- サロン平均
- 4.91
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回はラメグラをお願いしたのですが何種類か色を見せてくれて希望の色まで近づけてくれました(*^^*)
毎回とても可愛いです！ありがとうございます( ^-^)
※利用条件有※【口コミ掲載でご利用可】次回500円OFF♪
elen 南越谷 eyelash&nail&eyebrowからの返信コメント
あかね様
今月もご来店ありがとうございました。
可愛いデザインのオーダーがいつも楽しみです♪
ラメグラもこの季節にぴったりで可愛かったですね！
またのご来店をお待ちしております。
natsumi
-
今回もきれいにまつ毛をあげていただきました！
また来月も楽しみです。
※利用条件有※【口コミ掲載でご利用可】次回500円OFF♪
elen 南越谷 eyelash&nail&eyebrowからの返信コメント
ゆかりん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
また、大変嬉しい口コミの投稿もありがとうございます♪
お仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！
その後お目元の様子はいかがでしょうか？？
今回もいつもと同じデザインで仕上げております♪
何か気になることややりにくいところございましたらお気軽にご相談ください☆
またのご来店待ちしております♪
han
-
デザインのイメージがしっかりと決まっていなかったにも関わらず、一緒に相談しながらとてもかわいく仕上げて頂きました！
とても丁寧で、他のサロンのときよりも持ちがいいように感じます。
またお願いしたいと思います！
【HAND/他店オフ無料】 120minフリーデザイン 《アート10本まで》
elen 南越谷 eyelash&nail&eyebrowからの返信コメント
あおい様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
夏らしい色とデザインに仕上がってとても可愛かったですね(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております。
natsumi
-
今回遅れてしまったにも関わらず、親切に対応してくださりありがとうございました。
ちゃんと丁寧に施術していただき、デザインも完璧です。とても理想的な眉毛にしていただき嬉しいです♪
今後もよろしくお願いします(*^ω^*)
※利用条件有※【口コミ掲載でご利用可】次回500円OFF♪
elen 南越谷 eyelash&nail&eyebrowからの返信コメント
れいら様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
また、大変嬉しい口コミの投稿もありがとうございます♪
お仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！
その後眉毛の状態はいかがでしょうか？？
今回はいつものデザインで仕上げております☆
形が安定してメイクもしやすくなってきましたね♪
目安2、3週でメンテナンスしていただけると
より綺麗な状態をキープできるのでオススメしております^^
何か気になることややりにくいところございましたらお気軽にご相談ください^^
またのご来店待ちしております♪
han
-
パラジェルが自主回収とのことで浮きがある場合は直すという内容のLINEをいただきました。両手に浮きが出ていたので連絡をし、本数の確認をされ（爪の状態等は聞かれず）予約を取りました。
店に行くと、私の場合は時間の経過による浮きなので直しはできない、もし付け替えるならオフ代は無料するが通常料金がかかるとのこと。
LINEには施術日以外には特に条件の記載はなく、予約のやり取りの際も爪の状態等の確認はなかった。
わざわざ時間を作って店にまで行きさらに待たされた挙げ句に直しはできないと言われ時間の無駄だった。
予約を取る前に条件を提示すべきだし、爪の状態を確認することも爪の画像を送ることも出来たはず。
無料直しと言って来店させ、条件に合わないからと有料で付け替えさせ売上をあげる為の営業なのかと思ってしまう。
対応は丁寧だが手際と要領が悪く時間がかかり予定時間に終わらない。
ネイルのサンプルが店内にほとんどなく、客の携帯でホットペッパーのサンプル画像を検索させて店員に送される謎システム。
サンプルが置けないならアルバムやタブレット等で選べるようにしたらどうかと思う。
後味がとても悪く色々と納得がいかない。
【他店オフ無料/平日限定】simple plan ￥６，４８０
elen 南越谷 eyelash&nail&eyebrowからの返信コメント
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご来店していただいたにも関わらず、ラインでの内容確認やご案内等が不十分でご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
今回いただいた貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げるとともに、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
elen南越谷
-
イメージ通りに仕上げていただきました！
またよろしくお願いします。
※利用条件有※【口コミ掲載でご利用可】次回500円OFF♪
elen 南越谷 eyelash&nail&eyebrowからの返信コメント
mm様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、可愛いネイルを一緒に作れたらと思います！
お待ちしております＾＾
-
7/7にネイルをお願いして7/10にネイル根本から浮くのではなく欠けました。陥没してるイメージです。自爪が見える程度には欠けました。他の指も両サイドから浮いてきてます。長いことネイルしてますがこう言ったことはなかったのでこちらの材料とは相性悪いのかなと思ってます。
色もこのくらいの色でどうですか？と声かけていただいて大丈夫ですと伝えた色よりもさらに重ねてるので濃いです。
デザインもいまいち（消去法でこれでいいか…と選んだので）対価を払ってこの仕上がりなので直してもらおうとは思いません。爪への負担は致し方ないですがいつも行ってるサロンにオフから依頼をする予定です。
あと何よりずっとネイルダストが降りかかってきていました。この経験も初めてです。黒いスカートが真っ白になったし、最後まで何も声かけされませんでした。外で叩いたらトップスもスカートからもすごいダストが舞いました。
サロンの雰囲気は明るかったです。賑やかなのが好きな人は好きだと思います。接客されるの好きという人には居心地がいいんじゃないかなと思います。
elen 南越谷 eyelash&nail&eyebrowからの返信コメント
しいか様
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご来店いただいたにも関わらず、もちや仕上がりがご期待に添えなかったことをスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
この度いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は対策を徹底し、再発防止に努めてまいります。
elen南越谷
-
人生初ネイルでしたが、すごく綺麗にそして可愛く仕上げてくださいました！わたし自身、すごく人見知りであまり上手く喋れないのですが、雰囲気も良くてまた行きたいなと思いました！ありがとうございました
【他店オフ無料/平日限定】simple plan ￥６，４８０
elen 南越谷 eyelash&nail&eyebrowからの返信コメント
mayuko様
先日はご来店いただきありがとうございました！
またお忙しいところ口コミのご協力もありがとうございます。
ニュアンスネイルとってもお似合いでした！
また、一緒に楽しくネイルが作れたらいいなと思います＾＾
お待ちしております！
-
綺麗に仕上げて下さりメイクの時のポイントも教えてくださりありがとうございました。
またよろしくお願いします！
elen 南越谷 eyelash&nail&eyebrowからの返信コメント
花様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
また、嬉しい口コミの投稿もありがとうございます☆
お仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！
その後お目元の様子はいかがでしょうか？？
目安2、3週でメンテナンスしていただけると
より綺麗な状態をキープできるのでオススメしております^^|
何か気になることややりにくいところございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店待ちしております☆
han
-
始まる前にいつも丁寧にどのようなデザインにしたいかを聞き取りしてくださるので仕上がりがいつも理想通りでとても嬉しいです！背術も丁寧で細やかでとても心地の良い時間を過ごすことができます。また次回もどうぞよろしくお願いします！
※利用条件有※【口コミ掲載でご利用可】次回500円OFF♪
elen 南越谷 eyelash&nail&eyebrowからの返信コメント
かな様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
また大切なお目元をお任せいただきありがとうございます！
今回もいつもと同じデザインであげておりますが
その後まつげの様子はいかがでしょうか？？
気になるところややりにくいところありましたら
お気軽にご相談ください＾＾
またかな様にお会いできること楽しみにしております！
担当 akari
-
毎回まつげの状態が違うにも関わらず、いつも綺麗に理想通りに仕上げて下さってありがとうございます ^^！
※利用条件有※【口コミ掲載でご利用可】次回500円OFF♪
elen 南越谷 eyelash&nail&eyebrowからの返信コメント
ちむ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
また、大変嬉しい口コミの投稿もありがとうございます^^|
お仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです☆
その後お目元の様子はいかがでしょうか？？
今回もいつもと同じデザインで仕上げております！
目安2、3週でメンテナンスしていただけると
より綺麗な状態をキープできるのでオススメしております♪
何か気になることややりにくいところございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店待ちしております☆
han
-
毎回まつ毛パーマをお願いしていますが、今回初めて眉毛を整えてもらいました。濃い眉毛を自然に薄くしてもらい、形を整えてもらい朝のメイクが楽になりました！大満足です。またお願いします。
【一重や奥二重の方にも】似合わせデザインコスメまつ毛パーマ
elen 南越谷 eyelash&nail&eyebrowからの返信コメント
ゆき様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
またお忙しい中、大変嬉しい口コミの投稿もありがとうございます♪
お仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！
その後お目元の様子はいかがでしょうか？？
眉毛もとてもお似合いでした^^
整えるだけでも朝のメイクも時短なるので、とても楽ですよね♪
目安2、3週でメンテナンスしていただけると
より綺麗な状態をキープできるのでオススメしております！
何か気になることややりにくいところございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店待ちしております☆
han
-
久しぶりでしたが綺麗にしてもらってめちゃめちゃテンション上がりました！
またよろしくお願いします！
elen 南越谷 eyelash&nail&eyebrowからの返信コメント
non様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
また、大変嬉しい口コミの投稿もありがとうございます♪
お仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！
その後お目元の様子はいかがでしょうか？？
今回もいつもと同じデザインで仕上げております^^
目安2、3週でメンテナンスしていただけると
より綺麗な状態をキープできるのでオススメしております♪
何か気になることややりにくいところございましたらお気軽にご相談ください☆
またのご来店待ちしております^^
han
-
3回目の利用です！
当日の時間ギリギリに別日から変更しましたが、快く対応していただきありがとうございました！
丁寧かつスピーディー！！
あまり会話が多くないことも、静かに過ごしたい私にはとても丁度いいです。
次回の予約もしましたが、3週間以内だとオフ代がお安くなることも有難いです！
次もよろしくお願い致します！
elen 南越谷 eyelash&nail&eyebrowからの返信コメント
ピノ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
またお忙しいところ口コミのご協力もありがとうございます。
口コミの反映タイミングがずれてしまい、前回沢山お話ししてしまいました、、
また、お越しいただけたら嬉しいです！
お待ちしております＾＾
-
目元のデザインの仕上がりがとてもかわいくて、大満足です！
ありがとうございました！
【平日限定！口コミ割】選べるまつ毛パーマ￥５３００
elen 南越谷 eyelash&nail&eyebrowからの返信コメント
ゆう様
先日は数あるサロンの中より
当店にご来店いただきありがとうございました！
また口コミのご投稿もありがとうございます！
お仕上がり気に入っていただけて
とても嬉しいです＾＾
お目元の形に合わせてデザインさせていただきました！
その後お目元の様子はいかがでしょうか？？
気になるところややりにくいところありましたら
お気軽にご相談ください♪
ゆう様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 akari
-
眉毛と同様に本理想を聞いてくださり、
その理想通りにいつもなります。
5週たってもバラツキが気にならなかったです。
いつもありがとうございます！
elen 南越谷 eyelash&nail&eyebrowからの返信コメント
さか様
眉毛と共にいつもお任せいただきありがとうございます！
今回は上下パーマでおかけしております＾＾
いつもと雰囲気変わってとてもお似合いでした！
その後様子はいかがでしょうか？？
やりにくいところなどありましたら
お気軽にご相談ください！
また来月お会いできること楽しみにしております♪
担当 akari
-
いつも理想通りに仕上げてくださいます。
もちも非常に良いので次いつ行こうか迷うほどです。
いつもありがとうございます！またお願いします。
elen 南越谷 eyelash&nail&eyebrowからの返信コメント
さか様
いつもお任せいただきありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
今回も自眉に合わせてデザインしております＾＾
またメイクなどしてみていただいて
気になるところややりにくところありました
お気軽にご相談ください♪
さか様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 akari
-
夜遅くにありがとうございました！
ディズニー前のネイルお願いしてよかったです！
想像以上に可愛すぎて嬉しすぎます！
また次回もよろしくお願いします！
※利用条件有※【口コミ掲載でご利用可】次回500円OFF♪
elen 南越谷 eyelash&nail&eyebrowからの返信コメント
えだりこ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
また口コミのご協力もありがとうございます。
髪色と同じ色、とっても可愛かったです＾＾
ディズニー楽しんでください♪
またお待ちしております！
-
綺麗に上げてもらって満足です！
※利用条件有※【口コミ掲載でご利用可】次回500円OFF♪
elen 南越谷 eyelash&nail&eyebrowからの返信コメント
あべ様
いても当店いただきありがとうございます！
また、大変嬉しい口コミの投稿もありがとうございます☆
お仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです^^
ご来店よりお日にち経ちましたが
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
今回も同じカールデザインでかけております^^
目安2、3週でメンテナンスしていただけるとより綺麗な状態を
キープできるのでオススメしております！
何か気になることございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店待ちしております☆
han
-
目の形をよく考えて扱いやすいように、ぱっちりあげてくれます(^^)毎回大満足です！
※利用条件有※【口コミ掲載でご利用可】次回500円OFF♪
elen 南越谷 eyelash&nail&eyebrowからの返信コメント
たま様
いつも当店ご利用いただきありがとうございます！
また、嬉しい口コミの投稿もありがとうございます☆
お仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです♪
ご来店よりお日にち経ちましたが
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
何か気になることややりにくいところがございましたらお気軽にご相談ください^^
またのご来店待ちしております！
han
-
アニメのキャラのカラーを想像通りに作っていただいてとても満足です！！！！
※利用条件有※【口コミ掲載でご利用可】次回500円OFF♪
elen 南越谷 eyelash&nail&eyebrowからの返信コメント
マム様
いつもご来店いただきありがとうございます！
また口コミのご協力もありがとうございます。
アニメキャラのご要望、私もとっても楽しく施術させていただきました＾＾
また、面白いリクエストお待ちしております♪
-
今回もまつ毛を綺麗に上げてもらいました！
最近は花粉症で目をこすってしまう事が多くてパリジェンヌが1ヶ月くらいしかもちませんが、ラッシュアディクトのおかげもあり行けば必ず満足のいくまつ毛に仕上がります。
なのでイベント前には欠かせないです！笑
今回も担当スタッフさんとおしゃべりをしていたらあっという間の1時間でした。
いつも癒しの時間とばっちりのまつ毛に仕上げてくれてありがとうございます！
またお願いします。
※利用条件有※【口コミ掲載でご利用可】次回500円OFF♪
elen 南越谷 eyelash&nail&eyebrowからの返信コメント
mi様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
またお忙しい中、大変嬉しい口コミの投稿もありがとうございます♪
いつもお任せいただきとても嬉しいです^^
ご来店よりお日にち経ちましたが
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
美容液でケアしていただいているお陰もあり、濃さ長さがキープされて嬉しいです^^
何か気になることややりにくいところがございましたらお気軽にご相談ください☆
またのご来店待ちしております♪
han
-
念願のスクエアができてとても嬉しいです！
急かしてしまって申し訳なかったですが、美しく仕上げていただいて大満足でした！
また伺います
elen 南越谷 eyelash&nail&eyebrowからの返信コメント
mm様
先日はご来店ありがとうございました。
スクエアの形、とてもお似合いでしたね☆
今まで他店様でのパラジェルのもちはあまり良くなかったとのことでしたが、今回がいかがでしたでしょうか。しっかりカウンセリングさせていただいてさらにmm様にあったベースのご提案をさせていただければと思います。
またのご来店をぜひお待ちしております。
natsumi
-
丁寧な対応とリラックスして施術ウケれました！
金額は相場みてるとこれくらいかもしれないですが気持ちもう少し安いと嬉しいなって思ったので星4にしてます！！
仕上がりはほんとに満足いくもので子供たちからも可愛いって沢山褒めてもらえて最高な気分になりました！
またリピートさせていただきます！
elen 南越谷 eyelash&nail&eyebrowからの返信コメント
みーこ様、先日は数あるサロンの中より
当店にご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中、大変嬉しい口コミの投稿もありがとうございます♪
お仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです^^
今回のまつ毛は立ち上げカールデザインで、眉は元眉に合わせてデザインしております！
ご来店よりお日にち経ちましたが
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
お目元変わるだけでも、気分も上がりますよね♪
何か気になるこややりにくいところがございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店待ちしております♪
han
-
担当のお姉さんが可愛くて気さくな方なので
いつも楽しくお話させて頂いてます＾＾
今月のネイルも大満足です！
有難うございます（＾Ｏ＾）
また来月も宜しくお願いします☆
※利用条件有※【口コミ掲載でご利用可】次回500円OFF♪
elen 南越谷 eyelash&nail&eyebrowからの返信コメント
まる様
いつもご来店ありがとうございます。
毎月しっかり周期を守ってご来店くださっているので
綺麗にお爪が伸びてきましたね！
スクエアのロングネイルがとてもお似合いでした♪
次回も楽しみにお待ちしております。
Natsumi
-
今回も色を作ってもらって希望通りの色にしてもらえました！大満足です。
elen 南越谷 eyelash&nail&eyebrowからの返信コメント
ゆな様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回もとっても楽しく施術させていただきました＾＾
またお待ちしております！
-
お勧めして頂いたまつげ美容液で2ヶ月間ほどまつげを伸ばしてからまつげパーマをして頂いたところ本当にまつげが伸びていて綺麗に仕上がって居ました！デザインも一緒に話しながら決めて頂いたので理想のまつげになりました！
※利用条件有※【口コミ掲載でご利用可】次回500円OFF♪
elen 南越谷 eyelash&nail&eyebrowからの返信コメント
あやな様、先日は数あるサロンの中より
当店にご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中、大変嬉しい口コミの投稿もありがとうございます♪
お仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！
今回は丸みのあるデザインでやらせていただきました^^
自まつ毛もしっかり伸び、効果を実感いただけて私も嬉しいです！
目安2、3週でメンテナンスしていただけるとより綺麗な状態をキープできるので
オススメしております♪
何か気になることややりにくいところありましたら
お気軽にご相談ください^^
またのご来店待ちしております♪
han
-
今回もお世話になってる担当スタッフさんにお願いしました。
元々眉毛の毛量と非対称に悩んでました。また、右眉がどうやら癖があるらしく右眉の癖を活かして綺麗に整えていただきました。また、眉の量や細さをご要望通りにしてもらい、眉の描き方まで親身になって対応して頂きました！！
今後もよろしくお願い致します！
elen 南越谷 eyelash&nail&eyebrowからの返信コメント
a様、いつも当店をご利用いただきありがとうございました！
またお忙しい中、大変嬉しい口コミの投稿もありがとうございます☆
お仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです♪
今回は右眉の癖を生かしてデザインさせていただきました^^|
ご来店よりお日にち経ちましたが
その後眉毛の状態はいかがでしょうか？
何か気になることややりにくいことがございましたらお気軽にご相談ください☆
またのご来店待ちしております♪
han
-
こちらで初めてネイルをしました
以前通ってたところでは、ネイルの仕上がりに凹凸があったり、ということを伝えるとそこを気にして綺麗に仕上げていただけました(*^^*)
優柔不断な私ですが、デザインも写真を見ながら一緒に色味やパーツの相談にのっていただけて良かったです
ありがとうございました(^ ^)
※利用条件有※【口コミ掲載でご利用可】次回500円OFF♪
elen 南越谷 eyelash&nail&eyebrowからの返信コメント
あかね様
嬉しい口コミをありがとうございます。
ヌーディーな色でのグラデーション、とても可愛かったです！
パーツもあかね様の雰囲気にお似合いでした♪
次回も楽しみにお待ちしております。
Natsumi
-
久しぶりのまつパマツエクとても良かったです(*^^*)
【パーマだけでは物足りない方に】デザインパーマ+フラットラッシュ60本¥9500
elen 南越谷 eyelash&nail&eyebrowからの返信コメント
あかね様
先日は数あるサロンの中より
当店にご来店いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
まつげがしっかり上がっていると
気分も上がっていいですよね＾＾
様子見ていただいて気になるところや
やりにくところありました
お気軽にご相談ください♪
ネイルもまつげもelenにお任せいただきありがとうございます！
またのご来店お待ちしております！
担当 akari
エレン 南越谷店(elen)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
