- サロン平均
- 4.53
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
もうほんとにぱっちり仕上げていただいてとても満足です！サロンの雰囲気もとても素敵でした！リピ確です！
ありがとうございました！
予約率No1♪縦長効果up【まつ毛パーマ(上下)¥5800】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
こはる様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただける仕上がりにできよかったです＊
まつ毛に関して、ご不明点やご要望ございましたら
お気軽にご相談ください！
こはる様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 HISAMORI
-
持ち込みのデザインを見て考えていただきました。
私のせいかもですが、すこし居心地が良くなかったです。
技術は素晴らしいと思います！
●フレンチ(ストレート・ななめ・バルーン)¥6200★初回オフ無料
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3度目の利用です。
上がりすぎてしまい似合わなかったので、次回はもう少しナチュラルにお願いしようと思います。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
あこ様
先日のご来店、口コミのご投稿もありがとうございます！
今回もパーマをかけています！
以前のしっかり上がったお仕上がりのお目元に合わせてパーマをかけていますので
次回はもう少しナチュラルなお仕上がりになるようロッドの変更や薬剤の放置時間を変たり相談しながらパーマをかけていきましょう！
また他にも気になる点等あればご相談ください(^^♪
あこ様のまたのご来店をお待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 ナガウシ
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今回も丁寧に対応していただきありがとうございます
またお願いしたいと思います
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
きよ様
先日のご来店、口コミのご投稿もありがとうございます！
今回もパーマをしました！！
ぱっちりまつ毛お似合いでした(^^♪
お仕上がり等満足していただけて光栄です！
きよ様のまたのご来店をお待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 ナガウシ
-
初めての方に担当して頂いたのですが、眉毛の描き方を丁寧に説明して頂き、眉毛の形もカッコよくなり大変満足してます。ありがとうございました。またお願いしたいです。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
なお様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます(*^^)
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
なお様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
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接客も丁寧で、待ち時間等なくスムーズで良かったです。仕上がりも満足です！ありがとうございました。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
やすこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただける仕上がりにできよかったです＊
まつ毛に関して、ご不明点やご要望ございましたら
お気軽にご相談ください！
やすこ様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 HISAMORI
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ふかふかのソファで心地良く施術を受けることができました。
とても丁寧に仕上げてくださり嬉しいです。
話題★韓国発【マスカラパーマ】まつ毛パーマ×ブラックティント￥5900
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
かっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
その後まつげの様子はいかがでしょうか。
気になる点はお気軽にご相談くださいませ^_^
またのご来店お待ちしております！
ビーステラたまプラーザ店 KUDO
-
ずっと少しお安いサロンを利用していましたが 使い勝手の良い場所であった為久しぶりに利用させて頂きました。
思った通りの仕上がりでとても良かったです。
継続利用などで還元などあれば嬉しいです。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
はるん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただける仕上がりにできよかったです＊
まつ毛に関して、ご不明点やご要望ございましたら
お気軽にご相談ください！
はるん様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 HISAMORI
-
まつ毛パーマをお願いしました。
希望通りナチュラルに仕上げていただき、とても満足しています。
担当していただい方も丁寧で、そしてニコニコとても感じが良く、接客面においても満足です。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
なっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！！
ご満足いただけて嬉しいです＊
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか…？
アフターケアに関してなどご不明点・ご要望ございましたら
お気軽にご相談ください(^^
なっちゃん様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 HISAMORI
-
たまプラーザ内の別のマツパに通っていましたが、突如こちらのサロンにお邪魔することになりました。
とても対応が丁寧で、説明もわかりやすく、今までに感じたことのない安心感がありました。
こちらのお店に乗り換えようと思います。
ありがとうございました！
予約率No1♪縦長効果up【まつ毛パーマ(上下)¥5800】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
Tawashi様
先日のご来店、口コミのご投稿もありがとうございます！
今回上まつ毛のパーマをかけました！
デザインやお仕上がり満足していただけて光栄です！(^^♪
パーマとてもお似合いでした♪
Tawashi様のまたのご来店をお待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 ナガウシ
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いつもお願いさせてもらってます！乾燥しやすい季節のため、いつもより長めにパーマ液をつけておいていただいたり、気を遣ってくださるのでとても安心してお任せしています！今後も宜しくお願いします！
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
レモン様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます(*^^)
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元の調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
レモン様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
-
安定のサロンです。デパート内なので何より便利です。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ビビアン様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます(*^^)
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元の調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
ビビアン様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
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上下パーマをお願いしました。
左右の上がり方が全く違います。1日経ちましたが左目は不自然なくらいストレートなのに対し右目は丸いカールになっています。毛先がうねっていたりぐしゃぐしゃになったまつ毛もあり、鏡を見る度憂鬱です。
施術中殆ど何を言っているのか聞こえず、終了後はベットをバコンと思いっきり起こされました。同じ方に直されるのも恐怖でしかないので諦めてお店を出ました。別の方にお直ししていただけるのかも分かりませんし、時間もないのでこのまま泣き寝入りするしかないと思うと非常に残念です。
また、十分理解した上で施術を申し込んでくださいと書かれた同意書を終了後に初めて渡すのは理解できませんでした。
予約率No1♪縦長効果up【まつ毛パーマ(上下)¥5800】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
みん様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
この度は技術・接客面にて大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
技術面に関しましては、技術チェックを行いお客様にご満足頂けるように早急に改善に努めて参ります。
また、施術の際の声量やリクライニングの起こし方につきましても、みん様にご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添ったサービスのご提供が出来ず猛省しております。
今後この様なことがないよう、技術、サービス共にお客様にご満足頂けるよう改善に尽力致します。
この度はみん様に重ね重ねご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
ビーステラたまプラーザ店 店長藤澤
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3回目の利用です。いつも丁寧に施術して頂いているのでリピートしています。これからも利用したいです。
垢抜けセット♪【まつ毛パーマ上+アイブロウWAX(メイク込み)¥10300円】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ゆうか様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただけてよかったです＊
その後まつ毛パーマの状態はいかがでしょうか…？
今回ロットを変更しておりますので、様子見てみてください♪
ゆうか様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 HISAMORI
-
定期的にマッパしてます。
毎回大満足です。またよろしくお願いします
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ふゆ様
先日のご来店、口コミのご投稿もありがとうございます！
今回もパーマをしました！！
ぱっちりまつ毛お似合いでした(^^♪
お仕上がりに満足していただけて光栄です！
ふゆ様のまたのご来店をお待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 ナガウシ
-
いつもきれいに素早く仕上げて下さりありがとうございます！また利用させていただきます！
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ともとも様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、毎度口コミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただけて良かったです＊
その後まつ毛カールの状態はいかがでしょうか…？
何かご要望ございましたらお気軽にご相談ください(^^♪
ともとも様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 HISAMORI
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初めてのアイブロウワックスでしたが、眉毛の形が整って毎日のメイクがしやすくなり、とても満足です！また伺います(^^)
【美眉】眉毛アイブロウWAX＋メイク仕上げ¥5500間引き追加＋¥550
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
asn様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただけてよかったです＊
WAXは1カ月周期で施術いただくのが良いです(^^
何かご不明点やご要望ございましたら、
お気軽にご相談ください♪
asn様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 HISAMORI
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綺麗に仕上げて頂きありがとうございました
#初回オフ無料【フラットラッシュ100本 ¥6080】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
さっちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
その後まつ毛の様子はいかがでしょうか。
デザインの変更や気になる点はお気軽にご相談くださいませ(^^♪
さっちゃん様のまたのご来店お待ちしております！
ビーステラたまプラーザ店 KUDO
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他サロンでの施術受けた後にまつげを扱いにくかった事なども、丁寧に聞いてくださいました。
仕上がりも綺麗で嬉しかったです。
予約率No1♪縦長効果up【まつ毛パーマ(上下)¥5800】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
なつ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
仕上がりご満足いただけて嬉しいです＊
その後、まつ毛パーマの状態はいかがでしょうか…？
アフターケアに関してなど、ご不明点やご要望ございましたら
お気軽にご相談ください(^^♪
なつ様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 HISAMORI
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いつも根本から綺麗に上げていただき、長持ちもするし仕上がりに満足しています。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
めー様
先日はご来店頂きありがとうございました！
その後まつ毛の様子はいかがでしょうか。
デザインの変更や気になる点はお気軽にご相談くださいませ(^^♪
めー様のまたのご来店お待ちしております！
ビーステラたまプラーザ店 KUDO
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いつも雰囲気もスタッフさんたちも感じよくゆったり過ごせるサロンです。
仕上がりもとても綺麗で感謝です。
また1ヶ月後来店の予定です！
お値段だけちょっとお高めなのでお得な回数券などあると嬉しいです。
話題★韓国発【マスカラパーマ】まつ毛パーマ×ブラックティント￥5900
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
あづ様
先日のご来店、口コミのご投稿もありがとうございます！
今回もマスカラパーマをしました！！
巻き方を少し変えてみましたがその後状態いかがでしょうか。
ぱっちりまつ毛お似合いでした(^^♪
お仕上がり等満足していただけて光栄です！
あづ様のまたのご来店をお待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 ナガウシ
-
いつも施術中は、担当の方とおしゃべりをしながら、
楽しい時です(^^)
デザインも、丁寧にアドバイスして下さって、
今回も仕上がりは、気にいってます。
次回も、宜しくお願いします。
#初回オフ無料【フラットラッシュ100本 ¥6080】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ピンク様
先日のご来店、口コミのご投稿もありがとうございます！
今回もエクステを付けました！
色々お話が出来て私も楽しかったです(^^♪
デザインやお仕上がり満足していただけて光栄です！
ピンク様のまたのご来店をお待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 ナガウシ
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初めてのまつげパーマでしたが丁寧に説明して下さり安心しました。オーダー通りで満足です。ありがとうございました！
予約率No1♪縦長効果up【まつ毛パーマ(上下)¥5800】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
かのん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
その後まつ毛の様子はいかがでしょうか。
まつ毛の長さもあるので色々なデザインが似合いそうですね！
デザインの変更や気になる点はお気軽にご相談くださいませ(^^♪
かのん様のまたのご来店お待ちしております！
ビーステラたまプラーザ店 KUDO
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数年前に担当していただいていて、引越しなどで行けなくなってしまってから、満足のいく仕上がりのところに出会えず彷徨ってからまたお願いしてみました。
今回お願いして本当によかったです！！
まつげが切れてしまったりしていたので、申し訳なかったですが、本当に満足です！
またよろしくお願いします(^^)
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ぴんきーがーる様
先日はご来店頂きありがとうございました！
その後まつ毛の様子はいかがでしょうか。
お久しぶりに担当させていただき嬉しかったです(^^♪
是非またご来店お待ちしております！
ビーステラたまプラーザ店 KUDO
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担当してくださった方は、案内から施術の説明までとても丁寧でしっかり目を合わせてコミュニケーションを取ってくださる方でとても安心感がありました。笑顔も素敵で、初めて行く店舗は緊張しますが、緊張もほぐしてくれたように思います。
施術中はリラックスしてほぼ寝てしまいました(^^)…
仕上がりから数日経ちましたが、上下のパーマとも調子良いです！
またお願いします(^^)
予約率No1♪縦長効果up【まつ毛パーマ(上下)¥5800】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
みー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しいです(^^
アフターケアなど、ご不明点・ご要望ございましたら
お気軽にご相談ください♪
みー様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 HISAMORI
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わかりやすい説明で手際もよくパーマもしっかり上がっていて満足です。また行きたいです！
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
のんのん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
その後まつ毛の様子はいかがでしょうか。
美容液やトリートメントで保湿していただくとモチも良くなるのでおすすめです！
のんのん様のまたのご来店お待ちしております(^^♪
ビーステラたまプラーザ店 KUDO
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好みのまつ毛にしてもらえて嬉しかったです！
接客、ご対応もとても親切で嬉しかったです！
#初回オフ無料【フラットラッシュ100本 ¥6080】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ひーろ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
口コミのご投稿も毎度ありがとうございます…！
前回、パックお渡し忘れてしまったので、
次回まとめてお渡しさせていただきます(/_;)
今回もご満足いただけて嬉しいです(^^
またよろしくお願いいたします！
ひーろ様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Ｂ☆STELLAたまプラーザ店 HISAMORI
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いつも綺麗に仕上げていただき大満足です。スタッフさんも感じが良くて安心して相談できます。次回もよろしくお願いします。
#初回オフ無料【フラットラッシュ100本 ¥6080】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
テン様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます(*^^)
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元の調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
テン様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
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いつも素早く的確に好みのまつ毛デザインにしてくださって嬉しいです。予約も取りやすいし、時間に正確でとても助かります。またぜひ伺いたいと思います。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
アキ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しいです(^^
アフターケアなど、ご不明点・ご要望ございましたら
お気軽にご相談ください♪
アキ様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 HISAMORI
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眉毛を綺麗にしていただきました
【美眉】眉毛アイブロウWAX＋メイク仕上げ¥5500間引き追加＋¥550
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
mayu様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
その後アイブローの具合はいかがでしょうか？
またご予約頂ける機会がございましたら是非お待ち申し上げております。
ビーステラたまプラーザ店 FUISAWA
ビーステラ 東急百貨店たまプラーザ店(B-STELLA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
