ビビ(VIVI)の口コミ一覧 (1/2)

にゃー様
ご来店ありがとうございます
仕上がり気に入っていただきありがとうございます。
お値段の方のご指摘ありがとうございます。
バインドロック施術は一本のまつ毛にまつ毛を上下に挟む技術になっていて
、フラットラッシュの施術に比べお客様のまつ毛の量により使用本数もお時間もかかるため、設定したお値段になってしまうためこのくらいの金額料金になってしまいます。ご理解いただけたら幸いです。
フラットラッシュつけ放題だとお値段がもう少しお安くできるので次回ご来店の際は
こちらの施術を、ご検討よろしくお願いします。

あやの様

この度はご来店、そして率直な口コミをお寄せいただきありがとうございます。
せっかく初めて当店をご利用いただいたにも関わらず、エクステのもちや仕上がり、毛質、また施術中の環境面においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

1週間ほどでほぼ取れてしまったとのこと、また長さのばらつきや毛質の違和感につきましても、本来ご満足いただくべき点であり、私どもの技術・管理不足であると受け止めております。

施術直後の見た目については良いと感じていただけたとのお言葉をいただいたにも関わらず、結果としてご期待に添えなかったことを大変残念に思っております。

貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。

ナイちゃん様
ご来店いただきありがとうございます。
またのご来店お待ちしております

こちゃん様
ご来店いただきありがとうございます
仕上がりも気に入っていただき嬉しいです。
次回のご来店もお待ちしております。

りぼん様
この度は初めてのご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます！
長さの種類の豊富さをお褒めいただき大変光栄です。
当サロンのこだわりポイントに気づいていただけて嬉しいです♪

また「長いのを置いているサロンは初めて」とのお言葉、
とても励みになります。これからもお客様の理想に合わせられるよう、
種類を充実させてまいります。

さらに「綺麗なお姉さん」とまで仰っていただき、
ありがとうございます(^^) そう言っていただけるなんて本当に嬉しいです！

バインドロックの仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
今も綺麗についているとのことで、私もとても嬉しく思います。

来月もぜひ楽しみにお越しくださいませ。心を込めて施術させていただきます♪

あいこ様
いつもご愛顧いただき、そして心温まる口コミを本当にありがとうございます！
長年お任せいただけていること、心から感謝の気持ちでいっぱいです。
まつ毛の状態に合わせて工夫しながらご要望に近づけることができ、
喜んでいただけてとても嬉しいです♪
私自身も、いつも明るいお言葉に元気をいただいております(^^)
これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、末永くよろしくお願いいたします！

なる様
ご予約、ご来店ありがとうございます。室内は１階と2階にエアコンは完備しておりますが、２階は気温により暑い時がございます。なので、温度を循環させる為サーキュレーターを使用しております。逆に乾燥していて申し訳ございません。施術中のお声かけをさせていただいておりますが、お客様の返答が大丈夫とお答えさせますと対策などはせず、様子を見させていただいております。染みているお客様、涙がでているお客様へは風かけなど対応しております。
なる様の場合まつ毛がところどころ切れていて、まつ毛がない部分があり、仕上がりの感覚が空いてしまい、前からみた時繋がるように一本のまつ毛に数本つけて、対策をさせていただきましたが、整えにくい結果となってしまい、申し訳ございません。口コミもありがとうございます。

sr様　
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
施術中のご不快な点やお声かけの不足など、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
仕上がりに関してもご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

現在、室内の温度や湿度管理を徹底することで、
グルーの持続性を安定させる対策を進めております。
また、より持ちの良い施術が可能なLEDエクステの導入も検討しております。
ご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。

このたびは誠にありがとうございました

ミカ様
こちらこそいつもありがとうございます(^^)
またのご来店お待ちしてます

SoRa様
この度はバインドロックをご利用いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、モチに関してご期待に添えず申し訳ございません。
また、お電話が繋がらなかったとのこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
お直しのご案内についても、せっかくお伝えしていたにもかかわらずご対応ができなかったこと、心より反省しております。今後はご連絡がつきやすい体制を見直すとともに、技術・接客の両面で一層の向上に努めてまいります。
もしよろしければ、改めてご連絡いただけましたら、今後のご対応についても誠意をもってご相談させていただきます。LINE までご連絡下さい。
貴重なご意見をありがとうございました

しーちゃん様
ご来店ありがとうございます。
嬉しいお言葉をありがとうございます
施術や接客についてご満足いただけて、とても励みになります！
これからもスピーディーかつ丁寧な施術を心がけ、お客様にリラックスしていただける空間を提供してまいります。
次回予約もありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしております
今後ともどうぞよろしくお願いいたします

さのみん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりやモチについてご満足いただけなかったとのこと、
また料金に関してもご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
料金についてですが、前日ご予約だったため
当日限定のクーポンをお選びいただいておりましたため、
通常とは異なる価格設定となっておりました。こちらのご案内が不十分であったこと、
深く反省しております。今後は同様のことがないよう、事前のご説明をより丁寧に徹底してまいります。
仕上がりに関しても、お客様にご満足いただけるよう努めておりますが、今回その想いが届かず本当に申し訳ございません。今後の技術・サービスの向上に繋げてまいりますので、
どうか貴重なご意見としてお受け取りいただけますと幸いです。

まーなん様へ
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
施術のスピードや仕上がりにご満足いただけたようで安心しました♪  
今後もお忙しい中でも気軽に通っていただけるよう、
丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります。  
またのご来店を心よりお待ちしております！

ハンギョドン様
素敵な口コミをありがとうございます♪  
お店の雰囲気や個室感を気に入っていただけて、とても嬉しいです！
お客様にリラックスして過ごしていただける空間を大切にしておりますので、
そう感じていただけたことが何よりの励みになります。  
長さのご相談も、納得のいく仕上がりになるよう一緒に考えられて良かったです♪  
これからもご満足いただける施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお越しくださいね！  
可愛いまつ毛のお手伝いをさせていただけることを楽しみにしております

ミカ様
嬉しい口コミをありがとうございます♪  
スピーディーかつ丁寧な施術を心がけているので、
ご満足いただけてとても嬉しいです！  
またのご来店を心よりお待ちしております

ベル様
嬉しい口コミをありがとうございます♪  
ご満足いただけてとても嬉しいです！  
またお会いできるのを楽しみにしておりますので、ぜひお気軽にご来店くださいね♪

kirara様

ご来店いただきありがとうございました！石橋駅から少し距離がありますが、
徒歩でお越しいただき感謝しております。お仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです♪
1か月しっかり持ってくれたら嬉しいです。またのご来店をお待ちしております♪

しょこ様
2回目のご利用、ありがとうございます！満足いただけて嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております！

すんどぅぶ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、ご期待に沿うことができず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

バスの遅延にもかかわらずお越しいただいたにもかかわらず、丁寧なご挨拶や十分なご説明が不足していたこと、また接客態度や施術中の配慮に欠けていたこと、深くお詫び申し上げます。お客様に対して失礼な発言や、不適切な対応があったことについて、スタッフ一同反省しております。
また、施術中に薬剤が髪についてしまったことや、仕上がりにご満足いただけなかったことについても、重ねてお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、スタッフの教育と技術の向上に努めて参ります。
ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度の件に関して、何かお気付きの点やご不明点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます

なお様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
当日予約にもかかわらず、ご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。
また、アドバイスや施術にもご安心いただけたようで安心いたしました。
お近くとのことですので、ぜひお気軽にお立ち寄りください！
次回のご来店を心よりお待ちしております。

カナコ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
施術や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しいです。
また、カウンセリングの際にも安心していただけたとのこと、
スタッフ一同励みになります。これからもお客様に寄り添ったサービスを
心掛けてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！

ぴ様

この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます！  
施術中に右目に痛みを感じられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
まつげの生え方も影響しているかと思いますが、
今後さらに快適に施術を受けていただけるよう改善に努めてまいります。  
右目の中央部分にバインドロックを追加させていただいた仕上がりを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しいです！鏡を見るたびに笑顔になれるお手伝いができて光栄です♪  
またお会いできるのを心よりお待ちしております。ありがとうございました！

カナ様
この度はご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます！  
お時間の変更についてはお気になさらず、ご事情に合わせて調整させていただけて良かったです。  
また、石橋阪大前という場所でサロンを見つけていただき、このようにお喜びいただけたこと、とても嬉しいです♪  
施術もリラックスして受けていただけたとのお言葉に、スタッフ一同感激しております。  
これからも丁寧な施術と心地よい空間をご提供できるよう努めてまいりますので、
ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。  
お会いできるのを楽しみにお待ちしております！

のんの様
ご来店いただき、誠にありがとうございます！
移転後のご来店・また、嬉しいお言葉をいただき大変光栄です。施術にご満足いただけて何よりです。今後もビューラー要らずの仕上がりを提供できるよう心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください。再来様は当日料金ですと次回からは5500になります。
どうぞよろしくお願いします。

ずーしゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！久しぶりのまつエクでご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。メニュー選びの際にもご安心いただけるよう心がけておりますので、次回もぜひお任せください。またのご来店を心よりお待ちしております！

せな様
初めてのご来店ありがとうございました。
「こちらこそ、嬉しいお言葉をありがとうございます！
デザインにご満足いただけて本当に光栄です。
次回予約もありがとうございます。来月もお待ちしてますね★

あゆ様
この度はリピートでのご来店、誠にありがとうございます！施術を快適に感じていただき、また仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。引き続き、丁寧かつ安心していただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております(^^)

えり様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
今回も仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
お褒めの言葉をいただき、励みになります！
これからもご期待にお応えできるよう、心を込めて施術させていただきますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております！