- サロン平均
- 4.53
-
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
娘の初ネイルで利用しました。
とても丁寧に仕上げてくださいました。娘も満足です！
ありがとうございました。
学割U24★たまプラーザ/青葉台【束感OK♪まつげパーマ(上)￥4300】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
みんみん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます(^^♪
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元、お手元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
みんみん様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店
-
いつも丁寧に仕上げてくださり、ありがとうございます。やはり施術後は目が一回り大きくパッチリした感じになります！
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ゆかり様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます(^^♪
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
ゆかり様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
-
希望通りのまつ毛の仕上がりになって大変満足してます！
また来店させてください。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ちくわ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます(^^♪
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
ちくわ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
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B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
さと様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます(^^♪
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
さと様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
-
以前も利用したことありましたが、立地、技術、接客ともに申し分ないです。今回は安く、シンプルに済ませたかったのでJr.ネイリストのかたにお願いしましたが大満足です。
★ジュニアネイリスト★フットシンプルコース¥3300
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
れーてる様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけてとても嬉しいです！
その後ネイルの様子はいかがでしょうか？
まだまだ夏は長いのでフットネイルも沢山楽しんで行きましょう(*^^*)
またのご予約心よりお待ちしております！
ビーステラたまプラーザ店 返信者TAKAHASHI
-
前回、まつ毛エクステンションをお願いして、大満足な仕上がりにしていただいたので、今回はアイブロウも同時に予約しました。マツエクの時も思ったのですが、比較的簡単な説明（希望）を伝えるだけで、びっくりするほど希望通りに仕上がっていて感動したのですが、やはり今回も同じでした。。。抽象的なことしか伝えられなかったのですが、こちらの意図をしっかり汲んでくれ、希望通りの眉毛に仕上がっていました！やはり今回も大満足でした、、ありがとうございました！！
#初回オフ無料【セーブルエクステ160本(上下振り分けOK) ¥7300】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
みゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます(^^♪
また嬉しい口コミありがとうございます！大変励みになります
その後お目元周り、アイブロウの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
みゆ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
-
毎回希望通り施術してくれます。
ありがとうございます。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
びわ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます(^^♪
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
びわ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店
-
初めて来店しました。クーポンの内容がアートコースなのに「ポイント」(ストーン１つ)アートと言われたので、クーポンの記載内容や画像と、実際の施術の内容が異なっていました。結局、クーポンの記載が分かりにくいということで、クーポンの値段でワンアートにしていただきました。クーポン内容と施術内容は一致させた方がいいと思うので、修正すべきかと思います。アートとポイントアートではぜんぜん違います。
施術自体はスピーディーだし丁寧でとても良かったので、非常にもったいないと思いました。
●初回オフ無料【フット2本アートコース￥6500】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
emi様
先日はお忙しい中当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
このたびは、当店のクーポン内容と実際の施術内容に相違があり、混乱とご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にはアートコースとしてご来店いただいたにもかかわらず、ポイントアートストーン1つと誤ってご案内してしまい、クーポン記載内容や掲載画像との食い違いが生じましたこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様にご納得いただけるようなご説明と対応をすべきところ、配慮が至らずご迷惑をおかけしましたことを、心より反省しております。
今後は、クーポンの表記内容の見直しとスタッフへの周知を徹底し、同様のご不便をおかけしないよう努めてまいります。
このたびは貴重なお時間をいただき、またご指摘を賜りましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ビーステラたまプラーザ店 藤澤
-
マツエクはした事があったのですが、今回は以前から興味があった『まつ毛パーマ』を施術してもらいました
担当スタッフさんが仕上がりのイメージなど詳しく説明してくれたので、マスカラなども付けやすい丸みのあるカールが付くようにお願いしました
手際良くしてくださったので、時間も気になりませんでした
仕上がりも自まつ毛だけでも、自然に盛れるている感じでとても満足しています
ありがとうございました
予約率No1♪縦長効果up【まつ毛パーマ(上下)¥5800】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ことり様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
ことり様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
-
可愛く仕上げていただきありがとうございました。
分からない事も丁寧にアドバイス頂き心地良い時間でした。
毎回まつエクに行ける日は、テンションが上がり楽しみにしています。
#初回オフ無料【フラットラッシュ160本(上下振り分けOK)¥8400】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
みほちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます(^^♪
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
みほちゃん様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
-
出来上がりはバッチリ！満足してます。期間限定の割引でまつげ美容液買い損ねたのでこれからはよく注意しておきます！またよろしくお願いいたします。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ももプリン様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
ケア用品もお得にご案内しているときもありますのでまたぜひお越しくださいませ♪
ももプリン様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
-
いつも、テンション上がって帰ります。
ありがとうございます
●ワンカラー/グラデーションー¥6200★初回オフ無料
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
リーリークール様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！！
暑い一日が続きますがネイルで少しでもテンション上がればいいなと思っております、、
またお会いできるのを楽しみにしております♪
ビーステラたまプラーザ店 照井
-
いつも綺麗に仕上げていただき大満足です。相談にも丁寧に対応していただき安心してお任せ出来ます。次回もよろしくお願いします。
#初回オフ無料【フラットラッシュ100本 ¥6080】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
テン様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます(^^♪
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
テン様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
-
毎回こちらのサロンでやってもらっています。
指名はしてないですが、みなさん満足に仕上げてくれます。
施術途中気持ちが良くて毎回寝てしまいます！
まつげの長さを最大限に魅せる★【パリジェンヌラッシュリフト¥ 6600】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ケイ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
ケイ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
-
初めて利用させていただきました。
担当の方も優しく、上げ方など色々相談にのっていただけて大変助かりました。
細かく声をかけていただけたので安心して受ける事ができました。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
バービー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
バービー様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店
-
久しぶりのフットネイルでしたが、
広めの個室のお部屋でくつろげたし、
担当のスタッフさんも楽しい方で、
ずっとおしゃべりしながら施術してもらって楽しかったです！
もちろんフットネイルの仕上がりもきれいで大満足です！
また行きたいと思います！
ありがとうございました♪
●初回オフ無料【フットジェルシンプルコース¥6200】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ユッキー様
先日ご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます。
その後ネイルはいかがでしょうか？
夏はフットネイルで気分も上がるのでサンダル履いて楽しんで下さいね(^-^)
施術中はいろいろお話しができあっという間のお時間でしたが楽しませていただきました！ありがとうございます♪
またユッキー様のご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 AZU
-
いつも細かく状態を聞いてくださりその時の状態でロットや時間を変えて対応してくださるのでありがたいです！
パッチリ目元で一カ月過ごせるので大満足です。
次回もよろしくお願いします。
まつげの長さを最大限に魅せる★【パリジェンヌラッシュリフト¥ 6600】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
はぴ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます♪
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
はぴ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
-
以前も担当していただきましたが、
とても親しみやすく親切なので
リクエストや質問もしやすかったです。
あっという間に仕上がりました。ありがとうございました！
●初回オフ無料【フットジェルシンプルコース¥6200】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
みずほ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます。
その後ネイル はいかがでしょうか？
フットネイル キラキラでとても可愛いかったですね♪
ご要望などございましたらお気軽におっしゃって下さいね(^-^)
またみずほ様のご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 AZU
-
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
れいこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます(^^♪
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
れいこ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店
-
きれいに仕上げてくださり大変満足しています。またお願いしたいです。
●ワンカラー/グラデーションー¥6200★初回オフ無料
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
m様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます(^^♪
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お爪の調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
m様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店
-
いつも上まつ毛パーマでお世話になっています。毎回とてもきれいな仕上がりです。ありがとうございます。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
たつきち様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
たつきち様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
-
仕上がりに満足しています。カールの仕方が上手くてよく上がっています。いつもありがとうございます!!
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
さく様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
さく様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
-
待たせられるし、他のスタッフも気づいているのに声かけて来ないし、施術は雑で、まったくまつ毛にパーマがかかってませんでした。
リピートしてましたが、もう行かないかな。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
とっこ様
先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。
ご来店時お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフのお声掛けの配慮も足りず不快な思いをさせてしまいました。
パーマの仕上がりも上りが弱かったようで申し訳ございませんでした。
スタッフ一同口コミ内容共有させて頂きまた同じような口コミを頂かぬよう再発防止に努めます。
ビーステラたまプラーザ店 返信者 藤澤
-
初めてこちらのお店を利用させて頂きました。
お店が混んでいてお忙しかったのか受付時の対応とネイルの終わりにネイルオイルをして下さったんですが全くオイルが出ていなくオイルがないなら新しいのを使用して欲しいです。
あと、急いでいたのか腕時計を見ながら施術していたのが不快でした。
●ワンカラー/グラデーションー¥6200★初回オフ無料
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
りさちゃん様
先日はお忙し中ご来店いただきありがとうございました。
ネイルオイル塗布が不十分だったとの事でお店にあるオイルを確認し同じことが無い様に補充を致しました。
スタッフが時間を気にしていた点ももう少し配慮が出来たと思います。
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同共有させていただき再発防止に努めます。
ビーステラたまプラーザ店 返信者 藤澤
-
スピーディーに指先を美しくしてくださり、毎回丁寧な接客、施術をありがとうございます。
《うる艶◎手元美人》ハンドトータルケアコース¥3300
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
てちゅ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
これからもケアや爪のカット、気軽に当店をご利用くださいm(_ _)m
今回はクチコミ投稿ありがとうございます！
またのご来店心よりお待ち申し上げております。
BSTELLA たまプラーザ店 藤澤
-
上まつ毛カールをお願いしました。
いつも丁寧に仕上げてくださりありがとうございます！
また予約時間よりも早く着いてしまいましたが、快く案内してくださり、嬉しかったです。
来月もよろしくお願いします。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ともとも様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
ともとも様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
-
いつも丁寧で綺麗な仕上がりに満足です。
予約率No1♪縦長効果up【まつ毛パーマ(上下)¥5800】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
miii様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
miii様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店
-
初めての利用でしたが、色の相談も親切に乗って頂きました。丁寧なのに作業が早くて良かったです。またお願いします。
●初回オフ無料【フットジェルシンプルコース¥6200】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
mana様
先日はご来店いただきありがとうございました。
その後ネイルの様子はいかがでしょうか？
まだまだ夏は長いのでフットネイルも沢山楽しんで行きましょう(^^♪
またのご予約心よりお待ちしております！
ビーステラたまプラーザ店 返信者FUJISAWA
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オフのみでしたが、丁寧な施術でした。
次は休み明けにネイルお願いします
《ネイルお休みセット》ジェルネイルオフ+長さ/形整え 30分￥3300
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
なな様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
またネイルをする機会がございましたらぜひご利用お待ち申し上げております(^^♪
これからはフットネイルもオススメです♪
ご予約お待ち申し上げております！
返信者 FUJISAWA
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パーマのもちが毎回本当によくて、前回はケアを特に気をつけていたら気がついたら2ヶ月ほどもちました。毛先も折れること無く綺麗にカールしており大変満足です。また伺います。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
まり様
先日はご来店いただきありがとうございました。
その後まつ毛の様子はいかがでしょうか(^^)
ご要望などございましたらお気軽にご相談くださいませ！
またのご来店お待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 KUDO
ビーステラ 東急百貨店たまプラーザ店(B-STELLA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
