- サロン平均
- 4.63
-
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
丁寧な説明と施術をしていただきました！
また行きます！
【平日限定特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ＋トリートメント￥4500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
sho8585様
先日はTRU銀座店にご来店くださいましてありがとうございました！
お仕上がりにご満足いただけていましたら嬉しいです。
その後まつげの状態はいかがでしょうか？
何かございましたらお気軽にご連絡ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
TRU NAIL&EYE 銀座店（トゥルーネイルアンドアイ）小清水
-
担当の方はとても丁寧に接客していただき良かったのですが、140本つけていただいた翌日からポロポロ取れてしまい、まだ２週間も経っていませんが片目5本ずつくらいしか残っていない状態です。LEDは何度もしていますが初めてです。
また閉店間際で最後のお客さんになってしまいましたが、お会計中などもスタッフルームの方からスタッフさん複数人の大声での話し声が丸聞こえでびっくりしました。
あまり良い空間ではなかったです。
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TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
rie様
先日は数あるサロンの中から店にご来店くださいましてありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
エクステの持ちに関しましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
1週間以内でしたら無料の保証の対象になりますので
また機会がありましたらご連絡いただければと思います。
また、お店の空間作りに関しましてもご意見ありがとうございます。
こちらの配慮不足により不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
以後、お客様に安心して過ごしていただけるよう空間作りにも力をいれて参ります。
接客面に関しましてはお褒めの言葉ありがとうございます。
今回のご意見を真摯に受け止め、技術・接客面共にご満足いただけるよう
技術向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご来店頂いたのにも関わらず、
ご満足いただけるサービスを提供できなかったこと重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
TRU NAIL＆EYE 銀座店（トゥルーネイル＆アイ）
-
素敵な秋ネイルにして頂きました。
いつもお任せにしていますが、とてもセンス良く素敵なネイルにしていただけるので、安心してお任せする事が出来ています。
いつも丁寧にご対応頂き、ありがとうございます。
次回もどうぞよろしくお願いします。
再来【フット】デザイン長持ち★ジェルコート付 フットジェルやり放題
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
あっちゃん様
いつもTRU銀座店をご利用くださりありがとうございます。
今回の秋デザインもとても可愛かったですね＾＾
いつも楽しい時間を過ごさせていただきありがとうございます♪
次は冬デザインに入りますね！
寒い日が続きますが、体調崩されないようお身体お気をつけください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
TRU NAIL & EYE 銀座店(トゥルーネイル&アイ)渡辺
-
初めてのパリジェンヌでした。
よく分からない自分に丁寧に説明をして下さり、施術後の仕上がりもとても満足しています。
またお願いしたいと思いました！
【平日限定特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ＋トリートメント￥4500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
べ様
先日はTRU銀座店にご来店くださいましてありがとうございます！
お仕上がり満足いただけたようで安心いたしました。
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
何かございましたらご連絡お待ちしております。
またのご来店心よりお待ちしております！
TRU NAIL＆EYE 銀座店 （トゥルーネイルアンドアイ） 小清水
-
とても綺麗に仕上げて頂きました！
【平日限定特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
まり様
先日はTRU銀座店にご来店くださいましてありがとうございます！
お仕上りにご満足いただけて何よりです(^^♪
その後眉毛は書きやすくなったりしましたでしょうか？
wax後は眉周りが荒れやすくなっていますので
保湿などおうちでもぜひよろしくお願いいたします！
形もいろいろございますので
他にも気になるものございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
TRU NAIL＆EYE 銀座店（トゥルーネイル＆アイ） 長屋
-
接客も丁寧で、付けるのもめちゃくちゃ早かったので、
これはリピートしたいなと思っていたのですが
1週間経過するうちにボロボロ取れまくってます。
洗顔時もかなり気をつけてますが
鏡で目元を近くで見ると、今にも取れそうな毛がたくさんありますし、これならLEDの意味なくて悲しいです、、、
多分お直しの期間はすぎてしまったので諦めます（ ; ; ）
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TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
り様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店くださいましてありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
エクステの持ちに関しましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
1週間以内でしたら無料の保証の対象になりますのでまた機会がありましたら
ご連絡いただければと思います。
また、接客面、施術時間に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。
今回のご意見を真摯に受け止め、技術・接客面共にご満足いただけるよう
技術向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご来店頂いたのにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できなかったこと重ねてお詫び申し上げます。
TRU NAIL & EYE 銀座店（トゥルーネイルアンドアイ）
-
早く終わってクオリティも高かったのでよかったです！
【平日限定特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
さくら様
先日はTRU銀座店にご来店くださいましてありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます。
お褒めの言葉いただき今後の励みになります。
今回は平行で形を作らせていただきました。
何か気になることがありましたらご連絡お待ちしております。
またのご来店心よりお待ちしております！
TRU NAIL＆EYE 銀座（トゥルーネイルアンドアイ)小清水
-
丁寧に実施していただけました。
【平日限定特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ＋トリートメント￥4500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
いけ様
先日はTRU銀座店にご来店くださいましてありがとうございます！
お仕上りにご満足いただけて何よりです(^^♪
その後まつ毛の状態で気になることはございませんか？
何かございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
TRU NAIL＆EYE 銀座店（トゥルーネイル＆アイ） 長屋
-
あまり仕上がりの希望をイメージせずに行ってしまいましたが、しっかりカウンセリングしていただき、ごく満足いく仕上がりでした！ありがとうございました！
【平日限定クーポン★口コミ記載】＊韓国風束感＊まつげパーマ ￥4500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ゆき様
先日はTRU銀座店にご来店くださいまして
ありがとうございました！
今回は韓国風パーマとのことで根元からぱっちり上げさせていただくと同時に
束感も作らせていただきましたが
ご満足いただけたようで安心いたしました(^^)/
また右目頭がいつも気になるとのことでしたが
その後気になることはございませんか？
ご自宅での美容液等のケアを行っていただきますとカールの持続につながりますので
是非お試しください♪
また気になるデザインやご質問がございましたらお気軽にご相談ください！
大変嬉しい口コミをありがとうございました！
またゆき様にお会いできますことを楽しみにしております☆
TRU NAIL & EYE 銀座店（トゥルーネイルアンドアイ） 濱田
-
アイブロウのデザインの相談に親身にのっていただきました。仕上がりもとても綺麗で満足です！またお願いしたいと思いました。
【平日限定特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ひかり様
先日はTRU銀座店にご来店くださいましてありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます。
お仕上がりご満足いただけたようで安心いたしました。
今回は平行アーチで形を作らせていただきました。
何か気なることなどありましたらご連絡しております。
またのご来店心よりお待ちしております！
TRU NAIL＆EYE 銀座（トゥルーネイルアンドアイ）小清水
-
ありがとうございました。
【平日限定クーポン★口コミ記載】＊韓国風束感＊まつげパーマ ￥4500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
あみ様
先日はTRU銀座店にご来店くださいましてありがとうございました！
お仕上がりいかがでしょうか？
何かございましたらご連絡お待ちしております。
またのご来店心よりお待ちしております。
TRU NAIL＆EYE 銀座 （トゥルーネイルアンドアイ） 小清水
-
右目は全然上がってなくて左目は折れてたりしていて恥ずかしかったです。ありがとうございました。
【本日限定クーポン★口コミ記載】＊韓国風束感＊まつげパーマ ￥4500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
雪様
先日は数あるサロンの中からTRU銀座店にご来店くださいましてありがとうございました。
お仕上がりに関しまして左右差があったとのことで、ご来店いただいたにも関わらずご満足のいくお仕上がりに出来ず大変申し訳ありません。
今後同じようなことのないよう技術の向上により一層努めてまいります。
また1週間以内でしたらお直しも可能ですので何かご不明な点ございましたら03-6263-2370までいつでもご連絡ください。
この度は貴重なご意見いただきありがとうございました。
TRU NAIL & EYE 銀座店（トゥルーネイルアンドアイ）
-
まつげパーマとネイルを行いました。
どちらも仕上がりや接客に満足しています。
ただ、衛生面が少し気になりました。
まつげを施術する際に椅子に座ったときに濡れていたり、ネイルのテーブルが前のひとの爪を削ったカス？粉？が残っていてデザインを確認するiPadもカスだらけで触るのに躊躇しました。
接客は皆さん感じよくデザインもとても可愛くてまたお願いしたいので、次回は改善されていると嬉しいです。
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
りほ様
先日はTRU NAIL＆EYE 銀座店へご来店くださいましてありがとうございます。
仕上り、接客満足していただけて安心いたしました。
また、衛生面について不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見をもとに、改善させていただきます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
TRU NAIL＆EYE 銀座店（トゥルーネイル＆アイ）高橋
-
根元まで綺麗に仕上げてくださりありがとうございます！
ネイルの見本と実際の色が異なりましたが、一度塗った後で確認してくださるので助かりました。
またよろしくお願いします。
再来【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
コトミ様
先日はTRU銀座店にご来店くださいましてありがとうございました。
ニュアンスデザインとてもお似合いでした。
マグとカラーの組み合わせもかわいかったです。
またのご来店心よりお待ちしております。
TRU NAIL＆EYE 銀座店（トゥルーネイル＆アイ）高橋
-
ありがとうございました。
【本日限定特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ＋トリートメント￥4500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
’様
先日はTRU銀座店にご来店くださいましてありがとうございました！
お仕上がりいかがでしたでしょうか？
なにかありましたらいつでもご相談いただければと思います。
またのご来店心よりお待ちしております！
TRU NAIL & EYE 銀座店（トゥルーネイルアンドアイ）小清水
-
初めて眉毛サロンに行きました。
カウンセリングも丁寧で、色々教えてくださいました。
また伺います。
【平日限定特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
きたさん様
先日はTRU銀座店にご来店くださいましてありがとうございました！
大変嬉しい口コミありがとうございます♪
今回は平行眉で余分な部分を取りつつ、これから形を整えていくために残していただく
部分を相談させていただきました！
その後、日々のメイクしてみていかがでしょうか？
眉尻の部分をしっかりめに書いていただくときれいに仕上がるので
ぜひしてみてください！
また気になることなどございましたらいつでもお気軽にご相談ください(^^♪
またのご来店心よりお待ちしております。
TRU NAIL & EYE 銀座店（トゥルーネイルアンドアイ）板垣
-
持ちが良く、非常に満足です。
【再来】TRU史上最高の軽さと持続力★フラットラッシュ140本★
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ごじ様
いつもTRU銀座店をご利用いただきありがとうございます！
担当させていただきました 長屋 です！
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです♪
持ちもいいとのことが聞けて良かったです！！
その後まつ毛のことで気になることはございませんか？
何かございましたらお気軽にご相談ください(^^♪
またのご来店心よりお待ちしております。
TRU NAIL & EYE 銀座店（トゥルーネイルアンドアイ）長屋
-
都度気遣いの言葉をかけていただき、丁寧に施術をありがとうございました！
【平日限定特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
Erika様
先日はTRU銀座店にご来店くださいましてありがとうございました！
ご満足していただけていれば嬉しいです。
何かございましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店心よりお待ちしております！
TRU NAIL & EYE 銀座店（トゥルーネイルアンドアイ） 小清水
-
接客中に歌を歌ったり『 間違えた』などを言われ不安だった。
今まで経験したまつげパーマの接客と比にならないくらいおでこに手を置かれた。
【本日限定クーポン★口コミ記載】＊韓国風束感＊まつげパーマ ￥4500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
あのん様
先日はTRU銀座店にご来店いただきありがとうございました。
数ある中から当店を選んでいただいたにも関わらずあのん様に不快な思い添させてしまった事を深くお詫び申し上げます。
今後同じことの起こらないようスタッフ全員で共有し接客面の改善に尽力してまいります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
TRU NAIL＆EYE 銀座店（トゥルーネイル＆アイ）
-
指の状態が万全でなかったので不安もありましたが、痛みもなくとても綺麗に仕上げてもらえて満足です。
次回まで綺麗に保ちたいです。
再来《1》【ハンド☆オフ込】選べる*韓国ネイル*定額コース
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ショコラ様
いつもTRU銀座店をご利用くださりありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
今回のデザインもとても可愛かったですね♪
悩まれていたカラーも、今後ぜひ使ってみてください。
ネイルに関して何かお困りの際はいつでもお気軽にご連絡ください！
ショコラ様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
TRU NAIL & EYE 銀座店(トゥルーネイル&アイ) 渡辺
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久しぶりのマツパでどうしようかと思ってましたが、丁寧にカウンセリングをしてもらい、自分が理想とする形にしてくださいました！
テキパキしててとても居心地良く、とっても綺麗なまつ毛になりました。
【平日限定特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ＋トリートメント￥4500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
みくりん様
先日はTRU銀座店にご来店くださいましてありがとうございました！
お仕上がりにご満足していただけて何よりです♪
ぱっちりしつつカールのかかるデザインがお目元にとても似合っていました！
まつ毛の状態もとってもよく長さも生かされてました☆ミ
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
気になることございましたらお気軽にご相談ください♪
木曜日、素敵な1日にしてください(^^♪
またのご来店心よりお待ちしております。
TRU NAIL & EYE 銀座店（トゥルーネイルアンドアイ） 長屋
-
いつもフットネイルしているため、同じサロンで初めてのまつげパーマをしてみました。
以前はエクステ付けたりしてましたが、グルーが合わず痒くて結果まつ毛を痛めたので、やめて何もしない日々でした。
同僚がまつ毛パーマしてると聞いてやってみようと思って軽い気持ちでしましたが、すごくよかったです。朝のビューラー時間が減り、しっかり綺麗にまつ毛がカールされてるので、ビューラーよりいいです。
どのくらい持つのかまだわかりませんが、一か月と聞いたので、また行きます。
ありがとうございました。
【平日限定特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ＋トリートメント￥4500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
にゃお様
先日はTRU銀座店にご来店くださいましてありがとうございました！
お仕上がりいかがでしたでしょうか？
お気に召していただけていましたら嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております！
TRU NAIL & EYE 銀座店（トゥルーネイルアンドアイ）小清水
-
先日はありがとうございました！
とっても可愛くて、爪を見るたびに気分が上がります
色も選んでいただいた色で大正解でした◎
またよろしくお願いします！
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ぱんだ様
この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます！
おすすめさせていただいたカラーをお選びいただけてとても嬉しいです！想像通りとてもお似合いでした◎
楽しいお時間をありがとうございました！
またのご来店心よりお待ち申し上げております＾＾
TRU NAIL&EYE 銀座店 服部
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とても綺麗にしていただいて満足です。
ありがとうございました。
【平日限定クーポン★口コミ記載】＊韓国風束感＊まつげパーマ ￥4500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ふう様
先日はTRU銀座店にご来店くださいましてありがとうございました！
ご満足いただけたようで安心いたしました。
何かございましたらご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております！
TRU NAIL & EYE 銀座店（トゥルーネイルアンドアイ） 小清水
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ハロウィンネイルにして頂きました！寝ている間に、とても可愛い爪に仕上げて頂き、ありがとうございました。あまりの可愛さに嬉しくて、爪を見るたびにニヤニヤしております。いつもありがとうございます。次回もどうぞよろしくお願いします。
再来【フット】デザイン長持ち★ジェルコート付 フットジェルやり放題
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
あっちゃん様
いつもTRU銀座店をご利用頂きありがとうございます。
今年もハロウィンネイルの季節がやってきましたね♪
気に入っていただけて大変嬉しく思います！
次はどんなデザインにしようかなといつもワクワクさせていただております＾＾
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
TRU NAIL & EYE 銀座店(トゥルーネイル&アイ) 渡辺
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カウンセリングも丁寧で、とても綺麗に仕上げていただきました！サービスも充実してました！
【平日限定特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
かりん様
先日はTRU銀座店にご来店くださいましてありがとうございました！
大変嬉しい口コミありがとうございます。
施術、仕上がり共にご満足いただけたようで安心いたしました。
平行の眉、お客様の雰囲気にぴったりでとてもお似合いでした(^^♪
その後、日々のメイクなどしてみていかがでしょうか？
気になることなどございましたらいつでもお気軽にご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
TRU NAIL & EYE 銀座店（トゥルーネイルアンドアイ） 板垣
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先日初めて利用させて頂きましたが
丁寧に綺麗に仕上げて頂きました！仕事柄手を使い水を使うのですが取れたり浮くことも無くしっかりもってくれているので嬉しいです♪
また近々お伺いしますのでよろしくお願いします。
【SNSで大人気★オフ込】ハンドマグネットorフラッシュ定額ジェルコース
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
りさ様
先日はTRU銀座店にご来店くださいましてありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
ピンクのフラッシュマグ、とってもお似合いでした(^▽^)/
持ちもよかったようで安心いたしました。
りさ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
TRU NAIL & EYE 銀座店（トゥルーネイルアンドアイ） 細淵
-
新人スタッフの方がやってくれましたが、技術的には満足ですし、一生懸命で好感が持てました。LEDのは本当取れなくて良いです！
【LEDマツエク】期間限定★LEDフラットラッシュ140本￥7190→￥6090[オフ込]
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
アロスコンレチェ様
先日はTRU銀座店にご来店くださいましてありがとうございました！
ご満足していただけたようで安心いたしました。
その後まつ毛はいかがでしょうか？
またのご来店心よりお待ちしております！
TRU NAIL & EYE 銀座店（トゥルーネイルアンドアイ）小清水
-
とにかく早い。1時間でオフ・シンプルなアートネイルをこなしてくださいます。他店舗でも1か月経っても欠け・剥れがないです。
《1》【ハンド☆オフ込】選べる*韓国ネイル*定額コース
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
えみ様！
素敵なクチコミ、本当にありがとうございます。
施術時間にご満足いただけたと知って、心から嬉しいです！
仕上がりの持ちや剥がれについても問題なかったとのことで、安心しました。
この度はご来店いただきありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしています！
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】遠山
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初回でしてほしい雰囲気もやんわりとしかお伝えできなかったにも関わらず、とってもかわいく仕上げていただきました！
またお願いしたいです。ありがとうございます！
【平日限定クーポン★口コミ記載】＊韓国風束感＊まつげパーマ ￥4500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
まゆ様
先日はTRU銀座店にご来店くださいましてありがとうございました！
お仕上がり満足していただけたようで安心いたしました。
またのご来店心よりお待ちしております！
TRU NAIL & EYE 銀座店（トゥルーネイルアンドアイ）小清水
トゥルーネイル アンド アイ 銀座店(TRU NAIL & EYE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
