- サロン平均
- 4.53
-
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
毎度、こちらの要望に応えてくださり
ありがとうございます！
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
さと様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉ありがとうございます！
その後お目元の状態はいかがでしょうか
さと様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
B☆STELLAたまプラーザ店 TAMAKAWA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
前回少し片目が落ちやすくロットを変えてもらって
3週間持ちが良くてカールをずっとキープ出来てます！
毎回状態に合わせてロットを変えてくださるので大満足です
まつげの長さを最大限に魅せる★【パリジェンヌラッシュリフト¥ 6600】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
はぴ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます
また嬉しい口コミありがとうございます！！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
はぴ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
百貨店の中にあり、気軽に行かれる所がいいです。
同じ方をずっと指名させて頂いているのですが、いつも丁寧な施術で
仕上がりも綺麗。とても持ちがいいのでおすすめです。
#初回オフ無料【ボリュームラッシュ100~120束¥8180】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
桃様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます
また嬉しい口コミありがとうございます！！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
桃様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
いつもお世話になってるお店ですが、急いで予約したので担当の方が初めてでしたが、施術してる時に頭を台にしてるかのように重くて途中から頭痛がしてきました。頭に乗せるのはどうかと…
まつ毛は次の日にはかなりばらついてました。
#初回オフ無料【セーブルエクステ120本 ¥5980】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
くーみん様
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました。
エクステの施術にてスタッフの手の圧がかかっていたとの事で誠に申し訳ございませんでした。
担当スタッフへは改めて指導を致しました。
今後再発防止に努める為頂いた口コミの共有、担当スタッフ以外にも共有させて頂きました。
今後何か気になる事がございましたら何なりとお申し付けください。
ビーステラたまプラーザ店 返信者 藤澤
-
いつもまつ毛パーマをお願いしています。仕上がりには満足しておりますが、本日は何点か気になりました。
まず、隣の部屋でのスタッフの方とお客様との会話があまりにも大きな声でなされていたことです。笑い声もとても大きくて少しばかり下品でおちつきませんでした。お客様はともかく、スタッフの方も同じトーンでのお話はいかがなものでしょうか？スタッフの方はトーン抑えて、さりげなくお客様のトーンが落ちるように誘導すべきでは？後1点、店内な清掃が行き届いていません。施術していただくソファにもホコリが溜まっていますし、道具を入れるワゴンや床の四隅も汚いです。施術はいいのに残念です。少し改善していただけるとありがたいです。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ともとも様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミ内容確認致しました。
他スタッフの声が大きく不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ皆に共有させて頂きました。
清掃に関しましても今後同じようなご指摘を頂かぬようご案内の前にお席が汚れていないか徹底致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
ビーステラたまプラーザ店 返信者 藤澤
-
いつも有難うございます。
毎回テンション上げ上げで帰りまーす。
●フレンチ(ストレート・ななめ・バルーン)¥6200★初回オフ無料
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
リーリークール様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
また口コミの投稿もいつもありがとうございます！
こちらこそいつもありがとうございます！
寒くなってきましたね、、またお会いできるのを楽しみにしております♪
B☆STELLAたまプラーザ店 TERUI
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
担当スタッフさんにお願いしてまだ数回ですが、前担当者の方が当たり前だと思っていたのですが、担当スタッフさんの親切な声かけやテープの貼る時取る時が全然痛くありません。
丁寧で親切なので担当スタッフさんおすすめです。
またよろしくお願いします。
#初回オフ無料【セーブルエクステ120本 ¥5980】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ほんちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます
また嬉しい口コミありがとうございます！！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
ほんちゃん様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
いつもお世話になっています。毎回丁寧な施術で満足な仕上がりです。またお願いします。
#初回オフ無料【ダブルフラットラッシュorバインドロック100束8280円】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
char様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます
また嬉しい口コミありがとうございます！！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
char様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
初めて担当していただきました。
眉毛を整えていただいてパウダーで仕上げていただいたのですが、夕方にはにじんでとれかけていて残念。眉毛の形も流行だけではなく、人それぞれに合う眉毛の形を提案していただきたかったです。
【美眉】眉毛アイブロウWAX＋メイク仕上げ¥5500間引き追加＋¥550
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
こぼ様
ご来店頂き誠にありがとうございました！
お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます。
お仕上がり改善点があったとの事で申し訳ございません。
また次回ご相談いただけましたら幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
対応も良く、丁寧にアドバイスをしてくれました。ありがとうございます。
【自分に合う眉毛をご提案】アイブロウスタイリング(WAXなし)¥2200
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
K様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！！
その後お肌の調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
K様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
いつも施術も丁寧で、形など相談しやすく
垢抜け眉毛にして頂いて大満足です。ありがとうございます！またよろしくお願いします！
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
なお様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉ありがとうございます！
なお様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 TAKAHASHI
-
初めてでしたが、説明も施術も丁寧な対応ですごくよかったです。
予約率No1♪縦長効果up【まつ毛パーマ(上下)¥5800】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
あゆ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
あゆi様のまたのご来店心よりお待ちしております！
B☆STELLA たまプラーザ店
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
とても綺麗に仕上げいただきました。目元が華やかになると気分も高揚しますね。また伺います。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
あやi様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
その後お目元の状態はいかがでしょうか
あや様のまたのご来店心よりお待ちしております！
B☆STELLA たまプラーザ店
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
毎回、デザインの希望について、
丁寧にアドバイスしていたたけるので、
安心して、お願い出来ます。
今回も、綺麗な仕上がりに気持ちも上がります(^^)
次回も宜しくお願いします。
#初回オフ無料【フラットラッシュ100本 ¥6080】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ピンク様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます
また嬉しい口コミありがとうございます！！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
ピンク様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
希望を伝えるだけで、丁寧にアドバイスして頂き満足の仕上がりです。安心してお任せできるので、またよろしくお願い致します。ありがとうございました。
#初回オフ無料【セーブルエクステ120本 ¥5980】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ああこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます
また嬉しい口コミありがとうございます！！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
ああこ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
初めてのまつげパーマ（パリジェンヌ）でしたが、アレルギー反応等も無く、綺麗に続いています！丁寧に色々教えて頂き、ありがとうございました！
まつげの長さを最大限に魅せる★【パリジェンヌラッシュリフト¥ 6600】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
まお様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
初めてのパリジェンヌとのことでしたがとってもお似合いでした(^▽^)
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
まお様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
結婚式に参加するためネイルをお願いしました。
ワンピースの色と合わせて素敵に仕上げていただきました。
施術中のお話も楽しかったです。
ありがとうございました！
●初回オフ無料★迷ったらコレ♪【ハンド2本アートコース￥6500】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
こば様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
こば様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
予約した時間に部屋の椅子には案内されましたが、15分後に施術がはじまりました。お待たせしてすみませんの一言がなかったのが残念でした。
#初回オフ無料【セーブルエクステ100本 ¥4980】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ひろちゃん様
このたびは、ご予約のお時間にご案内したにもかかわらず、施術の開始までお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、その際にお待たせしたことへのお声かけができず、ご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はお客様をお待たせする際には、必ず一言お伝えし、より気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ビーステラたまプラーザ店FUJISAWA
-
いつも丁寧で仕上がりも綺麗で嬉しいです。
話題★韓国発【マスカラパーマ】パリジェンヌ×マスカラティント￥7700
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
りり様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます
また嬉しい口コミありがとうございます！！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
りり様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
手早く綺麗に整えていただきました。また機会があれば利用します。
《ネイルお休みセット》ジェルネイルオフ+長さ/形整え 30分￥3300
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
better800様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました(^^♪
またネイルする機会がございましたら是非お待ち申し上げております！
寒くなってきましたので体調とう壊されませぬようお気を付けてください。。
またのご来店心よりお待ちしております！
ビーステラたまプラーザ店FUJISAWA
-
どなたに施術していただいても、丁寧で分かりやすい説明です。
またよろしくお願いします。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
なし様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
なし様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
先日はありがとうございます
まつげ綺麗にあがってます
とても満足です
次回また宜しくお願いします
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ラベンダー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます
また嬉しい口コミありがとうございます！！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
ラベンダー様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
先月、タイミングが合わず予約が取れなかったので、今回久々に施術を受けて、やはり間違いがないと思いました。。言葉少ない説明にも関わらず、仕上がりは完璧で、その人に合った感じに仕上げてくれます。そして施術時間も早く、完璧です！！ありがとうございます！！またよろしくお願いします(^o^)
#初回オフ無料【フラットラッシュ160本(上下振り分けOK)¥8400】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
みゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます
また嬉しい口コミありがとうございます！！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
みゆ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
今回担当してくださった方はいつも綺麗にパーマがかかっていて嬉しいです！またお願いします！
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ayaka様
先日はお忙しい中ご来店頂き誠にありがとうございます(^^♪
口コミ投稿もありがとうございます♪
その後お目元の状態はいかがでしょうか！？
また担当させていただく機会ございましたら嬉しいです。
寒くなって来ましたので体調等お気を付けてください。
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
ビーステラたまプラーザ店 長牛
-
いつも綺麗に仕上げていただき大満足です。対応も丁寧で相談もしやすく大変気に入ってます。また、次回もよろしくお願いします。
#初回オフ無料【フラットラッシュ100本 ¥6080】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
テン様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます
また嬉しい口コミありがとうございます！！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
テン様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
希望どうりにエレガントに仕上げていただきました。
また、よろしくお願い致します
#初回オフ無料【セーブルエクステ120本 ¥5980】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ひろちゃんi様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
その後お目元の状態はいかがでしょうか
ひろちゃんi様のまたのご来店心よりお待ちしております！
B☆STELLA たまプラーザ店
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
忙しくてなかなか行けず、2ヶ月空いてしまったのですが、今回も綺麗に仕上げていただきました！ありがとうございました。
学割U24★たまプラーザ/青葉台【束感OK♪まつげパーマ(上)￥4300】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ツナ子i様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
その後お目元の状態はいかがでしょうか
ツナ子様のまたのご来店心よりお待ちしております！
B☆STELLA たまプラーザ店
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
お世話になりました。
的確で、迅速なご対応
ありがとうございます。
楽しいひとときを過ごすことが
出来ました。
仕上がりも、
とても気に入っております。
次回も楽しみにしております。
●初回オフ無料★迷ったらコレ♪【ハンド2本アートコース￥6500】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
jewel様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミ投稿嬉しいです(^^♪
その後ネイルの調子はいかがですか？！
付替えめあすは3週間、4週間以内がおすすめです。
次回も担当させていただきます頂けたらうれしです(^^)
またのご来店心よりお待ちしております♪
ビーステラたまプラーザ店FUJISAWA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
施術から３週間ほど経ちますが、まつ毛パッチリ。とても長持ちしています。
いつも丁寧な接客と施術で安心して通っています。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
わんこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
わんこ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
今回、まつ毛パーマ ブラックティントでお願いしました
ブラックティントについては、5-6時間濡らさないとの事で
その日の顔洗いは我慢 少し黒くなってるのかなーと思うくらい
もう少し違いがわかるくらいだったらと思いました
話題★韓国発【マスカラパーマ】まつ毛パーマ×ブラックティント￥5900
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
yuri様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
その後お目元の状態はいかがでしょうか
yuri様のまたのご来店心よりお待ちしております！
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
ビーステラ 東急百貨店たまプラーザ店(B-STELLA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
