※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.44
-
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
エクステの種類や違いを丁寧に説明してくれて、仕上がりもいつもイメージ通りにしてくださり、施術中も楽しく会話させてもらって、素敵な時間を過ごせました。
ありがとうございました！
【口コミ投稿＆提示】お好きなメニュー￥500オフ♪
アイラッシュサロン aNge【アンジェ】からの返信コメント
アヤカ様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
まつ毛も毎回同じ状態ではないため、その時その時の状態に合わせてご相談しながら付けさせていただいております。
お仕上がりを気に入って下さり嬉しいです。
また、お話しできるのを楽しみにしております！
aNge狩野
-
カウンセリング時の対応が非常に不愉快でした。
バインドロックにするのかボリュームラッシュにするのか
本数やデザインなど色々相談に乗ってはもらいましたが
言葉使いや伝え方を考えた方がいいと思います。
仕上がりが良ければいいやと思って気にしてませんでしたが
2回目からかなりタメ口なのも個人的に嫌でした。
プロであるそちらが、お客さんの
持参した写真を見て「これはこの施術で○本です」と
ハッキリ言ってくれないとずっと決めれません。
カウンセリングの途中から言い方にイラっとして
もう本数とかどうでも良くなりました。
今まで他のサロンさんではバサバサ感が嫌で、と伝えると
途中の仕上がりを確認させてもらえてて
そこから本数を増やすか決めましょうと
悩みに寄り添ってくれるところにしか行ったことなかったのでそれが普通なのかと思ってましたが
ここでは断られました。
1回目と2回目の仕上がりの差が
明らかに本数が違うのに一緒だと言い張られたのも謎でした。
総じて、不信感や苛つきの残る時間を過ごし大変不愉快でした。
アイラッシュサロン aNge【アンジェ】からの返信コメント
r様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は、数あるサロンの中から当店をご利用いただいたにも関わらず、
カウンセリング時の対応や言葉遣いにより、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
施術内容やデザインにつきましては、お客様のご要望やまつ毛の状態を踏まえご提案をさせていただいておりますが、
その伝え方や配慮が至らず、ご不信感を抱かせてしまったことを真摯に受け止めております。
また、施術途中の確認や本数に関するご説明につきましても、
お客様のこれまでのご経験やご期待に十分寄り添うことができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、
カウンセリング時の言葉遣いやご説明方法、またお客様への寄り添い方について改めて見直し、
今後このような思いをされる方がいないよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
-
施術前にしっかりとまつ毛の状態を見ていただき、カウンセリングしてもらい、今回も大満足の仕上がりにしていただきました。
2時間ほど、ずっとおしゃべりしながら、楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございました！
アイラッシュサロン aNge【アンジェ】からの返信コメント
アヤカ様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
お仕上がりを満足していただき、私も嬉しいです！
素敵なプレゼントもありがとうございました♪
また、頑張ってお仕事ができそうです！
次回もお会いできるのを心より楽しみにしております^_^
aNge狩野
-
まつ毛は絶対にこちらの担当者さんでないとと思って、ずっとお願いしています。
毎回鏡を見てキレイにして頂きびっくりします！
こんなにまつ毛長かったのかと。
周りの方からも必ず褒められます。
アイラッシュサロン aNge【アンジェ】からの返信コメント
ダル様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
鏡を見るたびに喜んでいただけているとのこと、私もとても嬉しいです♪
まつ毛の綺麗さは、ダル様の日頃のお手入れの成果も大きいと思います+°
その長さを最大限に引き出せるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
これからも一緒にキレイを保っていきましょう！
次回お会いできるのを楽しみにしています。
石井みゆき
-
いつもお世話になっています
大好きなサロンです
スタッフ指名《狩野美佳》指名料【顧客様500円/新規様1000円】
アイラッシュサロン aNge【アンジェ】からの返信コメント
にゃん子様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
毎回楽しくお話しさせていただいております！
まつ毛のご相談も、ご提案も、新しいご情報なども随時お伝えしていけたらと思います。
今後ともどうぞよろしく宜しくお願い致します。
次回のご来店心よりお待ちしております。
aNge狩野
-
まつ毛パーマは初めてでしたが
ゆったり落ち着ける店内で丁寧にカウンセリングをして
いただきました。
仕上がりも満足です！
またお伺いさせて頂きたいと思います。
【ご新規様キャンペーン】まつげパーマ4000円！！
アイラッシュサロン aNge【アンジェ】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中からご来店いただきありがとうございました
仕上がりも気に入っていただき嬉しいです。次回デザイン等ご要望にお応えさせていただきますのでお気軽にお越しくださいませ
お待ちしてます
aNge近藤
-
先生、いつもありがとうございます！
技術はさることながら、楽しいおしゃべりと素敵な時間と、私の気分を上げる天才です。
ここにいらっしゃる方もみんな、同じ気持ちで
「またお願いしよう』って思っていると思います。
安心してお願いできる先生です！
アイラッシュサロン aNge【アンジェ】からの返信コメント
ゆう様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
このようなお褒めの言葉をいただき嬉しいです。とても仕事の励みになります。ありがとうございます。
私も毎回お話しするのが楽しみです♪
まつ毛のお悩みも日々変わって行く中で、その時に合った最善の方法で素敵なまつ毛をご提案させていただきたいと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。次回のご来店心よりお待ちしております。
aNge狩野
-
とても綺麗に仕上がっていて満足です。近所にありながら知らなかったので、発見できて良かったです。ただ、駐車場は少し入れにくいところがありました。全体的には満足しています。
【ご新規様キャンペーン】まつげパーマ4000円！！
アイラッシュサロン aNge【アンジェ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりに関してもご我慢頂いただけたようで良かったです。またご相談、ご希望ありましたら気軽に声かけて下さいませ。次回ご来店心よりお待ちしております。aNge近藤
-
まつ毛パーマの仕上がりももちろんですが、ヘッドマッサージも満足してます。
アイラッシュサロン aNge【アンジェ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
ヘッドマッサージも短いお時間ですがゆったり休息のお手伝いが出来て良かったです。
まつ毛パーマデザインもこれから色々と楽しめると良いですね
ご希望に応えられるように致します。
口コミ投稿励みになります。ありがとうございました。
aNge こんどう
-
先日はありがとうございました。
まつ毛の状態を考えながらの施術をして頂き感謝です。
とても丁寧で良かったと思います。
分からない事など教えて頂きありがとうございます。
また2ヶ月後 伺いますね。
アイラッシュサロン aNge【アンジェ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。デザインラッシュリフトで目元の印象もぱっちり華やかになったかと思います気に入っていただけて嬉しいです。次回もまた細かく相談しながらやらせてください。またのご来店をお待ちしています。aNge近藤
-
いつも綺麗に仕上げて頂いています。
今回巻きを変えてコーティング剤を付けるようアドバイス貰って実績したら、いつもより長持ちしてます！有難うございます。
アイラッシュサロン aNge【アンジェ】からの返信コメント
ぶち様
先日はご来店ありがとうございました。
今回の仕上がりもとてもお似合いでした(^^)+*
早速コーティングも使っていただきありがとうございます！
いつもよりパーマが長く保たれているようで安心いたしました。
また新しいデザインやお手入れ方がありましたら、ご提案させていただきます♪
またのご来店お待ちしております。
石井みゆき
-
先日は ありがとうございました。
久しぶりのまつパーで 新規で予約を取らせて頂きましたが
とても 対応もよく 親切でわかりやすい説明
仕上がりも綺麗で 次もリピさせて頂きます。
次はパリジェンヌとか言うまつパーにしてみようかと…
ありがとうございました。
アイラッシュサロン aNge【アンジェ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
早速のコメントありがとうございます。すごく励みになります。
仕上がりもご満足いただけたようで嬉しいです。次回のデザインも相談しながら安心して施術頂けるようにいたします。次回もご予約お待ちしております。
-
バインドロックで予約しましたが自まつげが下がり気味だからと提案されまつ毛パーマとマツエクにメニュー変更しました。ですがなぜか自まつげは直角に上がっている箇所と下がっている箇所、向きがおかしい、などまつパといえない仕上がりでした。エクステがよければまだマシだと思えたのですが肝心のエクステもフラットラッシュにしたいと話したのに普通のエクステをつけられ、持ちも悪すぎて1週間もしないうちに半分以上取れました。仕方なくリペアの相談をすると、１ヶ月するとまつパがとれてしまうので一旦オフしてからまつパとマツエクをしたほうがいいと言われました。完全にお金の無駄です。返金かやり直しを求めたいくらい納得できません。楽しみに行ったのでとても残念です。
アイラッシュサロン aNge【アンジェ】からの返信コメント
な様
先日はご来店いただきありがとうございました。今回のお仕上がりがご満足いただけなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。下がりまつ毛をとても気にされていたのでパーマをお勧めさせていただきました。自まつげの長さ、生えてきたばかりの短い毛のかかり具合などでご不満等が出てしまったと思われます。フラットラッシュに関しましてはご予算の関係でシングルラッシュにさせていただきました。持ちに関しましては大変申し訳ございませんでした。当店にご連絡にてお直しが出来るのですがお問い合わせにリペアとなっていたためリペアのご案内をしてしまい、お直しが出来ないと思われたのだと思います。アフターケアのご説明不足で大変不愉快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。その後お直しに来て下さりお話の中でまつ毛パーマや下がりまつ毛、自まつ毛の状態などご説明させていただき、ご納得していただきましてありがとうございました。その後の様子やお悩みがありましたらまたご連絡下されば幸いです。口コミのご投稿を真摯に受け止めまして、お客様にご満足いただける施術が行えるように精進してまいります。またのご来店をお待ちしております。
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久しぶりにまつ毛エクステをお願いしました
丁寧な施術で安心して任せできます
今回もしっかり上げてくださってとても嬉しいです
また次回も宜しくお願いします
アイラッシュサロン aNge【アンジェ】からの返信コメント
よよ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お久しぶりのご来店で、お会いできてとても嬉しかったです♪
楽しくお話しさせて頂きいつもありがとうございます！
また、色々なお話し聞かせて下さい^_^
次回のご来店心よりお待ちしております。
アンジェ狩野
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いつもお世話になってます
来店頻度も低いのに私のくだらない話を覚えていて下さってとっても嬉しいです。
もちろん仕上がりもいつも綺麗にしてくださって感謝です。
アイラッシュサロン aNge【アンジェ】からの返信コメント
りり様
先日はご来店いただきありがとうございました！
いつも楽しくお話しさせて頂いております♪
仕上がりもご満足いただき嬉しく思います！
また、是非楽しいお話し聞かせて下さい！
次回のご来店心よりお待ちしております。
aNge狩野
アンジェ(aNge)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
