- サロン平均
- 3.94
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- 雰囲気
- 3.7
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- 接客サービス
- 4.0
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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ネイルサロン エーナイン イオン東札幌店からの返信コメント
エリカ様
先日はご利用頂きありがとうございます!!
お忙しいところ口コミご投稿嬉しく思います☆
お仕上がりご満足頂き嬉しいです（^^♪
また是非ネイルをさせて頂けたらと思います（^^♪
その後、お爪の調子はいかがですか？
気になることがあれば、お気軽にご相談下さいませ(*^▽^*)
またのご来店を心よりお待ちしておりますm(__)m
東札幌店スタッフ一同
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初めて東札幌店にいき可愛いく仕上げてもらいました
接客も良くて安心できました。
ネイルサロン エーナイン イオン東札幌店からの返信コメント
もも様
先日はご来店頂きありがとうございました!!
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
お手元に映える可愛いネイルを提案出来て私も嬉しく思います(*^_^*)
とってもお似合いでした☆
出来る限りご要望にお答え出来るよう日々励んでおりますので、
遠慮なくお気軽にご相談下さいね♪
またのご来店心よりお待ちしております!!
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こちらには初めてきてやってもらったのですが
色が豊富にあったので会社で規定内の色味を選ぶことが出来ました。
オフィスデザインで本当に可愛く綺麗に仕上げていただいてありがとうございます！
また3週間後が楽しみです♪
ネイルサロン エーナイン イオン東札幌店からの返信コメント
m様
先日はご来店頂きありがとうございました!!
さりげなくワンポイントのデザインでも存在感あってとても可愛かったですね♪
ジェルの持ちなど気になる事ございましたらお気軽にご相談下さい（^^）
また、オフィス向きな肌馴染みのいい似合わせカラーも多数ご用意して
おりますので是非色々なお色を挑戦の際はまた担当させて下さい♪
お忙しい中嬉しいロコミありがとうございました!!
またのご来店を心よりお待ちしております。
東札幌店スタッフ一同
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広いお店ではありませんでしたが、席はゆったりしたリクライニングで過ごしやすかったです。とにかく早くてびっくりしました。次の予定があったので助かりましたありがとうございました。
ネイルサロン エーナイン イオン東札幌店からの返信コメント
き様
嬉しいお言葉をありがとうございます!!
シンプルデザイン、気に入っていただけてとても嬉しいです♪
また限られた時間の中でくつろいで頂けた事嬉しく思います(^-^)
次の予定も無事間に合ったとの事安心しました!!
これからも早くて丁寧、居心地の良いサロンを目指してまいります☆
またのご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております(*^_^*)
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丁寧な接客でした！
オフの時も熱くなかったです！
ネイルも可愛くしていただいて満足です！
イオンの中ということもあって買い物も
ついでに出来るのですごく良いです。
ネイルサロン エーナイン イオン東札幌店からの返信コメント
coco様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます♪
施術中も快適にお過ごしいただけたとのことで安心致しました(*^_^*)
ネイルの仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います!!
イオン内の立地も便利に感じていただけて何よりです☆
これからも居心地の良い時間をお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店を心よりお待ちしております(^_－)－☆
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今回が初めてのネイルだったのですが、担当のスタッフさんの説明がとても丁寧で安心しておまかせすることができました！店内の雰囲気もよく、仕上がりにも大変満足です！しばらく通わせていただこうと思います♪
ネイルサロン エーナイン イオン東札幌店からの返信コメント
らぶり様
この度は初めてのネイルに当サロンをお選びいただき、
また嬉しい口コミをありがとうございます!!
安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
仕上がりにもご満足いただけて何よりです(^-^)v
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な対応と施術を心がけてまいります♪
これからもどうぞよろしくお願いいたしますm(__)m
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大満足です^^
担当してくださった方も優しい方で説明も丁寧にして下さったので安心して施術を受けられました！
また行きたいです^^
ネイルサロン エーナイン イオン東札幌店からの返信コメント
ぴか様
嬉しい口コミをありがとうございます♪
安心して施術を受けていただけたとのこと、とても嬉しいです(*^^*)
スタッフもお言葉を励みにさせていただいております(^_^)v
次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
ぜひまたお越しください♪
次回のご来店を心よりお待ちしております^_^
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仕事柄あまり派手なネイルは出来ないのですがシンプルでもかわいいデザインのネイルにしてもらって大満足です！
スタッフの方もとても優しくて居心地が良かったです！
ぜひまた行きたいです！
ネイルサロン エーナイン イオン東札幌店からの返信コメント
ル様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!!
お仕事柄制限がある中でも、デザインを気に入っていただけて大変嬉しく思います^_^
スタッフにも温かいお言葉をいただき、励みになります♪
これからもシンプルの中にも可愛さを感じていただけるよう、
丁寧な施術を心がけてまいりますm(__)m
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
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可愛いオフィスネイルにしもらいました。初めて行くので緊張してましたが、行ってみて良かったです！
ネイルサロン エーナイン イオン東札幌店からの返信コメント
ruu様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます(*^_^*)
初めてのご来店で緊張されていたとのことですが、
安心してお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います^_^
オフィスネイルも気に入っていただけて何よりです♪
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心掛けてまいります(^_-)
またのご来店を心よりお待ちしております☆
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初めて来店しました！スタッフさんの対応すごく良かったです！色など悩んだんですが…親身になって対応してくれてすごくうれしかったです♪
また行きます！その時はよろしくお願いします★
ネイルサロン エーナイン イオン東札幌店からの返信コメント
42ちゃん様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます☆
色選びに悩まれていたとのことですが、
ご満足いただける仕上がりになり大変嬉しく思いますm(__)m
今後もお客様に寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります!!
またお会いできるのを楽しみにしております♪
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先日はありがとうございました！
根元浮きが多いことを伝えるとハンドケアのご案内をしてくださり、甘皮が原因の場合もあると知りました！
甘皮カットはしたことがなかったのですが爪が長く見え、綺麗に見えるようになり大満足です。
爪の生え際横の硬くなっていたところも気になっていたのでスッキリして嬉しいです。
ワンカラーも色の透け感から乗った色の出方まで教えて頂けて満足のいくネイルになりました。
またお伺いさせて頂きたいです。
ネイルサロン エーナイン イオン東札幌店からの返信コメント
はんぺん様
先日はご来店いただき、ありがとうございました!!
また嬉しいお言葉をいただき、大変光栄です^_^
根元浮きや甘皮についてのご説明が参考になったとのこと、安心いたしました(*^_^*)
甘皮ケアを取り入れることで爪の見た目も変わり、喜んでいただけて嬉しいです♪
爪周りの硬さもスッキリされたとのことで、ケアの効果を実感していただけて何よりです(^_^)v
ワンカラーの色味や透け感もお気に入りいただけて、私たちもとても嬉しいです!!
また次回も、はんぺん様にご満足いただけるネイルをご提供できるよう努めますので、
ぜひ楽しみにお待ちしております♪
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仕事柄デザインネイルが出来ずいつもワンカラーばかりで飽きていたところ、以前フラッシュネイルを勧めていただいたのを思い出し挑戦してみました。
普通のラメとはキラキラ度合いが格別で本当に可愛くて気に入っています！
ネイルサロン エーナイン イオン東札幌店からの返信コメント
n様
先日はフラッシュネイルに挑戦してくださり、ありがとうございました♪
ワンカラーが多いとのことでしたが、
フラッシュネイルのキラキラ感を気に入っていただけて嬉しいです(*^_^*)
普通のラメとはまた違った輝きで、より華やかさを楽しんで頂けて何よりです☆
また次回もn様にぴったりのネイルをご提案できるよう、楽しみにお待ちしております♪
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スタッフさん達の雰囲気もよく、施術中も声がけを沢山してくれたので安心してお願いできました！
仕上がりも早くきれいだったのでまたお願いしたいです！
ネイルサロン エーナイン イオン東札幌店からの返信コメント
mxxx様
この度はご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます(*^^*)
安心で楽しくネイルを楽しんで頂ける時間を過ごせるように頑張ります！
またお待ちしております！
担当 arisa
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初めて利用させていただきました！
丁寧に仕上げていただきました、またお願いします！
ネイルサロン エーナイン イオン東札幌店からの返信コメント
Kitty様
ご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもして頂きありがとうございます(*^^*)
リラックスしてお過ごし頂けたようで私も嬉しく思います♪
当店では次回以降はさらにお得になる会員様割引もあるのでこれからも素敵なネイルに挑戦してみてください♪
またのご来店お待ちしております！
担当 nanoha
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先日はありがとうございました！
初めてでドキドキしましたが、担当してくださった方がとても優しく丁寧に対応してくださったので、安心してネイルを楽しむことができました！
仕上がりもとても可愛くしていただいてすごく気にいってます^^
また、よろしくお願いします♪
ネイルサロン エーナイン イオン東札幌店からの返信コメント
R様
先日はご来店頂きましてありがとうございます！
また口コミもありがとうございます♪
緊張されているようだったので安心して過ごして頂けて嬉しく思います！
付け替え周期は3週間から4週間がおすすめです♪
また次回お待ちしております！
担当 ruka
-
最後まで丁寧に施術して頂き、仕上がりも理想のマグネットに仕上げてくださって嬉しかったです！
またよろしくお願いいたします！＾＾
ネイルサロン エーナイン イオン東札幌店からの返信コメント
ナナ様
先日はご来店誠にありがとうございました！
また嬉しい口コミもして頂きありがとうございます！
初マグネット、ご要望にお応えできて私も嬉しく思います♪
キラキラ系は得意なのでまたぜひお任せください(*^^*)
またお待ちしております！
担当 rino
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初めて行きましたが大変満足です！
マグネットネイルをおすすめして頂いてやってみたのですが、光り方がすごく綺麗で何度も見てしまいます！
担当の方の接客も素晴らしくて、ネイルの提案だけでなくつい色々とお話してしまうくらい楽しい時間を過ごさせてもらいました！
また伺おうと思います！
ネイルサロン エーナイン イオン東札幌店からの返信コメント
るる様
ご来店誠にありがとうございます！
また嬉しい口コミも頂き嬉しく思います♪
マグネットネイル楽しんで頂けて私も嬉しく思います(*^^*)
またのご来店お待ちしております！
担当 rino
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10/3に施術して頂きました。
お恥ずかしい位爪が伸びて
申し訳なかったのですが
キレイにラメカラーで仕上げて下さり
大満足です、ありがとうございました☆
ネイルサロン エーナイン イオン東札幌店からの返信コメント
Tam様
先日はご来店ありがとうございます♪
また嬉しい口コミまでいただき嬉しく思います(*^^*)
ブルーのラメがとっても綺麗でしたね！
Tam様の日頃のモチベーションに少しでも繋がって頂けたら私も嬉しく思います♪
手のネイルの付け替え周期はおよそ3週間～4週間程となっておりますので、その頃にまたお越し頂けたらと思います！
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当 nanoha
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爪が薄いので赤外線入れる間隔とか教えて頂き、痛くなくネイルができ満足です。また利用させて頂きます。
ネイルサロン エーナイン イオン東札幌店からの返信コメント
チョコ様★
この度はエーナイン東札幌店をご利用いただきありがとうございました！
少し忙しくさせてしまいますがあの方法が一番痛み、熱を感じにくいと思います!
一瞬入れて少し休憩です＞＜
次回のご来店もお待ちしております♪
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今まで口コミは1度もした事ないのですが…
多分、今回担当していただいた方以前にも施術していただいた記憶があり、その時も少しきつい方だな、という印象がありました。
いつもカラー選びに迷い他の担当の方の時も色々相談に乗ってもらうのですが、今回担当の方のかたの対応は質問してもとても素っ気なく冷たく感じてしましまいました。
以前の時もこんな感じだったかな、と思いながら。
甘皮処理してもらったのですが、マシンの時ん？と思ったのですがやはり拭き取るときに染みました。
今回の予約に関してですが、こちらの間違い勘違いでお店に大変ご迷惑おかけしたとは思ってますが、担当の方の接客はその事と関係していたのでしょうか？
施術を受けた側としては、その事があったから無愛想で少し乱暴な感じがしたのかな、という印象を受けました。
もしそうだとしたのならば、それとこれとは別では？という思いです。そうでないならば、それも、問題ですが。
仕上がりはいつも綺麗にして頂けているだけに残念です。
同じ接客業として勉強になりました！接客業ということを忘れず頑張ってくださいね！
ネイルサロン エーナイン イオン東札幌店からの返信コメント
この度は、エーナイン東札幌店をご利用いただきありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
当店のベースジェルは、一層残し（フィルイン）対応のジェルでは無い為、エーナイングループの決まりでお客様皆様に完全オフで付け替えの提案をしております。
浮きの原因や、グリーンネイル等のトラブルを起こしてしまう可能性もありますので、ご理解頂けると幸いです。
ベースを残してしまう施術を希望され、お受けしないとならないことが初めてだった為、浮かないようにトラブルが起きないようにと下処理を進め、そのことばかり考えていたせいで、そっけない態度と思われてしまったことも、大変申し訳ございませんでした。
爪が薄くならないような、オフを心がけて参りますのでまたのご利用お待ちしております。
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手際良くやっていただきました♪
ひとつ…
オフパスがあるから無料だと勘違いしてました～
また宜しくお願いします。
ネイルサロン エーナイン イオン東札幌店からの返信コメント
みーちゃん様♪
ご来店ありがとうございます★
オフパスご利用の方の「オフのみ」のメニューが、わかりずらく大変申し訳ございません。
またのご利用お待ちしております☆
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ネイルサロン エーナイン イオン東札幌店からの返信コメント
炙り大トロサーモン様
この度はご来店ありがとうございました！
またのご利用お待ちしております。
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近所なので利用してます。接客も技術もたいへん良いです
（記憶力が良い）
少々悩んだ時の相談もアドバイスが早く、こちらとしても助かりました。向上心があり勉強熱心な感じがとても良く伝わるネイリストさんだと思いました。また宜しくお願い致します。
ネイルサロン エーナイン イオン東札幌店からの返信コメント
みーちゃん様☆
心ある嬉しい口コミ、ありがとうございます！
いつもお話が弾んで、楽しく施術をさせて頂いてます♪
またのご来店を心よりお待ちしております★
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先日はありがとうございました!!
オフからのマグネットネイルをしていただきました。
急なパーツ追加も対応していただいてありがとうございます。
すごく可愛いく仕上がって大満足です！
またよろしくお願いします(*^^*)
ネイルサロン エーナイン イオン東札幌店からの返信コメント
ユカ様
ご来店ありがとうございました！
ご満足いただけてよかったです！
マグネット＋パーツでとても可愛く仕上がっておりました！
またの機会がありましたらご来店をお待ちしております！
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いつもお世話になっております。久しぶりにハンドケアで伺いました。お店の雰囲気も良く、スタッフさんも親切に案内していただき、施術も丁寧で満足な仕上がりにしていただきました。また、伺いますので宜しくお願いいたします
ネイルサロン エーナイン イオン東札幌店からの返信コメント
つとむ様
お久しぶりのご来店、ありがとうございました！
またのご来店お待ちしております♪
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初めて来店しましたが、最初の印象だけは良かったのですが、こっちはどうしたらいいかなと困っているのにアドバイスも特にありませんでした。お客様と接客しているのだからこそ、そういう所も考えて施術しないといけないのかなと思います。ジェルも硬化する際に熱くなったら出してくださいと言われましたがここまで熱くなったのも初めてで、痛かったので怖くなりました。爪も形もよろしくないのであまりいい印象ではありません。
しっかり口コミも確認するべきだったなと後悔しております。もう二度と行きません。
ネイルサロン エーナイン イオン東札幌店からの返信コメント
貴重なご意見ありがとうございました
-
やっていただいた方はとてもいい方だったのですが
お店に着いた時にいた2人の方の雰囲気がとても嫌な感じでした。
ネイルはとても素敵で可愛かったのですが
とても薄く、次の日には周りに空気が入り1週間もたたないうちに
5本も剥がれました。。今まで何年もネイルをしてきましたが
こんなのは初めてです。やる時も、うちのジェル熱く感じる方
多いんですよ～って言ってましたが、本当にとても熱くて痛く
ここまで痛いのは初めてでした。熱くなるのがわかってるなら
他のジェルにするとか、改善したほうがいいのではないでしょうか？クーポンで安くできたので、仕方ないと思えますが
ここまで雰囲気も悪く、熱く痛い思いをし1週間もしないで
取れたら通常の料金だったら返金レベルだと思います。
2度と行きません……
口コミ書くの初めてですが、あまりに酷かったので
書いてしまいました。。
ネイルサロン エーナイン イオン東札幌店からの返信コメント
この度はエーナイン東札幌店をご利用いただきありがとうございました。
当店のスタッフの態度、説明不足でとても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当店のベースジェルにつきましては、エーナイン全店で指定されており、変えることができないため、熱くならないよう説明をして、施術をしていくよう心がけていましたが、指導不足により嫌な思いをさせてしまいました。
本当に申し訳ございませんでした。
スタッフの態度、技術面再度指導して参ります。
貴重なご意見有難うございました。
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優柔不断で迷っている私に付き合っていただき大変感謝しています。
色合いもよくとても満足です。
やはり自分でやるよりやっていただいたほうがいいですね。
ありがとうございました！
ネイルサロン エーナイン イオン東札幌店からの返信コメント
ヒロコん様★
口コミありがとうございます！
色合い、気に入っていただけて嬉しいです♪
また、ヒロコん様におすすめのカラーをご案内できるよう
楽しみにお待ちしております☆
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いつもネイル時の会話楽しませていただています。
出来も良く気に入っています！また宜しくお願いします^_^
ネイルサロン エーナイン イオン東札幌店からの返信コメント
きみごろう様、本日はご来店ありがとうございました。
いつも、色々なお話が出来、私もとっても楽しませて頂いてます！
ネイルのお色もとってもお似合いでした。綺麗な紫色を楽しんでくださいね。
次お会いした時はどんなお話ができるのか楽しみにしてます。またのご来店お待ちしております。
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久しぶりのネイルに気分が良いです。
家からも近いので行きやすいですし、
これからもよろしくお願いします^_^
ネイルサロン エーナイン イオン東札幌店からの返信コメント
yoshiemay様
ご来店ありがとうございました！
お久しぶりとの事で、ご満足いただき、また通っていただけるようでとても嬉しいです♪
またお待ちしております(*^^*)
ネイルサロン エーナイン イオン東札幌店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
