に努めてまいります。
またお身体がガチガチになった時は気軽にお立ち寄りくださいませ♪
またのご来店を心よりお待ち申し上げております！
担当スタッフ 竹本
-
背中の痛みが一週間取れず、お世話になりました。
普段動かさない筋肉を伸ばしていただきました。かなり痛かったのですが、マッサージしながらやって頂くうちにスムーズに伸ばせるようになりました！
丁寧にマッサージもして頂きました。だいぶ楽になりました。
旅行に行くので帰国したらまた行きます！
肩甲骨ファシアリリースコース【肩甲骨ＦR30+もみほぐし60】90分 6900→6750
リフレッシュ・ラボ(ほぐしのGoo内) 荻窪南口店からの返信コメント
うらん 様
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「だいぶ楽になりました。」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います！
頂いたお言葉を励みにし、お客様がさらに楽になって頂けるように
今後とも技術、接客の向上に努めてまいります。
ご旅行から帰ってきた際にはお気軽にお立ち寄りください♪
またのご来店を心よりお待ち申し上げております！
担当スタッフ 竹本
-
スタッフによってかなり当たり外れがあると思います。最初の数分で苦痛を感じ、しばらく耐えていましたが我慢の限界で施術時間を早めて終了してもらいました。強くて痛すぎたため弱くしてもらったところ、弱すぎて全然ほぐされませんでした。きちんと研修などを受けられているのか疑問に思います。以前、施術していただいたジュニアセラピストさんの方が上手でした。
定番【もみほぐし】60分 肩こり・腰痛・疲れ 3600
リフレッシュ・ラボ(ほぐしのGoo内) 荻窪南口店からの返信コメント
frosch様
この度は、貴重なお時間、お金を頂戴したにもかかわらず、ご満足いただける施術、サービスをご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
担当いたしましたスタッフは勿論のこと」、当店に所属するすべてのセラピストの施術チェックを行い、修正、改善に努め、一層、お客様にご満足いただける施術、サービスをご提供できるよう精進してまいります。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
ほぐしのGoo オーナーセラピスト 横山
-
首肩腰が限界で頭痛と目眩が出てしまい、仕事終わりに縋る思いで伺いました。いつも物足りないなと思うことが多いのですが、担当者様の力加減がほんとに私好みの強さで気持ち良くて、最終的には爆睡してしまいました。本当に疲れが癒されたので、また定期的に伺いたいです。
北口と南口を間違えてしまい5分ほど遅刻してしまったにもかかわらず、施術して頂きありがとうございました。申し訳ございませんでした。
定番【もみほぐし】60分 肩こり・腰痛・疲れ 3600
リフレッシュ・ラボ(ほぐしのGoo内) 荻窪南口店からの返信コメント
みるた様
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みにし、スタッフ一同
今後とも技術の向上に努めてまいります。
是非またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
内藤
-
ジュニアセラピストさん(他店で経験あるのでジュニアセラピストと呼んでいいのかですが､､､)という方に施術をしていただきました。同一人物の方か分からず担当者名選択しておりません。
マッサージはこれまで10年くらい色んな整骨院や整体に行ってきましたが、なかなか自分に合う方に出会えず長時間痛い思いをすることが普通でした。
元々全身筋緊張傾向なせいか強めに指圧されることが多いのですが、痛みが出やすい所は面で押してくれてちょうどいい所は指圧していただきとても気持ちが良かったです！
女性の方は指が細いので痛いことが多いですが痛い思いすることはなく久しぶりにマッサージで気持ちよく眠ることが出来ました！
この金額でやっていただいていいのか？というくらいに良かったです！
【強め不可】オススメ♪♪ジュニアセラピストコース☆もみほぐし90分 3300円
リフレッシュ・ラボ(ほぐしのGoo内) 荻窪南口店からの返信コメント
ゆか様
先日はご来店ありがとうございました。暖かいお言葉の口コミ、ありがとうございました。
心地良い時間をお過ごし頂けたとのこと、私も嬉しい気持ちになりました。
今後もご満足いただけるように技術向上に努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
佐藤 I
-
丁寧なご対応、施術ありがとうございました。
定番【もみほぐし】60分 肩こり・腰痛・疲れ 3600
リフレッシュ・ラボ(ほぐしのGoo内) 荻窪南口店からの返信コメント
あけみ姫様
いつもご利用ありがとうございます。
冷え込む季節もやって来ますのでカッチカチに感じる前にメンテナンスにお越しください
またのご来店をお待ちしております。
担当スタッフ おだ
-
前回同様、背面のみの施術をしていただき、ありがとうございました。
また時間変更をしていただき、対応ありがとうございました。
また伺います。
定番【もみほぐし】90分 肩こり・腰痛・疲れ 5400
リフレッシュ・ラボ(ほぐしのGoo内) 荻窪南口店からの返信コメント
さぁちゃん 様
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
感謝のお言葉ありがとうございます。
頂いたお言葉を励みにし、お客様がさらに楽になって頂けるように
今後とも技術、接客の向上に努めてまいります。
またお疲れの際はいつでもお立ち寄りください♪
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！
担当スタッフ 鈴木
-
全身もみほぐし60分でしたが、とても上手な施術で大満足でした。
正直言ってこの値段でこのレベルは信じられなく、本当にありがたいです。
またお願いいたします。
定番【もみほぐし】60分 肩こり・腰痛・疲れ 3600
リフレッシュ・ラボ(ほぐしのGoo内) 荻窪南口店からの返信コメント
ささ 様
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「とても上手な施術で大満足でした。」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います！
頂いたお言葉を励みにし、お客様がさらに楽になって頂けるように
今後とも技術、接客の向上に努めてまいります。
またお疲れになった際はいつでもお立ち寄りください♪
またのご来店を心よりお待ち申し上げております！
担当スタッフ 竹本
-
とても 良かった
また 利用したい
定番【もみほぐし】60分 肩こり・腰痛・疲れ 3600
リフレッシュ・ラボ(ほぐしのGoo内) 荻窪南口店からの返信コメント
G様
この度はご来店誠にありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございます。
ご満足いただいたようでなにより嬉しく思ってます。
これから寒暖差が続くので体調管理を気をつけてください。
またお疲れの際にはぜひお立ち寄りくださいね。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当スタッフ 田奈
-
お名前がわかりませんが男性の方に大変丁寧に対応いただきました。1/3は寝てしまいましたが、施術のあとスッキリして気持ちよかったです。またお願いいたします。
定番【もみほぐし】60分 肩こり・腰痛・疲れ 3600
リフレッシュ・ラボ(ほぐしのGoo内) 荻窪南口店からの返信コメント
pacman 様
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がリラックスできる時間を提供出来て非常に嬉しく思います！
頂いたお言葉を励みにし、お客様がさらにスッキリして頂けるように
今後とも技術・接客の向上に努めてまいります。
またお身体が固まってしまった時は気軽にお立ち寄りくださいませ♪
またのご来店を心よりお待ち申し上げております！
担当スタッフ 竹本
-
経験豊富な方で、安心してお任せが出来ました。
日頃のケアについてもアドバイスしていただき、今回も非常に参考になりました。
ありがとうございました。
【Hiroko‘ｓフェイシャルエステ】40分 小顔リフトアップ&美肌 5300→5000
リフレッシュ・ラボ(ほぐしのGoo内) 荻窪南口店からの返信コメント
りさ 様
フェイシャルコースご利用ありがとうございました！
いよいよ秋の気配がしてきました。
お肌も 身体もゆらぐ季節です。
水分補給、そして運動…とても大事ですが
おまり無理のないようにお過ごしくださいませ。
またのご利用
スタッフ一同お待ちしております♪
担当 Hiroko M
-
初めて利用したお店でしたがとても接客が丁寧で気持ちよく施術を受けることが出来ました。
女性スタッフが担当であまり力強い施術は無理かな？と思ったのですが始まってみるとそんなことはなく体格が大きい私でも満足出来るくらいパワフルなマッサージでした。
また近くに来た際には利用したいと思います。
定番【もみほぐし】90分 肩こり・腰痛・疲れ 5400
リフレッシュ・ラボ(ほぐしのGoo内) 荻窪南口店からの返信コメント
ちゃいま様
ご来店と口コミ本当にありがとうございます。力加減があってた様で何よりです。
これからも ちゃいま様にご満足いただけるように精進していきたいと思いますので、
どうかお疲れの時はまたお立ち寄りください。
ちゃいま様のまたのご来店を 心よりお待ちしております。
担当スタッフ 南條
-
旅行でたくさん歩き、次の日に疲れを残したくない！と思って当日予約しました。
もみほぐしはもちろん、アロマオイルのマッサージが本当に気持ちよくて、次はアロマオイルメインでお願いしようかなと今から楽しみです！
スタッフの方の接客も、施術の力加減も良くて、定期的に通おうと思いました！
おかげさまで次の日に疲れを持ち越さず過ごせました。ありがとうございました！
脚のお疲れ、むくみ解消に◎【フット30分+もみほぐし30分】60分 5400→5300
リフレッシュ・ラボ(ほぐしのGoo内) 荻窪南口店からの返信コメント
K様
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みにし、スタッフ一同
今後とも技術の向上に努めてまいります。
是非またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
内藤
-
大変丁寧でした。
【強め不可】オススメ♪♪ジュニアセラピストコース☆もみほぐし90分 3300円
リフレッシュ・ラボ(ほぐしのGoo内) 荻窪南口店からの返信コメント
ごうちゃん 様
ご来店ありがとうござす。また、「大変丁寧でした。」という、嬉しいコメントもありがとうございます。
今後も、丁寧に続けていけるよう励みます。
またのご来店をお待ちしております。
担当鈴木
-
2度目の訪問でした
急遽予約して19時からだったのですが、キャンセルでたからとわざわざ電話頂き、前倒ししてもらいました。
たまたまですが前回と同じスタッフさんが担当で、リラックスして受けることができました。
今回もとても気持ちよかったです。
ありがとうございました
定番【もみほぐし】60分 肩こり・腰痛・疲れ 3600
リフレッシュ・ラボ(ほぐしのGoo内) 荻窪南口店からの返信コメント
まさ様
先日はお時間変更ありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
リラックスでき気持ちよかったとお聞きできて嬉しく思います。
お客様にまた利用したいと思ってもらえるように努めて参りたいと思います。
まさ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当スタッフ 阿部倉
-
肩凝りで初訪問しました
店内落ち着いた照明と音楽でリラックスできました。
マッサージ受けると、揉み返しで翌日痛くなることがあるのですが、今回はそんな事もなくほぐれていました。
気持ちよかったので、最後に名前伺って帰りました。
定番【もみほぐし】60分 肩こり・腰痛・疲れ 3600
リフレッシュ・ラボ(ほぐしのGoo内) 荻窪南口店からの返信コメント
まさ様
先日はご来店ありがとうございました。
揉み返しが無くほぐれましたとの事何よりでございます。
また、店内の環境もリラックスできましたとの事、お寛ぎができましたようで嬉しく思います。
お疲れの際にはお気軽にいつでもお立ち寄りください。
まさ様のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当スタッフ 阿部倉
-
いつもの女性(Hirokoさん)のため、自分の体のこと(腰痛・肩凝り)をよく分かっている。丁寧に施術していただき、とても楽になりました。
定番【もみほぐし】60分 肩こり・腰痛・疲れ 3600
リフレッシュ・ラボ(ほぐしのGoo内) 荻窪南口店からの返信コメント
callmetack 様
いつもご利用ありがとうございます！
お体が楽になられたとのこと、とても嬉しく思います。
これからも丁寧に施術させていただきます。
またのご利用を
スタッフ一同 お待ちしております。
担当 Hiroko M
ほぐしのGoo 荻窪南口店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
