- サロン平均
- 4.72
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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担当スタッフさんいつもありがとうございます。
前回のようにしっかりした満足感ではなかったのは、今回全体をお願いしたからですね。
一番つらい箇所を集中して施術してもらった方がいいようです。
足湯もやって、末端冷え性を改善したいです。
おみやげありがとうございました。
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背中、肩、首、こめかみなどコリコリなところをカッサで流してもらい、スッキリしました。
次回も宜しくお願い致します
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かっさが、最初はごりごりでしたが、後半は楽になり、終わるとすっきりしました。
次回もよろしくお願いします。
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昨日もありがとうございました。施術していただいている間
夢心地でした。リラックスさせていただきました。
また、シミもうすくなり嬉しい限りです。
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担当スタッフさん いつもありがとうございます。
今回、首肩で施術お願いしました。やっぱりホットストーンは気持ちいいです。
しっかり施術してもらったので、少しもみ返しがありましたが徐々に回復しています。
次回首の前面(ここも硬い)をと思いますが、痛いので考え中です。
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担当スタッフさんの暖かい愛のある施術ありがとうございました。仕上がりはもちろんエステの間中優しく癒されました。わたしも担当スタッフさんみたいに愛情をとどけられる人になりたいです。また、宜しくお願いします。また、顔のシミが薄くなってきた事も嬉しいです。
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久しぶりに伺いましたが、やはりすごく上手です。
長引く腰痛が一番気になるところだったので、オイルとホットストーンが効果的かなぁと選んで正解でした。ホットストーンは気持ちいいし、カッサも的確でした。
お茶と頂いたナツメも美味しかった。
何より、長引いた腰痛が今日はない事が最高にうれしい。
また、よろしくお願いいたします
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いつもありがとうございます。施術後は別人になってワクワクしながら帰ります。帰りにちょっとお洋服を買いました。
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先日はありがとうございました。
かっさ後はすっきり、目も開けやすくなり
顎もすっきり、肩もかるくなりました、途中寝落ちしました
次回もお願いいたします。
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いつもありがとうございます。悪い箇所を言えば直ぐに適切な処置をして和らげる・・・頭が下がります。また辛くなったらお伺いしますのでよろしくお願いします。
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左肩、右股関節が凝りすぎて痛みがずっと続くので伺いました。施術は少し痛かったけど、痛みで回しにくかった右肩の凝りや違和感、痛みがなくなりました!また伺います。
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肩と腰がバキバキでしたが、マッサージ後はスッキリ!!体が軽くなり快適です。絶妙な力加減でした。お値段もリーズナブルです。民家の並びにあり隠れ家的サロンです。
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マッサージ自体は問題ありませんが、始めから最後まで一言も声かけをいただけないお店を初めて体験しました。
また途中、施術部屋に人(子供?)が入ってきたのには驚きました。
この度は、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。
施術中、一言も声かけがなかったこと、また施術中に子供が入ってきて驚かれたこと、さらに担当スタッフが日本語を話せなかったこと、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよく施術を受けていただくため、スタッフ一同、接客の質向上に努めてまいります。
今回のご意見を参考に、今後は施術中の声かけや、お客様への配慮を徹底してまいります。
また、言語対応に関しましては、お客様に安心して施術を受けていただけるよう、日本語が堪能なスタッフによるフォローを心がけます。
施術部屋への立ち入りに関しましては、お子様にはノックをするよう徹底いたします。
さらに、今回の事態を踏まえ、お客様へのサービス品質向上のため、人事体制の見直しも検討してまいります。
お客様にはご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
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会話が出来ずコースも違い、
カッサが苦手で違うと言うも伝わらず、背中アザだらけです。
この度は、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お辛い思いをされたとのこと、お気持ちお察しいたします。
ご希望のコースが「ハンドによるアロママッサージ」のみにもかかわらず、誤ってカッサ施術を行ってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
担当スタッフの確認不足と、お客様への説明不足が重なり、このような事態に至ったと深く反省しております。施術前にしっかりとカウンセリングを行い、お客様のご希望やご不安な点を詳しくお伺いすべきでした。
特に、お客様がカッサを苦手とおっしゃっていたにも関わらず、十分な確認と説明が行き届いていなかったことは、大変申し訳ございません。
今後は、カウンセリングの質を向上させ、お客様のご希望をしっかりと確認し、施術内容を丁寧に説明するよう、徹底いたします。また、施術中は、お客様の様子をこまめに確認し、ご不安な点があれば、すぐに対応できる体制を整えます。
この経験を糧とし、お客様の期待に応えられるよう、スタッフ一同サービスの質向上に励んでまいります。
今後とも、当サロンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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辛い場所を見つけてじっくりとほぐしてもらったので
とても楽になりました。
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いつも大変お世話になっています。温かい石と的確なカッサの技術はこちらのお店が一番です。
全身こちらでいつもほぐしてもらっています。
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久々にお願いしました。
とても、ほぐれたし顔回りがすっきりしました。翌日肌が、いつもよりツルッて感じでした。またお願い致します
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首、肩、背中、腰がガチガチでした、丁寧に施術してもらい帰りにはとても楽になりました。
ありがとうございました。
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いつも丁寧な施術で大満足です。
次回はフェイシャルにチャレンジしたいと思います。
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しっかりじんわりほぐしていただき誠にありがとうございました!ずっと通い続けたいお店です!
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丁寧に揉んでもらいました。身体と心がリフレッシュ出来ました!また必ず行きます!ありがとうございます。
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通い詰めています!温かい石がとても心地よく、カッサも大変血行が良くなります。
マッサージの強弱も尋ねてくださるので安心です。
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先日は お世話になりました。
いつも 気持ちの良いマッサージを
ありがとうごさいます。
私は 男ですが、
顔のフェイシャル エステ とかも
してもらえるんですかね?
ひろ様
先日は当店をご利用いただき、ありがとうございました。お客様の満足のお声をいただき、スタッフ一同、大変うれしく思っております。
フェイシャルエステについてですが、もちろん男性のお客様にもご提供しております。肌のタイプやお悩みに合わせたトリートメントを行いますので、次回のご来店時にぜひお試しください。
またのご来店を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
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ありがとうございました。エステ後には別人のように顔がひきあがってびっくりしました。
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気持ち良いし、仕上がりも素敵だし、いつも感謝しかありません!
また行きます☆
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