- サロン平均
- 4.30
-
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
色々と提案してくれて嬉しかったです！
仕上がりも綺麗です！
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
りお様
この度は、数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、ネイリストとして大変嬉しく思います！
デザインも定期的に変わっていきますので、また是非お試しくださいませ！
りお様のまたのご来店をお待ちしております。
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とても可愛く仕上げていただきました。
ありがとうございました。
★200種以上の有料パーツから2個選び放題♪ ワンカラー or ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
梅様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
また、デザインやパーツなどでお悩みでしたら、お気軽にお声がけください。
梅様のまたのご利用をお待ちしております。
-
丁寧に仕上げていただき，とても満足しております。
ありがとうございました。
【Jr】 ★平日限定★ Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
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ようちゃん様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、ネイリストとして嬉しく思います。
カラーやパーツも豊富にご用意しておりますので、また是非お試しください。
ようちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
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さっと行けてさっと終わるのでとても良かったです！
もちが良くなかったけど色やデザインはとても良くお安かったので満足です！
【Jr】 ★平日限定★ Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
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ひろりん様
この度は、当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
デザインは気に入っていただけたものの、もちが良くなかったとのことで、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
一日も早く、高い技術力を身に付けられるよう、日々努力してまいります。
つらいお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
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初めての来店でした。
ジュニアネイリストさんに施術していただきましたが、
丁寧にしてくださり、仕上がりも満足です、
またよろしくお願いいたします
【Jr】 ★平日限定★ Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
はち様
この度は、数あるネイルサロンの中から当店へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、お褒めのお言葉をいただき、今後の何よりの励みになります！
ありがとうございます！
また何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
はち様のまたのお越しをお待ちしております。
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お値段も安く、早く綺麗に仕上げていただきありがとうございました！
【Jr】 ★平日限定★ Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
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まひろ様
この度は、数あるサロンの中から当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います！
これからも技術の向上を目指して努力してまいります。
まひろ様のまたのご来店をお待ちしております。
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3年ぶりにネイルする時、暑さや音が苦手だったんですけど、丁寧に話しかけてくださってとても安心しておまかせ出来ます。
いつもありがとうございます
★200種以上の有料パーツから2個選び放題♪ ワンカラー or ラメ/カラグラ♪
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クロヒョウ様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このような嬉しい口コミをいただきまして、ネイリストとしてとても嬉しく思います。
ありがとうございます！
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
クロヒョウ様のまたのご利用をお待ちしております。
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ものすごく丁寧に慎重にされていて私が短い爪なのでヤスリ？が皮膚と接して痛くてもちゃんと優しくやってくださって最後先輩に確認してもらっていたので新人さんだったんですね。細かな質問を何回かしていたのであまりない経験でした。
仕上がりも良くまたあの新人さんにやってもらいたいです。
ありがとうございました。
ただどのデスクも粉だらけで他のサロンみたいにベースケアが終わったらおしぼりで手を拭いた後机を拭けば良いのにと思いました。
荷物入れも粉だらけ。これは運営さんの改善点かなと思います。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪♪♪
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
ふしぎ様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足いただける施術がご提供できますよう努めてまいります。
また、ご指摘いただきました点につきましては、早急に改善に努めてまいります。
ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
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丁寧な対応と施術でした。本当にありがとうございます。
【Jr】 ★平日限定★ Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
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MIKA様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、今後の何よりの励みになります！ありがとうございます！
これからも、お客様に安心していただける施術がご提供できますよう頑張ります！
MIKA様のまたのご利用をお待ちしております。
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いつも可愛く仕上げていただいて満足です
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪♪♪
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みい様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。
これからもご満足いただけるよう、技術・接客ともに、向上に努めてまいります。
みい様のまたのご来店をお待ちしております。
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ジュニアネイリストさんということでしたが、技術面など特に申し分なし！で、お得なのでよく利用させていただいています！今回も素敵に仕上げていただき、大満足です！
これからも利用させていただきます(^^)
【Jr】 ★平日限定★ Jrネイリストコース▼クリアベースフレンチネイル
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ゆきりん様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います！
また、このような嬉しい口コミまでいただき、今後の何よりの励みになります。ありがとうございます！
まだまだ至らぬ点はあるかと思いますが、これからも技術の向上を目指して頑張ります！
ゆきりん様のまたのご利用をお待ちしております。
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Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
まみー様
この度は、数あるサロンの中から当店へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います！
パーツやカラーも豊富にご用意しておりますので、また是非お試しくださいませ。
まみー様のまたのお越しをお待ちしております。
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1年以上利用させていただいてますが、今回していただいた方は少し残念でした。爪の形整えていただいた時は気づかなかったのですが、バレリーナでお願いしてましたが、スカルプのとこだけスクエアオフになっていて少し残念でした。。
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Ｎ様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただきましたのに、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当いたしました者には、早急に技術を見直し、今後同じようなことが無いように技術指導をいたします。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
つらいお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございます。
いただいた内容を真摯に受け止め、今後は改善に努めさせていただきます。
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誰が担当になっても、皆さん丁寧で持ちがいいからリピ確定です
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪♪♪
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
ゆう様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このような嬉しい口コミをいただきまして、ネイリストとして大変嬉しく思います！
ありがとうございます！
これからも、丁寧でお客様にご安心いただける技術のご提供を心がけてまいります。
ゆう様のまたのご利用をお待ちしております。
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いつもジュニアでネイルしてもらってて今回は普通の慣れてる方にネイルしてもらったのですが、めっちゃ早くおわってなんか雑な感じで左の人差し指がガサガサしてなんか仕上がりが失敗してて正直ショックです。ジュニアの方のほうが丁寧で仕上がりも満足したので、初めてジュニアじゃない方にしてもらったんですけどそんな物なんですかね、ここのお店3回目でこれからも通うつもりなのに左の人差し指が残念です
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪♪♪
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
じゅりあ様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただきましたのに、ご満足いただける仕上がりがご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
当日担当したネイリストには、早急にヒアリングを行い、技術を見直し、技術指導をいたします。
そして、今後は同じようなことが無いよう努めさせていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
つらいお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
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時間の調整を上手くしていただきありがとうございました
★200種以上の有料パーツから2個選び放題♪ ワンカラー or ラメ/カラグラ♪
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やっちゃん様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして嬉しく思います。
これからも、お客様に選ばれる店舗を目指して頑張ってまいります。
やっちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
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とても手際がよく、思い通りのデザインになりました。
ありがとうございます。
またよろしくお願いします。
★200種以上の有料パーツから2個選び放題♪ ワンカラー or ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
まーちゃん様
この度は、数あるサロンの中から当店へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、ネイリストとして大変嬉しく思います！
また、お褒めのお言葉もいただき、今後の何よりの励みになります。ありがとうございます！
カラーもパーツも豊富にご用意しておりますので、また是非お試しください！
まーちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。
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素早く丁寧に仕上げてくださりました！
他のコースの話も聞けて楽しかったです
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
なつ様
この度は、数あるサロンの中から当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、とても嬉しく思います！ありがとございます！
他のメニューも豊富にご用意しておりますので、是非またお試しくださいませ。
なつ様のまたのご来店をお待ちしております。
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気に入ったカラーにしてもらえました
ありがとうございました
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪♪♪
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
みっちゃん様
この度は当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います！
また気になるカラーなどございましたら、是非お試しくださいませ！
みっちゃん様のまたのご来店をお待ちしております。
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人生2回目、大学の卒業式以来のジェルネイルでした。
推しの女の子がイベントで大阪に来るって決まって大慌てで予約して、どんなデザインにするかぼんやりしか決まっていなかったのですが、しっかりヒアリングしてくださって、願っていた以上の仕上がりにしていただきました。
今日、その子に無事会うことができて、ネイルも見てもらえました！！「かわいい」「ここ、あのお花にしてくれたんだ」「ここすてきだね」って、わたしがお願いしてこだわってもらったところ、全部全部気づいてくれました。
その子に会う以外にもいろんなひとにかわいいって褒めてもらえたし、自分の爪じゃないみたいでずっと眺めてます。
ほんとうにありがとうございました。
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
もの様
この度は、数あるサロンの中から当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望通りのデザインがご提供でき、ネイリストとしてとても嬉しく思います！
また、このような嬉しい口コミまでいただきまして、今後の何よりの励みになります！
ありがとうございます！
また、デザインやカラーなど、お悩みでしたら何でもご相談ください！
もの様のまたのご来店をお待ちしております。
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毎回当店を通わせていただいております。
今までの方全て私の注文を時間ギリギリまで使って素敵にネイルを仕上げてくれます。
本当にいつもありがとうございます。
通い続けて一度制限時間を過ぎてしまった事がありその日からこのデザインは時間通りににできますか？と尋ねることもありました。
本日は前回とあまり変わらないデザインだったのにも関わらず少し急かされ、気分が少し悪かったです。
いつもほんとに担当してくださってる方々は完璧に注文通りしてくださって気分良く帰れているのですが、
次回もどの方でもいいですが本日していただいた方とは別の方を希望したいです。
本日もありがとうございました。
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
きょう様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただきましたのに、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回担当いたしましたスタッフには、早急にヒアリングを行い、技術指導と接遇マナー指導をいたします。
今後は、同じようなことが無いよう努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
つらいお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
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とてもていねいに、しあげていただけました。
満足です。
【Jr】 ★平日限定★ Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
ようちゃん様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施術にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。また、今後の何よりの励みになります。
ありがとうございました！
これからも技術の向上に努めてまいります！
ようちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
-
いつもとっても可愛いネイルにしてくださいます！
形、デザイン、最高に上手でさすがです！
お話も毎度楽しく、癒しの時間をいつもすごさせていただいております！
今回はラメグラと埋めつくしをしてもらいました！
可愛すぎて天才です！！
ありがとうございます！
これからもよろしくお願いいたします！
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
みお様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、このような嬉しい口コミまでいただき、とても嬉しく思います！
また、今後の何よりの励みになります！ありがとうございます！
また、癒しのお時間と素敵なご提案ができますよう頑張ってまいります！
みお様のまたのご利用をお待ちしております。
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2回目の利用です。
今回も綺麗に仕上げてくださり、ありがとうございました。
ただ、
担当者のネイルが綺麗だったのでそのカラーにしたいと伝えると、私物のネイルを使ったので施術に使えない、と言われて残念でした。
お客の参考になるように、お店のネイルカラーを使った方が良いのではないでしょうか。
また次回も利用させていただきます。
【Jr】 ★平日限定★ Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
みずき様
2度目のご来店、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、Jrネイリストとして嬉しく思います。また、今後の何よりの励みになります！ありがとうございます！
これからも素敵なカラーやデザインがご提案できますよう、知識も技術も向上いたします。
みずき様のまたのご来店をお待ちしております。
-
凄く丁寧で綺麗に仕上げてくれました。ありがとうございます。
【Jr】 ★平日限定★ Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
MIKA様
この度は数あるサロンの中から当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います！
まだまだ至らない点もありますが、日々練習を重ねて、技術の向上に努めてまいります！
MIKA様のまたのご来店をお待ちしております。
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いつも予約時間きっかりに始めて下さるので助かります。
スタッフも皆さん親切で明るいです。
仕上がりも満足です
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪♪♪
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
やっちゃん様
いつも当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉をいただきまして、ネイリストとして大変嬉しく思います！ありがとうございます！
カラーもパーツも豊富にご用意しておりますので、また何かございましたら、お気軽にお声がけください。
やっちゃん様のまたのご来店をお待ちしております。
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いつも綺麗にしていただいてありがとうございます。特に指名せず定期的に通ってますが爪が浮いたりすることもなく総じて技術が高いと思います。
ただカラーがとても少ないのと、（グラデできるカラーはさらに少ない）ラメラインやカラーチェンジが有料なのが残念です。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪♪♪
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
しおん様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。ありがとうございます！
これからもお客様にご満足いただける技術がご提供できますよう、技術を磨いてまいります。
また、カラージェルやパーツの種類も増やせるよう検討してまいります。
有料にはなってしまいますが、カラーを混ぜて、新しいカラーをお作りすることもできますので、また是非お試しくださいませ。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
しおん様のまたのご来店をお待ちしております。
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初めてのジェルネイルでした。
接客はとても良かったです。
帰宅してからよくよく見ると
少し爪からはみ出したりしてますけど
私としては満足です。
ただ、一つだけ言うと室内が暑かった。
【Jr】 ★平日限定★ Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
子宝かあちゃん様
この度は、数あるサロンの中から当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただきましたのに、十分な施術がご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じようなことが無いよう技術を見直し、改善に向けた指導をいたします。
また、お客様に快適にお過ごしいただける環境作りにも配慮してまいります。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
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jrネイルを利用しました。技術見習いなのはわかるが、お客様サービスぐらいはできていて欲しい。愛想もない、時間が延長してしまったことに対するお詫びもなし、指先を怪我しているのに触ってくる。出来栄えもイマイチ。価格高騰で金額が上がるのは承知した上で全体のサービスを統一して欲しいです
【Jr】 ★平日限定★ Jrネイリストコース▼90分アートやり放題
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
ぴ～なな様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当日担当いたしました者には、早急にヒアリングと技術指導を行い、技術の向上、改善に努めてまいります。
また、接遇サービスにおきましても指導を行い、今後同じようなことがないよう改善に努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
つらいお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
-
いつもよくして頂いているのですが、今回ネイルをして1週間で全てのネイルの根元が浮いてきて困っていたのでお電話をしたものの忙しかったのか出て頂けずお直しの期間も過ぎてしまいました。
何日かに分けてお電話しましたが出て頂けず、こちらからネット予約で問い合わせ内容も書きましたが読んで頂けていなかったのか回答などもなかったのでキャンセルしました。
お直しはお電話で、とのことでしたが今回この様なことになり正直とても残念です。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪♪♪
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
あゆみ様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、ご満足いただける施術がご提供できず、ご不快な思いをおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
また、お直しご希望のご連絡をいただいたにもかかわらずご対応することができず、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
早急に技術を見直し、改善に向けた指導を行うとともに、お電話での応対品質の向上・接遇サービスの改善にも努めてまいります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
つらいお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございます。
ネイル マックスケリー 神戸(MAXKELLY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
