- サロン平均
- 4.79
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 5.0
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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人生初のネイルサロンでした。元々深爪でエンゲージリングが届いたのをきっかけに仕事に支障がない程度で指先のお洒落をしてみたいなと思い、たまたま見つけたお店でした。ネイルに関する知識は皆無で予約をする時もどのメニューが私に取って合っているのか分からず何となくで選びました。カウンセリングは普通かなと思いましたが、出来上がりがオーダー通りですごく嬉しくなりました。
カラー選びの際も『この色を塗っていきますね。』とサンプルを差しながら伝えて頂けると助かります。好みや色味を聞くだけで結局どの色を塗るんだろう?と焦りました。こんなものなのか世間一般的なことは分からず伝えてなかった私も悪いのでしょうが、ネイルが分厚く指に馴染んだ形じゃないような気がして仕事がしにくいなと感じました。薄くできるのであれば薄めで次回はオーダーしようと思います。ありがとうございました。
【nail☆スカルプ】ワンカラー（ジェルでカラーリング）
UNDER SPELL【アンダースペル】からの返信コメント
さっちゃん様
先日は数あるネイルサロンがある中、当サロンをご来店頂き誠にありがとうございます。
オーダー通りの出来上がりについて喜んでいただけて、こちらも嬉しく思います。
一方で口コミを拝見させて頂き、不安な思い、仕事のしづらさを感じさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を元に、事前カウンセリング、もっとしっかりとヒアリングをする、スカルプに対しての説明不足など、スタッフでよく話し合い、再徹底をさせていただくようにいたしました。
とても貴重のご意見ありがとうございます。
今後とも、当サロンをよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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いつも丁寧な仕上げで嬉しいです。店の雰囲気も落ち着くし、配慮が行き届いてありがたいです
【nail☆ちゅるちゅる！】オフ、ケア込 フットワンカラー
UNDER SPELL【アンダースペル】からの返信コメント
あき様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりと接客共に気に入っていただけて嬉しいです♪
これからもお客様が過ごしやすい空間を作っていけるように努力いたします。
嬉しい口コミありがとうございました。
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ずっと行きたいと思っていて、奇跡的に予約も取れ、仕上がりもとても気に入ってます！！
また次行くのが楽しみです！
【AKANE,YUI指名の方こちら☆】4本アートコース! オフ、スペシャルケア込み
UNDER SPELL【アンダースペル】からの返信コメント
かんきせん様
この度はご来店誠にありがとうございました。
かんきせん様に出会えた事、素敵なネイルを施術させて頂いた事に感謝致します。
ずっと行きたいと思って頂いていたとのことで、凄く嬉しいです。
初めてのお店は凄く緊張してしまうと思うのですが、ご来店頂いたお客様皆様にリラックスしていただけるよう環境づくりを考えております。
また次回のご予約もいただきありがとうございます。
お客様に次も来たいと思って頂けるよう誠心誠意努力して参りますので今後ともよろしくお願い致します。
AKANE
お会いできるのが凄く楽しみです。
次回も可愛くしましょう☆
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今回ウェディングフォトをするってなったときにせっかくだから担当スタッフさんが良いのでは！と知り合いだけでなく、他のスタッフさんにも言われたことがきっかけでお願いさせていただきました。
デザインのセンスや細かいアートが本当に素敵で、無事にフォトも先日終わり、皆さんにとっても綺麗！と褒めていただけました！感謝の気持ちでいっぱいです。
当日デザインが数本決めきれずでしたがうまくまとめてくださいました。ご迷惑おかけしてすみません…。
イベントがあってどこか迷われてる方がいましたら、ぜひおすすめしたいです！
また伺います！
UNDER SPELL【アンダースペル】からの返信コメント
かぼす様
いつもUNDERSPELLをご利用頂きありがとうございます。
又大切なウェディングのネイルをお任せ頂き誠にありがとうございます！！
沢山ご相談させていただき、2人で作り上げた最高のネイルに私も感無量です。
お写真もさぞ素敵ですね‥！！
今度見せて下さいね(^^)
大切で一生の想い出に残るネイルですので悩まれて当然です。
私もできる限りの知識を振り絞り色々ご提案させていただきました。
あの時間はお互い一心同体でゴールに頑張って向かって行った時間が忘れられません。
熱くなってしまいましたがご満足頂けて心も体もポカポカです(^ ^)
またのご来店心よりお待ちしております。
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いつも丁寧で仕上がりが綺麗です。
またお願いします。
【nail☆選べる！】4本アート☆ オフ、ケア込み定額4本デザインハンドジェル
UNDER SPELL【アンダースペル】からの返信コメント
yoshi様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！
定額デザイン沢山ご用意しておりますので次回もまた心よりお待ちしております。
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知人からのススメで気になってたので初めて伺いましたが、カラーやデザインも相談やアドバイスを丁寧にしてくださり、とても良かったです。
仕上がりもとても綺麗で、すごく良かったです！
ありがとうございました。
【UJI限定クーポン】持ち込みOK、アートし放題！オフ、ケア込
UNDER SPELL【アンダースペル】からの返信コメント
もゆみ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご紹介でご来店いただき嬉しいです。
カラーやデザインが多くて迷いますよね。その際はおすすめのカラーをご提案させていただきますのでぜひお気軽にご相談ください。
また、仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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1年ぶりのネイルで初新店舗でとても楽しみにしていました！
事情で遅れてしまったんですがちゃんと対応していただいて、仕上がりも完璧でまた通いたいなと思いました！
次回も楽しみにしています！
UNDER SPELL【アンダースペル】からの返信コメント
ma様
先日はご来店ありがとうございました。
久しぶりに会えてとても嬉しかったです。
仕上がりもお褒めいただきありがとうございます。
また、ご事情もある中、under spellに足を運んでいただきありがとうございます。
次回もまた可愛いネイルにしましょうね♪
とても素敵な口コミもありがとうございました。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
staff yui
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新店舗がおしゃれで、かわいくて素敵でしたー！
色もデザインも担当スタッフさんにお任せでしたが、今回も季節に合わせたかわいいネイルで嬉しいです！
【限定スタッフ（satomi.uji）クーポン】ちゅるちゅるワンカラーnail
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このお店に何度か通っていましたが、今回は初めて担当していただいた方でした。
ベテランの方で、かなり手早く綺麗な仕上がりに満足してます。
ただ、ケアが荒かったのかほぼ全ての指から出血してしまい、数日間は手を洗う事すら困難でした。
また、スピード感のある施術だった一方、流れ作業のような接客でした。入店前後にショップカードの有無は聞かれず、パーツを選んでいる最中に突然カラーは決まったか聞かれ(カラーチャートは脇に立てかけてあるまま)、迷う時間もなく終始こちらが気を遣いました。私が遅刻したわけでも、施術時間が押していたわけでもありませんでしたが、急いでいらっしゃるのであれば伝えてほしかったです。
今までこのような思いをした事が無かったのですが、慣れない客にとっては難しいお店だと感じました。
すごく素敵なお店だと思っていただけに、通うのが不安になった経験でした。
【nail☆ちゅるちゅる！】ハンドワンカラー！オフ、スペシャルケア込
UNDER SPELL【アンダースペル】からの返信コメント
まいちゃん様
先月はご来店ありがとうございました。
手早い施術と仕上がりの綺麗さ、仕上がりにご満足いただきありがとうございます。
当店はお客様の大事なお時間を大切にさせてただいております。
又ネイルの施術はただでさえ長くなってしまいがちですので、なるべくご負担がないよう心掛けております。
仕上がりも、お客様が自分のお爪が目に入った瞬間からテンションがら上がっていただけるよう、美しく、どこから見ても綺麗な仕上がりになるよう日々精進しております。
お陰様で皆様からご好評いただき遠方からも毎月通ってくださるお客様も多く、大変ありがたいです。
一方で不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事がない様に、スタッフ全員で話し合い改善をさせて頂きたいと思います。
技術の面でも、さらに練習を重ねレベルアップさせていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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秋を感じさせてくれるネイル！
カシス色がほんとにかわいい！
ありがとうございます！
【限定スタッフ（satomi.uji）クーポン】ちゅるちゅるワンカラーnail
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ありがとうございました。
【nail☆アートし放題！】オフ、ケア込 フットアートし放題
UNDER SPELL【アンダースペル】からの返信コメント
レムレムのモモ様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりなど気に入っていただけて嬉しいです♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
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想像以上の可愛い仕上がりにとても満足です！
次回は何にしようか、いまから楽しみ。。
お任せして間違いないです！
【限定スタッフ（satomi.uji）クーポン】ちゅるちゅるワンカラーnail
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初めて利用しましたがスタッフの方も明るく優しくて参考画像通りに丁寧に仕上げてくださり大大大満足です!
スポーツの話や映画アニメドラマなどの話も楽しく良い時間を過ごすことができました！
本当にありがとうございました!
UNDER SPELL【アンダースペル】からの返信コメント
かな様
先日はunder spellにご来店頂きありがとうございました。
お持ち込み画像でも、何でもお任せ下さい。
満足頂けたこととても嬉しいです。
こちらこそ楽しい時間をありがとうございました。
ネイルしながらまたたくさんお話ししましょう♪
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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毎回とても丁寧に施術して頂きとても嬉しいです。
色の相談にものって頂き、丁寧にアドバイスいて頂きました。
是非また次回もお願いしたいです。
【UJI限定クーポン】持ち込みOK、アートし放題！オフ、ケア込
UNDER SPELL【アンダースペル】からの返信コメント
きすけ様
毎回嬉しい口コミありがとうございます。
今回のデザインとお色もすごくお似合いでした！
カラーをたくさんご用意しておりますので理想のお色を一緒に探しましょう☆
お色に迷われた時はまたご相談下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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夏から月1ペースでお世話になっています。キラキラ夏仕様から雰囲気をガラッと変えてもらいました。秋の大人な感じも可愛すぎます！いつもありがとうございます！
【nail☆ちゅるちゅる！】オフ、ケア込 フットワンカラー
UNDER SPELL【アンダースペル】からの返信コメント
もい様
夏から定期的にご来店ありがとうございます。
ネイルはその時の季節や気分でカラーを選ぶ楽しさがありますよね♪
いつも喜んでいただけてわたしも嬉しいです。
嬉しい口コミも毎回ありがとうございます。
冬もフットネイル気分が上がるのでまたキラキラにしましょう♪
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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お勧めのマグの色にしてもらいました！
すんごく可愛くしてくれてありがとうございます！
施術も会話も癒しで大満足です☆
【限定スタッフ（saya.satomi.uji）クーポン】ちゅるちゅるワンカラーnail
UNDER SPELL【アンダースペル】からの返信コメント
まめ様
いつも定期的なご来店ありがとうございます。
そして嬉しい口コミもありがとうございます。
いつもどのカラーもお似合いですので毎回迷ってしまいます♪
毎月お客様とその一ヶ月あった出来事などを聞きながら施術させていただける時間がわたしも幸せな時間になっております。いつもありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
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インスタでいつも拝見していたのですが、念願叶ってお願い出来ました！
仕事の都合であまり爪を長く出来ない中、短い爪をとっても可愛くしていただきありがとうございます！
ぜひまたお願いします！
【nail☆初めまして！ご新規様】オフ、スペシャルケア込みアートし放題
UNDER SPELL【アンダースペル】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
インスタをご覧いただき、念願叶ってご来店いただけたとのこと、とても光栄で嬉しいです。
爪の長さの制約がある中でも可愛く仕上がったと感じていただけて安心しました。
短い爪でも楽しんでいただけるデザインや色味のご提案を大切にしているので、そう言っていただけると心から励みになります。
またお仕事の合間でも気分が上がるネイルをご提供できるよう、これからも精一杯努めてまいります。
次回もぜひ楽しみにお待ちしております！
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出来上がりがいつも、プロで居心地が良いです
【nail☆ちゅるちゅる！】オフ、ケア込 フットワンカラー
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初めて行きましたがオフも丁寧で早くて仕上がりもとっても綺麗で弱弱な爪がキレイにちゅるちゅるで最高です！！！
また機会がございましたらお願いしたいです。
【nail☆初めまして！ご新規様】オフ、スペシャルケア込みアートし放題
UNDER SPELL【アンダースペル】からの返信コメント
り様
先日は数あるサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございました！
又とても嬉しい口コミありがとうございます！！
気に入って頂けて嬉しいです！
当店はお客様の大切なお時間を大切にしたいのでスピーディーな施術ですが、仕上がりを妥協せず、美しいネイルで笑顔でお帰りいただけるよう心がけております。
ちゅるちゅるネイルですと日々のテンションが上がりますよね！
弱弱のお爪も当店の施術ですとお爪が強くなる方が多いのでこれから丈夫になると思います。
又、自爪が美爪に育つので今後のり様のお爪の成長も楽しみです！（り様は元々美爪でしたが！まだ伸びしろがありそうです）
素敵な口コミありがとうございました。励みになります！
またのご来店心よりお待ちしております。
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ワンカラー（9色）でお願いしました。夏らしいキラキラがとっても可愛くて最高！丁寧な施術に感謝です！毎日眺めて癒されてます！
【nail☆ちゅるちゅる！】オフ、ケア込 フットワンカラー
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とても丁寧にして頂きました。
仕上がりも満足しています。
是非またお願いしたいです。
【UJI限定クーポン】持ち込みOK、アートし放題！オフ、ケア込
UNDER SPELL【アンダースペル】からの返信コメント
きすけ様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりに満足していただけて嬉しいです。
これからもお客様に満足していただけるよう日々技術の向上に努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
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何度目かのリピですが、
やすり的なので皮膚が痛くしばらくしてみたら
3箇所あたりに血が出てしまいました
スカルプだったので少し痛かったですが、
12,000も払ったのに、、て気持ちです
仕上がりやスピードなどはやはり1番良いと思います
【nail☆決まったカラーから！スカルプ】ワンカラー、ラメグラデーション
UNDER SPELL【アンダースペル】からの返信コメント
えみり様
いつもunder spellにご来店いただきありがとうございます。
痛い思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
あれから皮膚の方は大丈夫でしょうか。
仕上がりや施術のスピードお褒めいただきありがとうございます。
これから，さらに練習を重ね精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
是非またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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仕事上、カラーやデザインが限られてるのですが、
毎回おまかせしてて、可愛くしてくれます！
ネイルもお話しも毎月の癒しです！
【限定スタッフ（saya.satomi.uji）クーポン】ちゅるちゅるワンカラーnail
UNDER SPELL【アンダースペル】からの返信コメント
まめ様
毎回嬉しい口コミありがとうございます。
とてもとても励みになります。
仕事上カラーが限られているお客様でも当店ではたくさんのカラーをご準備しているのでその中からお客様が好きそうなカラーをご提案するのもいつも楽しい時間です♪わたしもいつもお話しさせていただけてありがたいお時間です。
これからもお客様にご満足いただけるように努力してしていきます。
いつもありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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こちらのお店のネイルの仕上がり写真を見て
素敵にしてもらえる!! と思って選びました。
写真を持参していきましたが出来上がったネイルは写真以上の素敵な仕上がりにしてもらえました(^^)
ありがとうございました!
【nail☆ 初めまして！ご新規様】オフスペシャルケア込フットアートし放題
UNDER SPELL【アンダースペル】からの返信コメント
こっさん様
先月はご来店いただきありがとうございました。
数あるネイルサロンからunderspellを選んでいただき、ありがとうございます。
そして仕上がりをとても喜んでいただき嬉しいです。
ホットペッパーやSNSでネイルの画像を随時更新していますので、是非またご覧いただけると嬉しいです♪
是非また素敵なネイルにしましょう♪
素敵な口コミもありがとうございました。
スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております。
スタッフ YUI
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お店は天井にドライフラワーが飾られていて素敵な雰囲気でした。
お店の前の駐車場は少し入りにくいかもしれません。
奥のソファ席で以前施術してもらったネイルオフをしてもらいましたが
丁寧で、こちらの疑問にも答えてくださり
緊張することなくゆったり過ごせました。
仕上がりもとてもきれいで嬉しかったです。
【nail☆いつもありがとうございます！】オフ、ケア込 フットアートし放題
UNDER SPELL【アンダースペル】からの返信コメント
お茶様
先日は数あるサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございました！
又とても嬉しい口コミありがとうございます！！
当店を気に入って頂けて嬉しいです！
当店はお客様の大切なお時間を大切にしたいのでスピーディーな施術ですが、丁寧な仕事で仕上がりを妥協せず、美しいネイルで笑顔でお帰りいただけるよう心がけております。
もしなにか疑問があればいつでも聞いて下さい。スッキリ解決させていただきます。
店内もお客様に居心地よく過ごしていただけるように空間作りを心がけております。
駐車場停めづらくて申し訳ございません。
移転する予定ですのでもう少し停めやすくなると思います。
素敵な口コミありがとうございました。励みになります！
またのご来店心よりお待ちしております。
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いつも可愛いくしてくれてありがとうございます！
新色マグがかわいすぎます！
１ヶ月、余裕でネイルがもちます♪
とても丁寧な施術に感謝です！
【限定スタッフ（saya.satomi.uji）クーポン】ちゅるちゅるワンカラーnail
UNDER SPELL【アンダースペル】からの返信コメント
まめ様
毎月ご来店ありがとうこざいます。
いつも喜んでいただけて嬉しいです。
マグネット可愛くて見るたびに気分が上がりますよね♪
ネイル持ちと丁寧な施術を心がけているのでそう言って頂けて嬉しいです。ありがとうごさいます。
とても素敵な口コミありがとうございました。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
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デザインもカラーもすべてお任せしました。たまたま推しのカラーになり、素敵なデザインも相まってテンション上がりまくりでした。3歳息子から「ママ、かわいいね。」と褒めてもらえ、さらにテンションが上がりました。
私にとっては夏のお楽しみなのでまた伺いたいと思います。ありがとうございました！
【nail☆ 初めまして！ご新規様】オフスペシャルケア込フットアートし放題
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ありがとうございました。
【eye☆MIZUKI限定クーポン】パリジェンヌラッシュリフト
UNDER SPELL【アンダースペル】からの返信コメント
まめ様ご来店ありがとうございました！
口コミ評価オール5ありがとうございます！
久しぶりのパリジェンヌで根元から綺麗にあがっていてとても素敵でした！！
またのご来店心よりお待ちしております！
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デザインを決めかねていましたが色々提案してくださり可愛くしてもらいました！ケア時の痛みは全くなかったですが気遣いが嬉しかったです。
【nail☆いつもありがとうございます！】オフ、ケア込 フットアートし放題
UNDER SPELL【アンダースペル】からの返信コメント
アキ様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
素敵なデザインがたくさんあって迷いますよね。
迷われた際は好みをお伝えいただければ人気のデザインやおすすめのデザインなどをご提案させていただきますのでお気軽にご相談ください。
また、オフやケアの際には慎重に施術をさせていただいておりますが痛みがなかったとのことで嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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Instagramでいつもデザインを見ながら、『これしてみたい！』が見つかるお店です！今回はお任せでお願いしましたが、大満足！！ネイル見ては気分が上がります！
【nail☆持ち込みOK!】オフ、スペシャルケア込。4本アートし放題
UNDER SPELL【アンダースペル】からの返信コメント
maa様
先日は数あるサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございました！
又とても嬉しい口コミありがとうございます！！
気に入って頂けて嬉しいです！
当店はお客様の大切なお時間を大切にしたいのでスピーディーな施術ですが、仕上がりを妥協せず、美しいネイルで笑顔でお帰りいただけるよう心がけております。
可愛いネイルですと日々のテンションが上がりますよね！
Instagramもいつも見ていただきありがとうございます！全国から当店に来てくださるお客様も多く感謝の日々です。
素敵な口コミありがとうございました。励みになります！
またのご来店心よりお待ちしております。
アンダースペル(UNDER SPELL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
