- サロン平均
- 3.09
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- 雰囲気
- 3.1
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- 接客サービス
- 3.1
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- 技術・仕上がり
- 3.2
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- メニュー・料金
- 3.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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とても安くて綺麗で早くて
満足です
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン [※ケア/オフのみ対象外
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よく利用していますが担当者によって当たり外れがひどいです。
良い人に当たると仕上がりもきれいですが
外れてしまうと酷い出来上がりだし接客も態度悪いです。
今回は外れてしまいました。
ジェルを落とすの液に手をつけてふやかした後にプッシャーを使わずヤスリで削るだけだったので摩擦で爪が熱くなったしらすごくいたかったです。ふやかして浮いてる部分は削らずに済むのにひたすら痛いのを我慢して爪がペラペラに薄くなってしまいました。カラーも透化する前に毎回カラーの濃さやムラを確認してくれるのに今回の人はそれもなく全部自己判断でオフから完成まで20分でした。
早ければいいってもんじゃないし予約で60分の時間とかいてあるのが20分というのは技術がはやくてよいのではなく客に確認もなく自己判断ですすめていったからにすぎません。
★平日13-18時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン [※ケア/オフのみ対象外
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早く終わりましたが、仕上がりが雑すぎて残念でした。
【他店オフ無料】カラーグラデーション♪ [パラジェル/長さだし/フィルイン超
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連休3日目、当日予約しました。
この店舗だけ割と空きが多くて、そこに気付けば良かった…。
1人のスタッフが2人の顧客を見る。施錠中の顧客の合間にネイルオフの顧客を見る。ネイルオフが終わると席移動させられて担当が変わる。
効率化なんていいもんじゃない、粗悪なスピードアップで顧客の心象を置き去り。ネイルの楽しさが感じられず残念。
運営会社がそういうポリシーなんでしょうね。
消毒液?を頻繁にスプレーされて気持ち悪くて終わったらすぐトイレで手を洗うも匂いが取れず。
色々残念なサロンでした。
*期間限定* うるぷるマグネット×ドットネイル★ ¥6490→¥5410 [韓国ネイル]
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ネイルを20年ほどやってきて最も仕上がりにガッカリしました。
もともと爪も薄いのもありますが、オフも雑でボロボロになり、なんだかこのあたりで帰りたくなっていました。
初期設定価格が安いとはいえ、甘皮の処理もろくに出来ないのにこのレベルでお金をとっていることに驚きました。
着席後に色味を変えると別料金。早くしてよと言わんばかりのスタッフの前で立ったまま可愛くない色の中から選び、案の定色選びをミス!(これは私のミスです)
サンプルよりもかなり鮮やかに発色だったので言うと、あと1回重ねれば深みのある色になるので。とのこと。
結果は深くなるどころかさらに鮮やかに!
ハッキリ言って史上最強にダサい!!!
色選びは私の自業自得ですが、そのあと、仕上がりを見てみるとなんかガタガタで縁の方もまともに塗れていませんでした。
子どもが小さいこと、水仕事が多いこと、浮きやすいことを事前に伝え、追加料金を支払い定着剤を追加したにも関わらず、家に帰って食器を洗ったら2本取れました。
結局その日のうちに自分で全部オフして塗り直しましたが、安くてもこんな思いをする方が減って欲しいと思います。
【オフ無料】 ワンカラー/ラメグラデーション♪ [ジェルネイル/パラジェル]
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予約が詰まってるのはわかりますが
デザインを最後まで見れずに決めてくださいと言われ、
はいの返事がすごく小さくて、正直不愉快でした
仕上がりも気泡がすごく入ってて値段の割にと思いました。
*人気No.3* 選べるアートネイル全200種♪ ¥8030→¥6840 [人気/持ち込み]
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なるべく時間を無駄にせず、会話も少なく最短で施術は嬉しいのですが、事前にホットペッパーで、コメントした内容を確認されていないようで、残念です。
手のひらが、厚いので、ジェルが偏ってかたまるので、美しくありません。4本と親指で分けて硬化して欲しいです。よろしくお願いします。
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今後行くことはないと思います。
時間通りに到着しましたが誰とも目が合わず何の声かけもありません。
とりあえず店奥の椅子に座ってしばらく待っていると突然呼ばれて、デザインを今ここで決めるように言われました。
普段行くお店ではオフしてもらいながら決めるパターンでしたので、そのようなシステムとは知らなかった私も悪いのかもしれませんが、来店時に案内してもらえれば待っている間に決めることができたのにと思います。
そして最初から最後まで笑顔がなく、無愛想です。
さらには技術も残念です。選んだ画像と違います。持ち込みした場合は画像と多少異なることは仕方ないと思いますが、お店側が用意している月替りデザインなのに、です。
料金的には他店よりは安いと思いますが、安いと言ってもこちらはお金を支払っていることに変わりはないですし、もう少しなんとかなりませんでしょうか。
この爪で数週間過ごすことが苦痛です。
*人気No.1* 最新トレンドデザイン ¥5410♪ 韓国/ワンホンネイル/チーク等◎
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淡々とした接客でしたがスピーディーに仕上げてくれました。ネイル自体はとても可愛いです。ただし肝心のモチがどうなるか心配しています。まだ1週間も経っていないけど角のほうが浮いてきています。。ちゃんと3週間ほど持ってくれたらまたリピートさせていただこうと思います!!
【選べる定額】トレンドシンプルコース★ ─ ワンホン/韓国/ニュアンスネイル
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仕上がりは満足ですが、スタッフの方の接客態度が残念に感じてしまいました。
例えば、「カラーはどうしますか?」という確認にはまず選べるカラーチャートを見せてくださらないと正直回答ができません。また爪の形についてもこちらが専門用語を理解していないのが悪いのかも知れませんが伝えたイメージに対して「バレーリーナでいいですか?」など名称を知ってて当然みたいな態度が少し気になりました。またスタッフさん間の指示だしも忙しいのは理解しつつ先輩後輩のパワーバランスがこちらまで伝わってしまい正直気分の良いものではありませんでした。
施術や料金は概ね満足ですがプロであれば接客にも配慮してほしいなと思いました。
あまり口コミは書かないのですが上記点だけ改善されればリピートしたいなと思ったので今回書かせていただきました。
【オフ無料】 マグネットネイル☆ワンカラー [長さだし/パラジェル/安い]
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先日は可愛く仕上げて頂きましてありがとうございました!
3ヶ月ぶりでしたので、スッキリしました
★10月限定★ 全メニュー 860円OFFクーポン [※ケア/オフのみ対象外]
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いつもスピーディーで仕上がりも満足しています。
ネイル1本だけの施術もあるということで利用してみたいと思いました!!ありがとうございました!
*男女問わずオススメ* クリアジェルネイル◆補強/清潔感UP/メンズネイルに♪
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爪の状態をきちんと見てくれるので安心です、長年リピしてます
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン [※ケア/オフのみ対象外
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少し遅刻してしまいそれは私が悪いので、本当にすみません。
ですが、そもそもの接客と店の雰囲気がまじ終わってる。
1番最初から感じ悪い。嘘でも笑顔くらいできるでしょ
まず会員登録からお願いしますと言われ、その案内もまじで雑。
私が違うやり方で会員登録をしてしまいその時の対応も感じ悪い。
最初にカラーを決めてそれも面白いけど、1番初めのスタッフに既に伝えてんのに
2番目のスタッフにまた聞かれて、スタッフ内で共有くらいしろよ。
ネイルの出来も本当に形も変。
これ以上削られたら長さなくなるし、途中で諦めたよね
こうして欲しいって伝えたけど削られるだけで修正されないし
セルフネイルの方が上出来なのネイルサロン行く意味ないだろ笑
何思って働いてんだろ
謎にスタッフがローテーションするし、席移動もあるし
注意事項に書いといてほしい。
こんだけ口コミ悪いのになぜ見直さないのか不思議
違うお客さんに対しての質問の仕方もなってないし
無表情で適当な感じ本当にイライラした。
久々にこんな気悪くなった
2度と行かない
【オフ無料】 マグネットネイル☆ワンカラー [長さだし/パラジェル/安い]
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対応のいいスタッフ、雰囲気の良さそうなスタッフがいても、そうでないスタッフが1人いるだけで、評価下がってしまいますよね。残念でした。
【オフ無料】 ワンカラー/ラメグラデーション♪ [ジェルネイル/パラジェル]
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長年リピです、何の不満もなく安心して利用しています、これからもよろしくお願いします。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン [※ケア/オフのみ対象外
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オフィスネイルをしたく、カラーの相談にも親身に寄り添ってくださいました。
素敵なカラーになりました。ありがとうございます。
【自店/他店オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション♪[ソフトジェルネイル]
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殺伐としていました。
オフのみでしたが、もう行かないと思います。
【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ¥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
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初めて利用しましたが、もう行かないと思います…
回転率・スピード重視で価格も他店より安価ですので、サービスの質などは値段相応かと思います。
しかし、仕上がりは気泡が入っていたり、横から形をチェックしてないため、何本も中央に凹みなどがありました。
凸凹で見るたびに悲しい気持ちになります。
店内の照明が暗かったり、担当者とコミュニケーションが取りにくいためそもそも希望に気付きにくかったり、言いづらい雰囲気です。
色見本もあんなに種類が少ないとは…と驚くこともありました。
【オフ無料】 マグネットネイル☆ワンカラー [長さだし/パラジェル/安い]
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いつもありがとうございます
とても可愛いネイルにしていただきました
期間限定カラーがほとんどなくなってしまっていたのですが、別のお色味をご提案いただきそちらにしました
最近は爪が弱くなっているのか、
次の日にはかけてしまって悲しんでおりますが
いつもそちらを考慮して形を整えてくださるので感謝しております
★期間限定★ 1100円OFFクーポン/オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
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とても丁寧に施術して頂きました。
ここ最近、なんとなくスタッフさん殺伐としている様に感じていたので()小杉店離れしておりましたが、今回お世話になったスタッフさんは本当明るく朗らかで丁寧。とても楽しい時間の中、キレイにネイル仕上げて頂きました。
ありがとうございました。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン [※ケア/オフのみ対象外
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大変流行っている店舗でした。ひっきりなしにお客様がいらしていて、少し落ち着かない雰囲気でしたが、テキパキと施術もこなされてました。時間重視の方、仕上がりもよいので、言うことなしかと思います。施術時間も短くよかったです
【フットネイル】フラッシュ/マグネット★ワンカラー #限定マグネットネイル
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急遽ネイルをお休みしなくてはならなくなり、空いた時間で予約の取れたこちらに初めて伺い、オフのみお願いしました。
接客態度は他の皆さんの口コミ通り、にこやかな雰囲気ゼロ、効率重視、殺伐としています。
謎の機械?容器?に指を入れさせられてしばらく放置され、その後ファイルのみでひたすら削られて、終わって自分の指を見たら爪の根本付近の甘皮が削られて数本血だらけの状態でした。ケアありにしておけば、また違ったのかもしれないので1,100円をケチってしまった自分のせいです。
初めての場合お店の専用アプリ登録が必須なのですが、帰り道には削除しました。
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最近のクチコミが良くなく心配でしたが、ご担当いただいたスタッフさんは、迅速に綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございました。
【自店/他店オフ無料】フレンチ/カラーグラデーション ※下地色追加別+¥1100
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接客が悪すぎてとても気分が悪かった。
コスパが良くても終始不快な対応はとても耐え難かった。
もう二度と行かない。
【自店/他店オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション♪[ソフトジェルネイル]
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オフの液体の箱に手を入れて、暫くそのまま。オフして、席移動、少しめんどくさいかな?技術は、常に画像を見て、まねる。スタッフのセンスとかは無さそうです。決められたことを淡々とする感じです。トップコートが、私にはあまいかな?もう少し、しっかりして欲しかったかな?ストーンが、すぐに取れそうで不安です。
2週間はもって欲しいです。
*人気No.1* 最新トレンドデザイン ¥5410♪ 韓国/ワンホンネイル/チーク等◎
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いつも通っているサロンの予約が取れなかったので急遽こちらを初めて利用させていただきましたがまず受付の時からスタッフの態度に違和感があったのとデザイン、カラーをすぐに決めなきゃいけないのを初めて行ったので知らなかったしカラーが全然なくて悩んでたらスタッフの方が威圧的な態度で時間が~と言われて急かされる感がすごく嫌な気分になりました。オフもファイルで削ってたので自爪も削られてたし明らか爪の先端も欠けたのに何も言われず、自爪伸ばしてたのに結局欠けた爪に長さを合わせるようお願いしました。せっかくパラジェルにしたのに爪ボロボロで意味ないし仕上がりは爪の長さが全部揃ってないのとトップがボコボコなのがすごく残念でした。値段もパラジェルにして9000円くらいしたのにこんなに酷いサロンは初めてです。デザインは可愛いのに仕上がりがこんな雑なのは勿体無いなと思いました。もう二度と利用しません
【選べる定額】トレンドコース★ ─ アート/マグネット/チーク/ミラー/韓国
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亀裂補強もお願いしましたが1週間も経たないうちに結局亀裂から剥がれて全然意味なかったです。
★期間限定★ 1100円OFFクーポン/オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
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長年リピしてます、いつもありがとうございます!
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン [※ケア/オフのみ対象外
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