ネイルサロン ファストネイル プライムツリー赤池店(FASTNAIL)の口コミ一覧 (5/10)

2週間たたずに3本はがれました。ネイルサロンでやってもらって自然にはがれたのは初めてです。これならセルフネイルで十分です。よくみると、トップも何箇所か筋が入ってるし、ハイポイントも取れていないし、ジェルもちょっと横に流れ気味で先端がだぼついてて不格好な形でした。前にやってもらった人も下手でしたが、今回の人もヤバいです。二度と行きません。お金をもらうのならもう少し練習したほうがいいんじゃないでしょうか？自分でやり直します。

3度目の来店です
スタンプカードを忘れたら次回必ず持って来てください！と強く言われました。今まで幾度となく様々なお店に行きましたがこのような事は初めて言われました。
スタンプカード類は持ち歩きませんし集めないので不要です必須であるならスタンプカードアプリにして欲しいですし、
何故ただスタンプカードを持っていないだけで強い口調で強要するのか謎です。非常に不快でした。


回転率を気にしてかストーンの説明もマグネットのカラー説明も雑で、即答出来ずにいた所「次のお客様を先に案内します、後ろにかけて待ってる間に決めてください」との事。
説明の時間も取れないほどタイトな予約の組み方ならデザイン未定の客に説明しなくて済むよう一度塗りの値段2度塗りの値段、同じリボンでも２つで1000円のもの１つで1000円のもの…もっと分かりやすくディスプレイしたらいかがでしょうか。

実際に施術していただいた方は良い方でした。

ストーンの色も選んだベースの色と合う色を提案して下さり、キラキラで可愛く仕上がりました。

予約内容を把握しておらず、掲載しているデザインの金額は実際は値上げしていました。隣のお客さんと悪口で盛り上がっており、施術中あまり良い気はしなかったです。一息つく場所としてお客さんから話があったとしてもそれを助長する接客はいかがなものでしょうか。短時間で施術していただけることはとてもありがたいが、出来が伴っておらず要所要所が雑でした。都度確認はあるものの全て流れ作業のようで、申し上げにくい雰囲気があり、伝えないこちらも悪いですが、もったいなく感じます。

今回やって頂いたスタッフの人は、
私のネイルをやっている時、他のスタッフ二人に指示を飛ばし
そちらばかり気にして何度もチェックを入れ見てました。
お客さんの立場から見ると
良い感じはしないので、ネイルしている時は
お客さんに集中した方が良いですよ！

久々のネイル。1週間経ちましたが問題なくキレイです。また宜しくお願いします！

綺麗な仕上がりで嬉しいです。また利用客したいです。

爪の形も綺麗で仕上がりも満足しています
ありがとうございました

下手

予約時間通りにお手入れ始めていただけます♪
ケアもネイル塗布も手際良く進めていただけました。
ネイルの厚みが薄い方が好みでお願いするのですが
いつも持ちも良く発色も綺麗です♪

チョコソースがかかっているデザインで色を変えてバレンタイン仕様にしました。色や配置をカスタムし可愛くできたので良かったです。

最初の来店の対応でもう行くことはないなと思いました。
私も美容の仕事をしていたので、初回の方はまず新規さんなのか会員さんなのか把握すべきです。
とても失礼だと思いました。
初めて行ったのにも関わらず会員カードありますかみたいなよくわかんないことを言われました。
会員登録もアプリでしてくださいと言われましたが
アプリが取れず困っててもアプリ取れましたか？などの声かけの気遣いなし。
最初のファーストタッチで通うか通わないか決まります。
仕上がりがどうかも大切ですが気遣い足らずのところには
わたしは行きたくないので行きません。
仕上がりも微妙でした。ネイル初心者なのでこれが普通なのかわかりませんが、友人にやってもらえばよかったと思う程度の仕上がりです。

仕上がりは綺麗で満足してますが途中でスタッフが交代したので甘皮の処理を忘れられたかもです

推しのライブがあったので可愛いカラーに
してもらえました！ありがとう御座います！

ネイルが剥がれにくくするためにはどうしたほうがいいかとアドバイスもいただき、丁寧な接客をしていただきました。ネイルの仕上がりも問題なくまた来店したいと思っております。

お忙しいなか、丁寧な施術ありがとうございました。
またお願いしたいです。よろしくおねがいします！

爪の真ん中あたりで割れて剥がれかけていたのですが、とても丁寧にオフして頂きギリギリ皮膚と繋がった状態に整えていただいたあと、補強して頂きました。少しでも爪が動くと痛い状態だったのですがオフの時もすごく丁寧に施術頂きほとんど痛みなくオフして頂きました。補強の際もあっという間に補強と整えまでして下さりあっという間に痛みが無くなり普通の爪と同じようになり、全く違和感無くなりました。本当にありがとうございます！！折れた爪のオフ、補強、マグネット全て別のご担当の方がご対応くださいましたが、皆さん匠の技でした！全く違和感なく痛みなく過ごせていて感謝です。ほんの一点だけで皮膚と爪が繋がっているようなすごくギリギリの状態だったと思うのですがプロの技に助けられました。ありがとうございました！！先端にキラキラを集めていただいたマグネットの仕上がりも大満足です！

色むらがあり、皮膚に付いたりで、さらに1週間もたたないうちに1本欠けたため直していただきました。
タイミングよく早急に対応いただきましたが、1週間以内のため予定が合わなければお直しも難しそうです。
今回のお直しは色むらもなく綺麗な仕上がりで満足でしたが、翌日には指先の方から剥がれてしまい、お直しのお直しは可能でしょうか、、、
どちらにしても時間がとれないため諦めます

初めてマグネットやって、色々提案してくれて、可愛いのが出来ました！
結構気に入ってます！伸びてきちゃったけど、また同じのやろうか迷うぐらい気に入ってます！

成人式用に紅白カラーでお願いしました。
可愛く仕上がったので良かったです。

今回もとてもキレイに仕上げていただきました。
とても満足です。

ありがとうございました。

手早く仕上げてもらいました

ちゃんと確認しなかった私も悪いのですが、スマート支払いを選択していたにもかかわらず、店頭でお会計でした。(翌日にスマート支払いキャンセルのメールが来てました)
しかも支払い額が初回クーポン適用されていなかった、、でもポイントは使われていたので、ホットペッパーの適用完全なしという訳ではなさそう。
初回割引の数百円のために返金して～なんて面倒で言いませんが。
速さや価格に対しての仕上がりは特に不満はありません。

対応、サービス残念です。
ポイントカードについても、キャンセルするとポイントがもらえず、それを都度チェックされているようです。
卑しいというか、なんと言うか、、
店のルールかとは思いますが、気軽に予約もできないです。
対応も業務的でした。接客業なのに。
仕上がりについては、2週間で剥がれてきました。

形も綺麗にして頂いて満足です！
可愛いネイルの提案をして頂いてありがとうございます！

色は好きだけど‥

いつも手早く丁寧に仕上げていただきありがとうございます。

綺麗に仕上げていただきました
ありがとうございました
又予約します

久しぶりにネイルをしたくなり、お願いしました。
手早く、丁寧に施術して下さり、可愛い仕上がりに大満足です！！
予約が埋まりやすい店舗というお話を聞けたので、次回の予約も完了しました。
今回は、マグネットの一度塗りにしましたが、マグネットの中にもいろんな選択肢があり、選ぶのも楽しかったです！
また宜しくお願いします。

月に1回のペースでお世話になっています。毎回担当くださる方は違いますが、どなたも丁寧にヒアリングして下さってが綺麗に仕上げてくださるのて仕上がりは満足です。パラジェルがメンテナンスメニューに組み込まれてしまい個別追加できなくなってしまったので残念です。所要時間は、混み具合でオフに要する時間によって変動する感じです。