ネイルアンドまつげエクステ テラ 銀座店(Terra)の口コミ一覧 (1/10)

綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございました。

夜分遅くに行ったのにも関わらず
丁寧に対応していただきありがとうございました！
ソファでゆったり座って施術してもらえるので
仕事終わりの疲れた身体にはとても嬉しかったです！
寝かけちゃってすみません（ ;  ; ）
またぜひお願いします！

ネイルハンドフット同時で依頼しました。
リピーターです。安定していて、立地よく、リーズナブルかと。

技術力がない、もちがとにかく悪い。翌日からバラバラ落ちてがっかりする。もう少し技術を磨けないものでしょうか。とにかく時間の無駄。
星は一つもあげられない。

担当スタッフさんのスキルがとても高く人生で一番持ちました
本当に感謝です！プロポーズで素敵な指先を撮れました！ありがとうございました

端的に、施術スタッフの対応とマツエク・アイブロウの技術には全く問題なく、よくマツエクで通っています。
ただ、今回は予約システムと料金がとても残念だったので、改善いただければと思います。

予約後、すぐに電話できなかったこちらにも非はあるのかもしれませんが、電話をすると予約の日程はネイル、マツエク、アイブロウのいずれのスタッフも配置されておらず、予約自体が空で無意味でした。(同時施術でなくても構わないとも伝えた。)結局、遅い時間になってしまった上、時間変更してもネイルは受けることすらできませんでした。

また、直前だったため承諾はしたものの、なぜか料金が普段の単品のメニューよりも500円高かったのでそれも後味悪かったです。

とても丁寧にデザイン提案をして頂き　気分の上がる仕上がりでとても良かったです

要望をきちんと聞いてくださり、気に入った色にしていただけて大満足です！
またよろしくお願いいたします。

手際がよく予定より時短で終わって満足です

とても綺麗につけてもらえました。２週間以上経ちますが今までより持ちが良いです。これから通い続けたいです。

久しぶりのネイルやり放題で予約して来店。楽しみに行ったが、最初にカラグラをしたいと伝えると、カラグラは時間かかるから、ニュアンスで時短にしてはと言われたりすごく渋られた。デザインもワンカラーを多くして本来やりたかったデザインをかなり諦めたが時間がないからもうできないと言われたり、パーツはほとんど別途有料だったり、自分が思う仕上がりとは遠いものになった。またマスクをしていたとはいえ、終始スタッフが咳き込んでいたのも不快だった。

店舗の天井や隅など清掃を今一度ご確認いただきたいです。ネイルの仕上がりに関しては問題ございません。支払い方法の幅を広げて欲しいです。

いつもありがとうございます。
ただ、今回に関しまして途中激痛が数回あり「痛い」と訴えたところ「短い細いまつ毛を抜いていた」との事。
恐らく好意だったとは思いますが、承諾もなしに勝手にまつ毛抜いたりは遠慮して頂きたいです。
いつもは親切で綺麗に仕上げて下さってます。今回も綺麗に付けて下さってますが、あまりに痛い思いをしましたので書かせて頂きました。

初めて行きました。
驚いたのが最後の引っ掛かりや完成時に確認がなかった事です。
右と左で仕上がりが違う。
長さも違う。短縮したいのかかなり急かされた感じはあった。
もう少し丁寧にやってほしかった
金額も思ったより高くなって、デザイン変更は
出来ないと驚いた。

安価で誰に当たってもうまいので
ずっとリピートしてます！
いつもありがとうございます！

やり放題と書いてあるが【追加課金してやり放題】という感じです！マグ/ミラー/ミラーライン/基本1本ずつ課金で全部お金かかるのと、長さだししてるとこリペアせず使い回しだけでも700円ちょっと取られます！使い回しでお金取られたのが初めてだったのでびっくりしました！
マグとかも片手でとか１０本で追加が他の店舗さん多いですが１本ずつ課金です！補強も700円ちょっと課金です！

LINEの1/9までの割引を見てネイルとマツエクをやりたく予約しました！ホットペッパーにも同様の金額のクーポンを選択して予約したのにも関わらず、双方とも割引の入ってない金額で合計金額を最初にお伝えされました。このようなことがどこの店舗さんでも多いので毎回必ず内訳を聞いてます。内訳を聞いたところやはり金額高くなってました。それからは全部疑ってしまうので補強やミラーで追加した分全部しっかり聞いてました。時間が20分ほど長くなりそうと言われて時間は特に問題なかったので了承したけど会計時に【10分1100円、20分で2200円追加料金】がかかってました。流石に1000円越えの追加料金を自分が聞いてないはずなく残念でした。

スタッフの方も優しく施術も丁寧で綺麗な仕上がりで
とても満足してます！

前回もお願いして技術がすごく高かったので指名させて頂きました！名前忘れてしまいました、、ボブの可愛い女性です！とても親切で元気で明るい接客でこれからもお願いしたい方です！

以前一度伺って以来、とても久しぶりに予約させていただきました。
とても持ちが良いので大満足です。
※他店と比較して、全然違います！

初めて購入した美容液も、まだ使用し始めて1～2週間ですが良い感じです。

いつもありがとうございます。
予約とは違うメニューに快く変更下さりデザインも
希望通りの仕上がりでした。
毎回の楽し過ぎるお会話には涙流してます笑
他のスタッフの方もテキパキ、丁寧でずっと同じ環境が
続くといいなと思えるお店とご担当者です！また２月！

いつももちが良く満足しています、ありがとうございます。

フォルムがガタガタでした。
甘皮処理もあまりされておらず、残念です。

いつも持ち込みネイルにしていますが
依頼した以上の仕上がりで満足です。
フットネイルと同時にできてタイパも○です。

いいところは利便性。
価格は地代を考えたら充分。
他は星1つ。

手際がいいです。

リーズナブルなお値段でカラーエクステができて満足です。
アッシュでなくヴィヴィドカラーも継続していただきたいです。

早いだけでなく綺麗に仕上げていただきました
折れたり浮いたりもせずコスパもいいので通います

いつもありがとうございます。
毎回とても仕上がりが良いです。
またお願いします。

急に手のケアもお願いしましてまつ毛も手のケアも丁寧に仕上げていただきありがとうございましたまたよろしくお願い致します。お名前が聞き取れずすみませんでした。