- サロン平均
- 4.70
-
-
- 雰囲気
- 4.7
-
- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
予約時間ぴったりに伺いましたが、まともな謝罪も無く15分以上遅れて施術スタート。
施術中スピードもメニューに記載された施術時間より大幅に遅れを取っておりました。
最後のトップジェルを塗る段階で全部の指に塗っていないにも関わらず「コレで完成です」と言われ、戸惑いました。
「左の指にトップジェル塗布していない爪があります」と申告しましたが、「え？塗ってなかったですか？」と、とぼけられました。
施術が全て終わり、会計の際にクレジットカードを出しましたが、カードの差し込み方を間違えているお店側のミスにも関わらず、私へ「このカード使えませんけど？」と言われ、店員さんへ「差し込み方が逆になってますよ」と指摘しても、何の反応も謝罪も無く、会計を終わらせられました。
ネイルの仕上がりは良くなく、翌日には根本が浮き始め、3日後には全ての指の根本や先端が浮いていました。
お直しをお願いして再度伺いましたが、直してもらったネイルも一週間以内で先端の欠けや根本の浮きを確認しました。
久しぶりにお店でのネイルをお願いして、楽しみにしていただけあって、とても残念な気持ちになりました。
★時短付替60分★新色入荷♪ナチュラルワンカラー ¥4000
Nail Room Aloalo【アロアロ】からの返信コメント
mizu様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
私どもの不適切な対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
施術中などの態度でお客様に不安な思いをさせてしまったこと深く反省しております。
貴重なご意見に耳を傾け、精神してまいります。
Nail Room Aloalo スタッフ一同
-
ネイリストさんのお話や接客はとても良く、楽しかったのですが、フォルムを伸びた分カットして先にかけてすらっと細くしたいと伝えたのに思ったより短く切られすぎたり、先を尖らせすぎて三角形？台形？みたいな形になってしまったので綺麗なフォルムに全然見えないので残念です。
そしてもう1つ、ベースを塗る際1回で乗せるベースコートの量が多すぎて熱過ぎて痛過ぎて我慢するのに必死で涙目でした、、確かに爪が厚くなって取れにくいのはいいのかもしれませんがこの様な強い痛みは、数年ネイルしてきましたが初めてでした。最初は、カラーが多くて早い施術でとても魅力的なお店だと思い、通いたいなと思っていただけに本当に残念です。。
NEW★ジューシーマグネット＆フラッシュ★新色入荷♪カラー豊富
Nail Room Aloalo【アロアロ】からの返信コメント
加様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
楽しみに足を運んでいただいたのにも関わらず、残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
貴重なご意見に耳を傾け、精進して参ります。
斉藤
-
カラーが豊富でネイリストさんも相談に乗ってくれます。
ワンカラーといえど、ラメもあって目移りしちゃいます！
初ジェルネイルの私も安心して利用できましたし、とても可愛くしていただきました！ネイリストさんも明るくて良い方です、またお願いしたいです。
Nail Room Aloalo【アロアロ】からの返信コメント
まろん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
ラメのワンカラーとてもお似合いでした(*^^*)
手元がキラキラして気分も上がりますね♪
またのご利用をお待ちしております！
大江
-
初めて利用しましたが、担当してくれた方も感じが良く安心して任せることが出来ました！デザインはお任せしてしまいましたがとっても可愛くしてもらえて大満足です！色々相談しながらデザインの提案してくれて楽しい時間を過ごせました！ありがとうございました！
★齋藤.大江限定★ハンド持込デザイン♪¥8000⇒¥6400
Nail Room Aloalo【アロアロ】からの返信コメント
にゃみ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
ゴテゴテネイルとてもお似合いでした！！
オタ活トークも沢山できて楽しかったです！^_^♪
またのご利用をお待ちしております！
大江
-
とても丁寧に対応してくださりました。時短と通常の違いもわかりやすく説明してくださり良かったです。仕上がりもとてもキラキラして綺麗です。ナチュラルな色合いで、とお願いしたのですが、イメージ通りの仕上がりで嬉しいです。
何度か予約を変更させていただいたのに、そこにも対応くださりありがたかったです。また伺います。
★時短付替60分★新色入荷♪ナチュラルワンカラー ¥4000
Nail Room Aloalo【アロアロ】からの返信コメント
たあちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
前回とはまた雰囲気が変わりちゅるんとしたナチュラルな
お色もお似合いでした(*^^*)♪
またのご利用をお待ちしております！
大江
-
初めてお伺いしました＾＾
久しぶりに甘皮を丁寧に処理してくれるお店に出会えた気がします＾＾爪だけギャルにしてもらえてるんるんです＾＾
またお願いします！
★齋藤.大江限定★ハンド持込デザイン♪¥8000⇒¥6400
Nail Room Aloalo【アロアロ】からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店頂きありがとうございました(⌒∇⌒)
甘皮、ネイルデザイン気に入って頂けてとても嬉しいです。
有り難い口コミありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております♪
斉藤
-
ワンカラーのフットネイルをしてもらいました。カラーがたくさんあって迷いましたが、理想通りの仕上がりで大満足です。ありがとうございました。
Nail Room Aloalo【アロアロ】からの返信コメント
こま様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
お色とてもお似合いでした♪
またのご利用をお待ちしております！
大江
-
今回もありがとうございました！
可愛く仕上げて貰えて満足ですっ！！
次はすぐ行きます笑笑
またお願いします！！
お話も楽しかったです！！
★齋藤限定★フット持込みデザイン♪¥8000⇒6400
Nail Room Aloalo【アロアロ】からの返信コメント
みん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
持ち込みデザインとても可愛かったです☆
気に入って頂けてとても嬉しいです☆
次も楽しみにお待ちしております！
斉藤
-
担当スタッフさん、今回もお世話になりました！
優柔不断な私の好みを2回目にして把握してくれ、ステキなアドバイスをしてくれてありがとう♪
感じも良くて仕事も丁寧、もちろん、大満足の仕上がりです(^^)
楽しい時間をありがとうございました(^^)
また次回が楽しみで～す
《ハンド持込デザイン90分》★付替新規or自店オフ無料♪ ¥6900
Nail Room Aloalo【アロアロ】からの返信コメント
みーこ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
ネイルデザイン気に入って頂けてとても嬉しいです☆
お話もとても楽しかったです！
またのご来店楽しみにお待ちしております！
斉藤
-
とても雰囲気もよく対応も丁寧でした。
仕上がりもとても満足してます。
また行きたいお店になりました。
Nail Room Aloalo【アロアロ】からの返信コメント
うー様
先日はご来店頂きありがとうございました！
お話とても楽しかったです☆
ネイルも気に入って頂けてとても嬉しいです☆
またのご来店お待ちしております。
斉藤
-
今回は、担当ネイリストさんおすすめのカラーでグラデーションネイルをしてもらいました。とてもきれいな仕上がりで気に入っています。
また次回もよろしくお願いします。
-
いつも丁寧な施術で安心しておまかせできます。担当ネイリストさんのオフ～ケアが私好みで毎回楽しみにしています。
また次回もよろしくお願いします。
★時短メニュー★付替60分！フットマグネット♪新規or自店オフ無料
ネイルルーム アロアロ(Aloalo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
