- サロン平均
- 4.53
-
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めて伺いました。短い時間で手早くしていただきました。
施術している時 他のスタッフの方がわさわさ 探し物をしているのが 気になりました。ゆったりとした時間というのではなく 時間が空いたら行く感じのサロンです。
●フレンチ(ストレート・ななめ・バルーン)¥6200★初回オフ無料
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
あーちゃん様
先日は、ご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、口コミを投稿していただきありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様には、落ち着いたお時間をご提供できるよう店内の動線や声かけを見直し、ゆったりとお過ごしいただけるよう環境づくりに努めてまいります。
短いお時間でもご満足いただける施術をご提供できるよう、これからも改善を続けてまいります。
あーちゃん様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 MARUYAMA
-
先日はありがとうございました。
いつも、素敵に仕上げていただき、感謝です。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
メグ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます
また嬉しい口コミありがとうございます！！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
メグ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
担当の方は、やわらかな雰囲気で、
お話ししやすくて(^-^)
デザインについても、丁寧にアドバイスしていただけて…
いつも安心して、施術していただけます。
今回も、仕上がりも綺麗で、気持ちも上がります♪
次回も宜しくお願いします。
#初回オフ無料【フラットラッシュ100本 ¥6080】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ピンク様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます
また嬉しい口コミありがとうございます！！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
ピンク様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
今回も気に入っています。
AUTUMN COLOR
と
CHICなデザイン
ありがとうございます。
●初回オフ無料★迷ったらコレ♪【ハンド2本アートコース￥6500】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
jewel様
先日はお忙しい中ご来店頂き誠にありがとうございました(^^♪
その後ネイルの持ちはいかがでしょうか？
すっかり寒くなって来ましたのでお風邪など召されませぬようお気を付けてお過ごしください。
次回も楽しみにしています♪
いつも口コミありがとうございます(*'ω'*)
ビーステラたまプラーザ店 FUJISAWA
-
すてきな出来上がりで満足です。
●ワンカラー/グラデーションー¥6200★初回オフ無料
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
よっち様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お手元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
よっち様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
きっちりと時間通りに終了していただき
次の予定も間に合いました。
いつもありがとうございます。
何度かお願いしていますが、今回最高の出来栄えでした。
満足しています。ありがとうございました。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ももプリン様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
ももプリン様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
巻き爪が痛くジェルネイルのオフにはじめて伺いましたが、とても丁寧な接客と施術に大満足です。
またネイルをはじめる際はぜひ伺いたいです。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
レイ様
先日はお忙しい中ご来店頂き誠にありがとうございました。
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またジェルネイルをする際はより巻きにくくなど配慮出来る事もありますので何かございましたらご相談ください。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております(^^♪
ビーステラたまプラーザ店FUJISAWA
-
いつも綺麗に仕上げていただき、大満足です。
次回もよろしくお願いします。
#初回オフ無料【フラットラッシュ100本 ¥6080】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
テン様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます
また嬉しい口コミありがとうございます！！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
テン様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
久しぶりのクチコミ投稿です。
書いていなかった間もずっと通っていましたが、毎回楽しい会話で、施術があっという間に終わってしまいます。
仕上がりもいつもとても綺麗で大満足です！
これからも通い続けたいサロンです。
#初回オフ無料【フラットラッシュ100本 ¥6080】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
にゃんこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます
また嬉しい口コミありがとうございます！！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
にゃんこ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
担当して頂いた方は良かったです。
またお願いしたいと思います。
●ワンカラー/グラデーションー¥6200★初回オフ無料
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
とこすけ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
気に入っていただけたようで何よりです♪
またとこすけ様にお会いできるのを楽しみにしています！！
B☆STELLAたまプラーザ店 TERUI
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
いつも、希望通りに仕上げてくださりありがとうございます。
施術前に、毎回カウンセリングをしてくださるので、今回はこうしたいなどお話しができるので助かります。
#初回オフ無料【セーブルエクステ120本 ¥5980】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ひろちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
また嬉しいお言葉ありがとうございます！
その後お目元の状態はいかがでしょうか
ひろちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
B☆STELLAたまプラーザ店
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
百貨店の中にあり少しざわざわしてる印象でした。
ネイル付け替えは、スムーズでした。
また機会あればよろしくお願いします。
●初回オフ無料★迷ったらコレ♪【ハンド2本アートコース￥6500】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミありがとうございます！
その後お手元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
ゆう様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
アイブロウをお願いしました。
ワックスが痛くなくて、リラックス出来ました。
【美眉】眉毛アイブロウWAX＋メイク仕上げ¥5500間引き追加＋¥550
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
さとこ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉ありがとうございます！
さとこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店TAKAHASHI
-
丁寧に施術して頂いて、まつ毛の状態についても細かく教えて頂きました。ありがとうございました。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
薔薇様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
薔薇様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
丁寧にカウンセリングしてくださり、イメージ通りに仕上げていただきました。ありがとうございました。
予約率No1♪縦長効果up【まつ毛パーマ(上下)¥5800】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
マユカ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
マユカ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
接客、仕上がり共に素晴らしかったです！
施術時間も早くとつもよかったです。
また宜しくお願いします！
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
みか様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉ありがとうございます！
その後お目元の状態はいかがでしょうか
みか様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
B☆STELLAたまプラーザ店
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
初めての来店でしたが、丁寧なカウンセリングで安心して施術を受けることができました。仕上がりも綺麗で嬉しいです。デパートの中で場所が分かりやすくて、静かなのもポイント高いですね！またお願いしたいと思います。
まつげの長さを最大限に魅せる★【パリジェンヌラッシュリフト¥ 6600】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
さくら様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
さくら様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
初めての施術でした。
メニューの説明をされた時、見せられたファイルに追加料金となっていてドキドキしましたがネットのリクエスト通りのお値段で安心しました。
施術の説明も丁寧でわかりやすかったのと、お値段の高いメニューへと誘導するような事や、美容液の購入を勧めたりが無くとても良かったです。
仕上がりもとても良かったです。自分的にはもう少し本数を多くすれば良かったので次回は増やしたいです。
安心して続けられるお店だと思います。
お部屋が1列に並んでいて、仕切りが全く無く前の人の頭が部屋に入った途端に見えたのはびっくりしました。
薄いレースのカーテンでも良いのである方が私は良いと思いました。
#初回オフ無料【ダブルフラットラッシュorバインドロック120束9280円】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
myumyu様
先日はお忙しい中ご来店頂き誠にありがとうございました。
その後お目元の状態はいかがでしょうか？
今後も何か気になることなどございましたらお気軽にご相談ください(^^♪
今回は口コミ投稿ありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちお待ち申し上げております。
ビーステラたまプラーザ店 返信者FUJISAWA
-
化粧品コーナーの一角にあり場所も便利だし雰囲気やサービスも落ち着きました。久しぶりのジェルネイルでしたが、やはり手元が綺麗だと嬉しくなります。またお世話になりたいと思います。
●初回オフ無料★迷ったらコレ♪【ハンド2本アートコース￥6500】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ゆき様
先日は、ご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
ネイルとてもお似合いでした(^-^)！
その後、ネイルのご様子はいかがでしょうか？
ご要望、お悩み等ございましたらお気軽にお声掛けください！
ゆき様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
-
手荒れが酷くて凸凹の爪でしたが
スピーディーにとても綺麗に仕上げていただきました
ありがとうございました
●ワンカラー/グラデーションー¥6200★初回オフ無料
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
Sally様
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
その後、ネイルの様子はいかがでしょうか？
ご要望、お悩みなどございましたらお気軽にお声掛けください！
Sally様のまたのご来店心よりお待ちしております(^-^)♪
-
毎度、こちらの要望に応えてくださり
ありがとうございます！
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
さと様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉ありがとうございます！
その後お目元の状態はいかがでしょうか
さと様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
B☆STELLAたまプラーザ店 TAMAKAWA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
前回少し片目が落ちやすくロットを変えてもらって
3週間持ちが良くてカールをずっとキープ出来てます！
毎回状態に合わせてロットを変えてくださるので大満足です
まつげの長さを最大限に魅せる★【パリジェンヌラッシュリフト¥ 6600】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
はぴ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます
また嬉しい口コミありがとうございます！！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
はぴ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
百貨店の中にあり、気軽に行かれる所がいいです。
同じ方をずっと指名させて頂いているのですが、いつも丁寧な施術で
仕上がりも綺麗。とても持ちがいいのでおすすめです。
#初回オフ無料【ボリュームラッシュ100~120束¥8180】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
桃様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます
また嬉しい口コミありがとうございます！！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
桃様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
いつもお世話になってるお店ですが、急いで予約したので担当の方が初めてでしたが、施術してる時に頭を台にしてるかのように重くて途中から頭痛がしてきました。頭に乗せるのはどうかと…
まつ毛は次の日にはかなりばらついてました。
#初回オフ無料【セーブルエクステ120本 ¥5980】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
くーみん様
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました。
エクステの施術にてスタッフの手の圧がかかっていたとの事で誠に申し訳ございませんでした。
担当スタッフへは改めて指導を致しました。
今後再発防止に努める為頂いた口コミの共有、担当スタッフ以外にも共有させて頂きました。
今後何か気になる事がございましたら何なりとお申し付けください。
ビーステラたまプラーザ店 返信者 藤澤
-
いつもまつ毛パーマをお願いしています。仕上がりには満足しておりますが、本日は何点か気になりました。
まず、隣の部屋でのスタッフの方とお客様との会話があまりにも大きな声でなされていたことです。笑い声もとても大きくて少しばかり下品でおちつきませんでした。お客様はともかく、スタッフの方も同じトーンでのお話はいかがなものでしょうか？スタッフの方はトーン抑えて、さりげなくお客様のトーンが落ちるように誘導すべきでは？後1点、店内な清掃が行き届いていません。施術していただくソファにもホコリが溜まっていますし、道具を入れるワゴンや床の四隅も汚いです。施術はいいのに残念です。少し改善していただけるとありがたいです。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ともとも様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミ内容確認致しました。
他スタッフの声が大きく不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ皆に共有させて頂きました。
清掃に関しましても今後同じようなご指摘を頂かぬようご案内の前にお席が汚れていないか徹底致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
ビーステラたまプラーザ店 返信者 藤澤
-
いつも有難うございます。
毎回テンション上げ上げで帰りまーす。
●フレンチ(ストレート・ななめ・バルーン)¥6200★初回オフ無料
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
リーリークール様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
また口コミの投稿もいつもありがとうございます！
こちらこそいつもありがとうございます！
寒くなってきましたね、、またお会いできるのを楽しみにしております♪
B☆STELLAたまプラーザ店 TERUI
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
担当スタッフさんにお願いしてまだ数回ですが、前担当者の方が当たり前だと思っていたのですが、担当スタッフさんの親切な声かけやテープの貼る時取る時が全然痛くありません。
丁寧で親切なので担当スタッフさんおすすめです。
またよろしくお願いします。
#初回オフ無料【セーブルエクステ120本 ¥5980】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ほんちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます
また嬉しい口コミありがとうございます！！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
ほんちゃん様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
いつもお世話になっています。毎回丁寧な施術で満足な仕上がりです。またお願いします。
#初回オフ無料【ダブルフラットラッシュorバインドロック100束8280円】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
char様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます
また嬉しい口コミありがとうございます！！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
char様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
初めて担当していただきました。
眉毛を整えていただいてパウダーで仕上げていただいたのですが、夕方にはにじんでとれかけていて残念。眉毛の形も流行だけではなく、人それぞれに合う眉毛の形を提案していただきたかったです。
【美眉】眉毛アイブロウWAX＋メイク仕上げ¥5500間引き追加＋¥550
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
こぼ様
ご来店頂き誠にありがとうございました！
お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます。
お仕上がり改善点があったとの事で申し訳ございません。
また次回ご相談いただけましたら幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
-
対応も良く、丁寧にアドバイスをしてくれました。ありがとうございます。
【自分に合う眉毛をご提案】アイブロウスタイリング(WAXなし)¥2200
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
K様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！！
その後お肌の調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
K様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
ビーステラ 東急百貨店たまプラーザ店(B-STELLA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
