- サロン平均
- 4.30
-
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつもマンネリのデザインで冒険出来なかったですが今回は担当の方のアドバイスでいつもと違った可愛いデザインになりました。良かったです。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪♪♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
みほ様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また素敵なご提案ができますよう、トレンドなカラーやデザインをご用意しておきますので、また是非お試しください。
みほ様のまたのご利用をお待ちしております。
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丁寧に、親切に接客対応していただきました。
【Jr】平日限定▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
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まあさん様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、Jrネイリストとして今後の何よりの励みになります。ありがとうございます!
また何かございましたら、お気軽にお声がけください。
まあさん様のまたのご利用をお待ちしております。
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希望通りのデザインにしていただきありがとうございます!
また利用させていただきます!
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪♪♪
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あまこ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご希望通りの仕上がりがご提供でき、ネイリストとして嬉しく思います!
これからも、ご満足いただけるよう技術を磨いてまいります。
あまこ様のまたのご利用をお待ちしております。
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初めてのちゅるんネイルで、色味があまり分かっていなかったところ丁寧に教えてくださいました。
だいぶ気に入ったので、そのジャンルリピアリだなって思いました。ありがとうございました。
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
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ゆめ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、とても嬉しく思います!
カラーも豊富にご用意しておりますので、また是非お試しください。
ゆめ様のまたのご利用をお待ちしております。
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指先に、プレゼントいただいたような、素敵な仕上がりになりました。ありがとうございます。丁寧に、仕上げてもらって、とても嬉しいです。
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はな様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このような嬉しい口コミをいただきまして、ネイリストとしてとても嬉しく、今後の何よりの励みになります。ありがとうございます!
パーツやカラーも豊富にご用意しておりますので、また何かございましたらお気軽にお声がけください。
はな様のまたのご利用をお待ちしております。
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とても満足
【Jr】平日限定▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
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N様
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で、Jrネイリストとして嬉しく思います。
まだまだ未熟な部分もありますので、これからも努力してまいります!
N様のまたのご来店をお待ちしております。
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りおちゃん様
この度は数あるサロンの中から当店へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います!
豊富なクーポンをご用意しておりますので、また他のアートも是非お試しください!
りおちゃん様のまたのお越しをお待ちいたしております。
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色の相談も親身に乗って頂き、今流行りの色味や自分のアルバイトの事情も組み込んで対応していただけたことは本当にありがたく、とても良かったです!ですが、私が巻き爪の部分を削って欲しいとを願いしたところ削りが甘く正直今の全体の仕上がりにはあまり満足していません。値段相応だとは思いますが、事情をお伝えの上施術して頂いているのでもう少し削って頂きたかったです。
【Jr】平日限定▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
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あおい様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
接遇にはご満足いただけましたのに、仕上がりの部分でご満足のいく施術がご提供できず、不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
技術を改めて見直し、料金以上のものがご提供できますよう精進してまいります。
つらいお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございます。
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手際よくとても丁寧に施術して頂きました。
仕上がりはもちろん大満足です。
次回もお願いしたいです。ありがとうございました。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪♪♪
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スミー様
この度は当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、このような嬉しい口コミまでいただき、ネイリストとして大変嬉しく思います。ありがとうございます。
カラーやデザインでお悩みでしたら、ご提案もいたしますのでお気軽にお声がけください。
スミー様のまたのご来店をお待ちしております。
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カラーを何度も試してくださり、色を確認できたのはよかったです。
爪の形が不揃いなのが少し気になりました。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪♪♪
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Mayu様
この度は当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
仕上がりに関して、ご満足のいく施術がご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
担当しました者には、早急に改善するよう技術指導を行い、今後は同じようなことが無いよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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erinkuma様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、ネイリストとして嬉しく思います!
また何かございましたら、お気軽にお声がけください。
erinkuma様のまたのご利用をお待ちしております。
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何年かぶりの担当になって、とても懐かしかったし、安心して任せられるとあらためて思いました。
私の好きなデザインや色とかわかってもらってるし、覚えてもいてくれて、とても感謝です。
ありがとうございます。
☆毎月更新☆75種から選べる60分アート♪人気のフィルインは追加メニューで♪
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あちゃん様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、とても嬉しく思います!ありがとうございます!
カラーやパーツ、デザインも豊富にご用意しておりますので、また是非お試しくださいませ。
あちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
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久しぶりにこちらでネイルさせて頂いたんですが、とても丁寧にして下さり綺麗に仕上がりました。またお願いしたいと思います。
【Jr】平日限定▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
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まるちゃん様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
このような嬉しい口コミをいただき、Jrネイリストとして今後の何よりの励みになります!ありがとうございます!
これからも、丁寧できれいな仕上がりがご提供できますよう頑張ってまいります!
まるちゃん様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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態度が悪くて無愛想な方で、1時間ずっと不快でした。
ブラシをとるときに手を滑らせて、私の手の甲に当たっても謝ることもなく、手を引っ張る際も無言で強い力で引かれて怖かったです。
パーツの位置よろしいですか?と聞かれ、中央からズレていたので、もう少し左に寄せれますか?と聞くと指摘されたのが不満だったのか、すごく機嫌が悪そうな対応でした。
パーツを入れ物から出す際も、何度も掴めずに落としてイライラしたのかわからないですが、ピンセットをガツガツ音がする勢いで爪に置かれて嫌な気分になりました。
ネイリストの方はたくさんいて、楽しそうにお話してた方もいたので人に寄りけりかとは思いますが、もう行かないと思います。
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まい様
この度は数あるサロンの中から当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、大変不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
担当しましたネイリストには早急に厳重注意を行い、今後同じようなことでお客様にご不快な思いをおかけしないよう指導してまいります。
この度は残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
つらいお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
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とても丁寧な施術していただき大満足です。またお願いします
【Jr】平日限定▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
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あずき様
この度は数あるサロンの中から当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。また、今後の何よりの励みになります!ありがとうございます!
これからも技術の向上を目指して頑張ってまいります。
あずき様のまたのご利用をお待ちしております。
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ジュニアネイリストさんの価格帯安価なコースなのでしょうがないと思うのですが、デザインはあまりやってもらえないです。持ち込みパーツをスタッフさんの判断で後ろ側削ってつけてくれたのですが、そのせいかは確実ではないですが、リボンの下の部分の片側が1日も経たずに取れました。
【Jr】平日限定▼Jrネイリストコース▼90分アートやり放題
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なあ様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Jrネイリストということで、技術的に足りない部分があり、ご迷惑とご不便をおかけしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
早急に技術を見直し、練習を重ねて技術の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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翌日に先輩の結婚式を控えて行きました。
爪の状態を見て提案してくれたり、すごくスピーディでひとつひとつ丁寧に声かけしてくれて良かったです!
まつげと同時で1時間ちょっとで終わったのも◎
ただ2日後に親指サイドが浮いてきて、1週間足らずで全体が浮いてきているのが残念ですが、すごく可愛く仕上げてくれたので、また時間がない時には同時でお願いしようかなと思いました^_^
【Jr】平日限定▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
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ゆう様
この度は当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただきましたのに、技術的な部分が不十分で、ご不快な思いをおかけしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
これからも、丁寧でスピーディな施術ができるよう努力し、技術の向上に励んでまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
-
2回目の来店です。
亀裂が入っていたのでなおしてもらい
仕上げてもらいました。(無料の)
亀裂の所は1週間したら剥がれてきて
髪の毛にはひかかるしタオルにも
ひかかるしすごい生活がしにくいです。
他のサロンで無料で亀裂をなおしてもらったことは
何度もあるんですけどこんなことになったのは
1度もなくびっくりしました。
最後のトップコートも雑であんな塗り方
されたのは初めてです。
案の定、仕上がりはボコボコで薄くて。
トップコートは時間をかけて丁寧に
してもらうイメージなのにあんな早く
されてびっくりです。
年末年始にむけて考えて中旬に行って
12月も中旬に行き年始をきれいに
過ごしたかったのに計画がグダグダです。
違うサロンで1からなおしてもらいます。
お直しも行きたくないです。二度と行きません。
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
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ひな様
2度目のご来店をいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、十分な仕上がりがご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
担当いたしました者には、早急に技術の見直しを行い、今後同じことが無いよう技術指導してまいります。
当日はネイルを楽しみにされていましたのに、誠に申し訳ございませんでした。
つらいお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
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とても丁寧に施術していただけました!仕上がりも綺麗で、仕事上引っかかってしまうとだめなのも理解して下さりパーツもしっかり埋めてくださいました!またお願いいたします!
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
まゆい様
この度は数あるネイルサロンの中から当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただき、このような嬉しい口コミまでいただき、ネイリストとしてとても嬉しく思います。ありがとうございます!
パーツもカラーも豊富にご用意しておりますので、また是非お試しください。
まゆい様のまたのご利用をお待ちしております。
-
楽しくお話しながら素敵に仕上げていただきありがとうございます!
また次回もよろしくお願いいたします!
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
あまこ様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、ネイリストとして嬉しく思います。ありがとうございます!
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
あまこ様のまたのご来店をお待ちしております。
-
よく利用してるのですが、今回初めて残念だと思いました。
他のネイリストの方は、トップの時は熱いのですぐ出してくださいねなど声かけてくださいますが気遣いなどは全くなしで、話し方も適当でした。
お願いしたデザインと全く違う細さと濃さでのせられて全然違う感じにされたのですが、確認などもなく向こうが持ってる小さい機械で勝手に固められたので言えなかったです。
後から調整するのかなと思いましたがそのまま完成させられ諦めてましたが、もう片手がなぜかまた全く違う細さと濃さにされ、さすがに左右でデザイン違いすぎたので片方なおしてくださいとお願いしたところ、謝りもなく時計を確認して「承知しました。」のみ。
その後目の前でLINEの返信をしはじめて驚きました。
せめて机の下で返しませんか?
完全に向こうの技術不足で左右全く違うデザイン、画像とも違うものにされたのにその態度はやばいとおもいます。
グラデもなぜか気泡みたいなのが沢山。トップを塗ったら隠れましたが、、、
適当にされたのか後からお直しした方が薄すぎて全く見えず、他の方は丁寧なのでまた利用したいですがこの方には当たりたくないです。
☆シンプルネイルにお好きな2本アート♪人気のフィルインは追加メニューで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
Koo様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、技術面でも接客面でも不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当日担当いたしました者には厳重に注意をし、早急に接遇マナーの改善指導と技術の見直しを行い、今後同じようなことが無いよう努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
つらいお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
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2回目の利用です。前回も今回も指名等はしていないですが、どちらの方も丁寧に綺麗に仕上げて下さいました。大型店で明るく利用しやすい雰囲気が気に入っています。また利用させていただきたいと思います。
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
tana様
2度目のご来店、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、ネイリストとして大変嬉しく思います!ありがとうございます!
これからもお客様にご満足いただけるよう頑張ってまいります。
tana様のまたのご利用をお待ちしております。
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丁寧に可愛く仕上げて頂きました、ありがとうございます。
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
はなちゃん様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、ネイリストとして嬉しく思います!
豊富なカラーやパーツもご用意しておりますので、また何かございましたらお気軽にお声がけください。
はなちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
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めっちゃめちゃかわいくしてくれて感謝です!デザインの相談にものってもらいやすくて、リピ確定ですー!
☆【90分】☆ネイルアートやり放題♪♪♪人気のフィルインは追加メニューで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
まりたぬ様
この度は数あるサロンの中から当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います!
またデザインやカラーなどでお悩みでしたら、お気軽にご相談ください。
まりたぬ様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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ワンカラーネイルで、スカルプの長さ出しをお願いしました。長さはそのままでお願いしたのですが、短くされ、長さもバラバラで分厚く、ボテっとしたような爪になってしまいました。
施術中ネイルブラシが固まってしまい、爪楊枝でほぐしていたのですが、その爪楊枝が折れて目の近くに飛んできました。どこに飛んだのか分からなかったのか、謝罪もありませんでした。
施術中の声掛けも少なく、雑さが多く感じました。
こちらのネイルサロンに2年通ってるのですが1番残念でした。
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
k様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
担当いたしましたスタッフには厳重に注意をし、今後同じようなことがないよう技術指導および接遇マナーに関して指導を行います。
この度は大変申し訳ございませんでした。
つらいお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
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とても丁寧親切な対応で好感が持てました。
仕上がりも大満足しています。
また指名させて頂きたいです。
ありがとうございました!
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
たらこ様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただき、このような嬉しい口コミまでいただきまして大変嬉しく思います!ありがとうございます!
豊富なカラー、パーツもご用意しておりますので、また是非お試しください!
たらこ様のまたのご利用をお待ちしております。
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めっちゃいい感じでかわいいです!
☆【90分】☆ネイルアートやり放題♪♪♪人気のフィルインは追加メニューで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
羽蘭様
この度は数あるネイルサロンの中から当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで、ネイリストとして大変嬉しく思います!
デザインなどでお悩みでしたら、またお気軽にご相談くださいませ!
羽蘭様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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せっかく可愛くしてもらったのに
1週間経たずにで剥がれてしまいました。
少し残念ですが、剥がれたこと以外は大満足です。
【Jr】平日限定▼Jrネイリストコース▼90分アートやり放題
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
yook様
この度は数あるサロンの中から当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのに、十分な施術がご提供できずご迷惑をおかけいたしました。
大変申し訳ございませんでした。
これからも努力を重ね、一日も早くアート技術を習得できるよう頑張ってまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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仕事の都合で短くしないといけなくて、結構悩んでしまったけど親身になって考えてくれました。
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
Koo様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、ネイリストとして大変嬉しく思います。
カラーやパーツ、デザインも豊富にご用意しておりますので、またお気軽にご相談くださいませ。
Koo様のまたのご利用をお待ちしております。
-
とにかく早い◎施術は満足!ただ待合室?のようなところで時間までまっている間、カウンターのスタッフの方たちでずーっと会社の不満をお話しされてました。せめてお客がいない時にすれば?とは思いました。
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
かめ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います!
ご指摘いただきました点につきまして、お客様へのご配慮が足りず、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、十分に気を付け、お客様にご不快な思いをおかけしないよう努めてまいります。
かめ様のまたのご来店をお待ちしております。
また、貴重なご意見をありがとうございました。
ネイル マックスケリー 神戸(MAXKELLY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー