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  7. 4ページ目

Altro mondo【アルトロモンド】

アルトロモンド

  • まつげ・メイク
  • エステ
スマート支払いOK
  • 東京都葛飾区亀有5-17-10
  • 亀有駅1分 亀有、綾瀬、北千住アイリスト募集、まつ毛パーマ、LED、眉、フェイシャル
サロン平均
4.49
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • 聖オカンさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はエクステ付けたしでした。
    ポイントオフし全体的に160本にしてもらい大満足です。
    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【リペア】LEDエクステ付け足し 80~110本 

    Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント

    ご来店いただきありがとうございます(^^)
    今回の付け足しもご満足いただけて嬉しいです♪
    全体で160本のお仕上がり、とてもお似合いでした(^^)
    今後もお好みやまつ毛の状態に合わせてご提案させていただきますので、ぜひまたお任せくださいね。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

  • なこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもと違うロットを試してみることにしたので、施術前にしっかりカウンセリングをして頂きました。仕上がりも希望通りのカールでまつげもしっかり上がりました。
    毎回カールのもちもよく満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント

    なこ様

    ご来店ありがとうございます(^^)
    今回はいつもと違うロットをお試しいただきましたが、カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけて安心いたしました♪
    ご希望通りのカール感で、まつげの上がり具合も気に入っていただけて嬉しいです。
    今後もモチの良さはもちろん、毎回の仕上がりにもご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきますね。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • 番長さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    LEDマツエク取れにくいて仕上がりも素敵で夏にはとても向いてる。担当スタッフさんのセンスもバツグンでいつもお任せでも安心できる

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント

    嬉しいお言葉をありがとうございます(^^)
    LEDマツエクの持ちや仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
    夏は特に汗や水にも強く、快適にお過ごしいただけますよね(^^)
    これからも安心してお任せいただけるよう、デザインや仕上がりにこだわってまいります。
    次回もぜひ素敵なお目元をお作りさせてください!

  • あむさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも、仕上がりに満足してます
    長持ちもするし、良かったです
    また、お願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    7月のキャンペーン【当日来店限定】選べるデザインまつ毛パーマ3600円亀有

    Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント

    あむ様

    いつもご来店ありがとうございます(^^)
    仕上がりにご満足いただけて、モチの良さも実感していただけているようでとても嬉しいです♪
    これからも安心して通っていただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
    またのご来店を楽しみにお待ちしております!

  • もんちさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分のまつ毛の量や癖で合ってるマツエクをすすめて頂けて大満足です!
    料金も色んなお店を調べましたがここが1番LEDの付け放題が安かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【キャンペーン】LEDフラットラッシュエクステ 50分つけ放題¥5,500

    Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました(^^)
    まつ毛の状態に合わせたご提案にご満足いただけて、とても嬉しいです♪
    LEDの付け放題も、他店と比較してお選びいただけたとのこと、本当にありがとうございます!
    これからも通いやすい価格と丁寧な施術で、ご満足いただけるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • luce.さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!

    今回付け足しで、前回より少し濃い目にしたいとリクエストし、バッチリ整えていただきました。

    施術後に購入したマスカラがとてもいい香りで癒されました。

    ここのLEDマツエクはどこよりも持ちがよく
    施術も丁寧なのでとってもオススメです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【リペア】LEDエクステ付け足し 80~110本 

    Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます(^^)
    今回は付け足しで少し濃いめのご希望でしたが、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました♪
    マスカラも気に入っていただけて嬉しいです!香りで癒しまで感じていただけるなんて、嬉しいお言葉です!
    LEDエクステのモチや施術の丁寧さについてもご評価いただき、ありがとうございます。
    これからも安心して通っていただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

  • まいけるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術してくださったのですが、翌日に右目の目頭側がほとんど取れてしまいました、、
    そこが残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【キャンペーン】LEDフラットラッシュエクステ 50分つけ放題¥5,600

    Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    せっかく丁寧に施術させていただいたにも関わらず、右目の目頭側がすぐに取れてしまったとのこと、大変残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
    モチに差が出てしまった原因について、しっかりと確認し、今後の施術に活かしてまいります。

    もしお時間が合えば、状態の確認やお直しのご相談も承っておりますので、よろしければご連絡くださいませ。
    貴重なお声をありがとうございました。今後もご満足いただける施術を目指して努めてまいります。

  • ちぃさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も同じような形でお願いました。
    仕上がりがいいので長持ちしてありがたいです。
    また行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    次世代☆LEDエクステ(通常フラットラッシュ)140本

    Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます(^^)
    今回も同じようなデザインでのご依頼でしたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
    モチの良さも実感していただけているようで、励みになります!
    今後も毎回安心して通っていただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • あやさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/14

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも利用させて頂いてます。個人的にマツエクはバサバサが好みなのですが、まつ毛の状態を細かく説明し今の状態で綺麗に長持ちするものをお勧めしてくれます。また次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【口コミ投稿済みのお客様限定】全メニューオフ無料♪サンプル

    Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント

    あや様

    いつもご利用いただきありがとうございます(^^)
    バサバサなデザインがお好みとのことで、まつ毛の状態に合わせてご提案させていただいた仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです♪
    これからもまつ毛の健康を大切にしながら、長持ちしてキレイな状態を保てるよう、丁寧に施術させていただきますね。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

  • さおりさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/7/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    LEDマツエクしてもらってますが、いつもたくさんつけてくれて仕上がりも良くて、マツエクの持ちも良くて、いつも大満足で帰ってます。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【キャンペーン】LEDフラットラッシュエクステ 80分つけ放題¥8000

    Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント

    さおり様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます(^^)
    LEDマツエクの仕上がりやモチにご満足いただけて、とても嬉しいです!
    「大満足で帰ってます」とのお言葉が、私たちの励みになっています♪
    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
    またのご来店を楽しみにお待ちしております!

  • れいさん(女性/20代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/7/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に説明してくださったり、施術もキレイにしてくださってありがとうございます!!海行くといったら海行っても取れないようにと施術してくださいました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【キャンペーン】LEDフラットラッシュエクステ 80分つけ放題¥8000

    Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント

    れい様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます(^^)
    丁寧な説明や施術について嬉しいお言葉をいただき、担当スタッフもとても喜んでおります♪
    ご旅行や海などのイベントに合わせてのご相談も大歓迎です!
    大切な予定を楽しんでいただけるよう、これからもライフスタイルに寄り添ったご提案と施術を心がけてまいります。
    またのご来店を楽しみにお待ちしております!

  • 聖オカンさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に仕上げて頂きありがとうございます、とても気に入ってます。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    次世代☆LEDエクステ(通常フラットラッシュ)140本

    Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます(^^)
    仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
    これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、安心してお任せください。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • チャコさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目のマツエクで、どんなカール、長さ等色々相談出来るので助かります。又、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    次世代☆LEDエクステ(通常フラットラッシュ)140本

    Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント

    チャコ様

    この度は2回目のご来店、誠にありがとうございます(^^)
    カールや長さなどご相談いただけて、安心してお任せいただけたようで嬉しいです♪
    これからもご希望やお悩みに寄り添いながら、理想のお目元づくりのお手伝いができればと思っております。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • りささん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    ここのLEDエクステは本当にとれにくいです!!
    しかもまつげはいつも私好みにつけてくれるので信頼してます。
    私のまわりの方ももちがいいと絶賛してました!
    これからもよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント

    りさ様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます(^^)
    LEDエクステのモチをご実感いただけて嬉しいです!
    仕上がりもお好みに合わせて信頼していただけているとのこと、大変光栄です♪
    まわりの方にもご好評とのことで、私たちもとても励みになります!
    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
    今後ともよろしくお願いいたします(^^)

  • 番長さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お任せでのエクステでしたが担当スタッフさんのセンスと技術は素晴らしかったです。他のスタッフの方も笑顔で上手なので1度皆さんに体験して欲しい。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント

    この度は嬉しいお言葉をありがとうございます(^^)
    お任せでのエクステを気に入っていただけて、担当スタッフもとても喜んでおります♪
    また、他のスタッフへの温かいお言葉までいただき、本当に励みになります。
    今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めて施術させていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • あむさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/1

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもキレイな仕上がりです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント

    あむ様

    いつもご来店いただきありがとうございます(^^)
    「キレイな仕上がり」と感じていただけて、とても嬉しいです♪
    これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術と居心地のよい空間づくりを心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • ショウさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回目ですが、毎回思った通りの仕上がりで満足してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【韓国大人気のピーナッツロッド】自然でぱっちりCカール 4700円【亀有】

    Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント

    ショウ様


    いつもご来店いただきありがとうございます(^^)
    今回もご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました♪
    3回目のご来店、信頼してお任せいただけていることに心から感謝しております。
    今後も「思った通り」と感じていただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
    またのご来店を楽しみにお待ちしております!

  • ももさくさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も希望通りにしてくださりありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント

    ももさく様

    いつもご来店いただきありがとうございます(^^)
    今回もご希望通りの仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました♪
    今後もお一人おひとりのお好みに寄り添った施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • Kaeさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/26

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術については満足ですが、施術終了後に予約内容は対象外と言われた。ネット予約してるのだからメールで事前に連絡するなり出来ないなら施術前に説明するべき。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント

    Kae様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    施術にはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております(^^)

    しかしながら、予約内容に関して施術後のご案内となってしまったことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    事前にご案内できていれば防げたことと深く反省しております。
    今後は、ネット予約の内容をより明確にご確認いただけるよう改善するとともに、施術前のご説明も徹底してまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。
    またのご来店の際には、安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、どうか今後ともよろしくお願いいたします。

  • さやさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/25

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。安くて良いです。ただ長い笑、
    そこだけです笑

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【韓国大人気のピーナッツロッド】自然でぱっちりCカール 4700円

    Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント

    さや様

    いつもご来店いただきありがとうございます(^^)
    「安くて良い」とのお言葉、とっても嬉しいです♪
    施術時間については、リラックスしていただけるよう丁寧に進めておりますが、長く感じさせてしまった点は今後の課題として見直してまいりますね。

    これからもご満足いただける仕上がりを目指してがんばります!
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • みきさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/6/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    もちがいい、自然にぱっちりなのでやめられません。まつげを褒められることが増えました!ありがとうございます。
    いつも1ヶ月以上もつのですが、今回はいつもより早く取れてしまったので早めに付け替えにいきたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【リペア】LEDエクステ付け足し 60~80本まで

    Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント

    みき様

    嬉しいお言葉をありがとうございます(^^)
    「自然にぱっちり」でやめられないと感じていただけるほど気に入っていただけて、本当に嬉しいです!
    まつ毛を褒められることが増えたとのこと、お手伝いができて光栄です♪

    今回はいつもよりモチが早かったとのことで、まつ毛の状態やライフスタイルの変化などもあるかもしれませんね。
    次回はより長く楽しんでいただけるよう、しっかりと状態を確認しながら施術させていただきます。

    ご来店を心よりお待ちしております!

  • ゆいさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ポイントオフで160本付け足してもらいました
    自まつ毛が伸びててたくさんつけられたとで
    良かったです
    また宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【口コミ投稿済みのお客様限定】全メニューオフ無料♪サンプル

    Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント

    ゆい様

    この度もご来店いただきありがとうございます(^^)
    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
    沢山付けられると嬉しいですよね!!
    私たちも嬉しいです!
    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とリラックスできる空間づくりを心がけてまいりますので、またお気軽にお越しくださいね。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

  • サエさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    DMをいただき予約させていただきました。いつもと違うメニューをしました。良い感じです。持ちに期待します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント

    サエ様

    この度もご来店いただきありがとうございます(^^)
    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいす。
    また、色んなロッドもございますので是非試してみて下さい!
    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とリラックスできる空間づくりを心がけてまいりますので、またお気軽にお越しくださいね。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

  • はこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規】 まつげパーマ+美容液TR仕上げ♪

    Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント

    はこ様

    数あるサロンの中アルトロモンドにご来店頂き誠にありがとうございます(^^)
    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
    また、色んなロッドもご用意がありますので是非お試し下さい☆
    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とリラックスできる空間づくりを心がけてまいりますので、またお気軽にお越しくださいね。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

  • Ta-Taさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/6/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    普段利用させていただいております。
    忙しいのか最近、施術が雑な印象を受けていて口コミは控えさせていただいておりました(仕上がりはいつもとても満足なので通っております)

    「前回はこのカールでしたが今回はこのカールで良いですか?」と私がして欲しい施術を細かく聞いてくださったり
    いつもよりすごく丁寧な施術の方だったので思わず「いつも居ない方ですよね、 新しく入った方ですか?」と伺ったところ「はい!最近入りました!」と元気よく答えてくださったので気分が明るくなりました ♪

    新人さんと聞いておりましたが、私のまつ毛の癖も伝えた所、きちんと対応していただき 仕上がりもぱっちりですごく良かったです ^^ 次回から指名させていただきたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    NEWラッシュリフト♪【アルトロカール】

    Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント

    Ta-Ta様

    いつも当サロンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、嬉しいお言葉をたくさんいただきとても励みになりました(^^)

    今回担当させていただいたスタッフの施術や対応にご満足いただけたとのことで安心いたしました。新人スタッフではございますが、お客様一人ひとりのまつ毛のクセやご希望に合わせて丁寧な施術を心がけておりますので、仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです♪

    また、以前より施術に関して気になる点があったとのこと、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はどのスタッフが担当してもご満足いただけるよう、技術や接客の向上に努めてまいります。

    次回からのご指名もありがとうございます(^^)しっかりとご期待にお応えできるよう、さらに技術を磨いてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    またお会いできるのを楽しみにしております♪

  • keiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/13

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    LEDマツエクで何度か利用させて頂いてます。いつもは特に問題なく満足のいく仕上がりですが今回リペアをしましたが、翌日からポロポロ取れ始め、4日経ちましたがリペアした分はほとんど取れてしまいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【リペア】LEDエクステ付け足し 60~80本まで

    Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント

    kei様

    いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、この度はLEDエクステのリペアに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    通常より早く取れてしまったとのことで、ご満足いただける仕上がりをご提供できなかったこと、深く反省しております。原因として装着時の接着状況やお客様のまつ毛の状態、生活環境など様々な要因が考えられますが、今後このようなことがないよう技術面の見直し・改善に努めてまいります。

    よろしければ、お直しや状態の確認も承っておりますので、ぜひお気軽にご相談くださいませ。お客様に安心して通っていただけるサロンを目指し、スタッフ一同努力してまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。

  • 番長さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/6/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお任せエクステですが、バランス良し長さ良しセンス良しさすがベテラン!いつも癒されてます。若いスタッフの方もとても感じが良いお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント

    番長様

    いつも当サロンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、とても嬉しい口コミをいただきスタッフ一同大変励みになっております(^^)

    仕上がりやバランスなどご満足いただけているとのことで安心いたしました♪これからも「お任せ」で安心していただけるよう、しっかりと丁寧に施術させていただきますね。

    また、若いスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます!今後も技術・接客ともに磨きをかけ、皆さまに心地よいお時間をご提供できるよう努めてまいります。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^)

  • ららさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/6/12

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    色んなお店でマツパを今までしてきたのですが、どこのお店でもしてもらえるオーダーをお願いすると、「無理だと思います。上がったらラッキーですね」と言われ、
    施術中は店員さん同士でずっとお喋りをしており、
    どのタイマーがどのお客さんのものか把握していないようで「これどこのタイマー?笑」というやり取りを何度も聞きました。
    何を言われるでもなく急に熱いタオルを目の上に乗せられ、薬が目に染みていました。(隣のお客さんも目が染みると言っていました。)
    マツパでこんなに終始不安だったのは初めてです。私はもう行きたくありません。。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    TEL○【当日限定】上向きモチ抜群リフトラッシュまつげパーマ ¥2800(60分)

    Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント

    らら様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    しかしながら、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    スタッフ同士の話し声が聞こえてしまい、接客の至らなさ、ご満足いただけるものにならなかったこと
    深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し今後の改善に努めてまいります。

    貴重なお時間を割いてご来店いただいたにもかかわらず、このような思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

  • d=(^o^)=bさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/11

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    おおまかな内容で提案してくださり、かわいくしてもらえました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    モチ軽さ史上最高◎LEDオードリーフラットマットラッシュ120本

    Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    また、嬉しいお言葉をいただきとても励みになっております(^^)

    おおまかなイメージでもご希望をくみ取りながら、かわいく仕上げることができて私たちも嬉しいです♪今後もお客様のなりたいイメージや雰囲気に合わせて、よりご満足いただけるデザインをご提案できるよう努めてまいります。

    ぜひまたお気軽にご相談くださいね(^^)
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • ジョジョさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/6/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親身に聞いてくれて、丁寧でした。
    仕上がりも満足です。
    また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    TEL○【当日限定】上向きモチ抜群リフトラッシュまつげパーマ ¥3,600(60分)

    Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント

    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミをいただきとても励みになっております(^^)

    カウンセリングや施術にご満足いただけて安心いたしました♪これからもお客様のお悩みやご希望にしっかりと寄り添い、丁寧な施術を心がけてまいります。

    ぜひまたいつでもお気軽にご来店くださいね(^^)
    次回お会いできるのを楽しみにしております。

アルトロモンドの口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
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