- サロン平均
- 4.59
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもこちらで施術して貰っています。予約で待たされる事もなく仕上がりにも満足です。
【安定性◎】フラットラッシュ 80本 ￥4950☆
ネイル＆まつ毛 ルーナ イオンモール東久留米店からの返信コメント
まき 様
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。
仕上がりにもご満足頂けて、とても嬉しいです！
また、次回のご来店をお待ちしております。
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こちらのサロンで、1年半ぶりにお願いしました。
丁寧に綺麗に仕上げていただき、とても満足です。
物腰の柔らかいネイリストさんで、初対面だったのであまりお話し出来なかったけど、また機会があれば、デザインのアドバイスとかしてもらいたいなぁ。
ありがとうございました。
【9月限定】マグネットネイル¥9900→¥6930
ネイル＆まつ毛 ルーナ イオンモール東久留米店からの返信コメント
Ka.pan 様
この度は、数あるサロンの中、ルーナ東久留米店にご来店いただき誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います！
お爪について気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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毎回８０本でナチュラルに仕上げて頂いています。少し物足りない旨を伝えると部分的に太くしてみては…と提案して下さり仕上がりは大満足でした。
イオンモールの中にありますが外の雑音はそれほど気になりません。またお願いしたいと思います。
【安定性◎】フラットラッシュ 80本 ￥4950☆
ネイル＆まつ毛 ルーナ イオンモール東久留米店からの返信コメント
のりこ 様
いつもルーナ東久留米をご利用頂き、誠にありがとうございます。
より良いエクステライフをお過ごし頂けるよう今後も努めてまいりますので、エクステの持ちや仕上がり、ケア方法など分からない点などございましたらいつでもご相談下さい♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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ジュニアの方に丁寧にやっていただきました。オフの際何度か熱い又は痛い場面があり我慢していたのですが火傷や爪への負担など心配になりました。仕上がりはやや気になる部分ありますがお安く提供してもらっているので納得できます。熱いのだけは気をつけてもらいたいです
〈Jrネイル〉【定額制セットアート】ジェルネイル定額¥7500→￥4620
ネイル＆まつ毛 ルーナ イオンモール東久留米店からの返信コメント
とこ 様
この度は、数あるサロンの中、ルーナ東久留米店にご来店いただき誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。
技術面に関してお客様に不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
とこ様のお言葉を真摯に受け止め、今後の技術向上・サービス向上に努めさせていただきます。
また何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
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初めて利用しました。施術中はずっと楽しくお話しでき、とてもリラックスできました。
カラーもたくさんの種類があり、最初に選んだものが残念ながら在庫切れでしたが、次に気に入ったカラーで対応していただき、満足です。またしばらくテンション上げて頑張れそうです。
13日～20日ネット限定！！ジェルネイル ラメグラ ￥7700→￥4980
ネイル＆まつ毛 ルーナ イオンモール東久留米店からの返信コメント
mypoi 様
この度は、数あるサロンの中、ルーナ東久留米店にご来店いただき誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。
最初に選んだカラーで対応出来ず申し訳ありませんでした。
ですが、仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います！
お爪について気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
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細やかなカウンセリングと、大変丁寧に施術頂きました。仕上がりも大満足です。
また利用させて頂きます。
【フット】角質除去+ジェルワンカラー+アート(親指×2本)￥9980
ネイル＆まつ毛 ルーナ イオンモール東久留米店からの返信コメント
りこ様
この度は、数あるサロンの中、ルーナ東久留米店にご来店いただき誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。
お返事遅くなり申し訳ございません。
サンプルのアートに追加のアートでより華やかになり喜んで頂けて私も嬉しかったです。
ご予約いただきありがとうございます。
当日お気をつけてお越しくださいませ。
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雰囲気がよくて、接客も言うことなしです。
毎回楽しみに通わせていただいてます。
マツエクのもちもよく、施術時間も短くて上手です。
イオンの中という立地条件だから車で行けて便利だから助かります！！
【安定性◎】フラットラッシュ 80本 ￥4950☆
ネイル＆まつ毛 ルーナ イオンモール東久留米店からの返信コメント
みえ様
いつもルーナ東久留米をご利用頂き、ありがとうございます。
暖かいお言葉、とても励みになります。
次回のご来店時も担当させていただきますので、お会いできるのを楽しみにしております。
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アイリストさんはとても感じの良い方で声かけも適度にしながら施術してくださり、終始安心して受けることができました。また、こちらのサロンでは首の下にタオルを挟んでくれるので疲れにくいと思います。
雰囲気（環境）についてはネイルカウンターのすぐ近くにベットがありネイリストさんとお客さんのおしゃべりがずっと聞こえていること、イオンの中にあるので子どものさわぎ声も聞こえる…など、通常のサロンとは違うのでそこはご承知のうえ行かれたほうが良いかもしれません。
【自まつ毛のような柔らかさ】フラットラッシュ 80本 ￥4455（税込み）
ネイル＆まつ毛 ルーナ イオンモール東久留米店からの返信コメント
skr 様
この度は、数あるサロンの中、ルーナ東久留米店にご来店頂き誠にありがとうございました。
土日は、特に、イオンの中でもイベントなどがあるため、賑やかになっております。
エクステについて、何か気になることなどございましたらお気軽にご相談くださいね。
また、機会がありましたら是非ご来店お待ちしております。
貴重な口コミもありがとうございました。
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ジェルネイルラメグラデーションを施術してもらいました。
久しぶりの来店でしたが、一つ一つ確認しながら丁寧にやってくださいました。
手際もよく感じのよい対応でした。
9月1日～10日ネット限定！！ジェルネイル ラメグラ ￥7700→￥4980
ネイル＆まつ毛 ルーナ イオンモール東久留米店からの返信コメント
ねこちゃん 様
この度は、数あるサロンの中、ルーナ東久留米店にご来店いただき誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います！
お爪について気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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土曜日の17:00に訪問しました。施術中は他のお客さんはおらず、モール内店舗ですが落ち着いた雰囲気でした。久しぶりのジェルネイルだったので、気になっていたマグネットやデザインについて素人質問を多くしてしまったのですが、快く相談に乗ってくださり、マグネット含め3色の試し塗りもしていただいて納得してデザインを決めることができました。最終的には薄ピンクのラメのグラデに小さめのストーンを載せたデザインにしましたが、周りにも好評で素敵な仕上がりになりました。料金の説明なども明瞭で、時間も1時間半以内に仕上げていただき、とても助かりました。また伺いたいと思います。
【当店人気No.1】 ハンドジェルネイル 当日ご相談コース ￥8800～
ネイル＆まつ毛 ルーナ イオンモール東久留米店からの返信コメント
unoka 様
この度は、数あるサロンの中、ルーナ東久留米店にご来店いただき誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います！
また、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
改めて先日はご来店いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
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隙間時間に初めてお邪魔しました。
担当してくださった方はすごく優しく丁寧で、
デザインと色を選ぶ時間も十分作ってくださり、
仕上がりもすごく綺麗で今のところもちも良さそうです！
とても気に入ったネイルになって、嬉しいです！
担当スタッフさんにはまた是非ネイルしていただきたいです♪
店舗が狭いので仕方がないかもしれないですが、隣の席での他のスタッフさん同士のお仕事やプライベートの会話がしっかり聞こえてしまったり、退勤するスタッフさんが私の後ろを通る時に他のスタッフさんを避ける際私にぶつかってきたりで、せっかく担当の方が丁寧にやってくださっているのに、他の方が残念だなと思いました。仮にもスタッフさんではない人間がお店にいるときは、もう少し配慮が欲しかったです。
【ご新規様限定】ハンドジェルネイル定額 ¥7500→¥5980 オフ込み
ネイル＆まつ毛 ルーナ イオンモール東久留米店からの返信コメント
りの 様
この度は、数あるサロンの中、ルーナ東久留米店にご来店いただき誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います！
今回はスタッフの配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はスタッフ一同サービスの向上の努めてまいりますのでまたのご来店をお待ちしております。
また、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
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とても丁寧にやって頂きました。仕上がりも満足です。
モール内なので、静かな感じではなかったですが、リラックス出来ました。
またお伺いしたいと思います。
9月2～6日ネット限定【次世代 まつ毛パーマ】ラッシュリフト￥6600→￥5600
ネイル＆まつ毛 ルーナ イオンモール東久留米店からの返信コメント
くみ様
数あるサロンの中から、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミまで書いて下さり、ありがとうございます！
仕上がりのカールの強さや持ちなどで気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ♪
次回のご来店を心よりお待ちしております。
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初めて伺いました。思っていた形にとても綺麗にカールされてました。丁度イオンでイベントをやっていた時間だったのでやっていただいている間かなり賑やかでした。
ご新規様限定【次世代 まつ毛パーマ】ラッシュリフト ￥5980
ネイル＆まつ毛 ルーナ イオンモール東久留米店からの返信コメント
ヒロちゃん 様
この度は、数あるサロンの中、ルーナ東久留米店にご来店頂き誠にありがとうございました。
イベント中のご来店ということで、周りの音が気になられましたよね。
より、リラックスした空間でおもてなしできるようにして参ります。
この度は、貴重な口コミもありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております♪
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シンプルで地味めなのを選びました。色を変えたのですが、自分で選ぶのが苦手なので、選んでもらいました。デザインパーツも少し変更してもらえました。センスもいいし、きれいに仕上げていただいてよかったです。
Jrネイル 【定額制セットアート】ジェルネイル定額¥7500→￥4620
ネイル＆まつ毛 ルーナ イオンモール東久留米店からの返信コメント
MAKI 様
この度は、数あるサロンの中、ルーナ東久留米店にご来店いただき誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います！
お爪について気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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とてもご丁寧に、且つ出際よく施術して頂きました。
ムラもなく大変綺麗に仕上げて頂きました。
ありがとうございました！
【sekido・tomisaka限定】Jr.ネイル ワンカラー・ラメグラ・カラグラ￥3740
ネイル＆まつ毛 ルーナ イオンモール東久留米店からの返信コメント
サブリナ 様
この度は、数あるサロンの中、ルーナ東久留米店にご来店いただき誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います！
お爪について気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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前回とても良かったので、今回もこちらでやって頂きました。
色々分からない中でも親切に対応して下さって今回も大変良かったです。料金も安心価格で満足しています。
【安定性◎】フラットラッシュ 80本 ￥4950☆
ネイル＆まつ毛 ルーナ イオンモール東久留米店からの返信コメント
まりぴ 様
いつもルーナ東久留米をご利用頂き、誠にありがとうございます。
より良いエクステライフをお過ごし頂けるよう努めてまいりますので、エクステの持ちや仕上がり、ケア方法など分からない点などございましたらいつでもご相談下さい♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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初ネイルだったのでいろいろ不安でしたがテキパキと
親切に説明くださりとてもかわいくしていただきました。
仕上がりは大満足です。ありがとうございました。
ジェルネイル 簡単ネイルデザインご相談コース ￥8800～
ネイル＆まつ毛 ルーナ イオンモール東久留米店からの返信コメント
ｔｔ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
初めてのネイルということでしたがご満足頂けて、大変嬉しいです!!
また、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
貴重な口コミ、ありがとうございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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希望のデザインにしてもらえました！すごく良かったです！
ジェルネイル 簡単ネイルデザインご相談コース ￥7700～
ネイル＆まつ毛 ルーナ イオンモール東久留米店からの返信コメント
餅 様
この度は、数あるサロンの中、当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
デザイン気に入っていただけて大変嬉しく思います！
また、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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初めてのジェルネイルでしたが、
詳しく説明していただきました。
ネイルの種類やカラーも相談にのっていただきながら決めました。
自分好みに仕上がり、大変満足です！
これからも利用させていただきます！
ありがとうございました！
【sekido・tomisaka限定】ジェル ワンカラー・カラグラ・ラメグラ￥3740
ネイル＆まつ毛 ルーナ イオンモール東久留米店からの返信コメント
まる 様
この度は、数あるサロンの中、ルーナ東久留米店にご来店いただき誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。
初めてのジェルネイルということでしたが気に入っていただけて大変嬉しく思います！
お爪について気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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初めての来店で初めてのマツエクをして頂きました。
分かりやすい説明で自分の希望通りの仕上がりにして頂きました。とても満足しています(*´-`)
【自まつ毛のような柔らかさ】フラットラッシュ 80本 ￥4455（税込み）
ネイル＆まつ毛 ルーナ イオンモール東久留米店からの返信コメント
まりぴ 様
この度は、数あるサロンの中、ルーナ東久留米店にご来店頂き誠にありがとうございました。
仕上がりにもご満足頂けて、とても嬉しいです！！
何か気になることなどございましたらお気軽にご相談くださいね。
また、機会がありましたら是非ご来店お待ちしております。
貴重な口コミもありがとうございました。
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今回初めて伺いラッシュリフトをお願いしました。
心地良いソファでとても丁寧に施術していただきすっかり寝てしまっておりました。
（イビキなどかいてご迷惑おかけしていなければ良いのですが、、、）
根元から綺麗に上がっているだけでなく綺麗な放射線状でとてもとても嬉しいです。
あとはキープできるようお手入れなど気をつけたいと思います。
この度はありがとうございました。またお願いしたいと思います。
【次世代まつ毛パーマ】ラッシュリフト+アイシャンプー ￥7150→￥6100
ネイル＆まつ毛 ルーナ イオンモール東久留米店からの返信コメント
メガネ さん
この度は、数あるサロンの中、ルーナ東久留米店にご来店頂き誠にありがとうございました。
仕上がりにもご満足頂けて、とても、嬉しいです！
また、機会がございましたら是非ご来店お待ちしております。
貴重な口コミもありがとうございました。
ネイルアンドまつ毛エクステ ルーナ イオンモール東久留米店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
