- サロン平均
- 4.81
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても丁寧でゆっくり時間をかけて施術してくれました！
色を選ぶ時もおすすめしてくれたり、色を混ぜてくれたりして相談しながら納得のいく形で進めていただけたのでとても満足できました！
chula.nail 樟葉店【チュラ】からの返信コメント
からふ様
先日は当店へご来店下さり、ありがとうございました。
嬉しいお言葉をありがとうございます！
からふ様にとってもお似合いでした ♪
お色味気に入っていただけて良かったです。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
be'leef chula 田井
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いつも丁寧にありがとうございます！好みも分かってくれてはるので今回のワンカラーに提案いただいたラメ追加も大満足でした(^^)
chula.nail 樟葉店【チュラ】からの返信コメント
ラム様
いつもご来店くださりありがとうございます！
ご満足いただけたご様子で安心致しました(^^)
上品なラメ入りカラーでラム様にとってもお似合いでしたね♪
今後もいろんなカラーをご提案させていただきます！
また来月もお待ちしております。
be'leef chula 水上
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イメージ通りに仕上げていただき、長く綺麗に保てるので大満足です！いつもありがとうございます！
chula.nail 樟葉店【チュラ】からの返信コメント
きた様
いつもご来店くださりありがとうございます！
ご満足頂けているご様子でとても嬉しいです♪
今後も可愛いネイルを一緒に考えていきましょう！
また来月もお待ちしております(^^)
be'leef chula 水上
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chula.nail 樟葉店【チュラ】からの返信コメント
ai様
先日はご来店くださりありがとうございました！
久しぶりにお会いできてとても嬉しかったです♪
ご満足頂けているとのことでとても安心いたしました(^^)
今後も気分転換にぜひお越しくださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております。
be'leef chula 水上
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フットネイルの施術中、甘皮処理の際に皮膚を切ってしまい出血がありました。
その際「痛くないですか？」との確認はありましたが、明確な謝罪や十分な説明はなく、その後も特にフォローがないまま施術が終了しました。
小さな傷ではありますが、刃物を使う施術である以上、安全面や接客対応について不安が残りました。
技術以前に、怪我をさせてしまった際の対応は見直していただきたいと思います。
chula.nail 樟葉店【チュラ】からの返信コメント
ほ様
先日は数あるサロンの中から当店へご来店下さり、誠にありがとうございました。
またこの度は、ご不安な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今回ほ様の巻き爪部分の処置の過程で出血が見られた場面があり、その際のご説明や配慮が足りず、安心してお過ごしいただけなかったことを大変心苦しく思っております。
ご指摘のとおり、本来であれば状況についてより分かりやすい説明やその後のフォローまで含めたお声掛けを行うべきところ、結果として配慮が行き届かず、至らなかった点を深く反省しております。
今後はいただいたご意見を真摯に受け止め、施術時の確認・説明・アフターケア対応について改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
言いづらいお気持ちの中、率直なお声をお寄せいただきありがとうございました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
be'leef chula
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chula.nail 樟葉店【チュラ】からの返信コメント
しらす様
先日は、chula樟葉店にご来店くださりありがとうございました！
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます☆
可愛いのお手伝いさせて頂けて嬉しかったです！
来月も可愛いネイルにしましょうね♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
be'leef chula 田井
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いつもスピーディーかつ丁寧にしてもらいありがとうございます(´▽`) いつも突然の予約派なので中々時間ぎ合わなく樟葉では何箇所か行ってますが一番お気に入りです！
スタッフの方どちらでも安心して任せられます！
chula.nail 樟葉店【チュラ】からの返信コメント
ラム様
いつもご来店くださりありがとうございます！
嬉しいお言葉をいただけて、スタッフ一同とても喜んでおります(^^)
これからも気分転換やリラックスの時間に選んでいただけるよう、心地よい空間づくりを大切にしてまいります！
ラム様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
be'leef chula 水上
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いつも希望通りのデザインに仕上げていただき大満足です！以前まで、すぐ浮いたりしていたのですが、ベースをかえるなど、対応していただけてネイルが長持ちするようになりました。
chula.nail 樟葉店【チュラ】からの返信コメント
きた様
いつもご来店くださりありがとうございます！
ジェルのもちが良くなって本当によかったです(^^)
今後も気になることがあればお気軽にご相談くださいね！
また素敵なネイルを一緒に考えましょう♪
来月のご来店も心よりお待ちしております！
be'leef chula 水上
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楽しくお話していただきながら施術してもらっています。新しいデザインもすごく可愛くてお気に入りです！またよろしくお願いします！
chula.nail 樟葉店【チュラ】からの返信コメント
ユウ様
いつもご来店くださりありがとうございます！
今回のカラーもとってもお似合いでしたね♪
また素敵なネイルを一緒に考えていきましょう！
嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております。
be'leef chula 水上
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イメージ通りに仕上げていただいて大満足です！
ありがとうございました！
chula.nail 樟葉店【チュラ】からの返信コメント
ユウ様
先日はご来店いただき有難うございました！
嬉しい口コミをありがとうございます♪
イメージ通りのデザインを気に入っていただけてとても嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
be’leef chula 田井
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いつも丁寧なオフと絶妙なカラー合わせに満足しています！どちらの担当者さんも話しやすいしいつも仕上がり、接客共に大満足です！
難しい爪ですがこれからも宜しくお願いします(´▽`)
chula.nail 樟葉店【チュラ】からの返信コメント
ラム様
いつもご来店いただきありがとうございます！
オフやカラーの合わせ方まで細かく見てくださり、とても嬉しいです♪
担当スタッフとの会話も楽しんでいただけているとのことで、サロンとしても何より励みになります！
これからもご満足いただける仕上がりを目指してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
be'leef chula スタッフ一同
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写真を見せると希望通りに仕上げてもらえます。夏の間だけですが楽しもうと思います。ありがとうございました！
chula.nail 樟葉店【チュラ】からの返信コメント
ユウ様
この度はお久しぶりのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
ご希望のデザインを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
夏ネイルは気分も明るくなりますよね(^^)
短い季節ではありますが、たくさん楽しんでください♪
また季節に合わせたデザインもご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
be'leef chula 水上
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いつも素晴らしい仕上がりに、大満足です！
手際が良いのでスピーディーに
仕上げてくれます！
もう他のサロンにはいけません。
これからもよろしくお願いします^^
chula.nail 樟葉店【チュラ】からの返信コメント
かりん様
いつもご来店くださりありがとうございます！
また大変嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
かりん様の楽しいお話で毎回あっという間です♪
これからも素敵なデザインを一緒に考えていきましょう！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
be'leef chula 水上
-
いつも理想通りのネイルに仕上げていただき
本当にありがとうございます！
とても丁寧でいつも大満足です！
これからもよろしくお願いいたします。
chula.nail 樟葉店【チュラ】からの返信コメント
かりん様
いつもご来店くださりありがとうございます！
イベントネイルとっても可愛かったですね(^^)
また特別な日のネイルのお手伝いをさせて頂けると嬉しいです♪
大変嬉しい口コミをありがとうございました。
次回も楽しみにお待ちしております♪
be'leef chula 水上
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もう何年もお世話になっています(^^)
ふんわりとしたイメージを伝えるだけでも、イメージを汲み取っていただき、いつも素敵に仕上げていただいています。
chula.nail 樟葉店【チュラ】からの返信コメント
nbm様
いつもご来店下さりありがとうございます
！！
毎回楽しく過ごさせて頂いております♪
さっそくの嬉しい口コミ、感謝感激でございます！
ありがとうございます！！
次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)
be'leef chula 水上
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元々爪が伸びやすく、ネイルが浮きやすいところも気になっていましたが親身に相談に乗っていただけたおかげで安心してお任せできました。
施術も丁寧で仕上がりにとても満足しています。＞_＜！
いきなりの予約だったにも関わらず、ありがとうございました。
chula.nail 樟葉店【チュラ】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店へご来店下さり、誠にありがとうございました♪
とても嬉しいお言葉をありがとうございます！
満足していただけて良かったです♪
またお爪の状態で気になる事がございましたら、いつでもご相談ください！
是非またのご来店、心よりお待ちしております！
be'leef chula 田井
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とても丁寧に対応していただきありがとうございました！
仕上がったネイルもとても綺麗で嬉しいです！
chula.nail 樟葉店【チュラ】からの返信コメント
あや様
先日は当店へご来店下さり、ありがとうございました。
大変嬉しいお言葉をありがとうございます♪
とってもかわいくお似合いでした＾＾
またのご来店心よりお待ちしております！
be'leef chula 田井
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いつも通り最高の仕上がりありがとうございます！！(^^)
chula.nail 樟葉店【チュラ】からの返信コメント
まー様
大変嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
来月も可愛いネイルにしましょうね♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
be'leef chula 水上
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いつも可愛く仕上げてくれます！
こういう風にしたいって写真を見せたらほんとにそっくり可愛くしてくれます^ ^
色味とかこんな感じで大丈夫ですか？と確認してくれるので、
とても安心です！
どんなお話でも聞いてくれるので施術中も楽しいです。
いつもありがとうございます^ ^
chula.nail 樟葉店【チュラ】からの返信コメント
もえ様
いつもご来店くださりありがとうございます。
また大変嬉しい口コミに大感激です！
デザインは持ち込みはもちろんおまかせも可能ですので、今後もかわいいネイルを一緒に考えていきましょう！！
毎回楽しく施術させて頂きありがとうございます。
来月のご来店も心よりお待ちしております♪
be'leef chula 水上
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いつも爪の状態に合わせて、細かく調整していただいています。デザインやカラーも好みに合わせていただき、毎回お気に入りです！また予約させていただきます。
chula.nail 樟葉店【チュラ】からの返信コメント
きた様
いつもご来店くださりありがとうございます！
今回のお色味も可愛かったですね！とってもお似合いでした(^^)
今後もお爪の状態で気になることがございましたら、いつでもご相談下さい！
また来月もお待ちしております♪
be'leef chula 水上
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いつも画像通りの仕上がりで最高です！
ワンカラーでも色を混ぜて作ってくれるので
自分がしたいカラーにしてくれて満足度高いです！
chula.nail 樟葉店【チュラ】からの返信コメント
い様
いつもご来店くださりありがとうございます！
ご満足頂けているとのことで安心しております(^^)
今後もかわいいネイルを一緒に考えていきましょう♪
大変嬉しい口コミをありがとうございます。
来月もお待ちしております♪
be'leef chula 水上
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ネイルをやりかえるまでの間、爪が浮かずにとても快適に過ごせています。
chula.nail 樟葉店【チュラ】からの返信コメント
こむぎ様
いつもご来店くださりありがとうございます！
快適に過ごせているとの事で安心しました♪
今後もよりご満足頂けるよう、努力してまいります！！
来月も心よりお待ちしております(^^)♪
be'leef chula 水上
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オフの時にフィルインというものを提案されて、それでお願いしましたが爪の根元に薄いピンクのラインがでてました。10本とも。こちらが確認すると「1層残しなので」と言われました。そういうものなのかと、少し不安になりながらも最後までして頂きましたがやはり根元のピンクのラインがすごく目立って、爪を見るたびにテンションが下がりました。色作りやグラデーションはお上手だなと思いましたが。
後日別のサロンでやり直してもらうと「(ピンクのラインの部分は)深く削られてますね」と。。
担当の方はあの時分かってたはずなのに、こちらが素人だからか適当な説明で不誠実な対応をされて悲しくなりました。
chula.nail 樟葉店【チュラ】からの返信コメント
みーみー様
先日は数あるサロンの中から当店へご来店下さり、誠にありがとうございました。
またこの度は、ご不安な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今回みーみー様のお爪の状態を見させていただき、深く削られているピンクの部分が確認できましたので、お爪への負担が少ないフィルインをご提案させていただきましたが、ご質問の意図を汲み取ることができず、またピンクの部分を目立たなくさせるデザインのご提案も不十分であったと大変反省をしております。
今後はご指摘頂きました事を真摯に受け止め、お客様にご満足頂ける様精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。
この度は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
be'leef chula
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丁寧に施術していただきありがとうございます^ - ^
色味もいつも可愛いく大満足です！
またよろしくお願いします(^^)
chula.nail 樟葉店【チュラ】からの返信コメント
purin様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます！
気に入って頂けてとっても嬉しいです(^ ^)
また違うお色みで楽しみましょう！！
またのご来店心よりお待ちしております♪
be'leef chula 田井
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いろいろと要望を出してしまいましたが
自然で綺麗に見えるカラーに仕上げていただき
すごく気に入りました。
お話も楽しかったです。
chula.nail 樟葉店【チュラ】からの返信コメント
ぽて様
先日は、数あるサロンの中から当店にご来店いただき有難うございました。
色々な環境がありますので、それに合わせたカラーやデザインの提案を
させていただいております。このような口コミ大変、嬉しく思います。
お色味気に入っていただけて良かったです。
こちらこそ、お話楽しかったです♪
またのご来店心よりお待ちしております。
chula kuzuha
寺島恵美
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chula.nail 樟葉店【チュラ】からの返信コメント
える様
先日は当店へご来店下さり、ありがとうございました。
大切な日のお手伝いができ嬉しかったです♪
また来月もリフレッシュしつつ、かわいいネイルにしていきましょうね(^^)
心よりお待ちしております。
be'leef chula 水上
チュラネイル 樟葉店(chula.nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
