- サロン平均
- 4.30
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
デザインを持ち込みでお願いして、全部写真の通りしていただき、ラメの色など、相談も出来てとても満足してます！
☆【90分】☆ネイルアートやり放題♪♪♪人気のフィルインは追加メニューで♪
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
あん様
この度は、数あるネイルサロンの中から当店へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
仕上がりのデザインにご満足いただけたご様子で、ネイリストとしてとても嬉しく思います！
また、季節に合ったカラーやデザイン、イベントに合わせたデザインなど、なんでもお気軽にご相談くださいませ。
あん様のまたのお越しをお待ちいたしております。
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推しバンドのライブ用のネイルをオーダーさせて頂きました
。むりなオーダーにも丁寧な対応して頂き大満足です
いつもどなたに対応して頂いても素早く、丁寧なサービスに満足しております。
☆【120分】☆ネイルアートやり放題♪♪人気のフィルインは追加メニューで♪
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ともちゃん様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います！
また、デザインなどでご相談などございましたらお気軽にお声がけくださいませ！
可能な限りお客様の理想に近づけるようがんばります！
ともちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
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今回こちらで初めてフットネイルしましたが親指のネイルが少しはげた状態が残念でした。帰ってから気付きました。それだけでまた来店するのも面倒なので次回から私も気をつけて確認しますが施術する方もきちんと最終確認して頂けたらと思います。
◆FOOT(60分)オフ有料◆単色/ラメ/ラメグラ♪★角質ケアは追加メニューで♪
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まや様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただきましたのに、十分な施術がご提供できず、ご不快な思いをおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
担当いたしました者には、早急に技術を見直し、今後同じような施術にならないよう技術指導をいたします。
この度はつらいお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
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3日後に親友の結婚式があるので、約5年ぶりくらいにアートネイルを予約しました。
久しぶり+親友の結婚式と言うのもあって、とてもドキドキワクワクしていたのですが、担当のネイリストさんが色んな色を混ぜながらとても可愛くしてくれて大満足でした！
夫にも褒めてもらい、親友の結婚式にも最高の状態で参加できそうです！
また余裕があればアートネイルして頂きたいです！
ありがとうございました！
☆【90分】☆ネイルアートやり放題♪♪♪人気のフィルインは追加メニューで♪
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まる様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただき、このような嬉しい口コミまでいただきまして、ネイリストとして大変嬉しく思います！ありがとうございます！
アートデザインも豊富にご用意しておりますので、機会がございましたらまた是非お試しくださいませ。
まる様のまたのご利用をお待ちしております。
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接客が丁寧で気持ちよかったです。
☆【90分】☆ネイルアートやり放題♪♪♪人気のフィルインは追加メニューで♪
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ゆめ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います！ありがとうございます！
また何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
ゆめ様のまたのご利用をお待ちしております。
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施術時間はとても早くてありがたかったんですが3日のに4本浮いてきて、今11日間経過しましたが7本浮いてます。いくらお安くてもこんなに早く浮いてしまうのはとても残念でした。担当者の方の当たり外れもあるように思います。
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
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まるちゃん様
この度は当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、十分な施術がご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
担当いたしました者には、早急に技術の見直しを行いまして、今後同じようなことがないよう指導いたします。
つらいお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
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お店はとても明るくて広々としていて、急な予約や複数での同時予約の対応もしていただけそうなのがよかったです。担当のネイリストさんも、丁寧かつ迅速なプロフェッショナルな施術をしつつ、こちらからのおしゃべりにも楽しく対応していただき、楽しい1時間半(オフ込みワンカラーでとても速かったです)を過ごすことができました。
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
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apiaz様
この度は数あるサロンの中から当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉をいただきまして、ネイリストとして大変うれしく思います！また、今後の何よりの励みになります！ありがとうございます！
これからもご満足いただける施術と、快適なお時間がご提供できますよう努めてまいります。
apiaz様のまたのご利用をお待ちしております。
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ネイル自体可愛かったです＾＾
☆毎月更新☆75種から選べる60分アート♪人気のフィルインは追加メニューで♪
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たかね様
この度は数あるサロンの中から当店へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、ネイリストとしてとてもうれしく思います。ありがとうございます！
60分アートコースは毎月デザインも変わっていきますので、また是非お試しくださいませ。
たかね様のまたのご利用をお待ちしております。
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とても丁寧に施術して頂きました
◆FOOT(90分)オフ有料◆マグネットorラメホロorワンカラーミラー♪
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みーちゃん様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、ネイリストとして嬉しく思います！ありがとうございます！
フットネイルにもおすすめのデザインやカラーがございますので、またお気軽にお声がけくださいませ。
みーちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
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今回も担当して頂き
満足しています。また、宜しくお願い致します。
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
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noahnoa様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います！
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
noahnoa様のまたのご利用をお待ちしております。
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めちゃくちゃ素早く仕上げていただきました！
ありがとうございました！
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
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y様
この度は当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います！ありがとうございます！
ワンカラー・グラデーションでも豊富なカラーをご用意しておりますので、また是非お試しくださいませ。
y様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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とても楽しい時間を過ごせました。またよろしくお願いいたします。
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
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AKI様
この度は当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして、とても嬉しく思います！
ありがとうございます！
ワンカラー、グラデーションでも豊富なカラーをご用意しておりますので、また是非お試しくださいませ。
AKI様のまたのご利用をお待ちしております。
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久々のネイルサロンでしたが人数の多さにびっくりしました
フレンチネイルをお願いしましたがデザイン的なものもあったと思いますが自爪の白い部分隠れきれてなかったですね 笑
お話しは楽しくさせていただきました、ありがとうございました。
☆大人のお洒落☆クリアベースフレンチ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
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ここ様
この度は数あるネイルサロンの中から当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございました。
接客面に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう努力してまいります。
ここ様のまたのご利用をお待ちしております。
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丁寧で手早い施術に満足しました。
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
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mrn様
この度は数あるネイルサロンの中から当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で、嬉しい口コミまでいただきましてありがとうございます！
豊富なカラーやクーポンもご用意しておりますので、また是非お試しくださいませ。
mrn様のまたのご来店をお待ちしております。
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丁寧で手早い施術に満足しました。
◆FOOT(60分)オフ有料◆単色/ラメ/ラメグラ♪★角質ケアは追加メニューで♪
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mrn様
この度は数あるネイルサロンの中から当店へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で、ネイリストとして大変嬉しく思います！
今後も、短時間でも丁寧で高い技術がご提供できますよう努力してまいります。
mrn様のまたのご来店をお待ちしております。
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初めてチークネイルをお願いしたのですが、理想通りのネイルにしてもらえました。最高です。ありがとうございました！
◆FOOT(120分)オフ有料◆ アートやり放題♪ ★角質ケアは追加メニューで♪
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1417様
この度は数あるネイルサロンの中から当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
理想通りの仕上がりになりご満足いただきまして、大変嬉しく思います！
デザイン、カラーを豊富にご用意しておりますので、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
1417様のまたのご利用をお待ちしております。
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仕上がりが綺麗です
【Jr】平日10～16:30迄▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
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なってぃん様
この度は当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして、今後の何よりの励みになります。ありがとうございます！
今後も技術の向上に努めてまいります！
なってぃん様のまたのご利用をお待ちしております。
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新規で行ったのですが、電車の遅延で遅れてもとても親切な対応をして頂きました。したいネイルデザインの写真を見せて、とても忠実に再現してもらい大満足です。周りからもとても褒められるので、次回もお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
☆【90分】☆ネイルアートやり放題♪♪♪人気のフィルインは追加メニューで♪
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ひろみ様
この度は数あるネイルサロンの中から当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、このような嬉しいクチコミまでいただき、ネイリストとしてとても嬉しく思います。ありがとうございます！
またデザインやカラーなどでお悩みでしたら、お気軽にご相談くださいませ。
ひろみ様のまたのご利用をお待ちしております。
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カラーやパーツの配置も一緒に考えてくれてとても満足いく仕上がりにしてくれました。
取れにくいように強化してパーツつけてくださってありがとうございます。
☆【90分】☆ネイルアートやり放題♪♪♪人気のフィルインは追加メニューで♪
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ちむ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただき、お褒めのお言葉をいただきまして、ネイリストとしてとても嬉しく思います！
ありがとうございます！
またデザインやパーツ、カラーなどでお悩みでしたらお気軽にご相談くださいませ。
ちむ様のまたのご利用をお待ちしております。
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Jrネイリストの方にネイルして頂きました^ ^
とても可愛く綺麗に仕上げていただいて大変気に入っています！
施術中も丁寧で印象もよかったです:)
ありがとうございました！
【Jr】平日10～16:30迄▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
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あんな様
この度は数あるネイルサロンの中から当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただきまして、このような嬉しいクチコミもいただき、ありがとうございます！
今後の何よりの励みになります！
これからも努力を続けて、一人前のネイリストになれるよう頑張ります！
あんな様のまたのご利用をお待ちしております。
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甘皮などの仕上がりもめっちゃくちゃ綺麗にして下さいました！！またきたいです！
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
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チャイ様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、ネイリストとして嬉しく思います。ありがとうございます！
また何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
チャイ様のまたのご利用をお待ちしております。
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いつもお世話になっています。
スタッフさんがたくさんいらっしゃいますが
どの方に担当してもらってもハズレなしです！
今回は特に私の好みにぴったりの提案をしていただき
仕上がりも最高に可愛くなりました。
仕上げの後も、少し角があるかもと手直しまでしてくださり
細心の心遣いでした。
お話も上手で作業している間もとても楽しい時間が過ごせました！
またぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。
☆【90分】☆ネイルアートやり放題♪♪♪人気のフィルインは追加メニューで♪
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
ししまる様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただきまして、このようなお褒めのお言葉までいただき、ネイリストとして大変嬉しく、今後の何よりの励みになります！ありがとうございます！
サンプルデザインやカラーも豊富にご用意しておりますので、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ししまる様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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当日予約で施術していただきました！
甘皮も綺麗に取っていただき大満足でした！
また次回もよろしくお願いします！
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
ひか様
この度は数あるサロンの中から当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただきまして、とても嬉しく思います。
カラーもデザインも豊富にご用意しておりますので、また是非お試しくださいませ。
ひか様のまたのご利用をお待ちしております。
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気持ちや希望イメージに寄り添ったネイルに仕上げてくださる事と
限られた時間の中ですが手を抜いたり怠ったりしないのに
いつも長持ちする施術で担当スタッフさんには大変満足しています。
ずっとリピートしていますが、いつもお店全体に感じる違和感は、
受付と担当の方以外のスタッフさんとは、
フロアですれ違っても会釈や挨拶は無く、淡々とした雰囲気が漂っています。
施術されてないスタッフさんが、ゲストとすれ違うならせめて挨拶くらいあれば気持ちが良いのにと思います。
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
ゆきだるま様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。ありがとうございます！
ご指摘いただきました点につきましては、店舗として改善するよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
ゆきだるま様のまたのご利用をお待ちしております。
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何度も利用させていただいておりますが、今回担当していただいた方はこれまでで1番素晴らしかったので口コミを書かせていただきます。
オフの時、いつもは熱かったりすることがほとんどでそれが当たり前だと思っており、ある程度我慢しておりましたが今回熱さを終始気にしていただき我慢することはありませんでした。あま皮のケアの際には、深く削られて数日痛かったことや、あま皮カットのときに出血したこともありましたが今回は本当に丁寧にしていただき非常に安心してお任せ出来ました。ジェルを固める際の説明も的確でこれだけ痛みを感じることがなく安心出来る時間はなかなかありません。お名前を忘れてしまい大変申し訳ございませんが、本当に居心地の良い時間にしていただき感謝しております。ありがとうございました。
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
藤本様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉をいただきまして、ネイルに携わる者として大変嬉しく、また今後の何よりの励みになります。ありがとうございます！
これからも、お客様に安心して心地の良い施術を受けていただけるよう心がけてまいります。
また何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
藤本様のまたのご利用をお待ちいたしております。
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ワンカラーをお願いしました。
席に置いてあるサンプルは、実際爪に乗せた色と違うことが多いので、イメージの写真を見せて、この色にしたいので近い色を教えてください、と伝えました。肌馴染みのいいベージュピンクの色です。
1番近い色、というのを爪に乗せてもらいましたが、全く違うイメージで、自爪が透けるほどのクリア色だったので、もう少し近づけることはできないか？と相談したところ、「そう言われましても、これが限界ですね」としか言われず、こちらが悩んでいる素振りをしても、全く相談に乗ってくれずこれが限界の一点張りでした。
確かにお店に置いているジェルでは限界があったのかもしれませんが、他店では色を混ぜてもらえたり、何かと相談に乗ってくれることが多かったので、完全シャットアウトの接客に少し残念に思いました。
ずっと流れ作業のような声かけで、こちらが気になるところを伝えたら少し不機嫌な態度を取られたので、もう行かないかなと思います。あと2日で親指の先が欠けてしまいました。
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
もも様
この度は数あるサロンの中から当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間をいただきましたのに、ご不快な思いをおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
担当いたしました者には厳重に注意をし、よりお客様のご要望に寄り添った接遇サービスマナーへの改善と技術力の改善指導をし、今後同じようなことが無いように努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
つらいお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
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推し活用にネイルをしていただきました。
グループロゴを入れてもらいましたが、綺麗に描いていただけて満足です。
グラデーションも綺麗です。ありがとうございました。
☆【90分】☆ネイルアートやり放題♪♪♪人気のフィルインは追加メニューで♪
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
ゆか様
この度は数あるサロンの中から当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして、ネイリストとしてとても嬉しく思います。
またデザインなどでお悩みでしたら、お気軽にご相談くださいませ。
ゆか様のまたのご来店をお待ちいたしております。
-
ありがとうございました！
すごく気に入ってます！
☆シンプルネイルに2本パーツ乗せ放題♪人気のフィルインは追加メニューで♪
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
bo様
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、ネイリストとして嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
bo様のまたのご来店をお待ちいたしております。
-
こちらの要望を伝えた時に知識がないと思っていたのかネイリストさんにちょっとバカにされた言い方をされて不快だった
オフの最後アルミホイルを巻き付ける時にネイリストさんの爪が刺さっていたかったり、ヤスリをされる時も爪が刺さって痛かった
私の指が硬かったのかもしれませんが角度を変える時ネイリストさんの力が強く指が痛かった
オフの際全体的に雑な感じがして不快だった
後半はこちらの意見を言うのがめんどくさく全て大丈夫とお答えしておまかせしました。
リボンの線も歪みがあったり爪以外の指に色がついたまま取ってくれるわけでもなく
また最後のトップコート？に気泡が入っていて仕上がりにも不満足です。
ライブ前でネイルをしたいと思いおねがいしたので丁寧に施術していただきたかったです。
高いのにこのクオリティはありえないと思います。
☆【90分】☆ネイルアートやり放題♪♪♪人気のフィルインは追加メニューで♪
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
ま様
この度は数あるサロンの中から当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただきましたのに、ご不快で苦痛な思いをおかけしてしまいまして
誠に申し訳ございませんでした。
担当いたしました者には厳重に注意をし、接遇サービス・技術ともに改善の指導を行います。
今後同じようなことが起きないよう、十分に注意して施術を行うようにいたします。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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グリーンどうかなと思ってましたが、とても綺麗に仕上げてもらえました。
前回補強したところも何も問題なくて安心しました。
いつもありがとうございます。
☆毎月更新☆75種から選べる60分アート♪人気のフィルインは追加メニューで♪
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
あちゃん様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、ネイリストとして嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
あちゃん様のまたのご来店をお待ちいたしております。
ネイル マックスケリー 神戸(MAXKELLY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
