ファストネイル ジョイナステラス二俣川店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (7/9)

受付の人が冷たい。声が小さくて何言ってるのかわからなくて戸惑いました。ネイルをしてくれたお姉さんは良い人でした。

次の日にはネイルが浮いてきて、縁がボロボロ、もう行きません。値段相応です。

普段通ってるとこありますが、予約取れなくて前日or当日に使ったことありますがほんとに雑でもよくて繋ぎにしたい人向けですね。
スタッフさんの対応が良かっただけに悲しいです

いつもより、甘皮をキチンと処理してくださり、良かったです。

初めてのマグネットネイルとても綺麗で満足です♪

初めての利用でしたが、迅速丁寧な対応で安心して次回もお願いしたいと思います。

今回は、甘皮もちゃんと処理して、綺麗に仕上がりました。
いつも、このレベルでいてほしいです。

どうしてもスタッフによって技術の差がありますが、予約しやすいので通ってます。新色やカラーバリエーションがもう少し増えたら嬉しいけれど…残念ながらいつも同じような色目になってます。

オフが無いのに、50分もかかりました。
いつもならすぐ終わるのでビックリです。

毎回施術してくれる方に伝えてますが、4.400円のデザインメニューを増やして欲しい。

当日予約にも関わらず　
大変丁寧に施術していただき大満足です
また行きたいと思います。

予約時間に訪れると「先に待っていたお客様からお呼びしますので」と言われたのに、私より後にきた人が先に呼ばれた。予約の意味あるのかと思った。カードを忘れたというと「会員番号がわからないなら、アプリをインストールしてから声をかけて下さい」と言われた。店側で顧客検索もできないのかと驚き。インストール後、会員番号を伝えたのに「来店初めてですか」と言われた。履歴の確認もできないのに会員登録の意味あるのかと思った。
その後、なんの説明もなく「ここに指入れてお待ち下さい」と言われ、ネイルのオフもないのになんか変だなと思ったけれどその通りにしていたら、案の定 爪が真っ白に。
謝られるでもなく、「あ、オフないんですね」の一言。挙げ句の果てに、決めたカラーではグラデーションするのに追加料金がかかると言ってきた。だったら受付の時、そういうべき。みんな客を捌くのに必死って感じで、接客業ってこと忘れきってる(更に開き直ってる)ような店です。

今回500円引きクーポンがあり
安く出来てラッキーでした。
またいろんなクーポンが出て来る事を
期待してます。
ありがとうございました。

価格通りの施術です。
爪の補強がメインですので、文句はいいません。

ジェルネイルは初めてだったので、よくわからないことが多かったので、親切な店員さんが対応してくださり助かりました。また落ち着いたらいきたいと思います。ありがとうございました。

5月18日（土）に施術いただいた方には満足いたしております←スピーディ、丁寧。
大変、失礼いたしました。

いつもご利用させていただいております。
今回はオフまでが時間がかかり1対1のワンカラーで施術していただきましたがトータル1時間30分もかかりました。（以前もそのようなことはありましたがお一人で二人の施術をされていらしたので、それは仕方ないですし、逆に丁寧にご対応いただいたので感謝いたしております）
今回は爪の形も先端がいびつな箇所もありましたが、他にお客様がいらしたのでその場では言えませんでした。
ただ一生懸命で丁寧、接客もとても良かったので、お金をいただくプロとしてもう少し後に現場デビューのご判断をしていただければ良かったのかなと思います。

パーツをつけている方は行かない方がいいです。
スチームで取る？方法のようでパーツ系はやすりでひたすら削られて無理やり剥がしとられます。（爪が折れそうになる痛みが伴う。）
店員さんの言葉使い心配りはとても良いのですが、つめに関する知識が無い感じがします。私は残念でした。
また、デザインも値段の割に少なく、仕上がりがとても安っぽいです。

もう行きたくないです。
オフが下手で。こんな思いしたの初めてです。
痛いって何回も思ったし、言ったし。
ごめんなさいって言ってきても同じことするし。
もうオフの時点で帰りたかった。
ヤスリで爪削りすぎで、皮膚も削られ、アルコール染みるし。
新人かな？仕方ないかと思ったけど。
聞いたら新人じゃなかった。
やばすぎる。

毎月利用させてもらってます。
駐車場チケットも頂けるし
帰りに買い物も出きて立地最高です。
また宜しくお願いします。

今回からパラジェルのオプションが値上がりし、自分の爪の状態に合わせて選べるシステムに変わってました。今までに比べてかなり高くなったと思います。仕上がりと、状態のもち具合が良ければ、今後も継続していこうかな…と思います。

いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます。

知り合いから勧められて初めて施術に行きました。専用のアプリをダウンロードする必要があり不便ですが事前にデザインが見れるのはいいのかもしれないです。
カラーはとてもキレイで気に入っておりますが気泡が10箇所以上あり角度によってはゴミが入ってしまっているように見えることと根元の隙間が少しありますがスピード感も値段も安すぎるのでしょうがないのかなとは思いました。
手頃な価格で、サクッとネイルしたい人にはおすすめなのかな？気になるデザインがあったらまた利用したいと思います。

新人が施術するのもわかります。そして、上手くないのもわかります。しかし、ひどすぎます。爪の長さ整える時、指を削られました。我慢しましたが3本削られました。シャンプーすると痛いです。爪を整えました、確認して下さいと言われましたが爪は斜めになってるしギザギザのままですよ！我慢ならずスタッフ変更していただきました。個人の技術の差はあると思います。この低料金ではある程度仕方ないと思っていますが、ひどすぎます。お客様を相手にネイルさせてはいけません。会社の問題ですね。

丁寧で安心して任せられました。
ネイルの持ちもいいです

スタッフさんの態度と技術がひどすぎます。
最初は別のスタッフさんが片方の手だけ爪を切ってスタッフさんに引き継いでましたが、それを全く理解しておらずもう片方の手の爪を切らずに進めようとしました。
それに色々工程を省かれたのであれやらなくていいんですかとこちらが指摘する始末でした。何度も通ってますがそんなこと初めてです。
それに最後の仕上がりも今までの中で一番ひどかったです。
指導し直してください。

何を求めるかで口コミは割れそうですが、お安く素早くを求めて行ったので私は満足です。
仕上がりも綺麗でした。ありがとうございます。
また伺った際には宜しくお願いします。

毎回帰る時には感動してテンション高く帰れていたのですが今回初めて感動なく残念な気持ちです、カラーグラデーションのはずがグラデーションなく半分色がのっている感じでとても残念です、、先端も厚みがなく今回はすぐ剥がれてきそうな気がします。

先日初めて施術していただきました。
2人の方に担当していただいたきましたが今何がされているかの説明も無くとても不安でした。オフから仕上げまでは1人の方に施術していただきましたが新人さんだったのか形がバラバラになっていたり、爪の角もしっかりと削っていただけなかったでした。ラメグラをお願いしたが境目のところがちゃんとぼかされてなくグラデーションになっていなかった、グラデーションの深さも左右バラバラ。最後にトップを塗って気になるところないですかと言われたがこちらから言わないと明らかに表面ボコボコなのに直してもらえなかったし、雑すぎて塗れてないところもあり結局もう一度塗ってもらったが表面のボコボコは治らず自宅に帰ってトップ塗り直しました。数年以上ネイルをしていて今回新しいところを探していたので来店しましたがこんな仕上がりになったのは初めてです。
お二方ともそんなに人柄が悪かったわけではないので残念です。会話を求めているわけではないのですが今何をされているのかの説明例えば「表面削った後手を入れてくださいとだけ言われそのまま放置」初めてなのでしっかりと説明していただきたかったです。

数年前まで定期的にネイルをしていましたが
久しぶりにネイルをしようと初めて訪問しました。

行って分かりましたが、
人件費をおさえてお客の人数をさばき、
お安い価格設定がなされているのだと感じました。

担当してくださった方が1人で2人を同時に施術されていて、びっくりしました。
だから席が空いているのに、隣に座らされたのかと納得しました。

人によってネイルサロンに求める事が違うかもしれませんが、わたしは早く施術が終わる方が嬉しいのでここのサロンはあっていると思いました。
会話がないのも気になりません。

仕上がりの確認が片手だけだったので、そこは確認してほしいなと思いました。

スタッフさん、忙しそうで仕事として大変そうだなと思いましたが頑張ってください。
ありがとうございました。

受付してくれたスタッフも施術をしてくれたスタッフも無愛想で驚いた。
自宅から近く前回オフのみで伺いスタッフの雰囲気が良かったので再来店しましたが、残念です。
施術行う際も挨拶や担当名を言うことなく開始されたので、更に驚きました。
接遇を見直すべきかなと思います。
技術良く、値段もリーズナブルで良かったですが、夏に向けてサンダルを履きたくて久々にネイルし、せっかくお金を出すにはもったいない気がしました。

安いので多少のことはオッケーです
オフはいつまでもかかってましたが、ジェルは早く仕上げてくださいました
マグネットでフレンチ風にしてくださって、とても満足です
ありがとうございました