- サロン平均
- 4.47
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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またお願いします。
hand＊うる艶☆クリアジェル☆ソフトジェルオフ＋ドライケア込
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yuna様
いつもご来店いただきましてありがとうございます♪
今回はクリアからカラーにメニュー変更いただきましたが、シンプル定額やデザイン多めのメニューまで色々選択肢がありますしお色の変更も可能です！
お時間に限りはございますが気になるものがあれば是非ご相談下さい(^^)☆
またのご来店お待ちいたしております！
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とても綺麗に、かわいく仕上げてくださり、嬉しいです。
また伺います！
hand＊3種類から選べるキャンペーンシンプルアート定額♪オフ込
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彩様
この度はご来店頂きありがとうございました！
また口コミも頂きありがとうございます！
彩様にご満足頂けますよう精進して参ります(^^)
またのご来店を心よりお待ちしています♪
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当日予約できたので伺いました。
店内全体的に整っておらず、接客も良くありませんでした。
また、店員さんが時間を気にしていたのか、工程が雑でささっと終わりました。
hand＊ワンカラー☆ソフトジェルオフ＋ドライケア込
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ケビン様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
サービスが雑に感じられたとのご指摘、誠に申し訳ございません。時間通りの終了を心がけてはおりましたが、その中でお客様にご不快な印象を与えてしまったことを、深く反省しております。
また、店内の清掃についてもご満足いただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。清掃には十分に注意を払っていたつもりでしたが、至らぬ点があったことを真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
ご指摘いただいた点はスタッフ全員で共有し、今後同様のご不快な思いをさせることのないよう、サービスと環境の見直しを行ってまいります。
この度は率直なご意見をありがとうございました。
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丁寧かつスピーディーでした！仕上がりもキレイでまた行きたいと思いました！
hand＊300種類から選べる☆プチアート定額☆オフ込
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あかね様
この度はご来店頂きありがとうございました♪
また口コミ投稿も頂きありがとうございます！
あかね様にご満足頂けますよう精進して参ります！
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
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爪の端まで丁寧に施術してくれます。
hand＊300種類から選べる☆トレンドアート定額☆オフ込
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はむ様
この度はご来店頂きありがとうございました♪
口コミの方も頂きありがとうございます！
はむ様にご満足頂けます様精進して参ります！
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
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とても丁寧に施術していただきました
☆当店ジェルオフ☆【オフ10本の方限定】お爪の長さ整え＋強化剤お土産付
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柚希様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました♪
そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
これからも満足していただけるよう精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております♪♪
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感じのよいネイリストさんで、きちんと対応してくださいましたー。有難うございます
☆パラジェルベース☆ハンド☆ワンカラー/オフ・ケア込み
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あき 様
この度はご来店頂きありがとうございました(^^)
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
これからもあき様にご満足頂けるよう精進してまいります♪
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)！
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先日、かなーーり久しぶりのネイルに行きました。
仕事上、おとなしめの色でお願いをしました。
キラキラしてますが、職場の方は、今のところ大丈夫です！！
指先がキラキラしてると、嬉しい気持ちになりますね。
予約して帰りましたので、また行かせてもらいますね。
ありがとうございました。
hand＊3種類から選べるキャンペーンシンプルアート定額♪オフ込
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ねこ様
この度はご来店頂きありがとうございました♪
また口コミも頂きありがとうございます♪
ナチュラルなマグネットジェルがとてもお似合いでした(^^)
ぜひ他のカラーもお試しください♪
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
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いつも施術は丁寧に会話も楽しく過ごさせていただき、ありがとうございます♪
hand＊ワンカラー☆ソフトジェルオフ＋ドライケア込
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mama様
この度はご来店頂きありがとうございました(^^)！
また、口コミも頂きありがとうございます♪
ご満足頂けてとても嬉しく思っています！
mama様により一層ご満足頂けます様精進して参ります！
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
-
楽しくお話しながら施術していただきました！どの色にしようか最後まで迷っていたのですが、優しく一緒に考えて下さいました！ありがとうございました！
hand＊150種類から選べる☆シンプルアート定額☆ソフトジェルオフ込
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響 様
この度はご来店頂きありがとうございました(^^)
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
これからも響様にご満足頂けるよう精進してまいります♪
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)！
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フットネイルをしていただきました。
たくさんのデザインの中から自分好みのを探すのも楽しかったですし、実際に店舗でカラー変更も出来、仕上がりもとても綺麗で満足してます。
他店ネイルのオフ代込みのメニューであるところも大変感謝しております。ありがとうございます。
foot＊100種類から選べる★シンプルアート定額★ソフトジェルオフ込
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紅茶様
この度はご来店頂きありがとうございました(^^)
また口コミも頂きありがとうございます！
当店では定額デザインを豊富にご用意していますので
色んなデザインをぜひお試し頂けたらと思います(^^)
またのご来店を心よりお待ちしています♪
-
今回のネイルもとても丁寧に相談にのって頂き、満足のいく仕上がりでした。また当日、私的なアクシデントにも対応して頂きとても助かりました。また次回のネイルもお願いしようと思います。
hand＊300種類から選べる☆トレンドアート定額☆オフ込
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アスカ様
この度はご来店頂きありがとうございました(^^)
また口コミも頂きありがとうございます♪
アスカ様にご満足いただけますよう精進して参ります！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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いつも丁寧で早い施術とても助かっています！
ネイルも毎回満足の仕上がりです！
次回もよろしくお願いします。
hand＊ワンカラー☆ソフトジェルオフ＋ドライケア込
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りな様
この度はご来店頂きありがとうございました♪
また嬉しい口コミも頂きありがとうございます(^^)
よりりな様にご満足いただけます様精進してまいります☆
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)♪
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施術から完成までとても丁寧に対応していただきました。
ネイルもすごく可愛くしていただきありがとうございました。
hand＊150種類から選べる☆シンプルアート定額☆オフ込
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イロ様
この度はご来店頂きありがとうございました♪
また口コミ投稿も頂きありがとうございます！
今後イロ様にご満足頂けますよう努力してまいります！
またのご来店を心よりお待ちしています(^^)
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またお願いします♪
hand＊うる艶☆クリアジェル☆ソフトジェルオフ＋ドライケア込
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yuna様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
またのご来店心よりお待ちしております♪♪
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圧倒的に選べるデザインが他店さんより多く、予約させていただきました。
価格も複雑な柄なのにお財布に優しいと思います。
いつもより少し派手な柄を選びましたがとても可愛くて満足です。
また利用したいです。ありがとうございました。
hand＊SNS映え♪イベントアート定額＊夏ネイ ル夏祭りあじさい＊ジェルオフ込
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とあ様
この度はご来店頂きありがとうございました(^^)
口コミも頂きありがとうございます！
お選び頂いたデザインがとてもお似合いでした♪
当店には今回のコースの他に多数のコースをご用意していますので
ぜひお試し頂けたらと思います(^^)！
とあ様にご満足いただけますよう精進して参ります！
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)♪
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丁寧な仕上がりだった。
hand＊300種類から選べる☆トレンドアート定額☆オフ込
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はむ様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました♪
また嬉しい口コミもありがとうございます☆
これからもはむ様にご満足いただけるよう精進して参ります！
またのご来店心よりお待ちしております♪♪
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ハンドネイルをお願いしましたが、デザインの説明や色の確認を丁寧にしてくださって安心してお任せできました。仕上がりもとても満足しています。
hand＊300種類から選べる☆トレンドアート定額☆オフ込
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アスカ様
この度はご来店頂きありがとうございました♪
口コミも頂きありがとうございます(^^)
人気の定額デザインがとてもお似合いでした♪
よりアスカ様にご満足頂きます様、精進して参ります！
またのご来店を心よりお待ちしています(^^)
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初めてのジェルネイルで、爪の形も良くない状態でしたがとても綺麗に整えていただきました。どの角度から見ても可愛いです。やってみたかったマグネットにも挑戦できて満足です。ありがとうございました。
hand＊150種類から選べる☆シンプルアート定額☆オフ込
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chi様
この度はご来店頂きありがとうございました(^^)
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
初めてのジェルネイルご満足頂けて大変嬉しく思っています！
よりchi様にご満足頂けます様精進して参ります！
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
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硬化の際に少し熱かったですが、わたしの様子を見ながら丁寧に施術してもらえてよかったです。2週間経ちましたが、とても綺麗にしてもらえていて大満足です。ありがとうございました。
hand＊マグネットワンカラー☆ソフトジェルオフ＋ドライケア込
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さおり様
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
もし硬化熱があった場合は硬化時間の調節やジェルの塗布量で軽減させる事もできるのでご遠慮なくスタッフにお申し付け下さい^_^
またのご来店心よりお待ちいたしております！
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初めてのネイルをここでしてもらって自分の爪が可愛くなってるのを見て嬉しくて明るい気持ちになりました!！最初は緊張であんまりお話はしなかったけど最後の方は色々なお話もできて楽しかったです！！ネイルを勧めてくれた友達も似合っててかわいいって言ってくれました！！
hand＊SNS映え♪イベントアート定額＊夏ネイ ル夏祭りあじさい＊ジェルオフ込
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かんちゃん様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます♪
また嬉しい口コミもありがとうございます（ ; ; ）
手元が可愛いと気分も上がりますよね^_－☆
マグネットとてもお似合いでした！
またのご来店心よりお待ちしております♪♪
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手際よく短時間で綺麗に仕上げてくれて満足してます！
foot＊ワンカラー★ソフトジェルオフ＋ドライケア込
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まいちゃん様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます（ ; ; ）★
これからも満足していただけるよう精進してまいります♪
またのご来店心よりお待ちしております♪♪
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前回初めて伺いとても感じがよかったので、今回もお願いしました。
スタッフの方がとても話しやすく、説明も丁寧していただけます。デザインも豊富でタブレットから選ぶのを迷っていると色の提案や配色などにも親身になって相談に乗ってくださいました。フットネイルをお願いしましたが、仕上がりも大満足で、細かいところまで綺麗に仕上げていただきました。
店内もリラックスできる空間でとても居心地が良かったです。
次回もまたぜひお願いしたいと思います！
foot＊100種類から選べる★シンプルアート定額★ソフトジェルオフ込
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先日はご来店いただき本当にありがとうございました^ ^
嬉しい口コミも大変嬉しく思います♪
これからも居心地が良い空間を心がけますのでどうぞよろしくお願い致します^ ^
またお会いできる日を楽しみにしています♪
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今回はフットネイルをお願いしましたが、丁寧に施術していただき、カラーもかわいく仕上がりに大変満足しています。ありがとうございました。
foot＊100種類から選べる★プチアート定額★ソフトジェルオフ込
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あき様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます♪
そして嬉しい口コミもありがとうございます(^_^*)！
喜んでいただけてとても嬉しいです♪♪
またのご来店心よりお待ちしております★
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今回初めてお世話になりました。
スタッフさんはどなたも話しやすく、担当してくださった方はとても親切で、色々とアドバイスをしてくださり希望どおりの仕上がりで大満足です。リピ確定ですので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
foot＊100種類から選べる★プチアート定額★ソフトジェルオフ込
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キャサ様
この度はご来店頂きありがとうございました(^^)
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
とても嬉しいです♪
よりキャサ様にご満足頂けるよう精進してまいります♪
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)！
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またお願いします♪
hand＊ワンカラー☆ソフトジェルオフ＋ドライケア込
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yuna様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました♪
口コミもしていただきありがとうございます！＾＾
またのご来店心よりお待ちしております♪♪
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初めて伺いましたがすごく素敵に仕上げて頂きありがとうございました！イベントがあるので持ち込みデザインをして頂きました！理想どおりになって嬉しいです！
また次回もお願いします♪
hand＊オーダー120分＊こだわりネイル♪持込画像OK＊アート8本程度※オフ込
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か様
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
嬉しいクチコミもありがとうございます！
キラキラとフレンチがか様の雰囲気に合っていてとてもお似合いでした^ ^
今後もご期待に添えるよう精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしいたしております♪
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普段行ってる所が都合つかずでこちらにお邪魔しました。普段3～4週ごとに付替してますが、7/19にワンカラーして7/31には人差し指がはげて他の指も浮いてきています。さすがに3週間はもっていただかないと困ります、。いつもシンプルなワンカラーしかしませんが、仕上がりから浮いてきそうな感じでした。新人さんらしき方に担当いただいたので、頑張っていただきたいなと思いましたが、電話がなると施術中でも新人さんが電話対応していたので人手不足なのかとも思いました。もう少し会社全体で改善していく必要があると思います。私はもう行かないです。
hand＊ワンカラー☆ソフトジェルオフ＋ドライケア込
Crea la Luce 高松丸亀町店【クレアラルーチェ】（旧：Crea la Luce 高松店）からの返信コメント
FK 様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、施術や対応に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施術につきましては、仕上がりの確認を行ったうえで指導を徹底し、今後の技術向上に努めてまいります。
また、施術中の電話対応につきましてもご指摘ありがとうございます。
当店は限られたスタッフ数で営業しておりますので、やむを得ず離席する事もございます。
これまでのお客様にはご理解いただいておりましたが、今後はできる限りお客様のご迷惑とならぬよう対応体制の見直しやスタッフ間の連携強化に努めております。
貴重なご意見を今後の改善に活かし、よりご満足いただけるサロンづくりを目指してまいります。
この度は率直なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
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footオーダー120分こだわりネイルを利用しました。結果、持ち込み画像とはまったく違う仕上がりになりました。こだわりネイルのコースで予約が入って、それに対応できないスタッフに施術をさせるっていうこのお店の方針がよくわかりません！こんなにヒドイのは初めてです！そしてお直しも見えるところだけって。ストーン敷き詰めてるところはそのまま。下地の色、見えますよ！毎日、テンション下がりますよ！なんで料金払ってこんな不快な気持ちにならないといけないのかわかりません！こちらのお店は、お客をなんだと思っているのでしょうか？今回の施術で、私はお金、気持ち、時間をすべて無駄にしました。失敗は誰にでもあると思うので仕方がないし（施術者を責めるつもりは全くないけど）、スタッフの、その人選とその後の対応にかなり問題があるお店だと思います。あと、お直しのときは別のスタッフだったのですが、「別のスタッフさんと直接お話がしたいです。」と何度かお伝えしましたが、いまだにTELの一本もないので、口コミに書かせていただきました。あと他の方も口コミされてたけど、上から目線で話すスタッフいますね～。
foot＊オーダー120分＊こだわりネイル★持込画像OK＊アート8本程度※オフ込
Crea la Luce 高松丸亀町店【クレアラルーチェ】（旧：Crea la Luce 高松店）からの返信コメント
この度はせっかくご来店いただいたにもかかわらずご期待に沿えず、さらにその後の対応でもご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
事前のデザイン確認や資材選定の確認が不十分であったこと、またお直しに関してもご納得いただける対応ができておらず、結果として大切なお時間やお気持ちを損ねてしまいましたことを、深く反省しております。
また、ご希望いただいていたスタッフからの連絡がないままになっていた点につきましても、大変失礼いたしました
お客様から頂いたご指摘は真摯に受け止め、今後はスタッフの技術・対応見直し、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
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二度と来店することはないですし口コミをやめようかと思いましたが今回書かせていただきます。オフケアの時からカラーまで2人体制での施術でした。何故？とは思いましたが新人さん？だったからか何も言えず。そしてポイント使用を希望していましたが忘れられました。帰宅してみてみるとマグネットのカラーの左右の濃さが違いこれが1ヶ月続くのは苦痛なのでお直しをお願いしました。お直しはまた違うネイリストさんでしたがお詫びの一言もなく淡々と左に合わせて右のみを再施術。今度はまた左とトップの厚さが違ってましたが目の前のネイリストさんの雰囲気が冷たい感じで怖くて言えませんでした。（一度のネイルに３人のネイリストさんが施術するのも不思議なものです。)初来店の時は左右の差を気が付かず次回の予約をして帰ってしまったのでキャンセルの電話をさせていただきました。電話対応もネイリストさんによって感じも違っていました。何故上から？という方もいらっしゃいました。まだ３日しか経っていませんが左の一本に亀裂も入り出しています。本当は星１つもつけたくありません。ネイルサロン選びは大事だと改めて勉強になりました。ありがとうございました。
hand＊150種類から選べる☆シンプルアート定額☆オフ込
Crea la Luce 高松丸亀町店【クレアラルーチェ】（旧：Crea la Luce 高松店）からの返信コメント
yuri 様
この度はご来店いただいたのにも関わらず、ご満足頂ける仕上がりに出来なかったことを心よりお詫び申し上げます。
当初にご予約頂いたメニューとは別のメニューをご希望された為、時間内に収まるよう2人体制で施術をさせて頂きました。
こちらの配慮が至らず、説明不足になってしまい大変申し上げございませんでした。
今後の施術内容を見直し改善してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
クレアラルーチェ 高松丸亀町店(Crea la Luce)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
