- サロン平均
- 4.62
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
パリジェンヌをしてもらいました。まつ毛が３列程になって生えていて中には短いものもあるのですが、きちんとすべてアップしてくださいました。ありがとうございました。
《9/19ご来店限定》パリジェンヌorラッシュリフト アイシャンプー付き¥4500
Li'a by neolive 松戸店からの返信コメント
この度はご来店頂きましてありがとうございます!!
お仕上がり満足して頂き大変嬉しく思います♪♪
お忙しい中クチコミ投稿もありがとうございます!!
またのご来店お待ちしております!!
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理想通りの仕上がりにしていただけました！
とっても可愛くてるんるんです！
ありがとうございました！
★ナチュラル可愛いが作れる★パリジェンヌラッシュリフト6600円→4990円
Li'a by neolive 松戸店からの返信コメント
なつき様
先日は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか。
ラッシュリフトはいくつか種類がございますので、気になるデザインなどがございましたら
気軽にスタッフまでご相談ください＾＾
またのご利用お待ちしております！
Lia ｂｙ ｎｅｏｌｉｖｅ 松戸店 小川
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まつ毛、ネイル、どちらも満足いく仕上がりになりました！！
Li'a by neolive 松戸店からの返信コメント
モモ様
先日はLi'a by neolive松戸店にご来店いただきありがとうございました！
まつ毛とネイルどちらも当店でおまかせいただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います(*^-^*)
今後もモモ様に安心してお任せいただけるよう精進してまいります！
またモモ様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしています♪
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
Li'a by neolive松戸店 アイリスト古川 ネイリスト石塚
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今回も綺麗に睫毛が上がっていて嬉しいです！施術は丁寧で安心します。次は結婚式もあるため久々にマツエクも挑戦するので仕上がりが楽しみです！またお願いします。
【再来】パリジェンヌラッシュリフト 通常7000円→6600円
Li'a by neolive 松戸店からの返信コメント
yk様
この度もご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。大切なご結婚式に向けてのマツエクもぜひお任せください。
より素敵なお目元になるよう精一杯施術いたしますので、楽しみにしていてくださいね^ ^
またのご来店を心よりお待ちしております！
Li'a by neolive 松戸店 古川
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久しぶりのネイルでしたが、丁寧に行っていただき
とても可愛らしく仕上げて下さいました。
また宜しくお願いします！
【初回＆2回目までOK】持ち込みデザイン☆7000円～ ※追加料金あり
Li'a by neolive 松戸店からの返信コメント
つじちゃん様
先日はLi'a by neolive松戸店にご来店いただきありがとうございました！
久しぶりのネイルとのことで当店をお選びいただけたこと大変嬉しく思います(*^-^*)
その後お爪の様子はいかがでしょうか？
またつじちゃん様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております！
この度は嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました！
Li'a by neolive松戸店 ネイリスト石塚
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スムーズに案内が行われ希望も改めて聞いてくださるので安心して受けることが出来ました。
《9/11ご来店限定》パリジェンヌorラッシュリフト アイシャンプー付き¥4500
Li'a by neolive 松戸店からの返信コメント
tamuun様
先日は当店にご来店頂きまして、誠にありがとうございました！
また、口コミの投稿もありがとうございます！
安心して施術を受けて頂けたということで、こちらも大変嬉しく思います！
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております＾＾
Lia ｂｙ ｎｅｏｌｉｖｅ 松戸店 小川
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初めてでしたが良かったです！
【初回&２回目OK】【平日限定クーポン☆】定額メニュー¥5500～
Li'a by neolive 松戸店からの返信コメント
さやぼ様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます！
お褒めの言葉大変嬉しく思います♪
今後ともご満足していていただけるよう技術面、接客面共に精進して参ります！
またのご利用心よりお待ちしております♪
Li'a by neolive 松戸店 友野
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仕上がりがとっても綺麗で大満足です！
【初回２回目OK】【平日限定クーポン☆】マグネットorフラッシュワンカラー
Li'a by neolive 松戸店からの返信コメント
かっちゃん様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます！
お仕上がりご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います♪
今後ともご満足していていただけるよう技術面、接客面共に精進して参ります！
またのご利用心よりお待ちしております♪
Li'a by neolive 松戸店 友野
-
全ての技術が丁寧で素晴らしく、最後のトップコーティングの丁寧さには驚きました！！
デザインの相談にも親身にのってくださいます(^^)！
デザインが決まっていなくても、なんとなくの雰囲気を伝えるだけで、センスあるおしゃれネイルにしてくださいました！
安心してお任せできます(^-^)！！
Li'a by neolive 松戸店からの返信コメント
yu1415様
先日はご来店ありがとうございました。
デザイン気に入っていただけてとても嬉しいです＾＾
お客様に合った提案を今後もこころがけて参ります♪
またのご利用をお待ちしております。
Ｌｉ’a by neolive 松戸店 ネイリスト米田
-
いつも丁寧な施術と癒される人柄で指名させていただいてます。
これからも私のまつ毛を宜しくお願いします^_^
Li'a by neolive 松戸店からの返信コメント
りな様
いつもご来店いただきましてありがとうございます！
嬉しいお言葉をありがとうございます！
これからもリラックスして過ごしていただけるような空間づくりと、まつ毛を綺麗に保つお手伝いをさせていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしています♪
Li'a by neolive 松戸店 出島
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接客が丁寧で、仕上がりもとてもよく毎回通っています。いつもありがとうございます。
【再来】パリジェンヌラッシュリフト 通常7000円→6600円
Li'a by neolive 松戸店からの返信コメント
みさきち様
いつもご来店いただき、また嬉しいお言葉までありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
これからも心地よい時間と素敵な仕上がりをお届けできるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Li'a by neolive 松戸店 アイリスト古川
-
丁寧な接客、施術で仕上がりも満足でした。
★ナチュラル可愛いが作れる★パリジェンヌラッシュリフト6600円→4990円
Li'a by neolive 松戸店からの返信コメント
きょん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
接客や施術についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。
今後もご期待に添えるよう、より一層丁寧な対応と技術向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Li'a by neolive松戸店 小川
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カットとまつエクをお願いしキッズスペースも利用しました。
なかなか小さい子どもを連れて行ける美容室が少なくとてもありがたいです。出産後久しぶりのまつエクで不安でしたが可愛くしてもらって嬉しいです！ありがとうございました。
【2回まで利用可】大人気☆ブラウンorカラーエクステ120本
Li'a by neolive 松戸店からの返信コメント
りり様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
また貴重なロコミもありがとうございます！
当サロンはキッズルーム完備のトータルサロンなので、お子様連れでも安心してご来店いただけます！
まつエクも久しぶりとのことでしたが、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
またのご利用を心よりお待ちしております！
Li'a by neolive 松戸店 出島
-
ネイルすごく可愛くしていただきありがとうございます。
急なメニュー変更でも時間内に仕上げていただきありがとうございました。
こちらが笑顔になる接遇で次からもお願いしたいと思いました。
Li'a by neolive 松戸店からの返信コメント
ゆりちゅ様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます！
お仕上がり接客面に対してご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後ともご満足していていただけるよう技術面、接客面共に精進して参ります！
またのご利用心よりお待ちしております♪
Li'a by neolive 松戸店 友野
-
こちらの要望にも対応していただき、丁寧で上手に仕上げてくださって、いつも満足しています。
またお願いします。
【初回＆2回目までOK】持ち込みデザイン☆7000円～ ※追加料金あり
Li'a by neolive 松戸店からの返信コメント
さくら様
先日はLi’a by neolive松戸店にご来店いただきありがとうございました！
松戸店でまたお会いすることができて嬉しかったです(*^^*)
少し距離があるにも関わらず、足を運んでいただきありがとうございました！
またさくら様にお会いできることを心よりお待ちしております☆
この度は嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました！
Li’a by neolive松戸店 ネイリスト石塚
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初めて来店しました、
とても丁寧にケアをして下さったのが良かったです。私には厚さも丁度良く綺麗な仕上がりでした。静かな方で良かったのですが、聞こえにくくなる年頃なので、ご配慮くださると助かります。
【初回＆２回目までOK】ワンカラーorラメグラデーション
Li'a by neolive 松戸店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
口コミの投稿もありがとうございます！
今後とも満足していて頂けるよう技術面、接客面共に精進して参りますのでよろしくお願い致します！
またのご来店心よりお待ちしております！
Li'a by neolive 松戸店 ネイリスト 作田
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丁寧な接客で気持ちよかったです。
仕上がりも大満足でした。
★ナチュラル可愛いが作れる★パリジェンヌラッシュリフト6600円→4990円
Li'a by neolive 松戸店からの返信コメント
きょん様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうござます！
そして口コミ投稿もありがとうござます^ ^
お仕上がり満足していただけて大変嬉しく思います！
パーマは定期的に続けていただくとパーマ剤が馴染みかかりやすいまつ毛になるので今後もよかったら続けてみてください♪
またなにかわからないことありましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております！
Li'a by neolive松戸店 古川
-
とても感じが良くて、本当にありがとうございました！
【新規＆2回目までOK】マグネットorフラッシュネイル ワンカラー
Li'a by neolive 松戸店からの返信コメント
のんこ様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます！
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
今後ともご満足していていただけるよう技術面、接客面共に精進して参ります！
またのご利用心よりお待ちしております♪
Li'a by neolive 松戸店 友野
-
友人の紹介で行かせていただきましたが、イメージが固まってない中相談にも親身に乗っていただいて、大変満足のいくデザインに仕上げていただけました！また次回も楽しみです！
【初回＆2回目までOK】持ち込みデザイン☆7000円～ ※追加料金あり
Li'a by neolive 松戸店からの返信コメント
まお様
先日はLi’a by neolive松戸店にご来店いただきありがとうございました！
デザインご満足いただくことができ大変嬉しく思います(*^^*)
これからも丁寧な施術とご提案を心がけてまいりますので、よろしくお願いいたします！
またまお様にお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております♪
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
Li’a by neolive松戸店 ネイリスト石塚
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初めてまつ毛パーマをしたのですが、店員さんがすごく優しく教えて下さり、とても素敵にして頂きました。
緊張しすぎて店員さんの名前を忘れてしまったのですが、是非またその人にまつ毛パーマをして頂きたいです。
本日は有難うございました。
《7/19ご来店限定》パリジェンヌorラッシュリフト ¥3980
Li'a by neolive 松戸店からの返信コメント
りさ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
心温まるクチコミをいただき、ありがとうございます！
初めてのまつ毛パーマをお任せいただけて嬉しいです！
定期的にかけていただくとパーマ剤が馴染んで持ちやばらつきか減っていきますのでおすすめです！
またぜひお目元のお手伝いができましたら嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしております！
Lia by neolive 松戸店 出島
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初めて伺いました。複雑なデザインなどもあったのですが、カラーの確認やパーツの配置など一つ一つ丁寧に確認していただき、安心して任せることができました。
完成も理想通りでした。
またよろしくお願いします！
《7/16ご来店限定》持ち込みデザイン¥6500～
Li'a by neolive 松戸店からの返信コメント
ひかる様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます！
お仕上がりご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
y2kのデザインとてもお似合いでした。
安心できたとのお言葉も光栄ですし、励みになります。
今後ともご満足していていただけるよう技術面、接客面共に精進して参ります！
またのご利用心よりお待ちしております♪
Li'a by neolive 松戸店 友野
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初めて伺いました。
過去1で長持ちしており、色も大満足です！
【初回＆２回目までOK】カラグラorフレンチ（ラメライン別途）
Li'a by neolive 松戸店からの返信コメント
りん様
先日はご来店ありがとうございました！
一人一人お爪の状態に合わせたジェルの選択をさせて頂いております！
今後もお爪の悩みがありましたお気軽にご相談ください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Lia by neolive松戸店 ネイリスト米田
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毎回お任せしているくらい安心できます！仕上がりも満足で、周りからも褒められます。今後もずっとお願いしたいです。
【再来】パリジェンヌラッシュリフト 通常7000円→6600円
Li'a by neolive 松戸店からの返信コメント
yk様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回も仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。
「お任せできる」とのお言葉や、周りの方からも褒められたとのご報告、とても励みになります(^ ^)
これからも安心して通っていただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいりますので、どうぞ末永くよろしくお願いいたします！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
Li'a by neolive 松戸店 アイリスト 古川
-
他店で受けたパリジェンヌが思った結果にならずお直しいただきました。丁寧にご対応くださり仕上がりも素敵です！ありがとうございました。
《7/6ご来店限定》パリジェンヌorラッシュリフト ¥4,000
Li'a by neolive 松戸店からの返信コメント
うの様
先日はご来店誠にありがとうございました！
また、貴重な口コミもありがとうございます！
その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか？
短期間でパーマをかけているため、自まつ毛への負担がかかりやすくなっております。
コーティング剤や、美容液などを使用して頂くとケアができ、パーマの持ちも良くなるので
是非、使ってみてください＾＾
またのご来店お待ちしております！
Li'a by neolive 松戸店 小川
-
ホットペッパーの画像にあるようなマグネットネイルをお願いしました。お店でのネイル自体初めてでしたが、丁寧に教えていただき理想の仕上がりにしていただきました！
仕上がりも綺麗ですしデザインも品が良いです。お店の雰囲気もおしゃれでまた来たいなと思います。ありがとうございました！
Li'a by neolive 松戸店からの返信コメント
ぴこり様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます！
初めてのサロンにお選びいただけて大変嬉しく思います。
お仕上がりや当店の雰囲気等もご満足いただけたとのお言葉、励みになります。
今後ともご満足していていただけるよう技術面、接客面共に精進して参ります！
またのご利用心よりお待ちしております♪
Li'a by neolive 松戸店 友野
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2回目のアイブロウワックスで、前回と同じように平行アーチと眉の高さを揃えてほしいとリクエストしました。
施術直後は気にならなかったものの、帰宅後に鏡で見てみたら、左右の形が対象でなく(片側がアーチ気味)、眉の高さもパッと見で分かるほどズレていました。
リクエストの仕方が充分でなかったのかもしれませんが、前回の仕上がりがとても良かったこともあり、その分残念な気持ちが大きいです。
Li'a by neolive 松戸店からの返信コメント
あら様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
前回の仕上がりを気に入っていただいていたにも関わらず、今回はご期待に添えない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
施術後すぐにはお気づきにならなかったとのことですが、ご帰宅後に左右差を感じさせてしまった点、心よりお詫び申し上げます。
ご要望を正確に汲み取り、安定した技術をご提供するべきところ、私どもの配慮が至らず残念なお気持ちにさせてしまいましたことを、深く反省しております。
今後はより丁寧なカウンセリングと確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
もしよろしければ、改めてご対応させていただける機会をいただけましたら幸いです。ご不安な点やご要望など、どんな些細なことでもお聞かせくださいませ。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Li'a by neolive松戸店
-
結論から言うとかなり、残念でした。
客側の遅刻当日キャンセルに関してシビアな注意事項が多々あったため、絶対に遅刻しないよう店側指定通りに予約時間5分前に来店しましたが、結果として施術が開始されたのは予約時間を30分過ぎてから。
受付の方に予約時間と名前を伝えた後、確認しますねーと言われてカウンセリングシート記入後15分程度放置。
スタッフさん自身の友人の予約が入っていないだかの私的な事情で受付スタッフのお二方が話し込んでパソコン画面を注視で客側である私のことには気が回らない様子。
痺れを切らして「予約時間を説明もなしにかなり過ぎている。客側には時間厳守させるのにお店側が客の時間を尊重しないのはなぜか」という旨を伝えると、再度確認します、とのこと。
結果的に施術開始時刻は指定の時間を30分過ぎてからでした。
さらに残念だったのは、はじめに対応してもらった受付の方が、私の会計中～退店時まで、目の前にいたにも関わらず「ありがとうございました」も全くなく、あからさまに無視されたことでした。
この接客と技術で8000円はさすがに無いです。笑
ひたすらに不愉快でした。
【初回＆2回目までOK】持ち込みデザイン☆7000円～ ※追加料金あり
Li'a by neolive 松戸店からの返信コメント
May様
このたびはご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご指摘いただきました通り、予約時間を大幅に過ぎての施術開始、およびスタッフの私語や配慮に欠けた対応は、決してあってはならないことであり、深く反省しております。
ご指摘いただいた点は、店舗全体で真摯に受け止め、今後同様のことが起こらぬようスタッフへの指導・教育を徹底してまいります。
また、会計時にお声がけすらなかったという接客面での失礼につきましても、心よりお詫び申し上げます。
ご来店いただいたすべてのお客様に、心地よくお過ごしいただけるよう、サービス全体の見直しと改善に努めてまいります。
せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、このような結果となってしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
May様のご意見を無駄にせず、今後の改善にしっかりと活かしてまいります。
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とても満足のいく仕上がりになりました。
またよろしくお願いします。
パリジェンヌ/ラッシュリフト上下 11000円→7680円
Li'a by neolive 松戸店からの返信コメント
かのん様
先日はご来店誠にありがとうございました!
またお忙しい中口コミもありがとうございます！
仕上がりご満足して頂けて、こちらも大変嬉しく思います＾＾
自まつ毛を保湿して頂くとパーマの持ちも良くなるためコーティング剤など使ってみてください！
またのご利用心よりお待ちしております(^^♪
Li’a bｙ neolive 松戸店 小川
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ハリウッドブロウリフトをお願いしました。ワックスの時に目の上を強く擦られて、驚きました。数年ハリウッドブロウをしてますが、仕上がりがバサバサ、スカスカで整っていませんでした。残念です。
♪平行眉を作る♪ハリウッドブロウリフト(WAX込)通常6600円
Li'a by neolive 松戸店からの返信コメント
め様
この度はご来店いただきありがとうございました。
施術中の不快な思い、そして仕上がりについてもご満足いただけず、大変申し訳ございません。
せっかくお越しいただいたのに、残念なお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
今後は技術面や施術時の配慮を改めて見直し、より丁寧な対応を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
Li'a by neolive 松戸店
-
説明も施術も丁寧にご対応いただきました。こちらに負担のないとても優しい施術でした。優しかったので実はモチが気になっていましたが、2週間以上経ちモチも良いです。また伺いたいと思います。
【2回まで利用可】 フラット120本 7450円→6050円 コーティング付☆
Li'a by neolive 松戸店からの返信コメント
みどり様
この度はご来店いただき、ありがとうございます！
また嬉しいお言葉をありがとうございます！
施術中も快適にお過ごしいただけたとのこと、そしてモチについてもご満足いただけてとても安心いたしました！
またお目元をきれいに整えるお手伝いができる日を楽しみにしております！
Lia by neolive 松戸店 出島
リア バイ ネオリーブ 松戸店(Li'a by neolive)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
