※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 3.75
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 3.8
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- 技術・仕上がり
- 3.5
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- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも指名してなくても担当になっていた方ではなく、初めてのスタッフさんでまず初見の挨拶から気怠そうな態度で施術中も瞼の上からかなりの力で眼球を押され、今まで色んなお店色んな方にマツパをやってもらってきましたが初めて怖さを感じ不快でした。途中、次のご自身担当のお客様がいらしたのかとっても明るい声色でお迎えしていて、普段自身が担当していないお客にはこんな感じなんだなぁと違いがよく分かりました。仕上がりもまつ毛の向きがいつもとは全然違いガッカリですが、指名をしなかったこちらのミスと思い次回から気を付けようと思います。
【トレンド束感仕上げ】パリジェンヌラッシュリフト(トリートメント付き)
offering beauty NONO 【オファーリングビューティーノノ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
この度は接客態度と仕上がりにつきまして、不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、今後スタッフ一同、接客態度を改めたいと思います。
にじ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ご指摘ありがとうございました。
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久しぶりに少ない本数でマツエクをつけアンドヘルシーをしていただきました。
仕上がりがとても綺麗で可愛い目になりました^^//
ここ最近はマツパでしたが沼ってしまいそうです。笑
綺麗に保てるようホームケア頑張ります！またよろしくお願いします(o^^o)
offering beauty NONO 【オファーリングビューティーノノ】からの返信コメント
わっか様、先日はありがとうございました！
デザイン気に入って頂けて嬉しいです！
また&Healthyをやりたくなりましたら是非いらしてください(*^^*)
わっか様のまたのご来店を心よりご来店お待ちしておりますm(_ _)m
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とても接客対応が残念でした。
【エクステ20本無料！】パリジェンヌラッシュリフト※10月末まで
offering beauty NONO 【オファーリングビューティーノノ】からの返信コメント
りーちゃん様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご来店くださったのに、ご満足いただける対応ができず申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後はより丁寧で温かみのある接客を心がけてまいります。
またお越しいただける機会がございましたら、リラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります。
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前から気になっていたレモンボトルをしました！
1週間から10日くらいから効果を実感する方が多いみたいなので経過が楽しみです。中々顔の脂肪？お肉？って落としにくいので、奇跡の体験に巡り会えたようで、わくわくしています。また次回もよろしくお願いします！
offering beauty NONO 【オファーリングビューティーノノ】からの返信コメント
ポム様
この度は嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます。
奇跡の体験に巡り会えたようでわくわくしているとのこと、とても嬉しく拝見しました。
レモンボトルはお顔の脂肪にしっかりアプローチできるので、回数を重ねることでよりスッキリとしたフェイスラインをキープしやすくなります。
今後もお悩みに合わせたケアをご提案させていただきますね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
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エレクトロポレーションを受けました。
翌日はワントーン、肌の色が白くなって効果を実感できました。 とても気さくで話しやすい方でした。
タオルでの拭き取りでも肌が赤くなるくらい弱いと会話の中でお伝えしたのですが、拭き取りのスポンジの力が私にはとても強く感じました。
１回目で言うべきでしたが、2回目の後からずっとヒリヒリしていて翌日の今日もヒリヒリしています。
色々やりたいメニューはありますが、肌の弱い私はやっばりエステは怖いなという印象になりました。
offering beauty NONO 【オファーリングビューティーノノ】からの返信コメント
みい様
この度はご来店いただき、また丁寧なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お肌の変化を実感していただけたようで嬉しく思います。
今後もお客様一人ひとりに心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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2階のお部屋で施術して頂きました。
とても気持ちよかったです。ありがとうございました。
施術が終わり1階に降りると、カウンターの横でシミ取り？のお客様がわりとオープンな場所で施術されていて驚きました。カウンターから丸見えでしたので、自分だったら他のお客様に見られたくないなと…。
とても上品で綺麗なお店でしたが、スタッフの方の声も大きくわりと賑やかなお店でした。
【お試しメニュー】WINBACKヘッド～脳整体～ お一人様一回限り¥7700→¥3000
offering beauty NONO 【オファーリングビューティーノノ】からの返信コメント
ゆり様
この度はご来店いただき、また口コミの投稿も誠にありがとうございます。
施術にご満足していただいたようで大変嬉しく思います。
また施術後に驚かさせてしまい大変申し訳ございません。当店ではシミ取りなどのエステメニューは専用機器を使い通常2階の個室で行っており、おそらくご覧になったのはカウンター奥にあるまつ毛エクステ専用スペースかと思われます。わかりにくい印象を与えてしまったかもしれません。貴重なご意見として今後のご案内や配慮に活かしてまいります。
スタッフの声の大きさにも指摘いただきありがとうございます。
お客様がより心地よくお過ごしいただけるようスタッフ一同改めて意識してまいります。
この度は貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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offering beauty NONO 【オファーリングビューティーノノ】からの返信コメント
りーちゃん様
ご来店頂きありがとうございました！
デザイン等気に入って頂けてとても嬉しいです☆
またお困りのことがあればいつでもご相談くださいね！
りーちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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眉のスタイリングをしていただきました。眉カットは人生初でしたが似合う眉に整えていただき鏡を見た時に眉だけでこんなに印象が変わるんだ！と驚きました。これからは朝の身支度が楽しみになりそうです。施術中も気まずくならないように話を振ってくださるので緊張せずにリラックスできました。勇気を出して行ってよかった～としみじみ。ありがとうございました。
offering beauty NONO 【オファーリングビューティーノノ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
なりたいデザイン、元の眉を活かしたデザインにさせて頂くことにより、ナチュラルな眉に仕上がり、喜んでいただけて嬉しいです(*^^*)
またご要望がありましたら、その都度ご相談ください！
メグミ様のご来店心よりお待ちしております！
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素敵な建物で高級感があり、仕上がりも満足でした。でも隣の方との距離が近くプライベートな空間はなく、会話も丸聞こえ、かなり大声でずーっと話して来たので正直リラックス出来る空間ではなかったです。
仕上がりも良かったのでリピートしたいですが、その点はとても残念に思います。
offering beauty NONO 【オファーリングビューティーノノ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございましたm(_ _)m
建物、技術の仕上がりお褒めの言葉嬉しく思います！
又、空間にてご指摘ありがとうございます。
当店は個室ではないため、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後リラックスして頂けるよう、最善を尽くしていきたいと思います。
みかん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
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この度はありがとうございました。
担当の方の施術、とても良かったです。
ただ、周りの方の
会話がすごく大きくて辛かったです。
楽しくお話しできるくらい、信頼されている
間柄なのは素敵なことだと思うのですが、
距離が近いからこそ、周りを少し気遣っていただけると
嬉しいです。
何度か伺いましたが、毎回のことだったので
書かせていただくことご了承ください。
技術だけでなく心から心地良くなる場所が
エステの良いところだと思っております。
offering beauty NONO 【オファーリングビューティーノノ】からの返信コメント
あやか様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
「担当の方の施術、とても良かったです」とのお言葉、とてもありがたく励みになります！
一方で、周りの方の会話がすごく大きくて辛かったとの事、せっかくお越しくださった大切なお時間に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
日々お客様との会話を大切にしており、コミュニケーションをとりやすい雰囲気づくりを目指しておりましたが、今回だけでなく前回のご来店時にもスタッフの配慮が足りていなかったと反省しております。
今後はお客様のご意見を元に、目の前のお客様だけでなく周りへの配慮を徹底していけるように従業員一人一人が改善していけるよう努力いたします。
貴重なご意見をくださり大変感謝しております。
もしよろしければまたのご来店を心よりお待ちしております。
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初めて来店しました。
思い通りのイメージにマツパして頂きありがとうございました。また次回もよろしくお願いします。
エステも色々やってみたいので、また沢山お聞きしたいです。
offering beauty NONO 【オファーリングビューティーノノ】からの返信コメント
ポム様この度はご来店ありがとうございました(*^^*)
当店はエステメニューが豊富に揃えてありますので
お身体やお顔のお悩みにあったものがあると思うので
ぜひ試して見てくださいね！！
またのご来店お待ちしておりますm(*_ _)m
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WINBACKフェイシャルは2度目の利用です。
料金以上の価値があると毎回思います。私の場合は施術後すぐよりも数日経ってから効果を感じています☆親切な対応に満足で、確かに定期的に続けていけば若返り効果も見込めると思います。
脱毛でもお世話になっているので今後もよろしくお願いします。
offering beauty NONO 【オファーリングビューティーノノ】からの返信コメント
ゆゆ様
いつもご来店ありがとうございます。
お肌の変化を感じていただけたようでとても嬉しく思います！
今後もゆゆ様に合わせたケアで、リラックスしてお過ごしいただける時間をお届けできるよう努めてまいります。
また次回お会いできるのを楽しみにしております。
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まつげパーマを丁寧にしてくださった後、まつげエクステの説明もしてくださいました！
目頭のみ、つけて頂きましたが自然だけれどしっかりまつげの存在感はでてとても良かったです
【濃厚ケラチントリートメント付き】パリジェンヌラッシュリフト★¥6270
offering beauty NONO 【オファーリングビューティーノノ】からの返信コメント
ゆぅちゃん様、先日はありがとうございました(*^^*)
エクステ喜んで頂けたようで嬉しいです！！
全体的に着けても可愛いので、是非お試し下さいm(*_ _)m
ゆぅちゃん様のまたのご来店お待ちしております(*^^*)！
オファーリングビューティーノノ(offering beauty NONO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
