- サロン平均
- 3.97
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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人生初めてのネイルサロンでした！
自宅からも通いやすく、職場から近いのが良くて
来てみたら全体的に満足しました！！！
またよろしくお願いします！ありがとうございました＾＾
【新規】【オフ無料】ワンカラーorカラグラ¥6378→¥3300
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オフのみで初めて来店しました。
入店した際、スタッフは作業台でスマホをいじっていて私をちらっと見ましたが無視、受付の方は電話中、どうしていいか分からずたっている時間がありました。
施術も表面にまだジェルが残っていて、ザラザラがたがたの状態で終わりました。
このままでは人に見せられるような見た目ではなかったので、帰り道にヤスリとケアオイルを買い、自宅で自分で仕上げました。
こんなに雑だとは思わなかったです。
もう行きません。
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大満足です！
ベテランだったので手際がよく仕上がりももちろん良かったのですが、全然関係ないタイミングで発した派手なデザインが好きというのをふまえた仕上がりにしてくださり感動しました。
元がシンプルなデザインだったので、次回利用する際は凝ったデザインをお願いしたいと思います。
施術中のお話も楽しくてあっという間でした。
本当にありがとうございました！
"4月限定"【新規】【オフ無料】シンプル定額デザイン¥10450→¥3850
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3/20に利用させていただきました。
雰囲気もよく可愛いマグネットネイルにしていただきましたが何本か先端などから剥がれてきています。
まだ4日しか経っておらずとても残念です。
【新規】【オフ無料】選べるマグネットorフラッシュネイル¥12100→¥4800
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仕上がりにも満足。
ラメ入りの肌の色に近いピンクにしました。
会員登録は、他店でも利用できるそうです。
平日の夜で空いてました。
【新規】【オフ無料】ワンカラーorカラグラ¥7700→¥3300
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今日はありがとうございました。
キラキラにしたので気分も上がりました！！
またよろしくお願いします♪♪
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分からないことなどとても親切に教えてくださりました
【エーナイン2・3回目の会員の方】ワンカラーorカラグラ¥5500→¥3850
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爪の形が今までで1番綺麗に整えてもらえた。
ネイルの仕上がりも素敵にしてもらい満足です。
ただ、何かの癇に障ったのか、デザインのイメージを伝えたが、写真がないとわからない、の一点張り。なんとなくイメージの写真を見せたらうちにはないからできない。
店内のデザインなど何か代替案もなく時間だけが過ぎていく。面倒になりあるデザインでいいと伝えその中から選ぶことに。色味に関してイメージを伝えて、この時のみこんなのもあると。
できたネイルには満足。
最後も、お支度してください、はいいけど会計はどこですのか案内もない。かけてあるコートも勝手にとっていってという雰囲気で勝手に取りました。
新規の客にはあまりにも接客という点では雑でした。
一見なのが透けていたからあまり興味がなかったのかな、と。
ネイルの出来は大変満足ですが、2時間近くの施術中の時間にも満足度が欲しかったです。
人気No.1【新規】【オフ無料】季節の定額Desing¥13200→¥5000
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初めてネイルサロンへ期待しながら行きましたが
途中で違う担当の方になり、どこまで仕上げたのかも引き継ぎがあまりうまく行ってないような感じでした。
でも、あとでしてくれた方は感じの良い接客でした。
帰り際会員登録とかの説明もなく、聞きたかったこともありましたが、聞けず、残念でした。
最後にネイルの色は、とても気に入っているのでありがとうございました。
【新規】【オフ無料】ハンドケア付ワンカラー orカラグラ¥10450→¥3850
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先日は担当していただきありがとうございました。
予約の際に面倒なメッセージを送ってしまいすみません。
当日デザインなど相談できてうれしかったです(^∀^)
いつもかわいくしていただき自分のモチベも上がるので大変助かります。
不肖な私ですがまた行かせてもらいたいです。
ありがとうございました!!
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施術中は 会話が楽しめて、時間が経つのが早く感じました。仕上がりも綺麗で、立地も良いので お勧めです。
【新規】【オフ無料】ワンカラーorカラグラ¥7700→¥3300
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Ｊｒネイリストさんに←名前聞くの忘れた笑
久々にネイルしました！
お値段も安かったので試しに！仕上がりもご丁寧でとても良かったです♪
また行きます！
早く一人前になれるよう頑張ってください！
【Ｊｒネイリスト】オフ無料！Ｈａｎｄラメグラ￥1650
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最初は、Jrネイリストさんてどんな風にやってくれるか心配ではありましたが、値段も安かったので、気軽に予約しました。とても丁寧に、時間かけてやってくれて、とても良かったです。また、行きます！
【Ｊｒネイリスト】オフ無料！Ｈａｎｄワンカラーorカラグラ￥1650
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何を急いでたのか分かりませんが全体的に雑で残念だなと思いました。
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仕上がりとても良かったです！
リピートNo1【2・3回目の会員の方】選べるマグネットorフラッシュネイル¥4800
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選んでいた色とは違う色での施術になりましたが、
その際「この色でよろしいでしょうか」と確認があり、
私自身が「大丈夫です」とお伝えしたため、
その点については私の判断だったと思っています。
ただ、来月もネイルを考えているというお話はしていたものの、
次回予約についてのご案内は特になく、
予約は自己申告制なのかな？と少し迷いました。
「次回のご予約はどうされますか？」など
一言案内があれば分かりやすかったかなと感じます。
また、3週間以内の再来で20％オフと記載があったように思うのですが、
予約方法や特典について少し分かりにくく感じました。
自分から確認すればよかった点もありますが、
今回は予約せずに帰る形になりましたが、施術自体は丁寧だったので、予約や特典について分かりやすい案内があると
さらに利用しやすいと思います。
"12月限定"【新規】【オフ無料】12時～16時限定*マグネットネイル￥4400
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はじめてのネイルで不安でしたが、綺麗に仕上げてくれました！
安さと駅近というところで選ばせてもらいました！
【BLACK FRIDAY】【新規】【オフ無料】シンプルネイル￥2200
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色で悩んでいたのですが、とても丁寧にカウンセリングしていただいたので、好きな色がすぐ決まりました(*^^*)
パーツも付けたいと相談して、とっても可愛いものを提案していただき、キラキラで可愛いネイルになりました！！
とっても気に入っています(*^^*)
またお願いします！
ありがとうございました！！
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微妙～。
このコースで出来る素材がまず全く良いのがない。
悩んだあげくやってもらったが、仕上りも自分でやった方がいいのでは？ってレベル。艶はないし、ムラもあるし。
もう行かないですね。
しかも、20分以上待たされた。時間通りにできないのであればその時間に予約可能にしないでほしいかなぁ。
人気No.1【新規】【オフ無料】季節の定額Desing¥11659→¥4400
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ありがとうございます♪
また、次回もよろしくお願いします^_^
ネイルサロン エーナイン 手稲店からの返信コメント
いつもエ-ナイン手稲を
ご利用いただきありがとうございます。
そして
お忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます♪
また、担当させていただく事を嬉しく思います(#^^#)
またのご来店お待ちしております。
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初めて行くお店と思い手稲店を新規で予約をしました。
ネイルが終わりお会計の時に、初めてではなく他のお店で利用したことありませんかと聞かれ栄町イオンが同じ系列店であることにその時知り（初回でないため）お会計が少し代わりますとのこと。
少しと言っていましたが7577円のため倍ほど値段が代わりました。
どうして最初に施術する前に教えてくれなかったのか知っていたらケアとオフは正直頼んでいませんでした。
（ぺろっと剥がれるタイプのジェルネイルをしていて普段自分で取れる）
LINEの友だち登録だと少しお安くなるようでこちらから伝え100円の割引はありました。
普段ネイルサロンの名前まで覚えていない客も多いと思います。言われないと気付きませんでした。
こちらからしたらここにくるのは初めてなので。
最初に予約の値段と代わることを伝えなかったのは店員さんにも非があるのではないでしょうか。
ネイルする前に確認すべきことと思います。
オフのみでも返金を希望したいくらいですが、お会計のときにそう伝えられたら払うしかないのかなとのみこみモヤモヤして帰りました。
もう同じ系列の他の店舗も行く気にはなりません。
【新規】【オフ無料】ハンドケア付☆ワンカラー orカラグラ¥8797→¥3850
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仕上がりは前のエーナインのスタッフさんよりすごく素敵なデザインにしていただけました！
ですが、予約時間に行っても15分～20分ほど待たされました。これでは予約した意味がありません。
ネイルサロン エーナイン 手稲店からの返信コメント
まりも様
この度はエーナイン手稲店にご来店頂きありがとうございました。
仕上がりに満足していただけて嬉しいです。
口コミありがとうございます。
お忙しい中ご来店頂きましたのに
お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
待ち時間が発生しないように、気をつけてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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久しぶりのジェルネイルでテンション上がりました。ありがとうございます。またお願いします。
【新規】【オフ無料】選べる!!マグネットネイル¥8800→¥4400
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いつも可愛いネイルにしてくださりありがとうございます(^^)
今回のデザインも好評でした!!
私のお話に合わせてくれて感謝です。ありがとうございます(^^)
ネイルサロン エーナイン 手稲店からの返信コメント
いつもエ-ナイン手稲をご利用いただきありがとうございます。
今回も好評だったと言って頂き私もうれしく思います(#^^#)
そしてお忙しい中
口コミ投稿もありがとうございます。
いつも
楽しくお話させていただきあっという間に時間が過ぎてしまいます♪
またライブのお話も聞かせてください♪
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております(#^^#)
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メニュー間違って選択し予約したにもかかわらず、対応していただきありがとうございました
ネイルサロン エーナイン 手稲店からの返信コメント
めぐ作☆様
先日は手稲店にご来店頂き誠にありがとうございました！
また口コミ投稿もありがとうございます
お爪もかなり薄くなっていたので、その後お困りの事ございましたらいつでもご連絡ください
めぐ作☆様のまたのご来店お待ちしております
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テキパキと感じ良く対応してくださいました。仕上がりも気に入っています。待ち時間もなく、通い易いお店です。
ありがとうございました。
【再来/一般】【エーナイン3回目の方】ワンカラーorカラグラ¥4399→¥3580
ネイルサロン エーナイン 手稲店からの返信コメント
Kirara様
この度はエーナイン手稲店にご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！
ご来店頂いた際には精一杯施術させていただきます。
スタッフ一同心よりお待ちしております＾＾
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久しぶりにネイルしたのでデザイン選びに迷ってしまいましたが色々相談にのっていただきステキなデザインに落ち着きました。ありがとうございました。
人気No.2【新規】【オフ無料】【3000円引き】ニュアンス定額Desing¥6050
ネイルサロン エーナイン 手稲店からの返信コメント
emi様
この度はエーナイン手稲店にご来店頂きありがとうございました！
デザインを選ぶ時間も楽しいですよね♪
emi様にとっても良き時間に感じていただけていたら幸いです！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております＾＾
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別のネイルサロンでしてもらったネイルの色が自分に似合わなくて、お伺いしました。施術も素晴らしいし、とっってもかわいく(私に似合うように)仕上げて下さり、ニヤニヤです。爪を見る度に気分が上がります！本当に可愛いです！本当に！ありがとうございます。。
【新規】【オフ無料】【1000円引き】シンプル定額デザイン～sinple～¥3500
ネイルサロン エーナイン 手稲店からの返信コメント
みぃひゃん様
この度はエーナイン手稲店をご利用頂きありがとうございます。
お色気に入っていただけて嬉しいです！大変お似合いでした＾＾
その後お爪の調子はいかがでしょうか？
またネイルする際はぜひご相談ください♪
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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爪の形、デザイン、全体的な仕上がりも少し残念でした。
まだ経験が浅いのかな、という印象。
それならばそれなりの料金でやってくれたら、不満にならないんだけどな。
でも一生懸命やってくれたのでありがとうございました。
ネイルサロン エーナイン 手稲店からの返信コメント
かなちゃん様
この度はエーナイン手稲店にご来店頂きありがとうございました。
ご満足いただける仕上がりにならず、
大変申し訳ございません。
技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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指名しないで、担当して頂いた時に、仕上がりが凄く気に入り、毎回指名してお願いしてます。カラーを考えていかなくても提案してもらえるし、安心してます。また、よろしくお願いします。
ネイルサロン エーナイン 手稲店からの返信コメント
ひまわり様
いつもエーナイン手稲店をご利用いただきありがとうございます。
これからも一緒に悩みながらその時の気分にあった
素敵なお色を見つけていきましょう♪
次のご来店も楽しみにお待ちしております(*^-^*)
エーナイン 手稲店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
