- サロン平均
- 4.84
-
-
- 雰囲気
- 4.7
-
- 接客サービス
- 4.9
-
- 技術・仕上がり
- 4.9
-
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
バッチリ上げてもらいました！
いつもありがとうございます！
-
今回もしっかりまつげを上げてもらいリフレッシュ仮眠も出来て良かったです。
最後に私がバタバタとしてしまい後のお客様にご迷惑かけてしまった気がしますがお気遣い頂きありがとうございました。
私の方は大丈夫でしたので
また落ち着きましたらお願いしたいと思います。よろしくお願い致します。
-
初めてお伺いしました。
丁寧な対応で、仕上がりも期待以上でとても満足しています！またよろしくお願い致します( ._.)"
【人気No.1】まつ毛カール（ケラチントリートメント付き）
-
いつも通り、施術していただきました。次回もよろしくお願いいたします！
-
定期的にお願いしてます。毎回バッチリまつ毛あげてもらって満足ですー！
-
コスパもよく満足なのですが、気になる点もあるので書かせてください。
まず、常連の方との会話の声が大きすぎることです。
よく予約がかぶってしまうのか、ほとんど毎回気になっています。コミュニケーションも大事だとは思いますが、お店の特性上、すごく悪目立ちします。お会計後も10分程度会話していることが多く、そこでの会話も内容が全部聞こえるほど大きいです。せっかく落ち着いた雰囲気ですし、他のお客さんとはあまり会話していないようなので、もう少し配慮していただきたいです。
もうひとつは、説明が少なすぎることです。今は慣れていますが、はじめは、今何をされているのか、何分程度放置されるのかが分からず不安でした。新規客には、もう少し説明があると安心だと思います。
ビオリー湘南【Total Beauty Studio】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
他のお客様との会話が聞こえてしまう点について
配慮が足りなたったこと、お詫び申し上げます。
中には会話を楽しみに遠方からお越しくださるお客様や、耳が遠く声が大きくなってしまうお客様も多くいらっしゃいます。当店は完全個室の用意がない為、ご予約のお時間帯によってはご迷惑をおかけしてしまうことがございます。
全てのお客様にまた来たいと思っていただけるよう、スタッフ一同心がけてまいりますので、お気づきの際はスタッフまでお声をかけていただけますと幸いです。
説明不足で不安を感じていらっしゃったことについて、大変申し訳ございませんでした。
接客面も今後のサービス向上に努めてまいります。
またのご来店お待ちしております。
-
丁寧にご対応いただき、ありがたいです。
また次回もよろしくお願いいたします。
-
初めての利用でした。花粉の時期が終わり久しぶりのまつ毛パーマ。仕上がり、とても満足。根本から上げて頂きいい感じです。後はどのくらいもつかな。バックまでついて良心的な料金。次回もお願いしようと思っています。ただひとつ気になったのが、終了時に鏡で確認がないことですかね？…まぁ、次回は自分で手鏡持参して行きます（笑）
違うメニューも気になっています。ありがとうございました。
《エクソソーム美容液パック》まつ毛カール・目元スペシャルケア
-
いつも綺麗にまつ毛をあげてくれます。お店の雰囲気も落ち着いていていいです。
-
月に1度利用させていただいています。今回は花粉の時期もあり少し間が空いていましたが前回の目の周りの乾燥だったりを覚えていてくださり声をかけていただきました。とても嬉しかったです。仕上がりもいつも満足しています！また来月もよろしくお願いします！
《エクソソーム美容液パック》まつ毛カール・目元スペシャルケア
-
睫毛パーマ 本当にお上手ですね！
綺麗な睫毛の上り方や1本づつの 間隔や広がり型
素敵に仕上がり大満足です。
施術中のまぶたや睫毛へのタッチも本当にストレスが軽減され、熟練の技ありですね。
良かったです
-
高校生の娘を連れてはじめての来店です。目の形でどの角度でまつ毛カールするかなどの質問にも的確なお答えが瞬で返ってくるところを見て、経験値の高い方だなぁと感じました。思った通り！大満足の仕上がりでした。また行きたいです。
-
バッチリあげてもらいました！
ありがとうございます♪
-
いつもがっつり上げてもらってます！きれいにあがりました。5月から値上げ…うー泣
ビオリー湘南の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
