- サロン平均
- 4.63
-
-
- 雰囲気
- 4.5
-
- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
雰囲気も接客も仕上がりもよかったです。ありがとうございました。最初の処理が少し痛く感じましたが、私が痛みを感じやすいので、気を使わせてしまって申し訳なかったです。ネイリストさんの道具が汚れていたりするととても気になってしまうタイプですが、こちらのお店はそのようなことはありませんでした。ただ、粉がこちらにも飛んでくるので、簡易的でも良いのでパーテーションがあるとなおありがたいと思いました。
ハンド【時短★オフ込＆色変更OK】 トレンドワンカラー
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
あ様
先日はTRU銀座店にご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりや雰囲気等嬉しいお言葉ありがとうございます！
処理の際に痛みを生じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また粉が飛んでくるとの事で、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後対策を考えたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
TRU銀座店
-
経験が浅い方が担当したのか、所要時間60分のはずが80分以上かかりました。
通常の1.5倍の時間を取られ、寝ている姿勢とはいえ疲れました。
時間がかかるなら初めに言って欲しいです。
背術後のまつげには薬剤の残りなのか白い粉のようなものがたくさん付いていたのと、立ち上がりもあまり良くなく全体的に残念でした。
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ＋トリートメント ￥4500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
R様
先日は数あるサロンの中からTRU銀座店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
この度所要時間を大幅に過ぎてしまい貴重なお時間を取ってしまった事、施術中に不快感を
与えてしまった事についてこちらの配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。
また薬剤の取り不足やご満足いただける技術を提供できず重ねてお詫び申し上げます。
一週間以内でしたらお直しさせていただければと思いますので03-6263-2370までご連絡いただければと思います。
今後このような事がないようスタッフ一同向上・改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご来店頂いたにも関わらずR様のご期待に添うことができず
申し訳ございませんでした。
TRU銀座店
-
始めて施術してもらいましたが、満足のいく仕上がりでした。
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ＋トリートメント ￥4500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
みや様
先日はTRU銀座店にご来店ありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます！
仕上りに満足いただけたようで安心いたしました。
今回は根元からしっかりと立ち上げさせていただきましたがその後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
気になることがございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
TRU銀座店 板垣
-
仕上がりはとてもよかったです！！
なぜか人差し指が一本だけ早めに浮いてしまいました汗
それ以外はめちゃくちゃよかったです。
色を検討する時間をいただきありがとうございました。
【SNSで大人気★オフ込】ハンドマグネットorフラッシュ定額ジェルコース
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ひなのん様
先日はTRU銀座店にご来店くださいましてありがとうございました。
仕上りにご満足いただけたようで安心いたしました。
一本早く浮いてしまったみたいで、残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後その様な事がないよう努力してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
TRU銀座店高橋
-
丁寧でとっても可愛いネイルにして頂きました！ありがとうございます^^
ハンド【時短★オフ込＆色変更OK】 トレンドワンカラー
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ぽ様
先日はTRU銀座店にご来店くださいましてまことにありがとうございます。
嬉しい口コミをありがとうございました！
カラーお似合いでとても素敵でした♪
またのご来店心よりお待ちしております。
TRU銀座店 細淵
-
きれいに仕上げて下さりました
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ＋トリートメント ￥4500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ぽっぽ様様
先日はTRU銀座店にご来店くださいまして
ありがとうございました(*^-^*)
近いお日にちでイベントがあるとのことでしたので
しっかりとまつ毛を上げさせていただきましたが
お仕上りにご満足いただけたようで安心いたしました♪
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
ご自宅での美容液等のケアを行っていただきますとカールの持続につながりますので
是非お試しください(^^)/
大変嬉しい口コミをありがとうございました！
またぽっぽ様様にお会い出来ますことを楽しみにしております☆
TRU銀座店 濱田
-
初めて伺いましたが、もう2度といきません。何年にも渡りマツエクをしていますが、こんなに施術中嫌な思いをしたのは初めてなのでコメントします。
まず、施術中手が口などにあたってもすみませんの一言もありませんし、何度もあたります。
右目の施術中は左手のほうに体重をかけおでこにのせられ、また、手はティッシュなども置いてない鼻などにも置かれます。（反対も同様）顔も傾くほどおでこに置いてある手には体重かけられます。
まつ毛も雑に扱われます。おそらくスタッフの方は今回限りの施術を乗り越えられればいいと思ってます。思いっきり瞼、まつ毛どちらも引っ張られ本当に痛いです。
また、目を上に引っ張られすぎ(マツエク中なのに普通に天井、ピンセット見えます笑)薬が入り痛く、涙がでてきましたが、こちらから口頭で申告出来る雰囲気はなくしばらく我慢してました。それに気づいたのか何も言わず席を離れ誰かを呼んできますが、涙が出ていてもこちらから申告しないと、しみてますか？の確認すらありません。
スタッフの方のお名前は覚えていますがこのようなマイナスの口コミなので、名前公開は控えさせていただきます。星１もつけたくないです。
【ご新規様限定】TRU史上最高の軽さと持続力★フラットラッシュ140本★￥4990
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
R様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございます。
施術中に手が顔の下の方にあたってしまったこと、またおでこに体重をかけすぎてしまったことで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事がないようスタッフ一同、今回いただいた意見をもとに技術、接客の改善に迅速に努めてまいります。
またもしよろしければお直しさせていただきたく思いますので03-6263-2370までご連絡いただけますと幸いです。
この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
TRU銀座店
-
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
めぐ様
先日はTRU銀座店にご来店いただき、ありがとうございました。
仕上り気に入っていただけたようで安心いたしました。
カラーとデザインとてもお似合いでした。
またのご来店心よりお待ちしております。
TRU銀座店 高橋
-
リーズナブルなお値段なのにとても丁寧に施術してくださりました。1時間後にすぐ出なければならないギリギリの時間に入れてしまいましたがテキパキとお会計まで進めていただきとても助かりました。
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
みー様
先日はTRU銀座店にお越しくださいまして、
ありがとうございました！
みー様の希望の平行眉になるようお仕上げました！
施術から会計までスムーズに進められることができて良かったです。
メイクなどが更に綺麗に楽になるお手伝いできてとても嬉しいです♪
また気になるご質問などがございましたらお気軽に
ご相談ください！
とても嬉しい口コミをありがとうございました！
またみー様にお会い出来ますことを楽しみにしております！
TRU銀座店 久保田
-
2週間ほど経ちましたが、もちもよく
デザインもすごく可愛い感じにしていただけました！
ありがとうございます
【ケア込☆3DもOK】デザインジェルネイル やり放題 ￥6990
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
Rikonnu.様
先日はTRU銀座店にご来店いただきありがとうございました。
仕上り気に入っていただけたようで安心いたしました。
リボンのデザインとても可愛くてお似合いでした(^^♪
ワンちゃんのお話とかもできてたのしかったです！
またのご来店心よりお待ちしております。
TRU銀座店 高橋
-
丁寧なのに仕上がりまでかなりスピーディーな施術でした。
フットネイルのオフ込み付け替えで施術時間が1時間切るのはすごい！
非常に満足で、また絶対利用したいです！
ありがとうございました！
新規【2】フット★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み￥6,990
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ゆっきー様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます＾＾
その後の状態はいかがでしょうか？
気になる点などございましたらいつでもご連絡ください！
またのご利用お待ちしております。
TRU銀座店 服部
-
クーポンでお得にできました！
染みたりせず安心できて途中で寝てしまいました
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ＋トリートメント ￥4500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
K様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
染みたりすることなく、寝てしまうくらいに快適に過ごしていただけましたことを、とてもうれしく思います！
パリジェンヌのカールとてもお似合いでした！
また次回、何か試してみたいものや、ご相談があればいつでもスタッフにお申し付けください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRU NAIL&EYE 銀座店 関谷
-
ありがとうございました！
仕上がりも綺麗で店内も落ち着いてて良かったです。
アクセスもいいのでまたお願いしたいと思います。
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1＊韓国風束感＊まつげパーマ ￥4500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
きょうか様
先日はTRU銀座店にご来店いただきありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます。
仕上りにご満足いただけたようで安心いたしました。
今回は根元からしっかりとあげさせていただきましたがその後お仕上りで気になることはございませんか？
気になることがございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
TRU銀座店 板垣
-
当初のプランから急遽変更をしたのにも関わらず、デザインも一緒に考えてくださり、丁寧に理想のデザインにしてくださりました！
またよろしくお願いします！
【ワンカラー、ラメグラデ★アート2本付き】ナチュラルジェルコース♪￥4990
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
みーみー様
先日はTRU銀座店にご来店くださいましてありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます
デザイン気に入っていただけてとても嬉しいです♪
とてもかわいくてお似合いでした！
その後爪の調子はいかがでしょうか？
何かございましたらお気軽にご相談ください！
みーみー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
TRU銀座店 細淵
-
丁寧に接客してくださり、まつげもしっかり上げてもらって満足です！
ありがとうございました。
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1＊韓国風束感＊まつげパーマ ￥4500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
なーちゃん。様
先日はTRU銀座店にご来店くださいまして
ありがとうございました！
今回は根元からしっかりと上げさせていただき
ぱっちりとしたお目元を作らせていただきましたが
お仕上りにご満足いただけたようで安心いたしました(*^-^*)
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
近いお日にちでブライダルの撮影があるとお伺いしましたので
素敵な一日になりますよう願っております♪
また、気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
大変嬉しい口コミをありがとうございました！
また なーちゃん。様にお会い出来ますことを楽しみにしております☆
TRU銀座 濱田
-
丁寧で早かったです！
【ワンカラー、ラメグラデ★アート2本付き】ナチュラルジェルコース♪￥4990
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
まりな様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ナチュラルカラーにVカットの上品なデザインがよくお似合いでした!
たくさんお話しできてとても楽しかったです＾＾
まりな様のまたのご利用お待ちしております。
TRU銀座店 服部
-
丁寧で綺麗にまつ毛を仕上げて下さって嬉しかっです！
またご利用したいと思いました。
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ＋トリートメント ￥4500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
りな様
先日はTRU銀座店にご来店くださいまして
ありがとうございます(*^-^*)
今回が初めてのまつ毛パーマとのことでしっかりと根元から
上げさせていただきましたがお仕上りにご満足いただけたようで
安心いたしました♪とてもお似合いでした(*^-^*)
その後まつ毛で気になることはございませんか？
まつ毛パーマのかけなおしのペースは3～4週間ほどですが
ご自宅で美容液等のケアを行っていただきますとカールの持続につながりますので
是非お試しください♪
また気になることがございましたらお気軽にご相談ください(^^)/
大変嬉しい口コミをありがとうございました！
またりな様にお会い出来ますことを楽しみにしております☆
TRU銀座店 濱田
-
初めて利用させて頂きましたが、とても綺麗にまつげパーマの施術をして頂きました。
ぜひまた予約させていただきたいと思います。よろしくお願いします。
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1＊韓国風束感＊まつげパーマ ￥4500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
まいまい様
先日はTRU銀座店にご来店頂きありがとうございました！
素敵な口コミありがとうございます♪
仕上りにご満足いただけたようで安心いたしました。
束感仕上げの韓国風パーマお客様にとってもお似合いでした♪
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
TRU銀座店 板垣
-
初めてのところで不安でしたが、程よい距離感で話をしてくれて、年齢差を感じさせないくらい、話しやすかったです。
自分の好みが伝わるか不安でしたが、色やストーンの相談もしやすくて、試してみたりしてくれて、思った通りのネイルができて満足でした。
【ケア込☆3DもOK】デザインジェルネイル やり放題 ￥6990
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
さや様
先日はTRU銀座店にご来店いただき誠にありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
キラキラの埋めつくしデザインとても素敵でお似合いでした^^
デザインも気に入って頂けてとても嬉しいです！
その後爪の調子はいかがでしょうか？
何かございましたら遠慮なくご連絡ください。
さや様のまたのご来店心よりお待ちしております。
TRU銀座店 細淵
-
初めて伺いました。
かわいいデザインがたくさんあってすごく悩みました。カラーも理想に近い色を何色か出して試し塗りをしていただきました。手際もとてもよく、シンプルデザインではありますが、ワンカラーとほぼ変わらない時間で仕上げてくださりました。周りからも好評で大満足です！ありがとうございました！またお願いします！
新規【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み￥4,990
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ち様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただきありがとうございました。
定額デザイン気に入っていただけたみたいで大変嬉しく思います♪
気に入ったカラーはメモしておりますので、次回使いたい際もお気軽にご相談ください！
今後もち様に安心してご来店頂けるよう日々精進してまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております＾＾
TRU銀座店 渡辺
-
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
かぼちゃ様
先日は数あるサロンの中から当店に足を運んでいただきありがとうございました。
また口コミの投稿もありがとうございます＾＾
ちゅるんカラーにドットのデザインが可愛くとてもお似合いでした♪
その後ネイルに関してお困りのことはないでしょうか？
何かありましたらいつでもご連絡ください。
かぼちゃ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
TRU銀座店 國島
-
初めてのマツパで、奥二重な上にまつ毛が少ないのが悩みでしたが、とても可愛く仕上げていただけました！
ありがとうございました！
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1＊韓国風束感＊まつげパーマ ￥4500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
あやか様
先日はTRU銀座店にご来店くださいましてありがとうございました！
素敵な口コミありがとうございます♪
仕上りにご満足いただけたようで安心いたしました。
束感仕上げの韓国風パーマお客様にとってもお似合いでした♪
その後、まつ毛のことで気になることなどございませんか？
何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
TRU銀座店 板垣
-
接客がとても丁寧で、ソファもふかふかで気持ちがよく居心地が良かったです。
最初のカウンセリングで、相談できたので仕上がりも満足できました。
ありがとうございました。
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ＋トリートメント ￥4500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
と様
先日はTRU銀座店にご来店くださいましてありがとうございました！
口コミの投稿もありがとうございます！
リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今回は毛先にかけてカールをつけて立ち上げさせていただきましたがいかがでしょうか？
現在のまつげの状態などで気になることがございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
TRU銀座店 板垣
-
種類が色々選べてだいぶ迷いましたが、初めて韓国ネイルをして頂きました。色味が絶妙で気に入っています。三週間経ちますが、剥がれることも浮いてくることもありません。だいぶ爪が伸びたので付け替えに行きたいです。
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
hii様
先日は数あるサロンの中から当店に足を運んでいただきありがとうございました。
また口コミも投稿くださりありがとうございます＾＾
種類豊富な当店の定額デザインを今後もお楽しみいただけると嬉しいです。
ネイルに関してお困りの際はお気軽にご相談ください♪
hii様のまたのご来店心よりお待ちしております。
TRU銀座店 國島
-
はじめて伺いましたが丁寧に施術していただきありがとうございました。間引きやカットをあまりしない方針のようなのでwaxが目的ならコスパ◎です。
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
な様
先日はTRU銀座店にご来店くださりましてありがとうございます！
口コミのご協力もありがとうございます(^^♪
眉のカットについてはお客様が気になる部分は相談しながらお切りしております！
また間引きは対応できるスタッフのみ施術の時に聞いていただければ対応可能ですので
施術時にお聞きしていただくかお電話で確認の上、ご指名していただければ幸いです。
間引きはお客様からのご希望をいただかないときは基本的に行っておりませんのでご了承くださいm(__)m
その後お仕上りで気になることはございませんか？
気になることございましたらお気軽にご相談ください！
スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております。
TRU銀座店 長屋
-
明るい雰囲気でいいです。２週間で1枚剥がれました。
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ひろJAPAN様
先日はTRU銀座店にご来店くださいましてありがとうございます。
お店の雰囲気気に入っていただけたようでよかったです。
また、お忙しい中お直しのご来店もありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
TRU銀座 高橋
-
初めて来店しましたが、仕上がりがとても綺麗で施術もスピーディーで大変満足です！！
金額も良心的でまた利用したいです、ありがとうございました！
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1＊韓国風束感＊まつげパーマ ￥4500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
M様
先日はTRU銀座店にご来店くださいまして
ありがとうございました！
今回は毛先にカールを付けさせていただき、目尻も流させていただきましたが
お仕上りにご満足いただけたようで安心いたしました(*^-^*)
カール感も大変お似合いでした♪
その後お仕上りで気になることはございませんか？
ご自宅で束を作られる際は粘度の高いコーティング剤を使っていただきますと
作りやすいかと思いますので是非お試しください！
また気になることがございましたらお気軽にご相談ください(^^)/
大変嬉しい口コミをありがとうございました！
またM様にお会い出来ますことを楽しみにしております☆
TRU銀座店 濱田
-
爪に亀裂があるところを限られた時間の中で丁寧に修復してくださいました。アートネイルは久しぶりでしたが、希望したデザインにかなり近いものを提案してくださってとても満足しています。ありがとうございました。
【ワンカラー、ラメグラデ★アート2本付き】ナチュラルジェルコース♪￥4990
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ゆりこ様
先日はTRU銀座店にご来店頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
チェーンのデザインシンプルでとても素敵でした！
その後爪の調子はいかがでしょうか？
何かございましたら遠慮なくご連絡ください。
ゆりこ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
TRU銀座店 細淵
-
束間まつ毛、手早くあげていただいて大満足です。
ありがとうございました！
またお願いします。
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1＊韓国風束感＊まつげパーマ ￥4500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
まいまい様
先日はTRU銀座店にご来店くださいましてありがとうございました！
口コミのご協力もありがとうございます。
お仕上りにご満足いただけたようで安心いたしました！
まつ毛も長く、とてもきれいでした♪
その後何かお困りのことはございませんか？
気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
またご来店いただけること楽しみにしております！
TRU銀座店 長屋
-
今回急遽こちらのサロンさんを使用しました。
内装もとても綺麗でスタッフさんの接客もとても丁寧にして頂きました！
仕上がりもとても綺麗に仕上げて頂きました。
また次回もお願いしたいです！
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ＋トリートメント ￥4500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
りーちゃん様
先日はTRU銀座店にご来店くださいましてありがとうございます！
口コミのご協力もありがとうございます♪
仕上りなどご満足いただけたようで安心いたしました(^^♪
その後お仕上りで気になることはございませんか？
何かございましたらお気軽にご連絡ください！
またご来店いただけること楽しみにしております☆
TRU銀座店 長屋
トゥルーネイル アンド アイ 銀座店(TRU NAIL & EYE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
