- サロン平均
- 4.64
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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最初担当してたスタッフとなんの説明もなく途中で変わりました。
最初の方に重点的にやって欲しいポイントを伝えてやってくれましたが、担当が変わってからは引き継ぎなども何も無かったのかやってくれなかったです。
他の部屋からはスタッフさんが随時声掛けをしていましたが担当のスタッフさんは聞いてくれなかったです。
日本語がわからないと言われ全く伝わらなかったです。
途中で変わったのでメニューも把握していなかったのか、
ヘッドマッサージをされずに終られました。
マッサージも力も弱く同じところをずっと触っている感じで無駄にした気持ちでいっぱいです。
【免疫力UP×肩こり撃退】全身アロマリンパマッサージ＋ドライヘッド60分4500
リラクゼーション&エステ Beauty Salon柚那美【ユナビ】池袋東口店からの返信コメント
nm様
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございます。
不適切な対応により、大変ご不快な思いをおさせ致しまして、心よりお詫び申し上げます。
深く反省し、お客様がお求めになるご要望をくみ取り、常にご満足いただける施術とおもてなしができますよう努力してまいります。
今後とも当店をよろしくお願い申し上げます。
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足ツボをしっかりほぐしてもらいたくて行きました。足裏30分、太もも20分のコースでしたが、足裏10分、太もも40分の割合でした。
足裏のマッサージは縦にマッサージ師の指の関節を、動かすだけで、全く刺激がありませんでした。
店員同士、中国語で、サービス券利用の人だから、リピートはないと話しており、テキトーな施術をされました。二度と行きません。
【むくみ改善美脚☆免疫力UP】足裏30分+ふくらはぎ20分3500円あずき枕付き
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よかったです！また行きます
【人気NO1】アロマリンパマッサージ+強力リンパ×ハイパー痩身60分4980
リラクゼーション&エステ Beauty Salon柚那美【ユナビ】池袋東口店からの返信コメント
あ様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
そのように言っていただけて大変嬉しい気持ちです^^
より高いご満足度を獲得できますよう、スタッフ一丸となって技術の向上に取り組んでまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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ハイパーナイフを全身にやっていただきました。
特に気になる点で挙げたお腹を重点的にやっていただけて満足です！
施術後にお茶も出していただきありがとうございました。
【即攻痩身☆実績No.1】全身リンパ＋ハイパー痩身全身かけ放題120分9980円
リラクゼーション&エステ Beauty Salon柚那美【ユナビ】池袋東口店からの返信コメント
悠様
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございます。
数ある店舗の中より当店を選んでいただけましたことがとても嬉しく思います。
お客様に安心安全・癒しのひと時をご提供できますよう、隅々まで配慮させていただきます。
ぜひ、またの機会がございましたら、ご来店を心よりお待ち申し上げております。
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まず印象は、日本のお店かと思ったらスタッフ皆さん外国の方で驚きました笑しかしみなさん日本語が上手で会話を取ることが出来ました。施術は完全個室になっており、私が今回受けた毛穴洗浄は効果がとても感じられ、また継続して通いたいと思いました。マッサージもとても気持ちよく、快適に過ごせました。施術前にスマホの充電がなかったので充電器を貸してほしいと言ったら快く充電してくださり、帰り際急な大雨が降ってきて歩きで次の予定もあるのにどうしようと思っていたらまさかのビニール傘をくれました。とても親切だと思いました。サービス、施術どちらも完璧です、心身ともにとても癒されました。今回はありがとうございました！
美肌【ツルツルむき卵肌へ】小鼻黒ずみ吸引×毛穴洗浄×小顔コルギ60分5500円
リラクゼーション&エステ Beauty Salon柚那美【ユナビ】池袋東口店からの返信コメント
ななみ様
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございます。
そのように仰っていただけて大変恐縮です！
いつも頑張る皆様の癒しとなれますよう、更なる技術の向上に力を入れて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております^^
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ありがとうございました^ ^
【眼精疲労肩こり】全身アロマリンパマッサージ&ドライヘッドスパ70分5250
リラクゼーション&エステ Beauty Salon柚那美【ユナビ】池袋東口店からの返信コメント
リン様
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございます。
当店の施術にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後も多くの皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力してまいります。
是非機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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とても気持ちよかったです^_^
又行きます^_^
【本気痩せ×脂肪撃退】ハイパー痩身＋強力リンパ痩身マッサージ120分11000円
リラクゼーション&エステ Beauty Salon柚那美【ユナビ】池袋東口店からの返信コメント
まろ様
ご来店いただきありがとうございます。
そのように言っていただけて大変恐縮です！
またのご来店を心よりお待ちしております^^
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マッサージ師本人はとても優しく、お淑やかでめっちゃ頑張ってくれました。強めなマッサージを求めていたので、私には足りない気持ちでしたがそれは好みの問題かもしれません。凄く全力でマッサージしてくれていたのは分かっていました。ありがとうございます！
不満に感じたのは年配の従業員の方がかなり大声で喋っていたこと、マッサージベッドの枕がやや臭かったこと、アロマの匂いが全然しなかったこと、とマッサージ後にいただいたタオルがカビ臭かったことです。
清潔さと年配の従業員さんのプロ意識が低かったです
【眼精疲労肩こり】全身アロマリンパマッサージ&ドライヘッドスパ70分5250
リラクゼーション&エステ Beauty Salon柚那美【ユナビ】池袋東口店からの返信コメント
まり様
この度は、当店にお越しいただき誠にありがとうございます。
また、一部不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
多くの皆様にご満足いただけるよう、努力を重ねてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
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親子で癒しを求めて！ママも大満足！ありがとうございます
【肩こり、首、腰お疲れ方に】全身整体ほぐし+ドライヘッドスパ60分3980円
リラクゼーション&エステ Beauty Salon柚那美【ユナビ】池袋東口店からの返信コメント
えみりー様
ご来店いただきありがとうございます。
そのように言っていただけて大変恐縮です！
またのご来店を心よりお待ちしております^^
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複数回利用してます。いつも特に指名せずに行くのですが皆さんとっても上手でリラックスできます。次回からは指名で利用してみようと思います。またお願いいたします
【本気痩せ×脂肪撃退】ハイパー痩身＋強力リンパ痩身マッサージ120分11000円
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あ様
いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
毎度当店の施術にご満足いただけているご様子で大変嬉しく思います。
是非機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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日本人の方がいなかったので色々伝わりずらい所があった。マッサージ自体はとても丁寧にやってくれて良かった。
【即攻痩身☆実績No.1】全身リンパ＋ハイパー痩身全身かけ放題120分9980円
リラクゼーション&エステ Beauty Salon柚那美【ユナビ】池袋東口店からの返信コメント
しな様
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございます。
当店の施術にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、一部ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後も多くの皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力してまいります。
是非機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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綺麗な店内で優しい店員さん達が迎えてくれます。
ゆったりした時間を過ごすことができ、
施術を受けた箇所もスッキリとしました。
温めて心地良く痩身！強力リンパ＋【上半身or下半身ハイパー痩身 】60分5500
リラクゼーション&エステ Beauty Salon柚那美【ユナビ】池袋東口店からの返信コメント
さおり様
ご来店いただきありがとうございます。
そのように言っていただけて大変恐縮です！
またのご来店を心よりお待ちしております^^
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気持ちいいし1回で浮腫もなくなってスッキリした感じがありました。
【即攻痩身☆実績No.1】全身リンパ＋ハイパー痩身全身かけ放題120分9980円
リラクゼーション&エステ Beauty Salon柚那美【ユナビ】池袋東口店からの返信コメント
ゆの 様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店の施術に満足いただけたようで大変嬉しく思います。
是非機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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接客対応も技術も良く満足できました。
【むくみ改善美脚☆免疫力UP】足裏30分+ふくらはぎ20分3500円あずき枕付き
リラクゼーション&エステ Beauty Salon柚那美【ユナビ】池袋東口店からの返信コメント
みそ 様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店の施術、サービスに満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当店では、スタッフを多くかかえておりますので、予約が取りやすいと存じます。
またのご来店をお待ちしております。
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初のよもぎ蒸し！お友達と受けました！
汗をたくさんかくことができて心身ともにスッキリしましました。マッサージもすごく上手でまたいきたいです！
【超絶睡眠×贅沢満喫】本格ヘッドスパ＆首、肩こり改善リンパマッーサジ60分
リラクゼーション&エステ Beauty Salon柚那美【ユナビ】池袋東口店からの返信コメント
えみりー 様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当店のサービス、施術に満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また機会がありましたらご来店を心よりお待ちしております。
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整体を受けましたが、ほど良い強さで技術も高かったです。
【肩こり、首、腰お疲れ方に】全身整体ほぐし+ドライヘッドスパ60分3980円
リラクゼーション&エステ Beauty Salon柚那美【ユナビ】池袋東口店からの返信コメント
みい 様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店の施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当店はスタッフを多く抱えており、予約が取りやすいかと思います。
またの機会がございましたらご来店をお待ちしております。
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ありがとうございました^ ^
【眼精疲労肩こり】全身アロマリンパマッサージ&ドライヘッドスパ70分5250
リラクゼーション&エステ Beauty Salon柚那美【ユナビ】池袋東口店からの返信コメント
リン 様
この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当店では、スタッフを多くかかえておりますので、予約が取りやすいと存じます。
またのご来店を心よりお待ちしております
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初めてお伺いさせていただきました。
優しい雰囲気の対応で、どこを重点的にやってほしいかも事前にきちんと確認してくださいました。
施術もちょうどいい力強さで、特にふくらはぎなんかは夕方でパンパンに張っていたのに、終わった後はすごく柔らかくなっていて驚きました！
聞かれてもいないのに何度も「気持ちいいです」と言ってしまうぐらいでした（笑）
次回は指名してお伺いします。
本当にありがとうございました！
【免疫力UP×肩こり撃退】全身アロマリンパマッサージ＋ドライヘッド60分4200
リラクゼーション&エステ Beauty Salon柚那美【ユナビ】池袋東口店からの返信コメント
のち 様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店の施術に満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当店では、スタッフを多くかかえておりますので、予約が取りやすいと存じます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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最高でした！数日間自転車移動、階段上り下りで今までにないくらい足が異常に痛くて辛かったのですがここでスッキリしました。最近はどの店も痛みを伴う強いマッサージで嫌だったのですが、ここはまったく痛くないです！でも確実に効果があります！＋500円くらいで太ももまでやれました！
【むくみ改善美脚☆免疫力UP】足裏30分+ふくらはぎ20分3500円あずき枕付き
リラクゼーション&エステ Beauty Salon柚那美【ユナビ】池袋東口店からの返信コメント
妖華 様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店の施術に満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉、大変恐縮でございます。
またの機会がございましたらご来店を心よりお待ちしております。
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初めて伺いました。エレベーターから下りると直ぐに店舗でした。初めてなのでどのように案内されるかもわからない感じでいたのですが時間より前に行ったからなのか要領もわからないでいる中でスタッフさんはさほど案内や声をかけてくれる感じもなかったので少し立ち尽くしてしまいました。なのでその点で接客マイナスポイントでした。ですが施術してくれたスタッフさんは痛みなど細かく声をかけてくれてとても満足でした。韓国式コルギを結構な頻度で受けていたので痛みや青あざなどは覚悟していたのですが、スタッフさんは青あざができることを気にかけてくださったりして安心して受けれました。しっかりかけてくださったので伺う前の足の重さが嘘みたいに終わった後の足の軽さにびっくりしました。とても満足した時間を過ごさせてもらいました。
また時間ができたら伺いたいとおもいます。
【スピード美脚☆美尻】強力アロマリンパマッサージ＋ハイパー痩身90分8500円
リラクゼーション&エステ Beauty Salon柚那美【ユナビ】池袋東口店からの返信コメント
ひとみん 様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご指摘いただいた部分につきましては改善に努めさせていただきます。
施術についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またの機会がございましたらご来店お待ちしております。
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施術してくれた人は人柄的には好きでした。
ただ、もう少し指圧のようなものが多いと嬉しいです！
【期間限定半額】全身もみほぐし+アロマふくらはぎ+ドライヘッド70分4800円
リラクゼーション&エステ Beauty Salon柚那美【ユナビ】池袋東口店からの返信コメント
あじゅ 様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店の施術について貴重なご意見をありがとうございます。
是非機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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肩と背中の凝りが楽になりました。
一つ一つが丁寧でとてもリラックスできました。ありがとうございました
リラクゼーション&エステ Beauty Salon柚那美【ユナビ】池袋東口店からの返信コメント
ジロ子様
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございます。
当店の施術にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後も多くの皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力してまいります。
是非機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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店内はとても清潔で、トイレも広く接客も良かったのですが、蒸しタオルが少し生乾き臭がしました。
【完全個室】全身アロマリンパマッサージ＋お腹/デコルテ/ヘッド９0分5980円
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ゆずれもん様
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございます。
当店の施術にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また一部ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後も多くの皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力してまいります。
是非機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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初めてでしたが親切に丁寧に施術して頂けました。また利用したいと思います。
【免疫力UP×肩こり撃退】全身アロマリンパマッサージ＋ドライヘッド60分4500
リラクゼーション&エステ Beauty Salon柚那美【ユナビ】池袋東口店からの返信コメント
hh75nn様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
高評価とそのようなお声をいただき大変嬉しく思います。
是非機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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初めてだったのですが
凄く気持ちよくて、延長しちゃいました(^^)
最高でした！！
又いきたいと思います！！
【肩こり、むくみ疲れ改善】全身リンパマッサージ＋デコルテ+ヘッド90分6750
リラクゼーション&エステ Beauty Salon柚那美【ユナビ】池袋東口店からの返信コメント
まろ様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
高評価とそのようなお声をいただき大変嬉しく思います。
是非機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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施術の皆さん、今までは とても上手で大満足でしたが、今回の施術してくださった方は 素人さん?
のようでした。60分コースをお願いいたしましたが、後半の30分くらいは ふくらはぎを触っているだけでした。何だったのだろう?今でも疑問に思います。リラックス出来るどころか、不信感だけが残ります。残念です。
【むくみ改善美脚☆免疫力UP】足裏30分+ふくらはぎ20分3500円あずき枕付き
リラクゼーション&エステ Beauty Salon柚那美【ユナビ】池袋東口店からの返信コメント
スパガル様
いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度は、技術不足によりお客様にご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見に関して、ミーティングや研修を行い、スタッフ一同技術力の向上に努めていく所存でございます。
次回は満足いただけるようにスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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不眠症で肩が張って辛くて、オイルマッサージを丁寧にやって頂きました。揉み返しが来ないちょうど良い強さで、首肩と足のふくらはぎまで。すごく上手ですが、もっと時間をプラスして足裏やデコルテもやってもらいたくなりました。施術士さんの癒しの接客も良かったです。
【免疫力UP×肩こり撃退】全身アロマリンパマッサージ＋ドライヘッド60分4200
リラクゼーション&エステ Beauty Salon柚那美【ユナビ】池袋東口店からの返信コメント
みさ様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
高評価とそのようなお声をいただき大変嬉しく思います。
是非機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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丁寧な施術でとてもリラックス出来ました。指圧が強い方が好きなので程よい強さで施術してくれるのが合っていました。
また行きたいです。
【免疫力UP×肩こり撃退】全身アロマリンパマッサージ＋ドライヘッド60分4200
リラクゼーション&エステ Beauty Salon柚那美【ユナビ】池袋東口店からの返信コメント
かなちゃん様
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございます。
当店の施術にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後も多くの皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力してまいります。
是非機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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とっても気持ちよかったです
久々に良い施術を受けました！！また来ます！
【免疫力UP×肩こり撃退】全身アロマリンパマッサージ＋ドライヘッド60分4200
リラクゼーション&エステ Beauty Salon柚那美【ユナビ】池袋東口店からの返信コメント
めぐ様
ご来店いただきありがとうございます。
そのように言っていただけて大変恐縮です！
またのご来店を心よりお待ちしております^^
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すごく気持ちよくて、とても合っていました。からだの疲れとそこに必要なケア方法を的確に理解してやっていた抱いているのだと思います。
またお願いしたいです。
【眼精疲労肩こり】全身アロマリンパマッサージ&ドライヘッドスパ70分5250
リラクゼーション&エステ Beauty Salon柚那美【ユナビ】池袋東口店からの返信コメント
mjwlme様
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございます。
当店の施術にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また貴重なご意見をいかだきましてありがとうございます。
是非機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
柚那美 池袋東口店(ユナビ)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
