ファストネイル 武蔵小杉東急スクエア店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (10/13)

平日クーポンを使いフレンチにしました。
色、幅とてと気に入りました。
ですが、中指が3日と持たずに割れかけました。
今までジェルネイルをすると強度が増すので爪が欠ける事は無かったのですが、、、
値段が安かったので、仕方ないかなと思います。
全体的にはとても満足です。

爪に色がついていればいい。という方にはよいのではないでしょうか。

いつもスタッフの皆さんがテキパキしていて、スムーズにネイルが仕上がります。タイムスケジュールが予定通りに進むので、ネイルしてから、ランチしたりと予定が立てやすくてオススメです。

普段口コミはしませんがあまりにも態度や対応が悪かったので、口コミさせて頂きます。オーダーしたのはワンカラーでした。まず、受付にいらっしゃった方は終始無愛想でした。席の案内も「席ご移動お願いします！」となぜか強めな口調。
担当した方は別のスタッフさんでしたが、オープンからすぐに入ったのに５０分でやっとオフとケアが終わった所。
同時間に入ったお客さんはもう仕上げ終わってお会計してました。だいたいいつも1時間以内（５０分程度）で終わらせてくれるメニューなのに今回は1時間１０分程かかりました。時間が過ぎそうなら「この後お時間大丈夫ですか？」とかもなく、５０分くらいに「あの１０分後には出たいんです」と告げると悪びれる様子もなく「あと１５分はかかります」との事。特に私がカラーを決めるのが遅かったとか、遅刻したとかではありませんでした。なんならオープンと同時に入って早く決めたのに時間内に終わってくれなかった事に対して、特に謝罪もなく、急いだからか仕上げも雑、塗りムラもあり、ケアも全然綺麗ではなかったです。
もう2度とこちらの店舗は利用しないと思います。
残念でなりません。

驚くほど雑でした。
口コミ見てからいけばよかったです。

2週間経たないうちに２本完全に折れてしまいました。
本当に残念です。

初めてのお店で緊張しましたが、店員さんの対応がよく、また私の要望を丁寧に対応して頂き、シャンプー、トリートメントも気持ちよかったです。
また、よろしくお願いします。

駅ビルに入ってるようなサロンは初めて行きました。店員もマスクをしていて何言ってるかほぼ分からず、時間に余裕がある訳では無いし、子育て中で爪が伸びる前にデザインを変えているから短期間だしと思い、特にやり直しは言わなかったが二度と行かない。安くてもこの仕上がりなら、他に行けばよかったと後悔している。産後初のネイルだったので本当に残念。

1年以上リピしています。コスパタイパを求める方におすすめです。
午前は平日も混んでいることが多いです。

今回もスピーディにやって頂けました！ありがとうございます

値段を考えるとサービスより回転率重視なんだと思うので多少接客が無愛想でも仕上がりには満足していたため、2回目の予約をしましたが、とにかく雑。

爪の左右差が気になると言ったところ、無言で手を引っ張りまたどうですか？と聞いてきますがただ爪が短くなるだけで左右差は結局変わらずでした。

ゆっくりずっと塗っているのでだんだん疲れてきていたところ、「指の力抜いてください」と何回も言われました。

最後の仕上がりの確認の時は爪の削りカスが残った状態。
これでどうですか？はあまりにも酷いです。

確認途中なのに大丈夫ですか？と早く終わらせたい感がすごく、仕方なく会計をしましたが塗りムラも酷く、デザインも写真とストーンの位置が違い、爪先までジェルが塗られていない爪もありました。だから会計を急いだのかなと思っても仕方のない仕上がりでした。
新人さんなのか分からないですが、声も小さく、きちんと確認もさせてもらえないのはお店としてもどうなんでしょうか。

私もきちんと口コミを読んでから予約したらよかったと後悔しています。

甘皮やささくれも手早くきれいにしていただき、2週間経った今でもカラーがはげたり浮くことなく綺麗さを保っています。また利用したいです。

ネイルを外さなくてはいけない予定があり、いつもお世話になっているサロンが予約が取れなかった為オフのみで伺いました。口コミの評価は悪かったのですが、オフのみなら‥と思い伺ったのですが口コミ通りの酷い施術でした。まず、ホイルに巻かれることなくアセトンの液に直接浸されます。自爪や皮膚が痛むのが不安で仕方ありませんでした。そして、ほぼファイルで削ってオフ。途中削られすぎて痛かったです。
そして終わったと思ったら、ほぼ中途半端にジェルが取れてなくガタガタで爪は削られボロボロ。そしてファイルで削った粉だらけで終わり。もう言葉が出ませんでした。残ってると伝えてまた更に削られてボロボロにされるのが恐怖でそのまま帰宅し、自分でオフしました。最初から自分でオフしたほうがよかったと思いました。時間もお金も無駄になり。普段口コミなどは書かないですが、これはあまりにも酷すぎて、悲しい思いをされる方が増えないことを願い書きました。こんなサロンは初めてです。2度と行きません。この口コミがご参考になりますように。

いつも行っているところが予約が取れず近場で探して予約が空いていたので伺いました、店員が無愛想で入店時から気分が悪かった。オフについて、普段行っているお店はソフトジェルと言われていたので初めの時点で聞かれた時にそう答えましたがオフの際なかなかオフができなかったのか最終的にファイリングされ、その時も迷惑そうにぶっきらぼうにされ皮膚に当たったり痛い時があった。
普段行っているお店のオフはマシーンを使ってるのかと聞かれその通りと答えたら、ハードかソフトか一度確認してきてもらった方が良いとハードの場合プラス料金の説明されました。他店に聞いたところ完全にソフトジェルを使用していて厚めに塗っているからオフに時間がかかったのではないかと
また、ベースカラーの時も一度塗りしたあと確認もなく硬化して二度塗りされこの時硬化する前にベースのカラーが濃いのが嫌だったので一度塗りだけにして欲しい趣旨を伝え硬化する前なので落とせるとわかってたのでお願いしましたが、それもまた無愛想に落とされ指にささくれがありプロならば見たら染みると分かるのに気にせず落とされ染みて痛かった。
仕上がりも悪く２日で3本浮いている。

仕事帰りやお休みの日に近場で
お手頃価格でのネイルサロンを探してた所
最寄り駅前店でネットで気軽に予約が出来
丁寧な対応、接客、自分好みのネイル。
だいたい月1程度で利用してます。
今回は、初めてのマグネットネイルを選びました。
宝石の様な程よいキラキラ感で気に入りました。
次回もまたマグネットネイルにしてみようかな。

駅近で安いので利用しています。

1年半ほど通い続けています。
コスパ＆タイパ重視です。
人によって仕上がりに多少の差はあっても気持ちよく接客してくれますし1週間以内のお直しも快く手際よく対応してもらっています。

1本もとれることなく三週間以上もちました！

接客態度は丁寧でよかったのですが
ジェルで固まってから凸凹の塗りむらが何本かみうけられ前からいってますが担当者による技術差がありすぎるお店だと思います

仕上がりは大満足で可愛く仕上げていただけました！ありがとうございました！ただパーツが9日で取れてしまったのが残念。取れやすいとは説明されていたが、付け方が甘く不安だなと思っていたので、さらに丁寧にコーティングしてもらえたら嬉しかったです。

口コミ見てから決めればよかったです！
いつもの所が予約取れず、たまたま空いてるコチラに決めました。武蔵小杉ならいいじゃん、良ければ今後も通おうって。
特に凄い接客とか期待してません。ネイルは出来高制だと思ってるので。
普段マイナスな口コミはしませんが、流石に酷い…惨い出来なので、こちらで施術受けたこと凄く公開しています。
爪の形もバラバラだし、先に液が溜まってヘラみたいな形状です。
なにこれ？これで最低3週間過ごせと？
前回のジェル分はヤスリで削るスタイルなのですが、削る際に皮膚も削られて(当たり前みたいに力強くやって来ます)爪周り染みます…酷い…
なのに多分、甘皮処理凄く甘いですよね。
ど素人ですけど、なんか他のお店と違うくないですか？
仕事はどれもご飯食べるためですけど、美意識ない方が美容業界で働くのは勘弁願いたいです。
安かろう悪かろうです。
いつも行ってる所に戻ります～気付きをありがとうございました。

甘皮処理がちゃんとされず、残念でした。
また3日でネイルが浮いてきてしまい、1週間後には完全に取れてしまいました。

気に入ったカラーでグラデデザインに仕上げていただき、嬉しかったです。スピーディーで丁寧なケアにも嬉しいです。
今回アドバイスを受けた「3週間くらいの周期で」次予約します。

無駄がなくスピーディな施術ですが、丁寧でした。
剥がれることもなく長持ちしています。
デザインも相談にのってくれアドバイスをくれました。

すごく丁寧で良かったです。

ネイルオフでふやけてる箇所は爪からはがれていた。何度も来店しているがオフは爪から浮いて剥がれてたとこは専用の道具ではがしてそれでもオフできなかったところはヤスリ対応だったが今回はすべてヤスリで爪が薄くなってしまうなぁ…と不安でした。
そんな中、爪先が二枚爪なってる箇所を整えて欲しいと言ったら爪が傷んで薄いからネイル休まないとと言われた。私は爪が割れやすいのでそれを防ぐためにネイルをしている旨と次回お休みすればいいのか聞いたらしばらく休んで割れやすいならその都度爪をきって短くして爪が強くなるまではネイルはしないでと言われたけど言い方がアドバイスではなく店に来るなと言われてるみたいですごく不愉快だった。カラーも見本ぐらい濃くしたいと言ったら2回塗れば見本みたくなりますとだけ。だったら一度塗りの時点で大丈夫か？と確認するのはおかしい。
見本みたくといわなければ一度塗りだったの？と不信感がわきました。結果出来上がりはマグネットの見本とは違うし納得行かないけど
なにか言えない威圧感がありました。
担当者さんには2度と担当してほしくない。
ホットペッパーで指名料金かかってもいいから
検討して

急遽ネイルをしたかったので空いていたこちらを予約しました。
みなさん書かれているとおり全体の雰囲気が悪く、接客していただきましたが常に怒っているような態度でした。
これだけ悪いクチコミを書かれていても改善されないのでこちらの意見は反映されないとは思うのですが、せめてこれを見てひとりでも多くの方が嫌な思いをされずに済むといいなと思います。

お店の名前通り短時間でたくさんの人を回すという方針だと思うので、お店の人も、常に何かに追われている感じで可哀想でした。初来店で何もわからないのに、そこ座れよというジェスチャーだけされ、何もわからずしばらく待っているとカウンターからイライラした口調で名前を呼ばれました。行ってみると、他店でした私のネイルを見て、それハードですか？ソフトですか？とまたイライラした口調で聞かれました。わからないですと答えると、いやこっちも見ただけじゃわからないので～と返されました。ハードジェルは削る機械がないので、オフに追加料金がかかるみたいです。
席についてみると、何の説明もされず、ここに指置いててくださいとまた放置。店員さん1人に対し2人の客の対応をしているようですので、この様な放置時間が多かったです。施術が始まってからも、器具を机にバンっと音がなるように置いていたり、他のスタッフさんとの会話もトゲがある印象があったりしたので、相当ストレスが溜まっていたんだなと思いました。入店から退店までずっと不快でした。ただし、4000円以下でマグネットができるので値段重視の方におすすめです。

爪ボロボロでしたが、本当に綺麗に仕上げて頂きました。
爪がえぐれて赤みのある所も慎重に丁寧にやって下さり、痛みもほとんど無かったです。カラーもとても気に入ってます。ありがとうございました！

スタッフ同士の雰囲気が悪かった。
また仕上がりも爪の長さがバラバラだった