- サロン平均
- 4.53
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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デザインも希望通りで、目がぱっちりしました。
いつも丁寧に仕上げいただき、ありがとうございます。
#初回オフ無料【セーブルエクステ160本(上下振り分けOK) ¥7300】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ひろちゃん様
先日のご来店、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
今回はいつもより本数多くエクステをつけました！
ぱっちりとしてとってもお似合いでした(^^♪
美容液や保湿のケアをしていただくとモチも良くなります☆
まつ毛の事やデザイン等で気になることなどございましたらお気軽にご相談ください！
ひろちゃん様のまたのご来店をお待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 ナガウシ
-
ジャンルはフットです（選べなかったので）
時間、値段ともにちょうどよく、また行きたいです
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
みっくす様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
またお手伝いできることがあればどうぞよろしくお願いいたします(^^♪
またのご利用心よりお待ちしております！
ビーステラたまプラーザ店NIINA
-
今回ネイルケアで伺いました。
長さ、形を整えていただき、甘皮も丁寧に処理していただきました。ジェルお休み中ですが爪が艶々に綺麗になり、嬉しいです♪
毎回丁寧な接客、施術をありがとうございます。
施術中のお話も楽しくてあっという間の時間です。
次回もまた宜しくお願いします＾＾
《うる艶◎手元美人》ハンドトータルケアコース¥3300
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
てちゅ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます。
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
ケアするだけでお爪もピカピカになるのでジェルがなくてもキレイですよね(^-^)
また何かご要望ございましたはお気軽におっしゃって下さいね！
私も施術中楽しくあっという間のお時間ですがいつもありがとうございます♪
またてちゅ様のご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 AZU
-
初めて来店しましたが、以前通っていたサロンよりも良く、ここまで丁寧にしてくださるのかと驚きました。
眉毛の仕上がりもとても気に入っています。
まつげカールも気になっていると話したところ、丁寧に説明をしていただき、次回利用したいと思いました。
【美眉】眉毛アイブロウWAX＋メイク仕上げ¥5500間引き追加＋¥550
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
うめちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お肌の調子などはいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
まつ毛カールも気になっているとの事でよろしければぜひご利用くださいませ(*'▽')
うめちゃん様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
-
月に一度まつ毛パーマとアイシャンプーをお願いしています。
まつ毛の状態や、デザインの提案も的確にしてくださり、大変助かります。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
さと様
いつもご来店いただきありがとうございます。
その後まつげの様子はいかがでしょうか？^_^
まつ毛の状態は日々変わりますので、
その都度気になることがあればご相談ください！
またのご来店お待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 KUDO
-
今回もいい感じでした！
ありがとうございます
【骨格似合わせ◎】men’sアイブロウWAX￥5500
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ホカ 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
また口コミのご投稿ありがとうございます！
今回もいつもと同様に眉毛整えさせていただきました！
満足いただける仕上がりにできて良かったです！
ホカ 様のまたのご来店お待ちしております！
ビーステラたまプラーザ店 ニイナ
-
いつも素敵にマツエクをつけていただいてます。
接着剤か？２日後位にまつ毛に白いノリのようなものが不着してました。たまにある現象です。
#初回オフ無料【フラットラッシュ100本 ¥6080】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
Nori様
先日のご来店、口コミのご投稿もありがとうございます！
根本の白いものですが、接着剤の成分(カーボンブラック)と反応した水分と剥離してしまい残った部分が白くなる事を白化現象といいます。湿度の多い梅雨や夏に多い現象です。
次回ご来店時にまた様子見させてください！
まつ毛の事やパーマのデザインで気になることなどございましたらお気軽にご相談ください！
Nori様のまたのご来店をお待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 ナガウシ
-
急ぎだったため、前回担当して下さったスタッフの方の予約日程が合わず、今回は別のスタッフ（お名前を忘れてしまいスミマセン）の方にお願いしましたが、綺麗に仕上げてくださり満足しております。
有難うございました。
●初回オフ無料【フットジェルシンプルコース¥6200】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
シナモン様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後ネイルの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
シナモン様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店
-
本日も希望通りに仕上げていただきありがとうございました。担当の方は、仕事が早いのに仕上がりは完璧なので、いつも指名させていただいておりました。本日まさかの異動のお話を伺い残念です。新天地でのご活躍をお祈りしています。でも、引き続きこれからもよろしくお願いします。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
エバ 様
いつもご来店、指名していただきありがとうございます！
また嬉しい口コミありがとうございます！
前回は少しパーマがかかりすぎたとの事なので今回はゆるめにかけさせていただいたので
様子見てください！
急な異動の話で驚かせてしまいましたが、直接お伝えすることができてよかったです！
エバ 様のまつ毛の状態や使用するロッドなどカルテに書いてありますので
これからも安心してご来店頂けたらと思います♪
エバ 様のまたのご来店お待ちしております！
ビーステラたまプラーザ店 ニイナ
-
今回も綺麗に仕上げて頂きました。スタッフさんの対応も親切で話しやすく相談しやすいです。次回もよろしくお願いします。ありがとうございました。
#初回オフ無料【フラットラッシュ100本 ¥6080】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
テン様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
こちらこそいつもありがとうございます♪
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
テン様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
-
希望通りに施術していただけてすごく満足のいく仕上がりになりました！
#初回オフ無料【フラットラッシュ100本 ¥6080】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ひーろ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！！
ご満足いただける仕上がりにできよかったです＊
その後エクステのもちなどはいかがでしょうか…？
ご不明点やご要望がございましたら、
お気軽にご相談ください♪
ひーろ様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 HISAMORI
-
丁寧で仕上がりも満足です。
フットケアもして頂けるのでとても良いです。
●初回オフ無料【フットジェルシンプルコース¥6200】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
まち様
先日はお忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございます。
その後ネイルの調子はいかがでしょうか！？
またお時間あるときご来店お待ち申し上げております。
ビーステラたまプラーザ店FUJISAWA
-
とても丁寧に接客、施術していただきました。
綺麗な指先になりました♪
お話もとても楽しかったです＾＾
またお願いしたいです。
ありがとうございました＾＾
《ネイルお休みセット》ジェルネイルオフ+長さ/形整え 30分￥3300
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
てちゅ様
先日ご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます。
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
ホームケアではオイルでいっぱい保湿してあげて下さいね♪
施術中は楽しいお話ができてとても癒されました(^-^)
ありがとうございます！
またてちゅ様お会いできるのをスタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 AZU
-
接客も施術も丁寧で、満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。
またよろしくお願いします！
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
えっしー 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミのご投稿ありがとうございます！
仕上がり、接客等満足いただけて良かったです！
その後まつ毛パーマの状態はいかがでしょうか？
なにか気になることございましたらいつでもご相談ください♪
えっしー 様のまたのご来店お待ちしております！
ビーステラたまプラーザ店 ニイナ
-
丁寧に対応していただきました。仕上がりもとてもキレイです。ありがとうございました。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ぽんちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
ぽんちゃん様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
-
今回もまつ毛パーマをしていただきました。
蒸し暑い日々でも…
「まつ毛が上がると気分も上がる」って実感しました！！
また、カールを長持ちさせるコツを教わりました。できる限り……冷静にがんばりますね。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
チャンティック様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
こちらこそいつもありがとうございます♪
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
ぜひ、意識して気を付けてみてください(*'▽')
チャンティック様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
-
目の大きさが左右非対称で、片目だけまつ毛が上がりにくいのですが、綺麗に仕上げていただきました！
久しぶりにまつげパーマに来ることが出来て気分も上がりました！ありがとうございました。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
たじり 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミのご投稿ありがとうございます！
お仕上がり満足いただけて良かったです！
その後パーマの調子はいかがでしょうか？
なにか気になることございましたらいつでもご相談ください♪
たじり 様のまたのご来店お待ちしております！
ビーステラたまプラーザ店 ニイナ
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とても綺麗に仕上げてもらい、今のまつ毛の状態についてもご説明いただきました！
まつげの長さを最大限に魅せる★【パリジェンヌラッシュリフト¥ 6600】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
レモン 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミのご投稿ありがとうございます！
仕上がり満足いただけて良かったです！
今回はエクステをやめてパリジェンヌにご変更されましたが、
その後まつ毛の状態いかがでしょうか？
なにか気になることございましたらいつでもご相談ください♪
レモン 様のまたのご来店お待ちしております！
ビーステラたまプラーザ店 ニイナ
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いつも丁寧に仕上げて頂いて満足してます。
ありがとうございます。
#初回オフ無料【フラットラッシュ100本 ¥6080】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
さっちゃん様
先日のご来店、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
今回も目尻長めのデザインでエクステをつけました！
とってもお似合いでした(^^♪
美容液や保湿のケアをしていただくとモチも良くなります☆
まつ毛の事やデザイン等で気になることなどございましたらお気軽にご相談ください！
さっちゃん様のまたのご来店をお待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 ナガウシ
-
すみませんがリピートは出来ないです…
・予約のクーポンには束感仕上げOKと書いてあるのに相談したら束感には出来ないと言われました
・施術途中、電話がかかってきてスタッフさんが席を外されたのですが10分程戻られず、その間目元が眩しくて辛かったです
・右目尻のまつ毛がヘニャヘニャした形になってました
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただける仕上がりにできず、申し訳ございません。
またカウンセリングの際に束間仕上げに関するご相談がありましたがこちらの説明不足な点で
束間仕上げに出来なかったこと、電話対応に際の気配りができておらず大変申し訳ございません。
今後このような事が無いようにしてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ビーステラたまプラーザ店
-
数日でに1つ外れてしまったのでとても残念です。
●【初回オフ無料★迷ったらコレ♪】ハンド2本アートコース ￥6500
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
JUNE様
先日はお忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございます。
数日でネイルが取れてしまい誠に申し訳ございません。
お直しも対応させていただいてます。
何かございましたら直接ご連絡ください。
ビーステラたまプラーザ店 藤澤
-
はじめて伺いました。
まつ毛が短くボリュームも無いですがこちらの希望通りに綺麗に仕上げてくださいました。
接客も施術もとても丁寧でまた伺いたいと思いました。
綺麗なマツパをありがとうございました＾＾
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
てちゅ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただける仕上がりにできよかったです＊
まつ毛の状態も良く、長さもしっかりとありました！(^^
その後まつ毛パーマのもちはいかがでしょうか…？
ご不明点・ご要望ございましたらお気軽にご相談ください♪
てちゅ様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 HISAMORI
-
なりたい要望もしっかり聞いて下さり満足です。
手早くきれいに仕上げていただきました。またおねがいします
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
みゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回デザイン変えてみましたので様子見ていただいて
次回ご相談くださいませ^_^
またのご来店お待ちしております！
ビーステラたまプラーザ店 KUDO
-
先日はお世話になりました。いつも細い目なのにまつ毛パーマをしたらぱっちり目になりました。毎回丁寧にご対応していただきありがとうございます。眉もまつ毛もバッチリです。
美容の情報交換もいつも楽しく、今回はハマったドラマも一緒でびっくりしました（笑）楽しい時間といつも素敵にしていただき感謝です。また行きますね。
垢抜けセット♪【まつ毛パーマ上+アイブロウWAX(メイク込み)¥10300円】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ぴーちゃん様
先日のご来店、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
今回もパリジェンヌをかけました！とってもお似合いでした(^^♪
美容液や保湿のケアをしていただくとモチも良くなります☆
ドラマのお話も盛り上がって楽しかったですね(^^
また次回もお話ししましょう♪
まつ毛の事やデザイン等で気になることなどございましたらお気軽にご相談ください！
ぴーちゃん様のまたのご来店をお待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 ナガウシ
-
初めてのまつげパーマで楽しみにしていました。
コンタクトレンズはそのままつけていて大丈夫とのことでしたが、大量にパーマ液？のようなものが目に入ってくるので、そうであれば外したかったなと思いました。
接客は丁寧で説明も十分していただきました。
仕上がりは左右差があったので少し残念でした。
次回も伺いたいと思っています。
#【予約率No1♪縦長効果up！】まつ毛パーマ★(上下)/5800
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
honey様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お目元沁みてしまっていたようでしたら、大変申し訳ございませんでした。
また、ご要望通りの仕上がりにできず申し訳ございません。
ご来店から5日以内にご連絡いただけましたら、
無料でお直しさせていただけますのでお気軽にご連絡くださいませ。
次回カウンセリングの際、左右差等詳しくお伺いいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
honey様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 久守
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いつもとても綺麗に仕上げていただき嬉しいです。
まつげの長さを最大限に魅せる★【パリジェンヌラッシュリフト¥ 6600】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
りり様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
こちらこそいつもありがとうございます♪
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
りり様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
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仕上がり大満足です(^^)毎日の身じたくが楽になりそうです♪
まつげの長さを最大限に魅せる★【パリジェンヌラッシュリフト¥ 6600】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
izu様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただける仕上がりにできよかったです＊
初めてのカールということでしたが、その後いかがでしょうか…？
継続してかけるようであれば、まつ毛の状態にもよりますが
1カ月～1カ月半程で様子を見てみてください！
アフターケアに関しても、ご不明点ございましたら
お気軽にご相談ください♪
izu様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 HISAMORI
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右目だけが、バッチリ上がらなかったのですが、綺麗に上がっていて、仕上がりが良かったです。またよろしくお願いします。
【完全オーダーメイド♪トリートメント仕上げ】まつ毛パーマ★(上)/4800
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
スズ様
先日のご来店、口コミのご投稿もありがとうございます！
今回左右でロッドを変えてみました！様子を見ていただいて次回またご相談ください！
美容液や保湿のケアをしていただくとモチも良くなります☆
まつ毛の事やデザイン等で気になることなどございましたらお気軽にお申し付けください。
スズ様のまたのご来店をお待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 ナガウシ
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前回の仕上がりと接客がとても良かったので再度伺いましたが、まつ毛の上がりがイマイチな気がします。上がってない訳ではありませんが、前回の方がしっかりパーマがかかった感じがありました。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
enna様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、ご満足いただける仕上がりにできず大変申し訳ございません。
お客様のご意見をもとに、
今後ご満足いただける仕上がりにできるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
enna様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Ｂ☆STELLAたまプラーザ店 久守
-
施術について丁寧に御説明頂きました。仕上がりも満足です。ありがとうございました。
予約率No1♪縦長効果up【まつ毛パーマ(上下)¥5800】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
しぃ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミのご投稿ありがとうございます！
その後パーマの状態はいかがでしょうか？
なにか気になることございましたらいつでもご相談ください♪
しぃ 様のまたのご来店お待ちしております！
ビーステラたまプラーザ店 ニイナ
ビーステラ 東急百貨店たまプラーザ店(B-STELLA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
