アメリ(ameli)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2024/7/31
- スマート支払いについて
- こんにちは。
エステサロンameliです！
本日はネット経由でご予約したお客様がご利用いただける『スマート支払い』について、ご説明させていただきます。
◇スマート支払いとは？
お客様がホットペッパーで予約する際に『スマート支払い』利用を選択して、クレジットカードを登録すると店舗での会計時に、登録したクレジットカードからお支払いができます。
もちろん！来店時のメニュー変更にも対応可能です◎
お財布やケータイを持たなくても店舗でお支払いができ、お会計の待ち時間も短縮できます！
≪無断キャンセルについてのご注意とお願い≫ご予約時間までにご連絡をいただかない場合は無断キャンセルとみなし、予約メニューの金額１００％をご請求させていただきます。
理由によって頂く場合と頂かない場合がございますと、個人の主観による判断となってしまいますので、体調不良や交通機関有無に関わらず、いかなる場合におきましても発生致しますのでご了承ください。
大変心苦しいですが、皆様に気持ちよくご利用していただき、より良いサービスを提供させていただくために、スマート支払いご希望のお客様のみキャンセル料の導入をいたしました。
また、無断キャンセルを繰り返されますと今後サロンのご利用をお断りすることもございます。
何卒、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
とても悲しいことに、ご予約のお時間が過ぎても何の連絡もない『無断キャンセル』をする方がたまにいらっしゃいます。
こちらも、申し訳ございませんが、ご連絡いただいても施術中のため電話が取れない場合がございます。
着信履歴を残していただければ、折り返しさせていただくのでどうかご一報よろしくお願いします。
予約時間を過ぎ電話しても繋がらないと、何かあったのでは？と不安と心配になります。
お部屋を準備しお会い出来ることを楽しみにしていたために悲しくもなります。
みなさまお忙しい中でのご来店ですし、何か理由があればキャンセルもやむを得ないことと理解しています。
ただ一言いただければ良いのです！
もし電話するのが難しい状況でしたら、LINEからのご連絡でも可能です！！
ご理解、ご協力いただけると幸いです。
長くなりましたが、今後ともエステサロンameliをよろしくお願いいたします。
投稿者
ameli スタッフ
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