- サロン平均
- 4.12
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.0
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
まつ毛パーマをお願いしました。
いつも丁寧に対応してくださり満足しています。
またよろしくお願いします。
再来様用はこちらクリックすると、再来様用のメニューに飛びます♪
EYELASH & NAIL DECOからの返信コメント
あやお25 様
いつもご来店くださりありがとうございます！
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。
いつもご満足とのお言葉や満点の評点をいただきとても光栄です。
今後も変わらずお喜びいただけるよう心掛けて参りますので
どうぞよろしくお願い致します☆
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております(^^)
担当 たかはし
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悩みに合わせてデザインを提案して下さり、仕上がりもパーフェクトでとても満足です◎
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EYELASH & NAIL DECOからの返信コメント
みくを様
いつもご来店くださりありがとうございます！
みくを様は当店１のロングまつげさんで普段からしっかりケアもしてくださっているので
、そのおかげで毎回美しい仕上がりを作る事が出来ています！
施術者の腕と、土台となるお客様のまつげの状態が仕上がりに大きく影響するのでどちらも本当に必要不可欠な共同作業なのです。
いつもご協力くださりありがとうございます！
今後もご不明点等ございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
お忙しい中嬉しい口コミをご投稿くださりありがとうございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 たかはし
-
いつもこちらでお世話になっています。
まつ毛のコンディション等に合わせて施術内容をご提案いただけたり、セルフメンテナンスについても教えていただけます。セルフメンテナンスを自宅で実践することでマツエクが長持ちしたり自まつ毛の負担が軽減されて安心してマツエクすることができています。お話からもまつ毛愛が滲み出ていていつも楽しく拝聴させていただいています！これからも私のまつ毛をお任せしたいです！
EYELASH & NAIL DECOからの返信コメント
ミー様
いつもご来店くださりありがとうございます！
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。
ミー様は普段からケアを欠かさずしてくださっているので以前に比べて地まつげの長さや太さもしっかりされ、
ご利用いただいているカラーエクステもとってもお似合いで素敵です(o^^o)
話してくださるお話も毎回とても楽しく、こちらも勉強になることばかりで感謝しております！
これからも変わらずお喜びいただけるよう努めてまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
担当 たかはし
-
残念だったこと入店時、笑顔でのいらっしゃいませはなく、コートは自分でかけること、1つしかない椅子に座るように高圧的に言われた。こちらは、荷物を持っていたが、荷物入れすら準備されておらず、また、荷物入れを持ってきてくれることもなく、顧客シートを記載するよう言われる。2つのカバンを膝の上にのせ、顧客シート記載。この時点で全てをさとり諦めました。2.顧客シート記載後もすぐに施術ベッドには案内してもらえず待たされる。ほかに客はいない、予約時間通りに来店している。なぜ？がとぶ。3、案内され、施術ベッドに座る。声かけあり、ベッドを倒される。ベッドの寝心地の悪さ、首元の苦しさに帰りたくなる。上に上がれとばかり言われ、頭側に体を移動する。首の下にタオルを入れる気遣いはあり、なんとか、45分保てる体勢にはなった。プロであれば、安楽な体位、ポジショニングに関し勉強するべき。4.施術後のマツエクのもちなどは昨日の今日なので評価できません。とりま、お店のチープ感、アイリストのプロ意識の欠如、ホスピタリティの低さ、とても残念でした。
《平日¥6500/土日祝¥7500》もちが違う!最高級フラットラッシュ120本/オフ無料
EYELASH & NAIL DECOからの返信コメント
みい様
ご満足いただけるお時間を提供できず申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をありがとうございました。
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予約5分前に到着。店員さんは挨拶なし笑顔なし順番に呼ぶので待ってて下さいと言われるも座る所なくまぁ5分くらいだしと思い壁際に立って待っていました。予約時間を2分程すぎ別のお客さんが呼ばれ紙を渡された。10分過ぎても何もなし中ではスタッフとお客さん？なのか談笑してる声がずっと聞こえており予約20分程過ぎて呼ばれたがお待たせしました等の言葉もなく無愛想に座って下さいのみ。その後話をいくつか聞かれお任せでいいですか？とどんな種類があるのかの説明も提示なく事はあるとか他店で大丈夫でもここで大丈夫とは限らないとか言い訳みたいな説明を延々と聞かされ技術に自信が無いんだなと感じて不安になりました。施術中もほぼ説明なく途中途中パソコンを打つ音が聞かれたりで仕事の片手間で施術されてる気がして不愉快でした。終わった後も下まつげをテープ固定されたまま目を開けて確認して下さいと言われ目が痛くて確認所じゃなかった。これまで色んなお店で施術を受けて来ましたがこんなに酷い対応を受けたのは初めてでした。もう二度と行きたくないあくまでコレは私が体験した経験ですので他の人への対応は良いのかも知れません。
《平日¥6500/土日祝¥7000》毛質改善!ケラチンラッシュリフト(まつ毛パーマ)
EYELASH & NAIL DECOからの返信コメント
Y様
ご来店時のスタッフの対応に不備があったようで大変申し訳ございませんでした。
当店はネイルとまつげのサロンです。施術ブースは別々に設けているため同じ時間帯のご予約の方でもご案内はご来店順ではなくどうしても前後してしまいます。
お待たせしてしまったことに関してはお席へのご案内時に謝罪させていただいたかと存じますが、今後はしっかりご理解いただけますようお伝え方を見直してまいります。
店内カメラも確認させていただき、今回の口コミとは異なる点もございますが、ご満足いただけなかったことに関しましてはお詫び申し上げます。
ですが片手間での施術等の事実は一切ございません。
施術中(パーマ液の塗布放置時間中)のパソコンの入力はお客様の情報、カウンセリング内容、まつ毛の状態、等を全て事細かにその場で残しております。
また、初回のお客様にはあえて１度施術直後(テープは貼ったまま)のお仕上がりをご確認いただき、その後コーティングで整え、再度ご確認いただいております。
コーティングでまとめて仕上がりを誤魔化さないためです。(2重確認いただくサロンは少ないです。)
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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とても満足！
再来様用はこちらクリックすると、再来様用のメニューに飛びます♪
EYELASH & NAIL DECOからの返信コメント
Frog 様
リピートでのご来店ありがとうございました！
満点の評価も大変ありがたく光栄です(^^)
また是非ご旅行のお話など聞かせてください♪
お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。
次回もお会いできる事を楽しみにお待ちしております！
担当 たかはし
-
他店でまつ毛パーマをしたのですが、cカールが強すぎて毛先が二重に巻き込まれている状態になってしまいました。
同じ店舗でお直しをしてもらったのですが、改善せず、こちらのお店に駆け込みました。
すでに2回パーマをかけているので、毛が弱っていましたが、薬剤を置く時間を細かく調整いただき、毛がチリチリになることもなく、とても綺麗に仕上げていただきました。
本当に困っていたのでとても助かりました。
次は下まつ毛も一緒にお願いしたいです。
ありがとうございました！
《平日¥6500/土日祝¥7000》毛質改善!ケラチンラッシュリフト(まつ毛パーマ)
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このたびも丁寧に綺麗に施術していただきました。
ありがとうございました！
３週間以内の再来15%オフ★お付け足し最高級フラットラッシュ40本 ¥4760
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引越しを機に伺うようになりました。
はじめは自まつ毛が少なく悩んでいましたが、色々アドバイスをいただいて、ホームケアを続けて、長さも量も増えました！
他のお店ではなかったくらい、丁寧にカウンセリングしてくださって、仕上がりも毎回とても綺麗です。
これからも通いたいです！
再来様用はこちらクリックすると、再来様用のメニューに飛びます♪
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説明も施術も丁寧にして頂き、安心して過ごせました。
またお願いします。
《平日限定》エクステ？パーマ？当日相談！とにかく可愛くなりたい☆ ¥5000～
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とてもいいです！
再来様用はこちらクリックすると、再来様用のメニューに飛びます♪
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とても丁寧に施術いただきました！
この度はありがとうございました。
【SNSで話題】ブロウリフト(眉毛パーマ)＋ケラチントリートメント♪ ¥5600
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本日はありがとうございました。
うすうす気付いてはいましたが改めて自分のまつ毛の状態が悪いというのを認識しました。
ズボラですがなんとか自分でメンテを頑張ってみます！
結果が出ればいいな 笑
《平日¥6500/土日祝¥7500》もちが違う!最高級フラットラッシュ120本/オフ無料
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今回で2回目です。
前回自分のまつ毛が細すぎる事、生えていない場所が多い事を教えていただき、まつ育に専念する事にしました。
出会えて良かったぁと感謝しております。
これからもよろしくお願いします！
３週間以内の再来15%オフ★お付け足し最高級フラットラッシュ40本 ¥4760
EYELASH & NAIL DECOからの返信コメント
ミズ 様
リピートでのご来店ありがとうございます！
出会えて良かった とのとても嬉しいお言葉をありがとうございます。
今後は是非しっかりこまめにまつげをケアしてあげてくださいね♪
わからないことなどございましたらいつでもお気軽にお声がけください！
お忙しい中、素敵な口コミをくださり感謝いたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
担当 たかはし
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かなりリピートしてます！
いつも画像を事前に送ってデザインを決めているのですが、理想通りで仕上げてくれます。近場で通えるところを探していたのでこんなに理想を叶えてくださるネイリストさんに出会えて本当に良かったです！
居心地もリラックスしながら過ごせるので技術面以外でもたいへんまんぞくしております！
人気No.1♪90分Artコース/持ち込み画像OK★初回オフ無料★8300
EYELASH & NAIL DECOからの返信コメント
のあ様
いつもご来店ありがとうございます！そして、とても嬉しい口コミありがとうございます！
毎回事前に写真を送ってくださるので、こちらも準備がしやすくとても助かっております！こちらこそいつも感謝です＾＾
これからも沢山可愛いネイルお任せください☆
またデザイン等迷われた際はお気軽にご相談くださいね！
その後お爪の状態いかがでしょうか？
お忙しい中口コミご投稿ありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております(o^^o)
ネイリスト よねだ
-
今まで施術いただいたアイリストさんの中で
技術力は担当スタッフさんが1番です！！
☆☆☆毎回満足です☆☆☆
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EYELASH & NAIL DECOからの返信コメント
ゆか 様
いつも遠方からご来店くださりありがとうございます！
技術力１番と仰っていただき大変光栄です(*^^*)
頂きましたありがたいお言葉と満点の評価を励みに今後も精進して参ります！
お忙しい中での素敵な口コミのご投稿をありがとうございました。
次回もお会いできるのを楽しみにお待ち致しております♪
担当 たかはし
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長さだししてもらった2本とも1週間、10日でぶっ飛びました。他店と違って、長さ出しと爪の間に隙間があったのでそれが原因だと思います。
形は綺麗だっただけにとても残念です。
【平日限定】HANDワンカラー/フラッシュネイルも◎5800→5500☆初回オフ無料
EYELASH & NAIL DECOからの返信コメント
このぴお様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。
長さだし部分に関しては装着前の自爪の状態やその後の生活状況によってもモチが大きく異なるものでございますが、短期間で取れてしまったとのことでご満足いく仕上がりにならず申し訳ございませんでした。
ジェルを塗る前に何度かお手元をご確認頂いていますので、不具合箇所ございましたら仰っていただけますとその都度対応が可能です。また、当店ではお直し期間を設けておりますので、ご連絡いただけず残念に思います。
頂いた意見を真摯に受け止め技術向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。
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いつもてきぱきと対応してくださり助かっています。
まつげパーマのもちも良いです。
他のサロンではかゆみや目がしみる事が多かったですが、こちらは全くそのような問題はありません。技術力はバッチリです。
《平日¥6500/土日祝¥7000》毛質改善!ケラチンラッシュリフト(まつ毛パーマ)
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2回目の施術でした。
オススメしていただいたまつげの育毛剤の成果で、
ものすごく伸びたまつ毛を綺麗にカールしていただきました。
毎回鏡を見ると感動します。
まつ毛の生え変わりサイクル等色々教えていただいて、
知識を積み重ねられるのもありがたいです。
自分の家からは遠方ですが、それでもお願いしたいサロンです。技術が素晴らしいと思います。
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EYELASH & NAIL DECOからの返信コメント
パンダ 様
二度目のご来店ありがとうございました！
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。
ケアを欠かさず頑張ってくださったパンダ様の努力の結果、
前回に比べて自まつ毛の状態がとっても良くなりお仕上がりがさらに美しくなりましたね♪
お客様皆様にはその時一度の満足だけではなく、
今後の何年先までもできる限りご自身のまつげを綺麗に保っていただきたいので
私の知っていることは全て継承させていただきます(o^^o)
満点の評価も大変ありがたく光栄です、ありがとうございます！
次回も色々とお話しさせて頂くことを楽しみにお待ちしております♪
担当 たかはし
-
フットネイルを初めてしました！
持ち込み画像でやってもらったのですが、画像そのまんまとっても綺麗にやっていただきました！
夏はサンダルを履く機会がたっくさんあるので、ぱっと足元見ると可愛いのが目に入って自己肯定感爆上がりです♪♪
また利用したいです！
ありがとうございました！
FOOT☆親指アートコース☆持ち込み画像可♪初回オフ無料★7800
EYELASH & NAIL DECOからの返信コメント
みちゃん様
この度はご来店&嬉しい口コミありがとうございます！
初フットネイルお任せいただきありがとうございました！
マグネットネイルにお花のデザインとても可愛くてお似合いでした♪
フットネイルをするとサンダルを履くのが楽しみになりますよね＾＾
またデザイン、お色味等迷われた際はお気軽にご相談ください☆
その後お爪の状態いかがでしょうか？
お忙しい中口コミご投稿ありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております(o^^o)
ネイリスト よねだ
-
まつ毛の施術を受けるのは初めてで失敗したくなかったので、まつげの達人が在籍されているこちらのサロンにお願いしました。
どのメニューが適しているのかさえ分かっていませんでしたが、細やかなカウンセリングを受けまつげパーマをかけていただくことにしました。
大まかな要望を伝えただけでデザインはお任せしましたが、とても綺麗に仕上げていただき3週間経ってもカールが緩んできません。
アフターフォローもしっかり行なってくださるようなので、これから通い続けたいと思います！
《平日限定》エクステ？パーマ？当日相談！とにかく可愛くなりたい☆ ¥5000～
EYELASH & NAIL DECOからの返信コメント
＼(^^)／ 様
まつげの達人で知っていただき、初めてのご来店ありがとうございました。
初めてお目元の施術をお任せいただきとても光栄です☆
初めての施術がイヤな思い出になってしまう方も少なくないと聞きますが、
当店では初めてさんの不安を可能な限り取り除き、普段の生活状況等お話をお伺いすることで
お客様お一人お一人その方に合ったコース、デザイン、ケア方法をしっかりとご提案させていただいておりますので、ご満足頂けましたこと嬉しく思います。
お伝えさせていただきました方法で正しくケアしていただくことで
次回、その次とより良い状態にお仕上げのお手伝いさせていただきます。
お住まいから少し遠く通いにくいかと存じますが、
またお会いできます事を楽しみにお待ちしております(*^^*)
担当 たかはし
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EYELASH & NAIL DECOからの返信コメント
リピートでのご来店ありがとうございました。
前回もちが良かったとのことで再来くださいましたが今回はすぐに取れてしまったという事でしょうか？
当店では何か不具合があった場合のお直しの期間を１週間設けておりますので、
ご連絡いただけずとても残念です。
初回カウンセリング時には、他店様でも３日で取れたりする。との事でしたので
えりな様のまつ毛の状態も考慮し、取れにくいデザインやご自宅でのケアもしっかりご提案させて頂き、ご来店いただきました２回とも取れにくいようできる限り対応させて頂いておりました。
自まつ毛が極端に短かったり細い方の場合、接着面が充分に取れなかったりエクステが安定しないため、通常より取れやすくなってしまう事もお伝えさせていただいたかと存じます。
ご満足いただけず誠に残念ではありますが、貴重なご意見をありがとうございました。
-
シンプルネイルコースで施術してもらいました。
シンプルなラインと小さいスタッズのラメを乗せてもらいました。
可愛いデザインをありがとうございます。
EYELASH & NAIL DECOからの返信コメント
まーちゃん様
いつもご来店ありがとうございます！
当店では２つの定額サンプルコースをご用意しております。シンプルデザインコースでは、ワンカラーでは少し物足りない、ガッツリアートするのはちょっと、、という方におすすめでです！
お色や配置等は変更していただけますので今後も色々試してみてください♪
またデザイン、お色味等迷われた際はお気軽にご相談ください☆
その後お爪の状態いかがでしょうか？
お忙しい中口コミご投稿ありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております(o^^o)
ネイリスト よねだ
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フットネイルで初めて伺いました！
お店の立地もよく、店内も綺麗で居心地良かったです。
ミラーネイルが初めてでしたが丁寧に説明してくださり、仕上がりも大満足です。またお願いします！
【ご新規様or再来様でフットネイル初回の方】FOOTワンカラー6800→6300☆
EYELASH & NAIL DECOからの返信コメント
なっちゃん様
この度はご来店&嬉しい口コミありがとうございます！
ミラーネイル、つやつやで足元が一気に華やかになるのでとても可愛いですよね＾＾
いいお色味でとてもお似合いでした！まだまだ暑い時期が続きますのでフットネイル沢山楽しんでくださいね♪
またデザイン、お色味等迷われた際はお気軽にご相談ください☆
その後お爪の状態いかがでしょうか？
お忙しい中口コミご投稿ありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております(o^^o)
ネイリスト よねだ
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去年の夏ぶりに伺いました。
コスパが良く時間もあっという間に終わりますが、仕上がりは丁寧でとってもかわいくてお気に入りです。
また、お願いします！
FOOTシンプル☆ワンカラー/マグネット,ミラーもOK！初回オフ無料★6800
EYELASH & NAIL DECOからの返信コメント
yumi様
いつもご来店ありがとうございます！
お久しぶりに会えて嬉しかったです＾＾
また暑くなってきてサンダルを履く機会も増えると思います！
フットネイルたくさん楽しんでくださいね☆
またデザイン、お色味等迷われた際はお気軽にご相談ください☆
その後お爪の状態いかがでしょうか？
お忙しい中口コミご投稿ありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております(o^^o)
ネイリスト よねだ
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初めてのジェルネイルでした！
とても綺麗でスピーディーで大変満足しております。
少し緊張しておりましたが、担当者の方が優しく話してくださって緊張もすぐどこかへ飛んでいきました。
またぜひお願いしたいなと思っております。
【平日限定】HANDワンカラー/フラッシュネイルも◎5800→5500☆初回オフ無料
EYELASH & NAIL DECOからの返信コメント
ゆか様
この度はご来店&嬉しい口コミありがとうございます！
初ネイルお任せいただきありがとうございました♪初めてのサロン、緊張しますよね、、、。
リラックスしていただけた様子でこちらも嬉しいです＾＾
まだまだおすすめのお色味やデザインたくさんございますので、色々試してみてください♪
またデザイン、お色味等迷われた際はお気軽にご相談ください☆
その後お爪の状態いかがでしょうか？
お忙しい中口コミご投稿ありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております(o^^o)
ネイリスト よねだ
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素早く、丁寧な仕上がりです！
是非またよろしくお願いします！
【平日限定】HANDワンカラー/フラッシュネイルも◎5800→5500☆初回オフ無料
EYELASH & NAIL DECOからの返信コメント
れみ様
この度はご来店&嬉しい口コミありがとうございます！
ワンカラーで決まるお色でとてもお似合いでした☆
まだまだおすすめのお色やデザインたくさんございますので、色々試してみてください♪
その後お爪の状態いかがでしょうか？
お忙しい中口コミご投稿ありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております(o^^o)
ネイリスト よねだ
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なんどかお世話になっています。リラックスできて、仕上がりにも満足です。
HAND☆ワンカラーorグラデ/フラッシュネイルもOK★初回オフ無料 ★5800
EYELASH & NAIL DECOからの返信コメント
じゅんじゅん様
いつもご来店ありがとうございます！
またデザイン、お色味等迷われた際はお気軽にご相談ください☆
その後お爪の状態いかがでしょうか？
お忙しい中口コミご投稿ありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております(o^^o)
ネイリスト よねだ
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フラッシュネイルを初めてやりました。
質問の段階から説明が分かりやすく、安心してカウンセリングしてもらってからカラーやスタイルを決めることが出来てよかったです！
HAND☆ワンカラーorグラデ/フラッシュネイルもOK★初回オフ無料 ★5800
EYELASH & NAIL DECOからの返信コメント
まーちゃん様
いつもご来店ありがとうございます！
初めてのフラッシュグリッター、とてもお似合いでした＾＾
グリッターの光り方がフラッシュオンオフで変わるので写真を撮って楽しんでみてくださいね♪
試し塗りなども行っていますのでまたデザイン、お色味等迷われた際はお気軽にご相談ください☆
その後お爪の状態いかがでしょうか？
お忙しい中口コミご投稿ありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております(o^^o)
ネイリスト よねだ
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まつげエクステをいつもお願いしています。優しいスタッフの方が、エクステの種類、本数、家でのケアなど細かい質問にも丁寧にお答えくださり安心して施術を受けています。希望のナチュラルな仕上がりにしていただきとても満足しています。
３週間以内の再来15%オフ★お付け足し最高級フラットラッシュ60本 ¥5100
EYELASH & NAIL DECOからの返信コメント
Olive 様
いつもご来店くださりありがとうございます！
満点の評点や、とても満足との嬉しいお言葉をありがとうございます。
ご来店時にお声がけくださるお言葉もいつもありがたく励みになっております☆
これからの季節は夏の間にうけた紫外線ダメージも出やすいので、
しっかりこまめにまつげを保湿してあげることをオススメいたします！
今後もわからないことなどございましたらいつでもお気軽にお声がけください♪
お忙しい中、素敵な口コミをくださり感謝いたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
担当 たかはし
デコ 武蔵小山店(DECO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
