- サロン平均
- 4.69
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.8
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
丁寧にオフをしてくださるおかげで、爪が薄い私でもジェルを固める時に痛みがありません。
色やデザインも相談に乗っていただけるので、安心できます。
ありがとうございました。
(( FOOT )) フットコース 6,800yen （75分）
-
とても素敵な爪にしてくださいました。本当に丁寧で、希望の色に近づけてくださいました！そして、オフからネイルまで本当に丁寧でした。前回別のネイルサロンで皮膚を切られてしまって流血しましたが、めっちゃ丁寧にしてくださり痛みもなく、常にいたいとこないですか？と気遣ってくださいました。1ヶ月楽しく過ごします！ありがとうございました！
★キラキラ★ユニコーンマグネット ¥6,500 （75分）
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
まゆ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりやカラーを気に入っていただけて安心しました。
痛みなくお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです。
ぜひネイルと一緒に素敵な1ヶ月をお過ごしください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
小野
-
こちらの落ち度でオフにとても時間がかかってしまったのにもかかわらず、最後まで丁寧に綺麗に仕上げて頂き、嬉しかったです。
この度は本当にありがとうございました。
お急ぎの方に！【75分アート】ハート×シアーネイル￥6,550
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
mi.様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お時間を頂いてしまいましたが、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
温かいお言葉はとても励みになります。
こちらこそ最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
小野
-
初めての来店でしたが、丁寧に仕上げてくださり嬉しかったです！またお願いします！
(( 美爪ハンドケア )) ウォーターケア "クリアポリッシュ付" 4,000yen
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
みみみ様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます●＾＾●
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
その後お爪の状態はいかがでしょうか。
これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください。
お仕事の合間のリラックスタイムにもお気軽にお立ち寄りくださいね＾＾
またお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中素敵な口コミをご投稿いただきありがとうございました！
Yuri*
-
初めて伺いましたが、接客が素晴らしく、仕上がりも満足です。
爪の形が綺麗に見えるようになりました。
また結婚式前に伺います。
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
かれん様、先日は数あるサロンからモナリザを選んで下さり誠にありがとうございます♪♪
接客仕上がり共に満足して頂けて、こちらもとても嬉しいです(^^)！
普段ネイルをされないと言うことで不安もあると思いますので、なにか気になることがあればなんなりとお申し出下さいませ＊
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております(^O^)
Kosaka
-
年末に予約させていただきました。
気分が乗らない時期なのは分かりますが、対人関係の基礎的なところでどうかと思うところがいくつか思い当たります。
到着しこちらが名乗る前に案内を受け、個室に案内されるもメニューの確認、年末料金の案内など軽い挨拶等がなくいきなり「手を出してください」と削り始め、最後には仕上げをしている最中に「お支払いはどうされますか」と、常連さんなら良いと思いますが、初回なので少し驚きました。
また年末料金も案内なしでしっかり徴収され、、
別の担当者さんの声が聞こえていましたが、その方はしっかり案内し、雰囲気の良さそうな感じがしたので、人によるとは思います。
仕上がりに関しては、爪の形の歪みなどこちらが都度申し入れさせていただいたため、最終的には満足はしています。
大人気！うるぷるマグネット￥7800 ちゅるんとした仕上がりに*
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
R＊様
この度は年末のご来店にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、初めてご来店いただいたお客様にはメニュー内容や料金のご案内、施術の流れなどを丁寧にお伝えすべきところ、配慮が行き届いておらず深くお詫び申し上げます。
年末料金につきましても、事前のご説明が不十分であったことを重く受け止めております。
また、施術中のお声がけやお会計のタイミングにつきましても、
初回のお客様への配慮に欠けており、驚かせてしまったことを申し訳なく思っております。
そのような中でも、仕上がりについて最終的にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、
大変ありがたく、救われる思いです。
今回いただいた貴重なご意見はスタッフ間で共有し、接客の基本に立ち返り、どのお客様にも安心してお過ごしいただけるサロンづくりに努めてまいります。
この度は率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ネイルサロン MonaLisa
-
お上手でとても綺麗にしていただいて嬉しいです。
ありがとうございました。
Hand【 Luaraコース 】丁寧なケア&オフ込み、パラジェルベース☆定額7500円
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
おふじ様
いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回も喜んでいただけてとても嬉しいです。
これからもご満足いただけるネイルをご提供できるよう努めます。
次回もお会いできるのを楽しみにしています。
小野
-
とても丁寧な施術で凄く満足しました。
ネイルも凄く綺麗なのは勿論、1ヶ月は余裕で長持ちするので本当にありがたいです。
ただ、場所が少し分かりずらいので初来店のお客様は注意が必要と思います。
施術内容は最高でした。
【当店人気No2】Simpleコース ¥6,000（75分）
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
コロモ様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
施術や仕上がり、モチの良さまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
長くネイルを楽しんでいただけて何よりです(^^)
また、場所が分かりにくい点につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
初めてのお客様にも安心してご来店いただけるよう、道案内のご案内方法等を見直してまいります。
これからもご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
kawahara
-
人生初めてのネイル、ありがとうございました！！
可愛くて、爪が見えるたび気分が上がります！！またお願いします！
【当店人気No2】Simpleコース ¥6,000（75分）
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
はる様
この度はネイルサロン モナリザにご来店いただきありがとうございました●＾＾●
人生初ネイルに当店を選んでいただき嬉しいかぎりです。
口コミとても嬉しく拝読しました。
初ネイルのお手伝いができ私も光栄です。
キラキラのストーンアートがはる様の雰囲気にぴっりでしたね！
これからも可愛いデザインたくさんご用意してますので、ぜひお任せください♪
お忙しい中素敵な口コミをいただきありがとうございました＾＾
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
Yuri *
-
メニューの内容を理解していないで予約しましたので、サロンで希望の内容に急遽変更をして頂けました。普通なら難しい事なのに対応して頂きありがとうございました。仕上がりも派手目かなと思っておりましたが毎日テンションが上がる色だなぁと満足しております。ありがとうございました。
(( 美爪ハンドケア )) ウォーターケア "クリアポリッシュ付" 4,000yen
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
モカ様
この度は初めてのご来店、ありがとうございました●＾＾●
その後お爪の状態はいかがでしょうか。
キラキラのカラーがとてもきれいに仕上がりましたね！
モカ様のきれいのお手伝いができ嬉しく思います。
また1人時間にリラックスされたいときは是非、お気軽にお越しくださいね♪
お忙しい中嬉しい口コミをいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております＾＾
Yuri *
-
大変親切丁寧にご対応いただきありがとうございました。
とても綺麗な仕上がりです嬉しいです。
これからも宜しくお願い致します。
Hand【 Luaraコース 】丁寧なケア&オフ込み、パラジェルベース☆定額7500円
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
おふじ様
いつもモナリザにご来店いただきありがとうございます。
この度は、大変嬉しい口コミありがとうございます。
お仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです(^^)
これからも、ご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
kawahara
-
初回で利用
優しく話しやすく丁寧でプラス料金だせばオーロラやパールも
要望言えて希望通りにで、リビ確定です
有難う御座いました。
((HAND/当店人気No,2)) Simpleコース 6,000yen （75分）
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
ハルルン様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます●＾＾●
仕上がりにも満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝読しました。
大好きなパールのアートも気に入っていただけて安心しております♪
とても華やかでハルルン様らしい素敵な仕上がりになりましたね＾＾
これからもご要望に寄り添いながら丁寧に施術させていただきます。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
お忙しい中あたたかい口コミをいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております＾＾
Yuri *
-
フットケアで角質除去をしていただきました。
自分でしても綺麗にならないのでお願いしてよかったです。手早くて大満足ですが、フットバスがあったらよかったです。
【フット角質ケア】 角質除去＋EORAフットパック付 ￥4,000→￥3,300
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
よーこ様
いつもモナリザにご来店いただきありがとうございます。
フットケアでかかとがさらさらになりましたね●＾＾●
今回は美容液成分がたっぷり入ったフットパックで保湿ケアもさせていただきました！
この時期乾燥気味の足元にとてもおすすめのケアです。
定期的にケアをされることできれいな状態を維持しやすくなります。
またお仕事帰りに、ぜひお気軽にお越しくださいね♪
この度は貴重なご意見もありがとうございました！
お客様の綺麗のお手伝いのため、モナリザではスタッフ一同リラックスできる空間作りに努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております＾＾
Yuri *
-
今回もモナリザコースでお願いしました。
毎回仕上がりも綺麗で可愛いネイルで気に入ってます。
職場でも褒めてもらえますが、飲食店やいろんな場所で
とても綺麗な爪ですねと言ってもらえるので大満足です！
また次回もこちらでお世話になります(^^)
((HAND/当店人気No,1)) MonaLisaコース 7,450yen （105分）
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
きゅうちゃん様
いつもモナリザにご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます♪
モナリザコースの仕上がりを気に入ってくださり、職場やいろんな場所で褒めていただけているとのこと、とても励みになります●＾＾●
お爪が綺麗だと日常が少し華やかになりますよね！
これからもきゅうちゃん様のお好みに合わせた可愛いデザインをご提案できるよう努めてまいります♪
今後ともネイルサロンモナリザ をよろしくお願いします。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ネイルサロン モナリザ Kosaka*
-
今まで転々とネイルをしていて、ここ！というところはなかったんですけど、今回初めてネイルをして頂き、デザインも大好きだしネイリストさんも気さくな方でお話も楽しくて、次回からも絶対ここにしようと思います！！
((HAND/当店人気No,2)) Simpleコース 6,000yen （75分）
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
あ。様、先日は数あるサロンからモナリザをご利用頂き誠にありがとうございます♪♪
また大変嬉しい口コミありがとうございます(^^)！
お子様がいるとのことで、とてもお話楽しかったです＊
またお話できるの楽しみにしております(^O^)
またのご利用お待ちしております
Kosaka
-
親切に相談させていただけ、何より技術力が高いので安心してお任せ出来る。
Hand【 Luaraコース 】丁寧なケア&オフ込み、パラジェルベース☆定額7500円
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
おふじ様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉をありがとうございます
技術を信頼してお任せいただけることが、本当に励みになります！
これからもリラックスして過ごしていただける空間づくりと、
満足いただける施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
ono
-
丁寧ですごく綺麗にしていただけて満足です！！！
またお願いしたいです！！
((HAND/当店人気No,2)) Simpleコース 6,000yen （75分）
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
ほなみ様
先日はモナリザ三宮店にご来店いただきありがとうございました
また嬉しい口コミをいただきましてありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います^^
今後もご期待に添えるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ono
-
モナリザコース、3回目の利用です。
今回はいつもと違う雰囲気を選びたくて初めてブラック系に挑戦しました。
スケルトンタイプのブラックで、リボンとラメのアクセントがキラキラしていてとても可愛いネイルです。
サンプル以上に素敵な仕上がりで満足しています。
また次回もお願いします。
((HAND/当店人気No,1)) MonaLisaコース 7,450yen （105分）
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
きゅうちゃん様、いつもモナリザをご利用頂き誠にありがとうございます♪
サンプル以上の仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います(^O^)
いつもと違うデザインも気分が変わってとても良いですよね＊
またのご利用お待ちしております！
Kosaka
-
落ち着いた雰囲気のお店で綺麗に仕上げていただき満足です。
ありがとうございました。
お店の場所に少し戸惑いましたが、ビルのエレベーター内に案内があります。
((HAND/当店人気No,1)) MonaLisaコース 7,450yen （105分）
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
あずき様
先日はモナリザ三宮店にご来店ありがとうございました
落ち着いた時間をお過ごしいただけたようで嬉しいです。
仕上がりもご満足いただけて何よりです
お会いできるのを楽しみにまたのご来店を心よりお待ちしております＾＾
Ono
-
初めての方で驚きましたが、とても親切で綺麗にしてくださいました。ありがとうございました。
Hand【 Luaraコース 】丁寧なケア&オフ込み、パラジェルベース☆定額7500円
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
おふじ様
この度は数あるサロンの中からモナリザにご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます●＾＾●
初めてのご対応でご不安をおかけしたかと思いますが、仕上がりを喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからも丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
お客様よりいただくお声をとても励みにさせていただいております！
またお会いできますことを楽しみにしております。
お忙しい中、素敵な口コミをありがとうございました。
kawahara
-
以前利用していたお店が閉店？して、案内を受けてこちらに伺いました。
長年通っていたサロンを変更することになってしまったので、最初は不安でしたが、変わらず丁寧な施術をしていただき、仕上がりも非常に満足しています！
カラーの相談ものって頂き、時間がかかってしまっても嫌な顔ひとつせず、親身に対応していただけました。本当にありがとうございました！
部屋も個室でリラックスできました。
これからも通わせて頂きます！
Hand【 Luaraコース 】丁寧なケア&オフ込み、パラジェルベース☆定額7500円
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
ばんばん様
いつもモナリザにご来店いただきありがとうございます。
また温かいお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
以前のサロンも長く通われていただいたため、ご不安なお気持ちもあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです＾＾
カラーのご相談も、こちらこそ楽しくお話しさせていただきました。
これからも気になることがございましたらお気軽にご相談くださいね♪
個室でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
モナリザでは、これからもお越しいただく全てのお客様のリラックスできる空間づくりのため、丁寧な接客と施術を心がけてまいります。
これからもモナリザをよろしくお願いいたします！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
kawahara
-
細かな要望も答えてくださり、とても可愛く満足いく仕上がりにしていただきました。ありがとうございます！
((HAND/当店人気No,2)) Simpleコース 6,000yen （75分）
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
しの様
先週はモナリザ三宮店にご来店ありがとうございました
嬉しい口コミありがとうございます！！
デザイン気に入っていただき嬉しいです
また是非ご来店お待ちしております。
Ono
-
舞台観劇のためにネイルお願いしました。
入れたい色などたくさん相談聞いてくださり、理想のネイルに仕上がったなと思います。
とても可愛くて気に入ってます！
またよろしくお願い致します。
((HAND/当店人気No,1)) MonaLisaコース 7,450yen （105分）
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
ゆうか様
先日はモナリザ三宮にご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます＾＾
舞台観劇のネイル、気に入っていただけて嬉しいです
またぜひお手伝いさせてくださいね！
またのご来店楽しみにお待ちしております！
Ono
-
遅い時間に行きましたが、カラーの変更も快く対応いただきました。
可愛い仕上がりになり嬉しいです！
Hand【 Luaraコース 】丁寧なケア&オフ込み、パラジェルベース☆定額7500円
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
るるる様
この度はモナリザ三宮店にご来店いただきましてありがとうございました。
カラー変更も気に入っていただけてとても嬉しいです
お似合いのカラーで、仕上がりもとっても可愛かったです♪
またのご来店を心より楽しみにお待ちしております＾＾
Ono
-
前日に予約して、遅めの時間に行ったのですが、とても暖かく迎え入れてくれました！
普段ネイルをあまりしないのですが、細かく要望を聞いてくださって、分からないことも色々と教えていただけて助かりました。接客にも仕上がりにも大満足なので、ぜひまたお伺いしたいです^_^
((HAND/当店人気No,2)) Simpleコース 6,000yen （75分）
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
あいみ様
この度はモナリザ三宮店にご来店いただき誠にありがとうございました。
素敵な口コミをいただき本当にありがとうございます。秋色の赤、とてもお似合いでした♪お爪が綺麗になると毎日の気分も上がりますよね♪ また癒しの時間をお届けできるように心を込めて施術いたします。またのご来店、楽しみにお待ちしております。
Ono
-
ネイル自体久しぶりだったのと、初めて行った店舗でしたが丁寧にネイルをしてくださいました。色味やデザインの相談にも乗ってくれ、実際に爪に色を乗せてどうですか？と確認してくださったのはわかりやすかったです。肌なじみの良いカラーでとても気に入っています。ありがとうございました。
Hand【 Luaraコース 】丁寧なケア&オフ込み、パラジェルベース☆定額7500円
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
矢野様
この度はモナリザにご来店いただきありがとうございました。
また嬉しいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
カラーやデザインのご相談を一緒にさせていただけ、とても楽しい時間でした。仕上がりを気に入っていただけて何よりです♪
今後も肌なじみの良いカラーや季節にそったデザインなどもご提案できればと思います。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております＾＾
ネイルサロン モナリザ *
-
いつもお世話になってます！
丁寧で要望にも答えてくださるので相談がしやすいです！
次回もよろしくお願いします＾＾
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
び！様
先日はMona Lisa三宮店にご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございました♪
何か気になる事などございましたらお気軽にご相談ください
び！様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております゜*☆
Ono
-
丁寧に対応していただきありがとうございました。
仕上がりも満足です！
また利用したいと思います。
9月来店限定 ☆マグネットネイル ￥6000→￥5400
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
maki様
先日はMona Lisa三宮店にご来店頂きありがとうございました。
仕上がり満足していただけて良かったです(*^^*)
マグネットネイルとてもお似合いでした
何か気になる事などあればお気軽にご連絡ください♪
嬉しい口コミをいただきありがとうございました。
maki様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
Ono
-
今回2回目の利用です。
前回の仕上がりがとても良かったので今回は指名でお願いしました。
今回は前と違って秋の雰囲気のカラーで仕上げてもらいましたが、サンプル以上に素敵な仕上がりでとてもきにいりました！
また次回もお願いしたいと思います。
いつもありがとうございます。
((HAND/当店人気No,1)) MonaLisaコース 7,450yen （105分）
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
きゅうちゃん様、二度目のご来店ありがとうございます☆
またご指名頂きとても光栄です(^^)！
今後もご満足頂けるよう接客・技術共に向上できるよう頑張りますのでぜひモナリザをご愛顧下さい♪♪
Kosaka
-
以前のモナリザからお世話になっている者です。
今回こちらに初めて伺いました。
まず、共同入口のまつ毛サロンの方がずっと電話で話しておられ、まともなご案内もなく挙句に奥に下がってしまい1人座って待っていました。スタッフさんとは1度目が合いましたが、こちらも予約時間を過ぎてもご案内なし。そのあたりの連携をしっかりして頂きたいです。
施術に関して、担当して下さった方は今日がサロン初日だったのか、ばたばたしておられました。結局シンプルコース(1時間45分)のはずが2時間15分かかりました。ですが、技術はしっかりされていて手際の良い方だったので、サロンのお道具さえきちんと揃っていれば、時間内に綺麗なお仕上げをして頂けただろうな。と少し残念に思いました。
店内は綺麗ですし、スタッフさんが馴染めば個室で施術を受けられる落ち着いたサロンになるかと思います。
頑張って下さい。
この度は有難う御座いました。
((HAND/当店人気No,2)) Simpleコース 6,000yen （75分）
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
うさぎさん様
いつもモナリザにご来店いただきありがとうございます。
この度は丁寧な口コミまでお寄せくださり誠にありがとうございます。
ご案内までお待たせしてしまい、不安なお気持ちにさせてしまったことお詫び申し上げます。
入口での声がけやスタッフの連携を改善してまいります。
施術時間超過の点につきましても大変失礼いたしました。
技術への温かいお言葉、大変励みになっております。準備や道具の管理を整え、スムーズにご案内できるよう努めてまいります。
店舗の移転に伴い、スタッフ間の連携等が十分にとれておらずお客様にはご不便をおかけしております。
お客様からご指摘いただいたことを真摯に受け止め、今後ともお客様にリラックスいただけるサロン作りのため、サービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ネイルサロン モナリザ*
モナリザ 三宮店(MonaLisa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
