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  7. 8ページ目

Lulua【ルルア】

ルルア

  • ネイル
  • エステ
スマート支払いOK
  • 東京都品川区小山4丁目9-9
  • 東急目黒線[武蔵小山駅]東口徒歩4分、[西小山駅]徒歩8分
サロン平均
4.76
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

絞り込み

287件の口コミがあります

  • ちさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/8/2

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    時間がなかったのもあるとは思いますが、写真のように厚くしてくださいと言ったのになっていなかったり、端がはみ出ていたり、セルフネイルみたいな仕上がりで、技術的にちょっと残念でした。接客は丁寧ですし場所も良いので残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規オフ代無料】ハンドワンカラー¥6900→¥5900オフの有無お選び下さい

    Lulua【ルルア】からの返信コメント

    ち様

    先日は数あるサロンの中からLuluaにご来店下さりありがとうございました。
    また、お忙しい中ご来店頂いたにも関わらず
    ご満足頂けるサービスの提供が出来ず申し訳ございませんでした。


    次回おこしいただける際は、疑問に思ったことなど
    しっかりカウンセリングもさせていただきたいと思いますので
    同様の不手際が起きないように私(店長)か副店長。
    夜時間帯でしたら、時間帯責任者にてご対応させて頂きたいと考えております。

    お忙しい中、貴重な口コミありがとうございました。

    Lulua 店長

  • きよちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました 対応も丁寧で店内の雰囲気もよくて、仕上がりも可愛いくて嬉しかったです ありがとうございました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規オフ代無料】ハンド/シンプル¥7980→6900/オフの有無お選びください

    Lulua【ルルア】からの返信コメント

    きよちゃん様

    先日は当店にご来店いただきまして、ありがとうございました。

    お選びいただいたお色、きよちゃん様の雰囲気にピッタリでとても素敵でした♪
    ぜひまたご来店いただければと思います。

    野田

  • みみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デザインも可愛いし施術も丁寧だったので大満足です
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規オフ代無料】フット/親指アート¥7900 ※オフの有無お選びください

    Lulua【ルルア】からの返信コメント

    みみ様

    先日はLuluaをご利用いただきありがとうございました。
    そしてお忙しい中嬉しい口コミまで頂きありがとうございます!!

    みみ様のまたのご来店心よりお待ちしております。


    対木

  • ゆみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧でお店の雰囲気も落ち着いていてよかったです。スタッフさんの数も多く、急な予約にも対応していただけそうで今後も期待。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規オフ代無料】ハンドワンカラー¥6900→¥5900オフの有無お選び下さい

    Lulua【ルルア】からの返信コメント

    ゆみ様

    この度はLuluaをご利用いただきありがとうございました。
    店内の雰囲気を気に入っていただけたようでよかったです。
    また、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!

    ゆみ様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    高橋

  • しんちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/7/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての訪問でしたし、フットネイルに挑戦するのも初めて。担当さんはカラー、アート、色々イメージ出来るように、親切に相談にのってくださいました。
    爪のケアも丁寧にしていただき大満足です。
    店内も落ち着いた雰囲気で、ドラマが流れていて1時間も飽きることなくあっという間でした。ぜひまたよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フット】親指アート ¥9800→¥8000

    Lulua【ルルア】からの返信コメント

    しんちゃん様

    先日はLuluaをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お友達とお揃いネイルとても素敵でした♪

    しんちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。


    対木

  • ココちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが丁寧に施術していただき
    大変満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規オフ代無料】ハンドワンカラー¥6900→¥5900オフの有無お選び下さい

    Lulua【ルルア】からの返信コメント

    ココちゃん様

    この度はLuluaをご利用いただきありがとうございました。
    施術について満足していただけたようでよかったです。
    また、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!

    ココちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    高橋

  • なべちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オレンジのギラギラ格子にしていただきました。
    夏らしくて可愛いです!
    ありがとうございました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当日予約限定】 ¥7000以上のメニューが定価より25%オフクーポン★

    Lulua【ルルア】からの返信コメント

    なべちゃん様

    いつもLuluaをご利用頂き誠にありがとうございます。

    キラキラオレンジでとても夏らしくてなべちゃん様にお似合いでした♪

    なべちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    小暮

  • やこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    綺麗な店内が印象的なお店でした。デザインサンプルなども綺麗に整理されていて、おしゃれなカフェのようなスペースでした。ネイルの内容にも満足しています。またリピートさせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規オフ代無料】ハンド/デザインコース ¥9980→¥7900

    Lulua【ルルア】からの返信コメント

    やこ様

    先日はluluaをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、口コミ投稿して頂きまして大変励みになります!

    店内、メニュー内容等、ご満足頂けまして何よりです(^_^)

    ぜひまた、やこ様のご来店を心よりお待ちしております。

    新川

  • ココちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も持ち込みデザインをお願いしました。
    素敵に仕上げてくれました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】持込みアート(90分以内) ¥11000→8900

    Lulua【ルルア】からの返信コメント

    ココちゃん様

    いつもLuluaをご利用頂き誠にありがとうございます。
    今回のデザインもココちゃん様にとてもお似合いで素敵でした♪

    嬉しいお言葉ありがとうございます!

    ココちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    小暮

  • ぴんくぱんださん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急に予定が入り、急遽お願いしました。大変丁寧に仕上げていただきありがとうございます。爪先は自然な丸みで、色はベージュ系のラメグラデーションでお願いしました。綺麗な爪と周りに褒められて毎日気分よく過ごせています!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】カラーグラデーション・ラメグラデーション¥7800→¥6800

    Lulua【ルルア】からの返信コメント

    ぴんくぱんだ様

    いつもLulluaをご利用頂き誠にありがとうございます。

    お色とてもお似合いでした♪
    嬉しいお言葉までありがとうございます。

    ぴんくぱんだ様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    小暮

  • まきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのサロンです
    清潔感がありスタッフの方も丁寧に接客して頂けました

    次回もお願いしたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規オフ代無料】ハンドワンカラー¥6900→¥5900オフの有無お選び下さい

    Lulua【ルルア】からの返信コメント

    まき様

    この度はLuluaをご利用頂きありがとうございました。
    お選び頂いたお色可愛いですよね♪
    お忙しい中嬉しい口コミ投稿して下さりありがとうございます。

    まき様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    高橋

  • めぐみさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024/7/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ハンドネイル、ワンカラーをお願いしました。
    カラーがたくさんあって選ぶのが困るほど。
    仕事柄少しおとなしめにしたかったので、混ぜ色(クリアと混ぜて淡く)ができるとうれしいな~と思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規オフ代無料】ハンドワンカラー¥6900→¥5900オフの有無お選び下さい

    Lulua【ルルア】からの返信コメント

    めぐみ様

    この度はLuluaをご利用頂きありがとうございました。
    お色についてですが、カラーにクリアを混ぜることも可能ですので
    次回ご希望の際は対応させて頂きますのでお気軽にお声掛けください。
    お忙しい中口コミ投稿して下さりありがとうございました。

    めぐみ様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    高橋

  • りんごさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのフットネイルでしたが、とても素敵に仕上げていただきました。
    迷った時にいくつか提案してもらい、助かりました。ありがとうございました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様オフ代無料】フット/親指アート¥7900 ※オフの有無お選びください

    Lulua【ルルア】からの返信コメント

    りんご様

    先日はLuluaをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    そして嬉しいお言葉ありがとうございます♪

    ご旅行のお土産話聞けるのを楽しみにしております^^


    りんご様のまたのご来店心よりお待ちしております。


    対木

  • まみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な心使いが素敵だなと思いました。仕上がりも綺麗でまたお願いしようと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規オフ代無料】ハンド/デザインコース ¥9980→¥7900

    Lulua【ルルア】からの返信コメント

    まみ様

    この度はLulluaをご利用頂きありがとうございます。

    またお忙しい中嬉しい口コミまで頂き誠にありがとうございます!
    お選び頂いたデザインとてもお似合いでした♪

    まみ様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    小暮

  • Imurinさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/7/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつも通りかかりながら、気になっていたとこでしてフットメニューで予約をしました。久しぶりだったので、カラーで迷っていたら、担当のスタッフさんの色々細かい説明と自分に合うカラーを決める事ができました。途中から、ハンドもやりたくなり、続けて担当してもらっていい気分転換になりました。
    お店の雰囲気も落ち着いていて、居心地よかったです。
    また、リピしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様オフ代無料】フット/親指アート¥7900 ※オフの有無お選びください

    Lulua【ルルア】からの返信コメント

    Imurin様


    この度はLuluaをご利用頂きましてありがとうございます。

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    手足のフラッシュネイルとてもお似合いでした♪

    また、お忙しい中、口コミ投稿して下さりありがとうございます。

    Imurin様のまたのご来店心よりお待ちしております!


    対木

  • あおいママさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    一つ一つの処理をとても丁寧にしてくださり、期待通りの出来上がりでした。
    また是非利用させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規オフ代無料】ハンド/デザインコース ¥9980→¥7900

    Lulua【ルルア】からの返信コメント

    あおいママ様

    この度はLuluaをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    またお忙しい中、口コミ投稿して下さり大変嬉しいです!

    お近くにお越しの際は是非またお待ちしておりますね♪

    新川

  • hozumiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    フットバスでのケアからネイルまで丁寧にしてもらえるのが嬉しいです!またお願いします◎

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フット】ワンカラー ¥8900→¥7400

    Lulua【ルルア】からの返信コメント

    hozumi様

    いつもLuluaをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また口コミ投稿、大変嬉しいです♪

    夏らしいブルーのラメカラー非常にお似合いでした(^-^)

    ぜひまたhozumi様のご来店を心よりお待ちしております。

    新川

  • くきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デザインの悩みに的確に相談にのってくださり本当にありがとうございました!
    仕上がりも可愛くて友達に自慢しちゃいました~^^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規オフ無料】ハンド/持込み90分以内 ¥11000→¥8500

    Lulua【ルルア】からの返信コメント

    くき様

    この度はLuluaをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    沢山のかわいいデザインがあるので悩みますよね^^;
    またデザインで悩まれた際はお気軽にご相談ください!
    ご一緒にお似合いのデザインを考えさせていただければと思います。

    又とても嬉しいお言葉、口コミもありがとうございます。

    くき様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    小暮

  • なべちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    二回目でした。
    自爪風にお願いしましたが、希望通りちゅるちゅるにナチュラルに仕上げていただきました。

    次回もまたお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当日予約限定】 ¥7000以上のメニューが定価より25%オフクーポン★

    Lulua【ルルア】からの返信コメント

    なべちゃん様

    この度はLuluaをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿して下さり大変励みになります!

    ジェルはポリッシュと違い艶が持続するので、
    塗ってるのと塗ってないのではだいぶ印象が変わりますよね♪

    お仕上がりお気に召していただけて何よりです(^^)

    是非なべちゃん様のまたのご来店をお待ちしております。

    新川

  • eriさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/7/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    通いやすく、落ち着いた雰囲気で安心して利用させてもらっています。施術も丁寧で持ちが良いです。今後も通わせてもらいます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フット】親指アート ¥9800→¥7900

    Lulua【ルルア】からの返信コメント

    eri様

    この度はLuluaをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また口コミ投稿もして下さり、大変嬉しいです!

    グリーンのパールカラーとシェルのデザインが夏らしくて、
    eri様のスタイリングとも非常にお似合いでした(^-^)

    施術、お店の雰囲気等もお褒め下さり嬉しいです!

    是非eri様のまたのご来店を心からお待ちしております。

    新川

  • がしこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、画像ソフトで描いた絵を元にデザインのネイルをして頂きました!毎回丁寧に要望に沿って、施術してくださるので、毎回とても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】 DESIGNコース ¥9980→7900

    Lulua【ルルア】からの返信コメント

    がしこ様

    今回のネイルも楽しいデザイン考えてきて頂き、こちらも楽しみながらやらせて頂いており、感謝しております。
    また一緒にネイル楽しめたらと思います。
    嬉しい口コミもありがとうございました。

    またがしこ様にお会いできるの楽しみにしております。

    シマムラ

  • chamiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    手際も良くて感じも良かったです
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規オフ代無料】ハンドワンカラー¥6900→¥5900オフの有無お選び下さい

    Lulua【ルルア】からの返信コメント

    chami様

    先日はLuluaをご利用いただき、ありがとうございました!
    お選びいただいたラメ、夏らしく爽やかでとてもお似合いでした♪

    またお時間のある際に、ぜひご来店ください。

    野田

  • marinaさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は持ち込みアートでお願いしました!
    色味などを一緒に考えてくれるので、いつも助かっています。ケア~仕上げまで本当にスムーズに終わるので安心です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】 持込みアート(90分以内) ¥11000→8900

    Lulua【ルルア】からの返信コメント

    marina様

    いつもLuluaをご利用いただきありがとうございます!

    今回のお持ち込みもキラキラうるるで可愛かったですね(^^)
    左右で絶妙にカラーの違う感じもまた可愛かったです♪

    いつも嬉しい口コミあがとうございます(^^)
    次回も楽しみにしております!

    太田

  • ssさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    子連れで伺ったのですが、子供を膝の上に乗せて施術して頂けて助かりました。デザインも夏らしくてとても気に入ってます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】DESIGNコース ¥9980→7900

    Lulua【ルルア】からの返信コメント

    ss様

    この度はLuluaをご利用頂きまして誠にありがとうございます!
    またお忙しい中、口コミ投稿して頂きとても励みになります。

    久々のネイル気に入っていただけて嬉しいです(^^♪

    ぜひまたお子様と一緒にご遠慮なくいらして下さいね。
    お待ちしております。

    新川

  • まきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/7/4

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    フットネイルに伺いました。
    丁寧に施術してくださり仕上がりも綺麗で満足しております。
    ネイリストの方が研修中?のようでしたので、施術で一生懸命だったので仕方無いと思いますが、色で悩んだ時に少しだけでもアドバイスがいただきたかったです。
    次回伺う際は自分で考えていきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様オフ代無料】フット/親指アート¥7900 ※オフの有無お選びください

    Lulua【ルルア】からの返信コメント

    まき様

    この度はLulluaをご利用頂きありがとうございました。
    仕上がりについて満足して頂けて何よりです。

    お色についてのアドバイスが足りず申し訳ございませんでした。
    次回お越しの際にはお色やデザインについても
    ご相談に乗れるよう努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
    お忙しい中口コミ投稿して下さりありがとうございました。

    まき様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    高橋

  • なべちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    色に迷ったのですが、色々と相談に乗っていただきました。
    ゆっくり決めてもらっていいですよーって言ってくださったので、色々考えれました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様オフ代無料】フット/親指アート¥7900 ※オフの有無お選びください

    Lulua【ルルア】からの返信コメント

    なべちゃん様


    先日はLuluaをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    また、お忙しい中口コミ投稿して下さり非常に嬉しいです!
    選ばれたお色とてもお似合いでした♪

    なべちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。


    対木

  • しょこぴさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    角質が気になっていたんですが、しっかりケアしてもらいました。
    また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Lulua【ルルア】からの返信コメント

    しょこぴ様

    この度はLuluaをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    その後、踵の角質はどうですか?
    角質ケアは続けることで効果が見えてきます。
    またお時間のある際に、ぜひご来店ください!

    野田

  • みさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/26

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    大きく2点不満点がありました。
    あまり悪い口コミは申したくないのですがこんな経験をしたのは初めてなので共有します。
    正直値段とクオリティが見合ってないと思います。他の方の口コミは比較的良いので運が悪かったんでしょうかね…

    1.予約前日の夜23時ごろに担当の方の体調不良を伝えられました。
    体調不良自体は仕方ないと思いますがもう少し早く確認・連絡できないですかね…
    しかも指名したわけでもないのに提案されたのは別の日。仕事なので予約日当日しか伺えないと申し伝えると別の方に担当していただけました。

    2.施術してもらったデザインはかわいかったです。
    しかし翌日にパーツが1つ取れました。
    仕事が終わり次第向かう形になるので18時頃でないと難しいと伝えると(時間的に)空いていないと言われました。
    結局仕事を早上がりして向かいましたが10分ほどでやり直し終わりました。これくらいなら18時頃から少し過ぎても快くお直ししてくだされば印象が良かったのに…
    しかも置き直したパーツの位置が前の場所とずれていたので取れる前の跡がよく見るとわかる形です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【イベントネイル】梅雨ネイル  ¥8800

    Lulua【ルルア】からの返信コメント

    み様

    お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
    この度は数あるサロンの中からLuluaにご来店頂きありがとうございました。
    お忙しい中ご来店頂いたにも関わらずご納得いただけるサービスの提供ができず誠に申し訳ございませんでした。

    スタッフの体調不良に伴うご変更のについて、お時間ご変更いただいたこと感謝申し上げます。
    ご連絡については深夜帯ではありましたがなるべく早くお伝えすべきと思い対応させて頂きましたこと
    ご理解頂ければ幸いです。また、ご指名されてはいませんでしたが現在スタッフの技術に差があり、対応可能なスタッフが限られていたこと、しっかりとご説明できておらず申し訳ございませんでした。

    お直しについてもご足労いただきありがとうございました。
    予約の関係上ご案内が難しい時間帯だっためお問い合わせの段階ではご案内出来かねました。
    見せて頂いたところパーツが取れているだけでしたのですぐに終わることができたのですが
    お直しの際パーツの位置がズレていたとの事、もう少し丁寧にできたのでは。と私としても思います。今後もスタッフの指導に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

    店長

  • やっこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    角質取りとペディキュアをお願いしました。
    丁寧な作業とアドバイスもいただき、毎日保湿頑張ろうと思いました。
    女子力というか自分を磨こうと自然に思える接客で嬉しくなりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【雨の日当日限定 クーポン】全メニュー定価から30%オフ

    Lulua【ルルア】からの返信コメント

    やっこ様

    先日はLuluaをご利用いただき、ありがとうございました!
    お選びいただいたカラー、シルバーのラメがアクセントになっていて
    これからの季節が楽しくなるお色でしたね。

    角質ケアは続けることで効果が発揮されます。
    次回のご来店も是非お待ちしておりますね。

    野田

  • peeweeさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/6/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も同じスタッフさんに施術して頂きました!丁寧かつスピーディーで大変満足でした

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フット】 親指アート ¥9800→¥7900

    Lulua【ルルア】からの返信コメント

    peewee様

    いつもLuluaをご利用頂きましてありがとうございます。
    またお忙しい中、口コミ投稿して下さり非常に嬉しいです!

    前回とは全然違うお色味で雰囲気もガラリと変わり、
    夏らしいお足元で元気がでますね(^-^)

    peewee様のまたのご来店を心よりお待ちしております。


    新川

ルルア(Lulua)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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