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  7. 7ページ目

ネイル・マツエク salon salute 本店

ネイル マツエク サロンサルート ホンテン

  • ネイル
  • まつげ・メイク
スマート支払いOK
  • 京都府京都市中京区寺町通錦小路下る東大文字町306 コアビル6F
  • 阪急「河原町」駅 9番出口 徒歩30秒/京阪「祇園四条」駅/地下鉄「四条」駅 徒歩10分
サロン平均
4.89
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

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252件の口コミがあります

  • くまさん(女性/~10代前半)

    [投稿日] 2025/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛く仕上げてくださってありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    3回目迄◆ジェル/パラジェル可◆アート2本75分 ¥7200《ケア込》

    ネイル・マツエク salon salute 本店からの返信コメント

    くま様
    いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます!!
    毎月くま様にお会い出来るのをスタッフ一同楽しみにしております^_^
    いつも楽しい時間をありがとうございます♪
    また次回は初夏らしくソルベカラーに挑戦してみましょう★
    お忙しい所素敵な口コミありがとうございました!
    また来月もよろしくお願い致します^_^

  • みよさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    仕事柄派手にはできませんが、控えめだけど可愛くしていただきました。
    上品で綺麗に仕上がって嬉しいです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    1/31迄限定★新人モデル◇ジェル◇フレンチ 90分¥9400→¥3400

    ネイル・マツエク salon salute 本店からの返信コメント

    みよ様
    この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました!
    またお忙しい中、嬉しい口コミありがとうございますm(__)m
    上品な肌馴染みの良いカラーがみよ様のイメージにもぴったりで大変お似合いでした★
    ナチュラルシリーズは沢山種類を取り揃えております!また他のカラーも絶妙に可愛い色展開となっておりますので、是非ともお試しくださいませ^_^
    またいつでもご連絡お待ちしております!
    ありがとうございました♪

  • ぱにーにさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025/1/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回初めてきてとてもデザインが気に入ったので今回も予約さしてもらいました!すごく丁寧で楽しくお話もして頂いて楽しかったです!ネイルもとても可愛いです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    3回目迄◆ジェル/パラジェル可◆アート5本90分 ¥8200《ケア込》

    ネイル・マツエク salon salute 本店からの返信コメント

    ぱにーに様
    この度は当サロンを2度目のご利用ありがとうございますm(__)m
    再びお名前を拝見しお会い出来るのすごく楽しみにしておりました★
    また高評価口コミありがとうございます!!
    今後も更なる技術向上と接客力を上げて行けるよう日々努力して参ります!
    次回もお話しの続き楽しみにしております♪
    ありがとうございました^ ^

  • めいさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/1/11

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    甘皮処理が甘く、根元から浮いてきてしまいました。
    新人の方なのに特に指導や確認も無いのはどうかと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新人デビュー直前◇ジェル◇ワンカラー75分¥2650 《オフ¥0ケア込》

    ネイル・マツエク salon salute 本店からの返信コメント

    めい様
    この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました!
    せっかくお越し頂いたにも関わらず技術やお仕上がりに関しましてご満足行く形とならなかった事を心よりお詫び申しあげます。申し訳ございませんでした。
    まだまだ駆け出しのデビュー前ネイリストですが、この度めい様より頂戴しましたお言葉を糧に、更なるスキルアップを目指し精進して参ります。
    指導や確認に関しましては、お客様にご負担をかけぬよう、施術時間中にはあえて控えさせていただいております。フィードバックやスキルアップは入念に行っておりますのでご安心くださいませ★
    この度は、お忙しい中にも関わらず貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました!

  • ドラえもんさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/1/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めちゃくちゃ色迷ったんですけど、めちゃくちゃ可愛い色で満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新人デビュー直前◇ジェル◇マグネット75分¥3250《オフ¥0&ケア込》

    ネイル・マツエク salon salute 本店からの返信コメント

    ドラえもん様
    この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました!
    当店では多数のカラーを取り揃えておりますっ(^^)
    「めちゃくちゃ可愛い色で大満足です!」とのコメントありがとうございます★
    デビュー前の新人クーポンにも関わらず、気にっていただけて大変嬉しく思いますっ^  ^
    また次回も是非ともお待ちしております♪
    ありがとうございました!

  • かえでさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/5

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    時間を無駄にしてしまった感がすごくあります
    結局仕上がりが雑すぎて気に入らないので施術中に他のネイルのお店予約せざるおえないなと思い他店の予約をしました
    Jr.の方とはわかっているのですが、

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新人デビュー直前◇ジェル◇ワンカラー75分¥2650 《オフ¥0ケア込》

    ネイル・マツエク salon salute 本店からの返信コメント

    かえで様
    この度はデビュー前の新人クーポンにて当サロンをご利用頂きありがとうございました!
    せっかくお越し頂いたにも関わらず総合的にご満足行く形とならず心よりお詫びを申し上げます。申し訳ございませんでした。
    今後は更なるスキルアップを目指し、プロのネイリストとして満足度を上げて行けるよう技術接客の見直しを行い日々努力して参ります。
    この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございましたm(__)m

  • あさとらさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/12/30

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    安いし新人さんなのはわかっていましたし他のサロンでもまだデビュー前の方の施術はしていただいたことありますが
    あまりにもだったので正直びっくりしました。
    ホイル選択だったのですがホイルがなかなかくっつかずでした。たぶん無理だなと思ったのでこちらからもぅ先端に乗っけていただくだけで良いですと提案しました。
    また仕上がりも満足できなかったですが2時間以上かかっていて予定あったので(伝えています)了承しました。
    あまりにも新人さんなのに誰もフォローもしないし仕上がり確認も手直しも全くないことに不信感しかありません。
    新人さんがほったかされているのも可哀想でした。
    最後のトップも時間がなかったので早く終わらそう感がすごくて薄すぎて3日でとれました。
    爪も削りすぎで薄くなり割れてしまいました。
    もう少し教育ちゃんとするべきです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    デビュー前♪モニター◇ジェル◇キラキラ(ホイル・ミラー)¥1700

    ネイル・マツエク salon salute 本店からの返信コメント

    あさとら様
    この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
    また技術面接客共にあさとら様のご満足行くものとならなかった事を心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
    また、まだまだ未熟なデビュー前の新人のクーポンにて価格設定をさせていただいておりますが、ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
    お時間には十分な余裕を持ってお越しくださいませとの事前説明の徹底をさせて頂いておりますが、十分にご理解頂くことが難しかったようで、アナウンスの見直しを早急に行って参ります。
    また技術チェックに関しましては、ご予約状況やお時間の都合上お客様へのご負担を減らす為にその場で行う事は控えさせて頂いております。日々フィードバックやスキルアップは行っておりますのでご安心くださいませ(^^)
    とはいえ、大変お忙しい中、貴重なお時間を割いていただき、コメントまで頂戴できましたことに心より感謝申し上げます。
    ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

  • njさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/12/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    理想のネイルにしてもらえてたくさんお話できて楽しかったです!ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回◇長さ出し◇定額design中国・韓国120分 ¥10300《オフ&ケア込》

    ネイル・マツエク salon salute 本店からの返信コメント

    この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました!
    「理想のネイル」「たくさんお話し出来て楽しかった」とのコメントありがとうございました♪
    私共もお客様お一人お一人とのお時間はかけがえの無い時間です(^^)とても楽しく仕上がりまで本当にあっという間でした♪
    また今後も気になるデザインございましたら是非お手伝いさせて頂ければと思います!
    またのご来店を心よりお待ちしております。今後も是非ともよろしくお願い致します★

  • ももさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/27

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    男性の方担当でびっくりした。フットネイルは足を上げるのに予約の際に一文があっても良いと思います。そして担当の方はめちゃくちゃ新人で全部ぎこちないし技術も不十分、目を見て話せない、接客態度も良くないです。オフにすごい時間がかかっていましたし長さ整えもガタガタで結局別のスタッフさんにしてもらいました。予約欄に【Jrネイリスト指名】があるので、この方かなと思い新人さんですか?と聞くと一応デビューしてるんですけどねってボソッと仰いましたがデビューできるレベルじゃないと思います。こちらのサロンへ行かれる際は新人さん、男性の方が担当される可能性と時間が押す可能性も考慮した方がいいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回◇フット/パラジェル可◇マグネット60分 ¥8000《オフ¥0&バス込》

    ネイル・マツエク salon salute 本店からの返信コメント

    もも様
    この度は当サロンのご利用ありがとうございました。
    またもも様にとって満足のいくサービスの提供とならなかった点において、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
    当店は少数ではありますが男性ネイリスト在住サロンとなっております。予約ツールのトップページにて赤太文字にて記載がございます。分かりにくかったようで申し訳ありませんでした。全てのお客様へ事前アナウンスする方法として掲載サイト記載方法についてホットペッパーへ改善の申請を早急に行います。
    また技術接客面に関しましては、サロン全体で見直しを行い、スキルアップを目指して参ります。
    この度は大変お忙しい中、ご来店いただきまして、貴重なご意見まで頂戴しまして感謝申し上げます。ありがとうございました。

  • うさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/12/27

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    全体的に先端が爪と分離していて補強が必要そうです。お話がとっても楽しくて居心地は良かったです。
    もう一度行くかは少し考えます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回◇ジェル/パラジェル可◇定額design中国・韓国75分¥6300 オフ¥0&ケア込

    ネイル・マツエク salon salute 本店からの返信コメント

    う様
    この度は当サロンをご利用頂きまして、誠にありがとうございましたm(_ _)m
    仕上がりに関しまして、う様のご満足いただける形とならなかったことを心よりお詫び申し上げます。
    当店では強度を持たせるジェルのご準備が多数ございます。
    今一度プレカウンセリングにてお爪の状態やお客様お一人お一人のご希望をしっかりお伺いし、ご案内やご提案の徹底を進めて参ります!
    またそんな中にも関わらず「お話がとっても楽しく居心地がよかった」とのコメントありがとうございます!!当店では居心地の良さを大切な一つと考えております!担当スタッフも喜んでおり、サロン全体としても大変励みになりますm(__)m
    この度はお忙しい中、サロンへお越しいただいた上に貴重なご意見を頂戴しまして、感謝申し上げます。ありがとうございました!

  • カボチャさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/12/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回と同じくマグネットのネイルをお願いして今回もとても綺麗にして頂きました☆
    ありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    3回目迄◆ジェル/パラジェル可◆マグネット 60分¥7400《ケア込》

    ネイル・マツエク salon salute 本店からの返信コメント

    カボチャ様
    いつも当サロンをご利用頂きましてありがとうございます!!
    マグネットネイルは当店でも大変人気メニューとなっております(^^)
    カボチャ様の気にっていただけるお色味を一緒に見つけることが出来て、私どももとても楽しかったです♪
    また来月もよろしくお願い致します!!

  • くまさん(女性/~10代前半)

    [投稿日] 2024/12/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色の相談に乗ってくれてアドバイスもちゃんとくれました
    可愛く仕上げてくれてありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    3回目迄◆ジェル/パラジェル可◆アート2本75分 ¥7200《ケア込》

    ネイル・マツエク salon salute 本店からの返信コメント

    くま様
    この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました!
    また全ての口コミに高評価高得点ありがとうございます^_^
    沢山の色味の中からお好きなカラーが見つかり仕上がりにも満足して頂けて何よりです!
    また今後もご相談あればお気軽にお尋ねください♪
    また次回もお会いできるの楽しみにしております!

  • ひかりさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/12/25

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    今まで行ったネイルサロンで1番高かったです、、。あと電話でメニュー変更が可能だと言われたのですが店舗では無理だと言われました。予約の際に記載があったと思うのでこちらのミスではありますが、電話の際にしっかり伝えて頂きたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回◇ジェル/パラジェル可◇アート10本105分 ¥8800《オフ¥0&ケア込》

    ネイル・マツエク salon salute 本店からの返信コメント

    この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました!
    お電話でもお伝えさせていただいた通り、当日のご予約状況により、時間の許す範囲でメニューやデザインの変更は可能となっております★お爪の状況やご来店時間なども踏まえまして、ご要望内容によっては全ての変更が可能ではないという点をご理解いただけるようお伝えできておらず大変申し訳ございませんでした。
    今後は全てのお客様がご安心してご来店と施術をうけていただけますよう、事前のご説明や確認にはより徹底致します。またサロン全体で再度十分に見直しや改善点があれば早急に進めて参ります。
    そんな状況にも関わらず接客サービスにおいて、高評価頂き大変光栄です!
    今後は更に満足度を上げて頂けるようなお店作りを目指し精神致しますm(_ _)m
    この度は貴重なご意見ありがとうございました!

  • チナツさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/12/23

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    オフ、つけ放題105分、長さだしで予約しました。まず、長さ出しに関してはジェルが良いと希望しているのにも関わらず執拗にスカルプを勧められ、結果こちらが折れてスカルプにしました。形が整っていなかったです。また、ベースなどについても執拗に有料のものを勧められ断れる雰囲気がなかったため、お勧めされたものを選びました。お店の雰囲気に関しては施術していただいている間大声で話し声が聞こえて不快でした。こんなひどいサロンは初めてです。施術後すぐにパーツが複数取れました。最後のコーティングが甘すぎると後日別のサロンで言われました。また、お直しの電話をしたところ、お会計で加算し忘れた超過時間分8000円を支払って欲しいと言われました。そちらの過失なのにホットペッパーに怒られるからと言いがかりを付けられて、払って欲しい、また払わなければならないのはわかりますが言い方があるのではないでしょうか。また、時間制限があるのなら今から105分ですなど、一言あれば超過料金も今回のような事案も起こらなかったと思います。クリスマスのために頑張って貯めたお金が返ってこないことが残念でありません。もう2度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回◇ジェル/パラジェル可◇アート10本&パーツ付け放題 105分¥11800

    ネイル・マツエク salon salute 本店からの返信コメント

    チナツ様
    この度はご来店ありがとうございました。また満足行く結果とならず心よりお詫び申し上げます。
    サインを頂きました施術前同意書・注意事項に記載通り、当店ではお手元の状況を拝見し、日々の生活状況に合わせてメニューや施術方法のご案内をおこなっております。スカルプが無事取れることなくお過ごしいただけて何よりです!パーツも同様にライフスタイルに合わせて装着するよう心かげておりますが、結果的に取れた箇所があり誠に申し訳ありませんでした。
    また前回ご来店時にご入金が足りておらず次回残お支払いのお願いがチナツ様のご気分を害してしまい申し訳ありませんでした。
    施術時間はクーポンに記載&事前注意事項にご了承→施術だけでなく更なるお声かけの貴重なご意見をありがとうござます!
    そして他のお客様の話し声が聞こえた事でチナツ様を不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。
    ご指摘頂いた内容はスタッフ間で共有し議題としてサロン全体会議へとあげさせていただきます。大変お忙しい中、沢山のご意見を頂戴し感謝申し上げます。技術・接客共にスタッフ全員でより良いサロンを目指して参ります。

  • luckyさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく明るく丁寧に接客していただきました。
    いろんなお話ができて楽しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新人デビュー直前◇ジェル◇ワンカラー75分¥2650 《オフ¥0ケア込》

    ネイル・マツエク salon salute 本店からの返信コメント

    lucky様
    この度は当サロンをご利用頂き誠にありがとうございます★
    「凄く明るく丁寧に接客して頂いた」と大変嬉しい口コミありがとうございます^_^
    私もlucky様とのお時間はとても居心地が良く楽しい時間でした☆
    またこれからお好きなカラー沢山挑戦してみてください♪
    またお会い出来るの楽しみにしております!

  • みゆさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!!
    年末年始綺麗な爪で過ごしたかったので予約しました!
    キラキラで派手なネイルをお願いして想像以上に可愛くなって大満足です(^^)
    パーツもたーーっくさんあって悩みましたがオススメも言ってくださるので助かりました
    次回もお願いします!!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回◇長さ出し◇アート10本150分 ¥12300《オフ¥0&ケア込》

    ネイル・マツエク salon salute 本店からの返信コメント

    みゆ様
    この度は当サロンをご利用頂きありがとうございます!★
    一年の最後にとびきり可愛いネイルになったと大変喜んで頂き何よりです^_^華やかなラメやパーツは見ているだけでもテンション上がりますよねっ♪
    当店は豊富な品揃えも力を入れております★
    是非またご予約お待ちしております!
    またお話しの続きもお聞かせください^_^
    本日は嬉しい口コミありがとうございました!

  • ぱにーにさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2024/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    一緒にデザインなどを考えてくださりました!
    すごく丁寧にしてくださいました!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新人デビュー直前◇ジェル◇マグネット75分¥3250《オフ¥0&ケア込》

    ネイル・マツエク salon salute 本店からの返信コメント

    ぱにーに様
    この度は当サロンをご利用頂きありがとうございます!
    またご丁寧な口コミありがとうございます。
    技術面、丁寧な接客とお褒めのお言葉頂き大変感謝しております★
    こちらこそ楽しい時間をありがとうございました^_^
    また何かご相談等あればお気軽にお声掛けください。
    またのご来店お待ちしております♪

  • ああさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/12/16

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    新人さん?メニューで予約してないのにオフは新人さんらしい方で16:25には出たい事を着た時点でつたえて大丈夫です!と言われたのですが
    オフに30分以上時間を使って結局終わったのが16:30分過ぎ。
    しかも慣れてないのか新人さんのオフにはヒヤヒヤしました。

    しょうがないしちゃんと確認しなかったのわるいですが
    爪の先端までジェルが塗られていないところがあり爪が皮膚に当たると痛いです。自分で保護しとこうと思います、、、

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回◇ジェル/パラジェル可◇マグネット60分 ¥6500《オフ¥0&ケア込》

    ネイル・マツエク salon salute 本店からの返信コメント

    ああ様
    この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました!
    また、ああ様のご満足いくサービスを提供とならず申し訳ありませんでした。
    終了のお時間の点でご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
    早急に今一度技術接客において見直しを行い、全店舗にて改善を進めて参ります。
    大変お忙しい中にも関わらず、貴重なご意見ありがとうございましたm(__)m

  • Iさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/12/15

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    フォルム歪んでるしトップコートが塗れていない箇所があったり色ムラができていたりデザインの線がガタガタでした
    ( ;  ; )

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回◇ジェル/パラジェル可◇フレンチ75分 ¥6900《オフ¥0&ケア込》

    ネイル・マツエク salon salute 本店からの返信コメント

    l様
    この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました!
    仕上がりに関して、I様のご満足いただける結果とならず申し訳ございませんでした。
    早急に社内全体でもう一度技術接客の見直しを行い改善出来るよう努めて参ります。
    この度貴重なご意見ありがとうございました!

  • あーちんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/27

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    ネイルオフをしてくださったネイリストさんが男性の方でした。今の時代とは言え事前に知らなければ嫌な方もいらっしゃると思います。
    ケアも痛かったですが、不慣れながらに頑張ってらっしゃったので仕方がないと思い、伝えませんでした。
    途中から女性スタッフさんに代わり、デザインなどの相談もしやすく、うるさくもなく楽しく過ごせました。
    ただケアが甘かったので若干根元がガタガタでした。
    オフだけとは言えJrの方がされるなら、事前にわかるようにしていただき、値段も多少は下げた方がいいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回◇ジェル/パラジェル可◇アート2本75分 ¥6300《オフ¥0&ケア込》

    ネイル・マツエク salon salute 本店からの返信コメント

    あーちん様
    この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
    せっかくご来店頂いたにも関わらず、あーちん様のご満足いただける結果とならず大変申し訳ございたせんでした。
    当店は少数ではありますが男性ネイリスト在住サロンとなっております。予約ツールのトップページにて赤太文字にて記載がありますが、分かりにくかったようで申し訳ありませんでした。全てのお客様へ事前アナウンスする方法として掲載サイト記載方法についてホットペッパーへ改善の申請を早急に行います。
    またご予約状況により担当スタッフの入れ替わりがある点につきましても、サインいただきました事前同意書に記載がありますが、もっと分かりやすい手段を検討致します。
    そんな中にも関わらず接客面において「デザインの相談もしやすく楽しく過ごせた」とお褒めの言葉ありがとうございます!!あーちん様の心配りに感謝いたします。
    今後改めて見直すべきシステム面・技術面に関しては早急に進めて参ります。
    この度は貴重なご意見をたくさん頂戴しまして、誠にありがとうございました!

  • カボチャさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    マグネットのカラーもあんまり見たことの無い色味があって迷いました!
    とってもキレイな仕上がりで大満足です♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    3回目迄◆ジェル/パラジェル可◆マグネット 60分¥6900《ケア込》

    ネイル・マツエク salon salute 本店からの返信コメント

    カボチャ様
    この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました♪
    口コミ評点に置いても全て高評価頂きありがとうございます!
    当サロンマグネットカラー多数ご用意しております^_^
    珍しいカラーの取り揃えも豊富な点は当店の強みの一つでもあります♪
    気になるカラー沢山お試しください★
    またのご来店お待ちしております!

  • mkさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/11/18

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    Jrの方だったけど爪はペラペラで薄くなってしまったしネイルをして2日後だがジェルが薄すぎて全て折れそうで不便すぎるし、何本かジェルが取れてしまってショックすぎる

    直しをしてもらおうか悩んだが追加で料金がかかると見てもっとちゃんとしたお店でお直しをお願いすることにした。

    マスクの着用も小さく書いてあるから全く知らなかったし当日マスクの料金まで取られるし

    もう二度と行きたくない

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    デビュー前♪モニター◇ジェル◇ワンカラー定番~全色¥3300《オフ¥0&ケア込》

    ネイル・マツエク salon salute 本店からの返信コメント

    mk様
    この度はデビュー前の新人モデルでのご予約ご利用、ありがとうございました!
    事前の注意事項に記載させていただきご了承の上の施術(マスクのご持参/モニター枠について/お直しについて)とはいえ、mk様のご満足いくサービスの提供とならず大変申し訳ございませんでした。

    今後は更なるスキルアップを目指し、デビュー前の新人ネイリストにも関わらず高い技術で満足だったと感じでいただけますよう、指導マニュアルを見直し、日々精神して参ります。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました!

  • リリさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただきました。
    カウンセリングがとても丁寧で担当のお姉さんも気さくな方だったのでリラックスできました!
    仕上がりも想像以上で大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回◇ジェル/パラジェル可◇アート2本75分 ¥6300《オフ¥0&ケア込》

    ネイル・マツエク salon salute 本店からの返信コメント

    リリ様
    この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました!
    「カウンセリングがとても丁寧」「仕上がりが想像以上で大満足」とお褒めの言葉ありがとうございます!
    またリラックスして施術をうけていただけて大変嬉しく思います♪
    明るいカラーで一気に春らしくとっても華やかになりましたね^_^
    喜んで頂けて光栄です!
    これからも様々なアートを一緒に楽しく作らせていただきたいです★
    またのご来店お待ちしております!

  • mさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/11/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺ったのですが、とても丁寧に対応して頂きありがとうございました!
    長さ出しをして頂く際にチップとスカルプのそれぞれのメリットやデメリットなどとても丁寧に説明していただけました。優柔不断で沢山悩んでしまったのですが急かすこともなく都度相談に乗りながら作業して下さり、とても嬉しかったです。
    仕上がりもとても可愛くて友人にも褒められました◎またぜひお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回◇長さ出し◇定額design中国・韓国120分 ¥10300《オフ&ケア込》

    ネイル・マツエク salon salute 本店からの返信コメント

    m様
    この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました!
    またお仕上がり、接客サービス総合面で大変満足して頂けて大変光栄です♪
    お客様お一人お一人のご要望やライフスタイルによってメニューや技法をご案内させていただくことは、サロンの大切にしている一つでもあります★それぞれのメリットデメリットを聞いていただき、可愛いデザインとなるよう努めております。
    今後も何かございましたら、随時お気軽にお尋ねくださいませ★
    m様がネイルを通して素敵な笑顔になっていただけたことが私どもにとっては何より嬉しく、心より励みになります!
    この度は素敵なご意見口コミありがとうございました^_^
    またのご利用心よりお待ちしております♪

  • さくらさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/11/6

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    総じて不快でしたもう二度と行かないです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    平日限定15時迄◇パラジェル可◇ワンカラー定番~全色60分¥4300オフ¥0&ケア込

    ネイル・マツエク salon salute 本店からの返信コメント

    さくら様
    この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
    総してさくら様の満足行くサービスの提供とならず大変申し訳ございませんでした。
    今後は技術接客面全てにおいて早急に見直しを行い、より良いサロンとなる様、取り組んでまいります。
    この度は口コミありがとうございました。

  • nkさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/11/5

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ネイルの施術は日も経っていないのでわかりませんが…
    統括 お客さんの話し声があまりにもうるさく終始不快でした。楽しい接客などのレベルではなく居酒屋にでもいるかのように大声で盛り上がっていて本当に迷惑でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    デビュー前♪モニター◇フット◇ワンカラー定番~全色¥2100《オフ¥0バス込》

    ネイル・マツエク salon salute 本店からの返信コメント

    nk様
    この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました!
    周囲のお客様の話し声が聞こえたことによりnk様にとって不快な思いとさせてしまい申し訳ございませんでした。
    当店ではお客様とのコミュニケーションも大切にしている一つでございます。静かに過ごされたいお客様や楽しくお話しされたいお客様等様々なご要望にお応え出来るよう努めておりますが、お一人お一人へ個室やプライベート空間をご提供できる店内内装となっておらず心よりお詫び申し上げます。
    何か策が無いか全体会議の議題としてあげさせていただきたいと思います。
    この度は貴重なご意見頂きありがとうございました。

  • カボチャさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/10/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーがいっぱいあって迷いましたが、色の組み合わせも似合う色を選んで頂きとっても素敵に仕上げて頂きました。
    ありがとうございました♪またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回◇ジェル/パラジェル可◇アート10本105分 ¥8300《オフ¥0&ケア込》

    ネイル・マツエク salon salute 本店からの返信コメント

    カボチャ様
    この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました!
    種類が豊富なところは当店の強みの一つです!!
    一緒に選んでる時間も大変楽しませて頂きありがとうございました★
    「とっても素敵に仕上げてくれました」と喜びのお言葉頂けて嬉しく思います^_^
    是非またのご利用お待ちしております♪

  • 愛菜さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのネイルでした!
    可愛いカラーとパーツが沢山あって仕上がりも大満足でした!!
    ネイルの時間もあっという間に終わるくらい楽しい時間で次回も楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回◇ジェル/パラジェル可◇アート10本105分 ¥8300《オフ¥0&ケア込》

    ネイル・マツエク salon salute 本店からの返信コメント

    愛菜様
    この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました!
    久しぶりのネイルということで気に入って頂けて光栄です★
    カラーやパーツの種類が豊富な点も喜んでいただけて、大変嬉しく思います♪
    愛菜様とお話ししている時間は楽しくあっとゆう間の時間でした^_^
    こちらこそありがとうございました♪
    またお会い出来るのを心待ちにしております★

  • 砂肝さん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回2回目でしたが希望通り可愛くしていただきました!
    キラキラでずっと指先見ちゃいます~

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    3回目迄◆ジェル◆キラキラ(ホイル・ミラー・オーロラ)¥5300《ケア込》

    ネイル・マツエク salon salute 本店からの返信コメント

    砂肝様
    この度は二度目の当サロンのご利用ありがとうございます♪
    また大変嬉しい口コミありがとうございます^_^
    お手元がキラキラでずっと眺めてしまう可愛さですよね♪
    またこれからも綺麗になるお手伝いさせて頂きたく思います^^
    またのご連絡お待ちしております!
    ありがとうございました★

  • リリさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。
    マグネットの種類がたくさんありとても迷いました。
    仕上がりはとても綺麗で大満足です!
    ぜひまた行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    平日限定15時迄◇パラジェル可◇マグネット 60分¥5500オフ¥0&ケア込

    ネイル・マツエク salon salute 本店からの返信コメント

    リリ様

    この度はマグネットネイルでのご利用ありがとうございました☆

    マグネットだけでなく、カラーは豊富な取り揃えをご準備させていただいております★
    カラー選びやデザイン選びの時間はとても楽しいですよね!

    お選び頂いたお色味もとてもお似合いでした♪

    「仕上がりも綺麗で大満足です!ぜひまた行きたいです!」との嬉しいお言葉ありがとうございました♪

    次回お越し頂く頃は、迷われていた冬っぽいカラーがぴったりの時期ですね!
    また一緒に可愛いのお手伝いをさせていただきたいですっ(^^)

    またのご来店を心よりお待ちしております^_^

サロンサルート 本店(salon salute)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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