- サロン平均
- 4.24
-
-
- 雰囲気
- 4.4
-
- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.2
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
接客がとてもよく今までの行ったサロンの中で1番丁寧で優しく対応してくださり、できあがりもとてもよく満足しています♪♪
フラットラッシュ140本￥6500【LED＋1,100円＃池袋＃マツエク＃まつエク＃LED
アンジュネス【マツエク/まつげパーマ/パリエク/LED/アンドヘルシー】からの返信コメント
はな様
この間のご来店ありがとうございました。
接客とお仕上げ、ご満足して頂いてありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
また機会があればよろしくお願いします。
-
今回２回目でしたが、変わらずスムーズに対応していただけてデザイン等も相談にのってくださり、とても可愛く仕上げていただきました！
フラットラッシュ60本￥4000【LED＋1,100円＃池袋＃マツエク＃まつエク＃LED
-
マツエクとパーマをしてもらいました、長さやカール、デザイン相談してもらって仕上がりはとても良かったです！
何日か後にお直しもしてくれました。ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
＆Healthy（アンドヘルシー)エクステ120本xパーマ¥9,100円★最強組み合わせ
-
前回すぐに取れてしまったのでリペアでお願いしましたが
担当してくださった方が気を利かせて、多めにつけてくださりました。
上手い人とそうではない人の差が激しいと感じます。
担当者によってスキルの差が出るので注意です
リペア【40本or20束】￥2190円→平日16時まで限定＃付け足し＃池袋＃リペア
-
結局オフ代かかったけどよかった
【学割U24】平日限定★ フラットラッシュ120本￥3,980円＃池袋＃マツエク
アンジュネス【マツエク/まつげパーマ/パリエク/LED/アンドヘルシー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
学割メニュー、ギリギリ設定しておりましたので、
ご理解ありがとうございます。
またの機会がありましたら、よろしくお願いします。
-
とても可愛く仕上げていただきました！
バインドロック130束＋パリジェンヌorマツパ¥13200＃池袋＃マツパ＃バインド
アンジュネス【マツエク/まつげパーマ/パリエク/LED/アンドヘルシー】からの返信コメント
ゆうり様、
ご来店ありがとうございました。
とても可愛くできまして、口コミありがとうございました。
また来月もよろしくお願いします。
-
担当してくれた店員さんがとてもいい人でした！！
やりたいデザインを相談した時に丁寧に対応してくれてとても良かったです！仕上がりも満足です！
【学割U24】平日限定★ フラットラッシュ120本￥3,980円＃池袋＃マツエク
アンジュネス【マツエク/まつげパーマ/パリエク/LED/アンドヘルシー】からの返信コメント
みくみく様
ご来店誠にありがとうございます！！
嬉しいロコミもありがとうございます(^^♪
前回あった生え変わりの短い毛がしっかり伸びてきていたので、
長さがしっかり揃ってまつ毛の状態とても綺麗でした◎
またまつげ持ち様子見て頂ければと思います(^^)/
これからも定期的にお任せいただけたら嬉しいです(*^^*)
次回のご来店もお待ちしております★
-
とても丁寧な施術で毎回安心してお任せしています。その都度、まつ毛の状態を見てアドバイスをくれます。
担スタッフさんは、プロ意識高く、優しく明るい方で、お話ししやすいです。まつ毛を本当に大事にしてくれます。
施術以外でも、まつ毛美容液、マスカラなど購入できるので良いです。説明も丁寧にしてくれます。
店内の雰囲気は柔らかで落ち着いて、いつも清潔感に溢れていてリラックスできす。
フラットラッシュ60本￥4000【LED＋1,100円＃池袋＃マツエク＃まつエク＃LED
アンジュネス【マツエク/まつげパーマ/パリエク/LED/アンドヘルシー】からの返信コメント
yuna様
この度はご来店、また嬉しい口コミありがとうございます♪
仕上がりを気に入っていただけて、接客など褒めていただき、とても嬉しいです(^^)
エクステは長さをもう少し長くしたり、カールを変えるだけでも
雰囲気がぐっと変わりますので、
また違ったデザインも試してみてくださいね★
また可愛くさせていただけるのを楽しみにしております！
次回のご来店もお待ちしております♪
-
似合う形や長さを丁寧にカウンセリングしていただき、とても良かったです。仕上がりも想像通りでまた行きたいなと思います。
Wフラットラッシュ120束+下20本￥8000＃池袋＃中顔面短縮＃小顔効果＃LED
アンジュネス【マツエク/まつげパーマ/パリエク/LED/アンドヘルシー】からの返信コメント
えり様
ご来店ありがとうございました。
デザインをお気に入り何よりです。
ぜひまたご来店お待ちしております。
-
今回もきれいに仕上げていただきありがとうございました！
メイクの仕方なども丁寧に教えていただいてありがとうございます！次回もよろしくお願いします！
【まつげパーマ 】★メーテルまつ毛パーマ（上）￥4,500円目尻流すたれ目韓風
アンジュネス【マツエク/まつげパーマ/パリエク/LED/アンドヘルシー】からの返信コメント
いつもご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
仕上がりや持ちの良さを実感していただけて、何よりです。
こちらこそ、いつもありがとうございます！
今後ともよろしくお願いいたします♪
-
めっちゃよかった！かわいい！
人気NO.1.LED＋フラットラッシュ130本＋まつげパーマ上（Lash＆Curl)9,980
アンジュネス【マツエク/まつげパーマ/パリエク/LED/アンドヘルシー】からの返信コメント
はち様
この度はご来店、また嬉しい口コミありがとうございます♪
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです(^^)
エクステは長さをもう少し長くしたり、カールを変えるだけでも
雰囲気がぐっと変わりますので、
また違ったデザインも試してみてくださいね★
その時のまつ毛の状態やなりたいイメージに合わせて、しっかりご提案させていただきます♪
また可愛くさせていただけるのを楽しみにしております！
次回のご来店もお待ちしております♪
-
3回目のリピートでした。
担当さんが違う人でした。
施術中目にしみたり、終わった直後からエクステが取れていました。
4日もせずに片目のエクステが全て取れました。
お直しの対応もして下さる予定で、予約もしていたのに、急に予約が入ってその時間は無理と言われました。
リピートしようと思っていたのに残念です。今回はキャンセルさせていただきます。と言ったら煽るような返信をされて、とても悲しかったです。
もう少し従業員の教育に力を入れるべきだと思います。
パリエク100本￥8000円【LED＋1100円※パリジェンヌ＋フラットラッシュ＃池袋
アンジュネス【マツエク/まつげパーマ/パリエク/LED/アンドヘルシー】からの返信コメント
ひなこ様
このたびはせっかくご来店いただきましたところ、
こちらの不手際でご気分を害されてしまったとのこと、
大変申し訳ありません。
サロンを代表いたしまして、深くお詫び申し上げます。
エクステの仕上がりにつきましては、無料でのお直しを承りますので、ご要望があればお知らせくださいませ。また、ひなこ様の貴重なご意見をもとに、スタッフの再教育にも努めてまいります。
今後もどうぞ【アンジュネス 池袋西口店】をご愛顧いただきますようお願いいたします。
-
リピしてみました！前回よくしてして頂き、今回はまた違う方が担当でしたが、連絡がうまくいっているようで、すぐに対応して頂けました。約1カ月経った現在もまだ、そんなに毛はとれずに原型を保っております。持ち良し、デザインも可愛く猫ちゃんアイにして頂き、とても満足しています。マツエクのデザインで悩んでいる方、持ちが悪く悩んでいる方、是非こちらのアンジュネスさんで一度試してみてください！行きつけになること、間違いなしです！
バインドロック60束￥6500円(濃さシングル100本程度）＃池袋＃バインドロック
アンジュネス【マツエク/まつげパーマ/パリエク/LED/アンドヘルシー】からの返信コメント
うぐいす様
ご来店ありがとうございました。
当サロンカルテ情報全て詳しく記録しておりました、
スタッフ別だも、[前回と一緒]とおしゃって頂ければずくにご案内出来ます。
嬉しい口コミまでありがとうございます！
仕上がりや持ちの良さを実感していただけて、本当に嬉しいです♪
これからも安心してお任せいただけるよう、毎回丁寧に施術させていただきます(≧∀≦)
今後ともよろしくお願いいたします♪
-
丁寧に対応して下さり、 まつパがかなり残ってる状態だったのですが、それでも満足いく仕上がりにしてくださいました!! 毎月通おうと思います
【学割U24】平日限定★ フラットラッシュ120本￥3,980円＃池袋＃マツエク
アンジュネス【マツエク/まつげパーマ/パリエク/LED/アンドヘルシー】からの返信コメント
エマ様
この度はご来店、また嬉しい口コミありがとうございます。
担当スタッフはとても頑張り屋さんで、ぜひ応援してあげてくださいね。
次回のご来店もお待ちしております♪
-
フラットラッシュ80本でお願いしました。
とても丁寧にカウンセリングしていただき、仕上がりも綺麗で大満足です。
サロンの雰囲気も良く、リラックスして過ごせました。またお願いしたいです。
フラットラッシュ80本￥4500【LED＋1,100円＃池袋＃マツエク＃まつエク＃LED
アンジュネス【マツエク/まつげパーマ/パリエク/LED/アンドヘルシー】からの返信コメント
リ様
この度はご来店、ありがとうございました。
お気に入りくださて、とても嬉しいです。口コミまでご協力ありがとうございました。励みになります。アイデザイン大好きで、
また違ったデザインも試してみてくださいね。今回のグルーは新しい商品で、持ち具合も気にな5-6週間持ちでぜひまた教えてくださいね。
次回のご来店もお待ちしております。
-
施術中から不快感がありました。上まぶたの施術の際、まぶたをかなり強い力で押さえつけて上に引き上げられ、マツエクもずっとチクチクして違和感がありました。
さらに下まぶたの施術の時には、上まぶたのグルーが乾いていなかったのか、焼けるような痛みがありとてもつらかったです。
また、日6時間ほど空けてから洗顔しましたが、ポロポロと取れてしまい、洗顔後にはほとんど残っていませんでした。
翌々日が卒業式だったため急遽友人にオフしてもらい、まつ毛パーマをかけてもらうことになりました。
正直、最初から友人にまつ毛パーマをお願いしておけばよかったと後悔しています。
残念ですが、もう行くことはないと思います。
【学割U24】平日限定★ フラットラッシュ120本￥3,980円＃池袋＃マツエク
アンジュネス【マツエク/まつげパーマ/パリエク/LED/アンドヘルシー】からの返信コメント
「はる様、このたびはせっかくご来店いただきましたところ、こちらの不手際でご気分を害されてしまったとのこと、大変申し訳ありません。サロンを代表いたしまして、深くお詫び申し上げます。
エクステの仕上がりにつきましては、無料でのお直しを承りますので、ご要望があればお知らせくださいませ。また、はる様の貴重なご意見をもとに、スタッフの再教育にも努めてまいります。ご友人も同業者でよかったですね。
今後もどうぞアンジュネス サロンをご愛顧いただきますようお願いいたします。
-
自己肯定感爆上がり
Wフラットラッシュ120束+下20本￥8000＃池袋＃中顔面短縮＃小顔効果＃LED
アンジュネス【マツエク/まつげパーマ/パリエク/LED/アンドヘルシー】からの返信コメント
れな様
この間ありがとうございました、
すごく可愛く出来ました。
ぜひまたほかのデザインも試してくださいませ。
-
初めての来店でしたが、接客もよく、仕上がりも満足しています！次からもよろしくお願いします。
下まつげ♪ワンホンボリュームラッシュ ￥3500 （オフ不可）＃下まつ毛＃池袋
アンジュネス【マツエク/まつげパーマ/パリエク/LED/アンドヘルシー】からの返信コメント
リオナ様
この度はご来店、また嬉しい口コミありがとうございます♪
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです(^^)
エクステは長さをもう少し長くしたり、カールを変えるだけでも
雰囲気がぐっと変わりますので、
また違ったデザインも試してみてくださいね★
その時のまつ毛の状態やなりたいイメージに合わせて、しっかりご提案させていただきます♪
また可愛くさせていただけるのを楽しみにしております！
次回のご来店もお待ちしております♪
-
今までのまつ毛サロンで1番酷かったです。
液剤？が目に入り、しばらく涙が出続けていました。
LED変更で予約したにも関わらず普通のグルーだったり、下まつげも付いているメニューでしたが忘れられていたり酷かったです。
特に声掛けもなく突然ライトがついたり、鼻の上に手を置かれて作業されたり、オフの時まつ毛が抜かれている感覚があり、かなり痛みを感じました。
帰宅後、目に触れていないにも関わらず数時間後には数本抜けていました。
店員さんのコソコソとした会話も気になりました。
もう行くことはないです。
Wフラットラッシュ120束+下20本￥8000＃池袋＃中顔面短縮＃小顔効果＃LED
アンジュネス【マツエク/まつげパーマ/パリエク/LED/アンドヘルシー】からの返信コメント
かなこ様
昨日ご来店ありがとうございました。
担当アイリストは経験ありのスッタフで
都内有名な美容専門学校卒業生にもかかわらず、
気遣いがもの足りなくて、ご不安させて申し訳ございませんでした。
しっかりスタッフの再教育にも努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします
-
先日パリエク120本（LED）で伺いました。仕上がりのデザイン自体は綺麗で良かったです。
ただ、予約時間より少し待ってからの案内で、当日はかなりお忙しそうな様子でした。施術前のメニュー確認などもあまりなかったため、少し不安に感じました。
また、施術後にまばたきするたび根元に少し痛みを感じる部分があり、下まつげも目頭側が少し当たるような感覚がありました。さらにLEDだったこともあり持ちを期待していたのですが、2日ほどで3分の1ほど取れてしまったのが残念でした。
お値段もそれなりだったので、もう少し装着感や持ちが良ければ嬉しかったです。今後改善されると嬉しいなと思い口コミを書かせていただきました。
＆Healthy（アンドヘルシー)エクステ120本xパーマ¥9,100円★最強組み合わせ
アンジュネス【マツエク/まつげパーマ/パリエク/LED/アンドヘルシー】からの返信コメント
ゆうか様
この度はご来店いただき、また貴重な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりのデザインについて「綺麗で良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、ご案内までお待たせしてしまったことや、施術前のメニュー確認が十分でなかったことにより、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、施術後の装着時の痛みや下まつげの違和感、さらにLEDエクステにもかかわらず持ちがご期待に添えなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングの徹底や装着時の確認、技術面の見直しを行い、今後より快適にお過ごしいただける施術とサービスの向上に努めてまいります。
もし現在も痛みや違和感が続いている場合は、状態を確認させていただきますので、よろしければご連絡ください。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またご来店いただける機会がございましたら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
アンジュネス オーナーより
-
とても良かったです
Wフラットラッシュ140束￥8000【LED ＋1,100円】＃池袋＃マツエク＃Wフラット
アンジュネス【マツエク/まつげパーマ/パリエク/LED/アンドヘルシー】からの返信コメント
みゆ様
多数のサロン中当サロンを選んで頂き誠にありがとうございます。
また是非よろしくお願いします。
-
カウンセリングから非常に丁寧で、こちらの要望を取り入れつつ提案してくださりとても満足です。
また次回もお願いしたいと思います。
[リフエク]ラッシュリフト+マツエクセット★9100円
アンジュネス【マツエク/まつげパーマ/パリエク/LED/アンドヘルシー】からの返信コメント
もも様
いつもありがとうございます。
またよろしくお願いいたします。
-
パリエクしました。可愛く仕上げて貰いました。ありがとうございました。
パリエク80本￥7000【LED+1100円 )※パリジェンヌ＋フラットラッシュ＃池袋
アンジュネス【マツエク/まつげパーマ/パリエク/LED/アンドヘルシー】からの返信コメント
もも様
この間のご来店ありがとうございました。
可愛くお仕上げ、とてもお似合います。
またよろしくお願いいたします。
-
とてもスピーディで希望のまつ毛にしていただきました！
またよろしくお願いします！
下まつげ♪ワンホンボリュームラッシュ ￥3500 （オフ不可）＃下まつ毛＃池袋
アンジュネス【マツエク/まつげパーマ/パリエク/LED/アンドヘルシー】からの返信コメント
ユウ様
この間のご来店ありがとうございました。
ピーディで出来上がり、良かったです。
また色々デザインをお試してください。
またのご来店お待ちしております。
-
お値段もお手頃でとても上手に仕上げて頂きました！
お姉さんの声も落ち着いていて店内もいい匂いでとても雰囲気が良かったです!
【学割U24】平日限定★ フラットラッシュ120本￥3,980円＃池袋＃マツエク
アンジュネス【マツエク/まつげパーマ/パリエク/LED/アンドヘルシー】からの返信コメント
そら様
この間のご来店ありがとうございました。
口コミご協力ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
-
毎回、カウンセリングもしっかりして下さり安心です。丁寧な施術で申し分ないです。いつもありがとうございます。また、伺います。
パリジェンヌラッシュリフト￥6,050円＃池袋＃マツパ
アンジュネス【マツエク/まつげパーマ/パリエク/LED/アンドヘルシー】からの返信コメント
山田様
この度はご来店、またお忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます♪
デザインのご相談から仕上がりまでご満足いただけて、とても嬉しいです★
施術中もリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、安心しました！
居心地よく感じていただけたことも励みになります！
またぜひお任せください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
-
前回とてもカールの持ちが良かったので、今回もお願いしました！アンドヘルシーワンホンのメニューでお願いしました。
今回も要望に合わせて相談に乗ってもらいとても丁寧に施術いただきました！
またお願いします！
＆Healthy（アンドヘルシー）＋ワンホンマツエク140本¥13200バチバチ系（上下
アンジュネス【マツエク/まつげパーマ/パリエク/LED/アンドヘルシー】からの返信コメント
梨花様
いつもありがとうございます。
今回のアンドヘルシーワンホンデザインすごくぱちぱちでお似合いますね。
長さとボリュウームもちょっとよくて、記録しました。次回も楽しみにしております。
-
今回こちらの店舗で2度目のパリエクをしていただきました。
出来上がりは理想ではあったのですが、施術3日でまつ毛が多く抜け、前回やっていただいた時よりもすぐスカスカになってしまいました、、
1回目の際は持ちもある程度よかったため、悲しいです。
まつ毛の上がり度や長さ、接客には変わらず満足しております。
LED＋パリエク100本¥9100＃池袋＃LED＃マツエク＃マツパ＃＆ヘルシー＃長持ち
アンジュネス【マツエク/まつげパーマ/パリエク/LED/アンドヘルシー】からの返信コメント
あやか様
いつもありがとうございます。
まつ毛のお仕上がりと接客ご満足頂きありがとうございます。
またよろしくお願いいたします。
-
LEDのマツエクをしていただきました！
カウンセリングもとてもしっかりしていたので希望のデザインになりました。なかなか自分の好みが伝わらないことが多いですが理想の写真通りの可愛いマツエクにしていただきました！！
やっと理想のサロン見つけられました
ご丁寧にありがとうございました！！また行きます！
[リフエク]ラッシュリフト+マツエクセット★9100円
アンジュネス【マツエク/まつげパーマ/パリエク/LED/アンドヘルシー】からの返信コメント
ミユ様
この間のご来店ありがとうございました。
カウンセリングとお仕上がりご満足頂きありがとうございました。
是非またお会い出来たら嬉しいです、またよろしくお願いいたします。
-
いつもパリエクをしているお店が予約取れなかったので、初めてこちらに伺いました。
入店後の案内やカウンセリングなどは丁寧で印象も良かったのですが、施術担当の方が施術中の声掛けが皆無でパーマ液？が出涸らしでﾌﾞｼｬｯ！っと飛び散ったりその勢いで目にじわっと染み込んだ時も無言で気になりました。
リフエク(ラッシュリフトのあとにマツエク)と記載があったのに、オフ後にいきなりエクステをつけられている予感がして「リフエクで予約したと思うんですがパーマって…？」と声をかけると、別のスタッフがきて「まつ毛が細いのでマツエクをしてからパーマをかけるのがおすすめです」と言われました。
内心、おすすめって…？もうマツエクつけ始めちゃってるじゃん…しかも施術スタッフが言うならまだしもまつ毛を確認してないスタッフから言われるってどういうこと？と不安になりました。
それに、何も説明せず無断で予約メニューから変更することに不信感を抱きました。まず一声かけて欲しいです。
仕上がりには満足していますが、施術後半から家に帰ってからもしばらく瞼の粘膜部分がヒリヒリして目も充血していました。
[リフエク]ラッシュリフト+マツエク100本セット★8600円
アンジュネス【マツエク/まつげパーマ/パリエク/LED/アンドヘルシー】からの返信コメント
さき様
この間ご来店ありがとうございました。
このたびは私どものサービスに行き届かない点があり
ご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいた評価はすべて、責任者をはじめスタッフで共有させていただいております。
担当していたスタッフをしっかり教育しておりこれから、
ご来店いただく全てのお客様にご満足いただけるよう、今後も技術とサービスの向上を目指して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
アンジュネス 池袋の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
