- サロン平均
- 4.42
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回はフットネイルをお願いしましたが、丁寧に施術していただき、カラーもかわいく仕上がりに大変満足しています。ありがとうございました。
foot*100種類から選べる★プチアート定額★ソフトジェルオフ込
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あき様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます♪
そして嬉しい口コミもありがとうございます(^_^*)!
喜んでいただけてとても嬉しいです♪♪
またのご来店心よりお待ちしております★
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今回初めてお世話になりました。
スタッフさんはどなたも話しやすく、担当してくださった方はとても親切で、色々とアドバイスをしてくださり希望どおりの仕上がりで大満足です。リピ確定ですので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
foot*100種類から選べる★プチアート定額★ソフトジェルオフ込
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キャサ様
この度はご来店頂きありがとうございました(^^)
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
とても嬉しいです♪
よりキャサ様にご満足頂けるよう精進してまいります♪
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)!
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またお願いします♪
hand*ワンカラー☆ソフトジェルオフ+ドライケア込
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yuna様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました♪
口コミもしていただきありがとうございます!^^
またのご来店心よりお待ちしております♪♪
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初めて伺いましたがすごく素敵に仕上げて頂きありがとうございました!イベントがあるので持ち込みデザインをして頂きました!理想どおりになって嬉しいです!
また次回もお願いします♪
hand*オーダー120分*こだわりネイル♪持込画像OK*アート8本程度※オフ込
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か様
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
嬉しいクチコミもありがとうございます!
キラキラとフレンチがか様の雰囲気に合っていてとてもお似合いでした^ ^
今後もご期待に添えるよう精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしいたしております♪
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普段行ってる所が都合つかずでこちらにお邪魔しました。普段3~4週ごとに付替してますが、7/19にワンカラーして7/31には人差し指がはげて他の指も浮いてきています。さすがに3週間はもっていただかないと困ります、。いつもシンプルなワンカラーしかしませんが、仕上がりから浮いてきそうな感じでした。新人さんらしき方に担当いただいたので、頑張っていただきたいなと思いましたが、電話がなると施術中でも新人さんが電話対応していたので人手不足なのかとも思いました。もう少し会社全体で改善していく必要があると思います。私はもう行かないです。
hand*ワンカラー☆ソフトジェルオフ+ドライケア込
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FK 様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、施術や対応に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施術につきましては、仕上がりの確認を行ったうえで指導を徹底し、今後の技術向上に努めてまいります。
また、施術中の電話対応につきましてもご指摘ありがとうございます。
当店は限られたスタッフ数で営業しておりますので、やむを得ず離席する事もございます。
これまでのお客様にはご理解いただいておりましたが、今後はできる限りお客様のご迷惑とならぬよう対応体制の見直しやスタッフ間の連携強化に努めております。
貴重なご意見を今後の改善に活かし、よりご満足いただけるサロンづくりを目指してまいります。
この度は率直なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
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footオーダー120分こだわりネイルを利用しました。結果、持ち込み画像とはまったく違う仕上がりになりました。こだわりネイルのコースで予約が入って、それに対応できないスタッフに施術をさせるっていうこのお店の方針がよくわかりません!こんなにヒドイのは初めてです!そしてお直しも見えるところだけって。ストーン敷き詰めてるところはそのまま。下地の色、見えますよ!毎日、テンション下がりますよ!なんで料金払ってこんな不快な気持ちにならないといけないのかわかりません!こちらのお店は、お客をなんだと思っているのでしょうか?今回の施術で、私はお金、気持ち、時間をすべて無駄にしました。失敗は誰にでもあると思うので仕方がないし(施術者を責めるつもりは全くないけど)、スタッフの、その人選とその後の対応にかなり問題があるお店だと思います。あと、お直しのときは別のスタッフだったのですが、「別のスタッフさんと直接お話がしたいです。」と何度かお伝えしましたが、いまだにTELの一本もないので、口コミに書かせていただきました。あと他の方も口コミされてたけど、上から目線で話すスタッフいますね~。
foot*オーダー120分*こだわりネイル★持込画像OK*アート8本程度※オフ込
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この度はせっかくご来店いただいたにもかかわらずご期待に沿えず、さらにその後の対応でもご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
事前のデザイン確認や資材選定の確認が不十分であったこと、またお直しに関してもご納得いただける対応ができておらず、結果として大切なお時間やお気持ちを損ねてしまいましたことを、深く反省しております。
また、ご希望いただいていたスタッフからの連絡がないままになっていた点につきましても、大変失礼いたしました
お客様から頂いたご指摘は真摯に受け止め、今後はスタッフの技術・対応見直し、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
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二度と来店することはないですし口コミをやめようかと思いましたが今回書かせていただきます。オフケアの時からカラーまで2人体制での施術でした。何故?とは思いましたが新人さん?だったからか何も言えず。そしてポイント使用を希望していましたが忘れられました。帰宅してみてみるとマグネットのカラーの左右の濃さが違いこれが1ヶ月続くのは苦痛なのでお直しをお願いしました。お直しはまた違うネイリストさんでしたがお詫びの一言もなく淡々と左に合わせて右のみを再施術。今度はまた左とトップの厚さが違ってましたが目の前のネイリストさんの雰囲気が冷たい感じで怖くて言えませんでした。(一度のネイルに3人のネイリストさんが施術するのも不思議なものです。)初来店の時は左右の差を気が付かず次回の予約をして帰ってしまったのでキャンセルの電話をさせていただきました。電話対応もネイリストさんによって感じも違っていました。何故上から?という方もいらっしゃいました。まだ3日しか経っていませんが左の一本に亀裂も入り出しています。本当は星1つもつけたくありません。ネイルサロン選びは大事だと改めて勉強になりました。ありがとうございました。
hand*150種類から選べる☆シンプルアート定額☆オフ込
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yuri 様
この度はご来店いただいたのにも関わらず、ご満足頂ける仕上がりに出来なかったことを心よりお詫び申し上げます。
当初にご予約頂いたメニューとは別のメニューをご希望された為、時間内に収まるよう2人体制で施術をさせて頂きました。
こちらの配慮が至らず、説明不足になってしまい大変申し上げございませんでした。
今後の施術内容を見直し改善してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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初めてのネイルで利用させてもらいました。
爪の整形とネイルとかなり満足してます
またリピートさせて頂きたいと思います
★黒田限定★シンプルアート定額/選べる150種類♪/オフ込み
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ゆき様
この度はご来店頂きありがとうございました♪
口コミも頂き嬉しいです(^^)
またのご来店を心よりお待ちしています
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初めてグラデーションに挑戦したのですが、施術も丁寧ですごく素敵に仕上げていただきました。
色味も可愛いくて手元が華やかになり、事あるごとに眺めてハッピーな気持ちになっています。
素敵なネイルにしていただき、ありがとうございました!
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とらぢ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます!
仕上がりも喜んでいただいてとても嬉しいです♪
またご来店お待ちしております!
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素敵な仕上がりにしていただき、誠にありがとうございました。
hand*グラデーション☆ソフトジェルオフ+ドライケア込
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マリコ様
この度はご来店頂きありがとうございました♪
また嬉しい口コミもありがとうございます( ; ; )
グラデーションとてもお似合いでした☆
またのご来店心よりお待ち致しております^_^♪
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久しぶりに来店しました。
施術中は気にならなかったのですが帰ってから左の小指にオフの出来てない箇所がほんの少しだけありました。
ジュニアネイリストさんなのでこの先も頑張って欲しいなと思います!
ありがとうございました!
★期間限定★NEWフェイス*シンプル定額*オフケア込み
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れな様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止めて、ご満足していただけるよう
今後とも技術の向上に努めてまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
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人生初フットネイルでお世話になりました。とても丁寧な施術で、痛かったり熱かったりというのがなくてすごく良かったです!またお伺いしたいと思います!ありがとうございました
☆5/14限定クーポン☆ハンドorフット☆ワンカラー/オフ・ケア込み
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S様
この度はご来店頂きありがとうございました
また嬉しい口コミも有り難うございます♪
よりs様にご満足頂けますよう精進して参ります
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
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腰痛に配慮いただきありがとうございました。可愛く仕上げていただきました!
★期間限定★NEWフェイス*GW期間中*シンプル定額モニター*オフケア込み
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こもも様
この度はご来店頂きありがとうございました♪
口コミも頂き嬉しいです(^^)
明るいお色がとてもお似合いでした!
またのご来店を心よりお待ちしています♪
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当日枠があったので、当日予約でしてもらいました。
2人でしてくれたので、オフ込みでも1時間以内に本当に終わったので良かったです。
★期間限定★NEWフェイス*GW期間中*シンプル定額モニター*オフケア込み
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にゃんちゅう様
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます!
またのご来店またのご来店お待ち致しております♪
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初めて来店しました。
キレイにネイルを仕上げていただきありがとうございました。
来月もよろしくお願いします!
hand*ワンカラー☆ソフトジェルオフ+ドライケア込
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ゴエモン様♪
先日はご来店いただきましてありがとうございました^ ^
肌馴染みの良いカラーとてもお似合いでした!
また色々なカラーやデザインをお楽しみいただけるように
ご用意しておきますね♪
嬉しいクチコミありがとうございました☆
来月もご来店お待ち致しております!
-
先日はありがとうございました。
初めての来店だったのですが、和やかな雰囲気の中で施術をしていただけて嬉しかったです。
高松のおすすめも教えてくださり、高松は引っ越しすることが更に楽しみになりました。
是非夏からよろしくお願いいたします!
本当にありがとうございました**
☆他店ジェルオフ☆【オフ10本の方限定】お爪の長さ整え+強化剤お土産付
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しおり様
この度はご来店頂きありがとうございました(^^)
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
とても嬉しいです!しおり様により一層ご満足頂けます様
精進して参ります!
香川に来られたらぜひまたご来店くださいませ☆
またのご来店を心よりお待ちしています(^^)
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ネイルでいつも利用してます!
今回もオーダーでやって頂きました。写真を見せて形や色やパーツ配置いつも理想通りに仕上げて頂けてます。ベースとデザイン別々の写真見せたり細かいニュアンスの色味やデザインをお伝えしても嫌な顔せず対応して下さりいつもありがとうございます!
また次回もよろしくお願いいたします!
hand*オーダー90分*こだわりネイル♪持込画像OK*アート4本程度※オフ込
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ゆうか様
いつもご来店頂きありがとうございます(^^)
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
とても嬉しいです!ゆうか様により一層ご満足頂けます様
精進して参ります!
次回のご来店を心よりお待ちしています☆
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初めてのまつパでわからない点もありましたが、丁寧に対応して下さり、とてもキレイな仕上がりで大満足です。
またよろしくお願い申し上げます。
新規◆人気NO2◆選べるカール★まつげパーマorパリジェンヌ(上下セット)
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T.k様
先日はご来店いただきましてありがとうございました!
また口コミも頂いてうれしいです♪
初めてのパーマはいかがでしたか?
お目元がとても華やかになりメイク時間も楽かと思います!
また気になる時はいつでもお越しください!
またのご来店お待ちいたしております
-
今回も丁寧に綺麗に仕上げていただきました
いつも、他の店舗に比べて、仕上がり具合や、持ちが1番良いです
ありがとうございました
hand*グラデーション☆ソフトジェルオフ+ドライケア込
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つる様
いつもご来店頂きありがとうございます!(^^)
口コミもいただき大変嬉しいです♪
これからもご満足いただけるよう頑張って参ります!
次回のご来店を心よりお待ちしています(^^)
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爪に亀裂があったが修復してくださり、手際よく綺麗な仕上がりだった。デザインも色も満足した。
hand*150種類から選べる☆シンプルアート定額☆ソフトジェルオフ込
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まーみぃ様
この度はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
ご満足いただけて何よりです^ - ^
またのご来店心よりお待ちしております!
-
自然なネイルでと依頼したところ、自然でかわいいグラデーションに仕上げてくださいました。とても満足してます
hand*ワンカラー☆ソフトジェルオフ+ドライケア込
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なぴ様
この度はご来店頂きありがとうございました(^^)
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
満足していただけて大変嬉しいです!
グラデーションとてもお似合いでした(*´ `*)
是非また可愛い色を提案させてください♪
次回のご来店を心よりお待ちしています(^^)
-
初めてのネイルでしたが、とても素敵に仕上げて貰いました。また行きたいです。
hand*300種類から選べる☆トレンドアート定額☆オフ込
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もね様
この度はご来店頂きありがとうございました(^^)
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
満足していただけて大変嬉しいです!
次回のご来店を心よりお待ちしています(^^)
-
これまでセルフでしていて、初めてネイルサロンで施術をしてもらったのですが、ネイルの形や長さなど逐一確認しながら進めてくださったので、要望などが伝えやすかったです。
ワンカラーだったのですが、したい色を目指して一緒に考えてくださって、とても好みの色になりました。
ありがとうございました。次回が楽しみです。
hand*ワンカラー☆ソフトジェルオフ+ドライケア込
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の様
この度はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます( ; ; )
気に入っていただけて何よりです♪
またのご来店心よりお待ちしております♪
-
いつも担当してくれるスタッフさんに大満足です。今度名前を教えてください。
今後もよろしくお願いします。
【付け足しリペアOK】フラットorセーブル80本 オフ別
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この度はご来店いただきましてありがとうございました♪
クチコミもありがとうございます!
ご満足いただけて何よりです^_^
またのご来店お待ちいたしております。
-
ハードジェルのオフとキャンペーンネイルをお願いしました。オフからとても丁寧にしていただき、痛いところもなく、素爪を綺麗に整えていただきました。
仕上がりもイメージ通りで、大変満足です。あとは次回予約までモチが良かったらいいな。担当してくださったスタッフの方のお名前がわからなかったのですが、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
hand*3種類から選べるキャンペーンシンプルアート定額♪オフ込
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ムー様
この度はご来店頂きありがとうございました
また嬉しい口コミもありがとうございます
とても嬉しいです(*^^*)
ムー様により一層ご満足頂けます様
精進して参ります
次回のご来店を心よりお待ちしています(^^)
-
いつも可愛いネイルをしていただいて、ありがとうございます!
今回は特に、デザインが細かくてこだわりがあったので、結構難しい中、思い通りのデザインにしてくださって、ありがとうございました!!
凄く大満足で、ずっとネイル見ちゃいます笑
本当にありがとうございました!
また、よろしくお願いいたします!
hand*オーダー120分*こだわりネイル♪持込画像OK*アート8本程度※オフ込
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yuka様
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございました!
気に入っていただけて何よりです^_^
今後もできる限りご希望に添えるよう精進してまいります!
またのご来店またのご来店お待ち致しております♪
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久しぶりのまつ毛パーマでしたが、しっかり上向きに仕上がって気分も上がります。いつもリクエストに応えてくれてありがとうございます。次回予約したので、またよろしくお願いします。
全員◆リピート率NO1◆選べるカール★まつげパーマorパリジェンヌ(上のみ)
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むに様
先日はご来店頂きましてありがとうございました!
今回もしっかり上向きに仕上げさせて頂きました!
いつも楽しいお話しありがとうございます♪
あっという間の時間ですね^_^
またのご来店お待ち致しております♪
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デザイン持ち込みでお願いしましたが、初見で完璧な仕上げにしていただき、大満足です
hand*オーダー120分*こだわりネイル♪持込画像OK*アート8本程度※オフ込
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とも様
先日はご来店いただきありがとうございました^ ^
ご満足いただけたようで何よりです♪
楽しみな予定の為に準備するのって良いですよね~♪
少しばかりですがお手伝いできて嬉しいです☆
またしたいデザインを見つけたらご相談下さい!
次回のご来店心よりお待ちいたしております^ ^
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初まつパだったけどかわいくて大満足です!
全員◆リピート率NO1◆選べるカール★まつげパーマorパリジェンヌ(上のみ)
Crea la Luce 高松丸亀町店【クレアラルーチェ】(旧:Crea la Luce 高松店)からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
嬉しいクチコミありがとうございます♪
これからもお客様に満足いただける施術が出来るよう頑張って参ります。
またのご来店心よりお待ちしております!
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今回はフットをお願いしました。いつも手際よくスピーディーに仕上げてくれるので助かります。
☆期間限定クーポン☆フットoriginalラメワンカラー◆5000円
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まいちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました♪
嬉しい口コミも頂きありがとうございます^ ^
よりご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来店お待ちしております(^-^)
クレアラルーチェ 高松丸亀町店(Crea la Luce)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー