- サロン平均
- 4.23
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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とっても可愛くしてくださりありがとうございます。
すごく気に入っています。施術中も楽しくお話してくださり、あっとゆう間でした!!また3月に予約します!
まつ毛カール専門店 LOKAHI【ロカヒ】からの返信コメント
Appleちゃん様
2回目のご来店、そして嬉しい口コミまで本当に、本当にありがとうございます!
「すごく気に入っています」とのお言葉、とても励みになります。
背術中のお話も毎回楽しくて、私もあっという間に感じています!
3月のご予約も楽しみにお待ちしております♪
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お手頃価格でとても可愛くして下さり大満足です!
スタッフの方も気さくにお話してくださって楽しかったです!
【HAND豊富なカラー】 1カラ・ラメグラ¥3,000、カラグラ¥3,800
まつ毛カール専門店 LOKAHI【ロカヒ】からの返信コメント
Appleちゃん様
嬉しい口コミありがとうございます
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです!
お話も楽しく、素敵なお時間をありがとうございました
またぜひ可愛くさせてくださいね♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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お店の雰囲気は良く、施術もカラーを決めるところまでは特に気になるところはなかったです。
最初デザインを見せた方と途中で人が変わってたのですが、ちゃんと画像見たのか怪しいくらい違う仕上がりになりかけてました。
画像ちゃんとみてますか?など言えるわけがなく途中で私からネイルのデザインを変えたいといい、それで最後まで行いました。
思ってたデザインではなかったけど、これはこれでアリかなと言い聞かせてたのですが変更したデザインが追加料金がかかるものだったらしく、(変えた時はそんな話は一切なかったです。)メニューより1000円ほど高くなってました。
予算内の金額ではあったので支払いましたが、モヤモヤします。二度と行きません。
まつ毛カール専門店 LOKAHI【ロカヒ】からの返信コメント
m様
この度は、数あるサロンの中から当店をお選びいただき、初めてご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お店の雰囲気や施術についてお褒めの言葉をいただいた一方で、デザインの共有不足、担当者変更の引き継ぎが不十分であったこと、またデザイン変更に伴う料金説明が事前にされていなかったことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。
初めてご来店されるお客様だからこそ、不安なく安心してお任せいただける説明と確認が必要であったにもかかわらず、配慮が行き届いておりませんでした。
今回いただいた意見を真摯に受け止め、担当者間でのデザイン共有の徹底、料金が変わる可能性がある場合の事前説明を必ず行うよう、スタッフ一同、改めて指導、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
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時間はかかりましたが、満足です。
2回目までお安いので大お得です!
【4W工程 美まつ毛ケア・プチHeadマッサージ付】 極カール¥7200→¥3300
まつ毛カール専門店 LOKAHI【ロカヒ】からの返信コメント
あき様
先日はご来店いただきありがとうございました!
満足していただけてこちらも嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております!
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はじめてのHBLで仕上がりなどが不安でしたがとても綺麗に仕上げてくれました。毎朝のメイクがとても楽になりました。
【美眉促進込】HBLハリウッドブロウリフト¥8800→¥3900ワックス・メイク込
まつ毛カール専門店 LOKAHI【ロカヒ】からの返信コメント
のん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
初めてのHBLロカヒに任せてくれて有難うございます♪
綺麗と言って頂けてとても嬉しいです!HBLは朝の時短にもなるのでオススメです♪
またお待ちしております♪
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眉パーマが上手
値段で次回からの予約は躊躇
【美眉促進込】HBLハリウッドブロウリフト¥8800→¥3900ワックス・メイク込
まつ毛カール専門店 LOKAHI【ロカヒ】からの返信コメント
みみ様
前回はご来店いただきありがとうございました!
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
お値段でご不明な点がありましたら電話でご相談出来ますので、いつでもご連絡お待ちしております。
またお待ちしております♪
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すごくカッコよくなりました。ありがとうございます!
次世代 眉毛エクステ(ヘッドマッサージ込) ¥8,800→¥4,000
まつ毛カール専門店 LOKAHI【ロカヒ】からの返信コメント
とも様
この度は、お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます!
ハリウッドブロウリフト、お気に召していただけてとても嬉しいです!
さらにカッコよくなられて、こちらも嬉しく思います。
またぜひメンテナンスやイメージチェンジの際にはご来店くださいませ。
お会いできるのを楽しみにしております!
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2回目まで安い
上手
【美眉促進込】HBLハリウッドブロウリフト¥8800→¥3900ワックス・メイク込
まつ毛カール専門店 LOKAHI【ロカヒ】からの返信コメント
みみ様
先日はご来店いただき有難うございました!
アイブロウ気に入っていただけてとても嬉しいです♪
次回もまたお待ちしております!
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初めて来店しました!フットネイルをしてもらいました。
最後にフットマッサージまでしてもらい、とても良い気持ちで終えることができました
【FOOTバス付】1カラ/ラメ¥4,000、マグネット/ミラー/チーク¥5,000
まつ毛カール専門店 LOKAHI【ロカヒ】からの返信コメント
ここ様
前回はご来店いただき有難うございました!
良い気持ちになって頂けて、こちらもとても嬉しいです!
また良い気分で帰って頂けるように工夫しながら頑張ります♪
次回もまたお待ちしてますネ♪
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他とは違うまつげパーマでどうやっているのかはやられている感じでは全く想像もつかないのですが、仕上がりがとても良くてまた行きたいなと思いました。
【4W工程 美まつ毛ケア・プチHeadマッサージ付】 極カール¥7200→¥3300
まつ毛カール専門店 LOKAHI【ロカヒ】からの返信コメント
るる様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当店のまつ毛カールは、まつ毛の負担をできるだけ少なくしながら、根本から立ち上げ自然で美しいカールを長持ちさせるよう工夫しております♪
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
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お手頃なヘッドスパのメニューで、首や肩周りもほぐれてとても良かったです!施術を担当してもらった方も、私の体調や聞き取りに合わせて痛みや疲れがないように配慮してくれたので心地良く、施術をうけられました!また利用したいと思います、有難うございました!
『7周年記念』真髄経絡デコルテマッサージ(ヘッド込)25min. ¥3300→¥2200
まつ毛カール専門店 LOKAHI【ロカヒ】からの返信コメント
sander様
この度はご来店いただき、また温かいお言葉をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
施術を心地よくお受けいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
これからもお客様お一人おひとりに寄り添い、心身ともにリラックスしていただける時間をご提供できるよう努めてまいります。
またお疲れの際には、ぜひ癒しのひと時をお過ごしにいらしてください。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
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初めて伺いましたが、仕上がりがとても綺麗で満足です。
担当の方も雰囲気が柔らかく、丁寧に説明してくださったので安心してお任せできました。
またぜひお願いしたいです。
【美まつ毛ケア・プチHeadマッサージ付】極カール・ティント付き¥4300
まつ毛カール専門店 LOKAHI【ロカヒ】からの返信コメント
ゆり様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
仕上がり満足して頂けてとても嬉しいです!
また、満足して頂けるように頑張ります。
次回もお待ちしておりますね♪
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今回はネイルオフのみだけでしたが、楽しくお喋りしながらしたので時間があっという間でした!
次の日が内定式ということを話したら、爪をピカピカに仕上げてくれて自爪になっちゃったけど、満足です!
またお願いします!
まつ毛カール専門店 LOKAHI【ロカヒ】からの返信コメント
ちーづ様
前回はご来店いただき有難うございました!
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
こちらも楽しかったので、次回もぜひ沢山お話ししたいです!
またお待ちしてます♪
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皆様、とても親切で居心地の良いサロンでした。
フットネイルも素敵に仕上げて頂き、
フットだったのであまりお話しが出来なかったのが残念です。
また行きたいサロンです。
ありがとうございました。
【FOOT】定額シンプル¥4,500、定額アート¥5,000、持ち込みデザイン¥5,500~
まつ毛カール専門店 LOKAHI【ロカヒ】からの返信コメント
カコ様
嬉しいお言葉有難うございます♪
次回はぜひ、沢山お話したいです!
またお待ちしてますね♪
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大変満足で、又ネイルしにきます^ ^
【限定HAND豊富なカラー】 1カラ・ラメグラ¥3,000、カラグラ¥3,800
まつ毛カール専門店 LOKAHI【ロカヒ】からの返信コメント
ラブ様
大満足して頂けて嬉しいです!!
またお待ちしてます♪
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親指キティちゃんかわいく仕上げてくださりありがとうございました!マグネットもキラキラも超かわいくてずっと爪眺めてます!
まつ毛カール専門店 LOKAHI【ロカヒ】からの返信コメント
にゃ様
前回はご来店いただき有難うございました♪
キティーちゃん気に入って頂けて、すごく嬉しいです!
また次回ご来店された際には、もっとカワイイデザインで喜んで頂けるよう頑張ります!
またお待ちしてますね♪
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担当のスタッフさんも丁寧で、とっても理想通りに仕上げてくれました!また行きます!可愛すぎました。ありがとうございます!
【hand】ジェル/スカルプ+豊富なワンカラー込¥7000
まつ毛カール専門店 LOKAHI【ロカヒ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます♪
嬉しいお言葉ありがとうございます!
気に入っていただけてこちらも嬉しいです!
またお待ちしてます♪♪
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先日初めて来店させて頂きました。
サロンの雰囲気も良く居心地が良かったです。
難しいオーダーにも関わらず終始笑顔で丁寧に施術して
下さいました。仕上がりも大満足です。
会話もとても楽しく時間が経つのを忘れてしまう程でした。
楽しい時間をありがとうございました。
またお願いします。
【HAND】フレンチ¥3,800、マグネット/ミラー/チーク¥5,000
まつ毛カール専門店 LOKAHI【ロカヒ】からの返信コメント
あきこ様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
サロンの雰囲気や施術にご満足いただいたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
私も、あきこ様と楽しくお話しさせていただき、あっという間のお時間でした。
次回もご希望に沿ったデザインをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお会いできるのを楽しみにしています。
日常でケアしにくいポイントなどございましたら、お気軽にご相談くださいね。
返信担当:yuri
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施術後とても調子がよく感謝リピートします。
【光フォト・ピーリング】顔・首ケア Head・デコルテマッサージ込30min¥3000
まつ毛カール専門店 LOKAHI【ロカヒ】からの返信コメント
COCO様
先日はご来店いただきありがとうございました。
施術後の調子が良いとのことで安心いたしました!
嬉しいお言葉をいただきとても励みになります。
次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう心を込めて施術いたしますね。
またお会いできるのを楽しみにしてます。
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娘の爪噛みを直したくてキッズネイルに初挑戦。
丁寧に施術していただき、爪も可愛くなり娘がとても喜んでいました。ありがとうございます。
【キッズネイル】ワンカラー、ラメグラ、フレンチ¥3000
まつ毛カール専門店 LOKAHI【ロカヒ】からの返信コメント
みんみ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
初めてのネイルで喜んでいただき嬉しいです♪
お爪の噛みが直るといいですね(^_^)
またお待ちしております♪
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スタッフさんの名前聞くの忘れちゃったーーー。
本当に一つ一つ丁寧に聞いてくださり、今までで一番理想のデザインで本当に大満足です。
急遽当日に予約しましたが、駐車場の案内も丁寧で、スタッフさんが何よりも推しです。雰囲気も素敵でした。
ありがとうございました!
【FOOT】定額シンプル¥4,500、定額アート¥5,000、持ち込みデザイン¥5,500~
まつ毛カール専門店 LOKAHI【ロカヒ】からの返信コメント
ひっかー様
先日はご来店いただきありがとうございました!
理想のデザインって言っていただけて嬉しいです♪
またぜひお待ちしてますね(*^^*)
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とても綺麗に丁寧にネイルして頂きました。
ありがとうございました!
【HAND】フレンチ¥3,800、マグネット/ミラー/チーク¥5,000
まつ毛カール専門店 LOKAHI【ロカヒ】からの返信コメント
ユン様、先日はご来店頂きありがとうございます!
嬉しい口コミの投稿ありがとうございます♪
マグネットネイルとてもお似合いでした。
またのご来店お待ちしております♪
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まつげカール利用しました。
前回、初めての担当者さんだったのもあり、予約の際に前回ちょっと不安があったことをお伝えしてから行きました。今回、入店してすぐにその点お話しいただき、事情も分かったので、対応がとても好印象でした!
今回は今まで通り仕上がりも良く、これからも通おうと思いました!
ありがとうございました(^^)
まつ毛カール専門店 LOKAHI【ロカヒ】からの返信コメント
RRR 様
前回は,ご来店いただきまして誠に有難う御座いました!
まつ毛の仕上がり,対応についての嬉しいお言葉ありがとうございます♪
次回も、前回のように不安な気持ちにならないよう、精一杯頑張ります!
またお待ちしてます(^^)
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丁寧に対応いただきありがとうございました。
仕上がりもきれいで満足です。
レモンウォーターも嬉しかったです。
まつ毛カール専門店 LOKAHI【ロカヒ】からの返信コメント
uiui様
先日はご来店いただきまして誠に有難う御座いました!
まつ毛の仕上がり,接客についての嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからもuiui 様に満足して頂けるよう頑張ります♪
またのご来店お待ちしております!
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いつもまつ毛でお世話になっていますが初回クーポンを利用して初めてボディトリートメントを受けました。顔は触らないのに終わったあと視界が広くなるくらいスッキリして、全身疲労MAXから生き返りました。素晴らしい手技です。必ずリピートしたいです。
まつ毛カール専門店 LOKAHI【ロカヒ】からの返信コメント
なお様、お身体がキツい際いつでも来て下さい。お待ちしております。嬉しいクチコミありがとうございました。
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ロカヒ歴、長めです。まつげかーるは2ヵ月、その他のメニューで毎月きてます苦笑 楽しいし癒されるし技術何しても完璧ッ!!
今日は新人さんに巻いてもらいましたが、古株スタッフさんの時を思い出しましたー笑 仕上がり接客めちゃくちゃ良かったです!アドバイスは…古株メンバー見てるので…今からかなー笑
頑張って下さい!また宜しくお願いします
【4W工程 美まつ毛ケア・プチHeadマッサージ付】 極カール¥7200→¥3300
まつ毛カール専門店 LOKAHI【ロカヒ】からの返信コメント
キイ様、担当させて頂きありがとうございます。楽しいお時間でした。色々と学び頑張りますので、これからも宜しくお願いします
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まつパしました。ひどすぎてびっくりした。新人なのかもしれないけど、安くない値段払ってるので研修は身内でやってからお金とって欲しい。HPのサンプルみたいなカールを期待してたのに、へたくそなビューラーしたみたいに階段状にガタガタになった。それに毛先だけ下を向いてる。
ティントはひじき。
しかも施術中ずっと薬液が入りっぱなしで涙が止まらなかった。いくら安全な素材を使っているからといって、目の中にドバドバ入れていいわけではないと思う。
先輩っぽい人に他店でつけたマツエクの施術不備を指摘されたけど、自店の後輩の練習にまず付き合ってあげてあげたらいいのに。よくこれで客の担当させてたな。。
この前ネイルしてもらった担当の方が良過ぎたし、まつパも評価よかったから予約したのに本当残念。
【韓国人気!!まつ毛ティント】 まつ毛カールとセットでプラス1500円
まつ毛カール専門店 LOKAHI【ロカヒ】からの返信コメント
wavelet様
先日はお忙しい中、来店頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
施術に関しましてて技術不足のため、技術向上につとめてまいります。
不快な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。
ご意見を元に,再度技術の見直し改善をしてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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1年半程通っていて初めての方でしたが、時間もかかり仕上がりもこれまで通ったまつパの中でダントツで1番悪い。まつ毛が汚いひじきみたいになってます。
よくこれで完成と思ったなと、、、
その場で仕上がりを聞かれた時はこの人に直されても仕方ないと思い綺麗ですと適当に答えましたが
最初の自己紹介の時の声が小さかったので誰か分かりませんが、、、
チケット買ってしまったので次回は別の方にやってもらいたいです
まつ毛カール専門店 LOKAHI【ロカヒ】からの返信コメント
y様
先日はお忙しい中、来店頂いたにも関わらず、不快な思いをさせて大変申し訳ありません。
施術に関しましててはこちらの技術不足でお時間も頂戴し、仕上がりでも不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご意見を元に,再度技術の見直し改善してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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まず、オフに時間がかかりすぎ。
目安2時間半の施術でそのうち1時間半以上オフに時間がかかりそこから長さ出し。
その時点で時間内に終わる気がせず不安になり
予定があった為デザインに入る前に何時までに終わるか聞いたところ
「無理ですね。」と無愛想に答えられただけ。
そこから2人で施術してもらいましたが
デザインに関してもマグネットでお願いしたのに色がないからと勝手に通常のカラーにされムラもすごい。
パーツも画像と同じものはないのは分かったが
当初つける予定だったパーツを無くしたのか違うパーツを付けられ、付けるのも甘くお店を出てすぐ一部取れて結局自分で直しました。
付けるパーツも聞かれず付けられた為、その後服や髪の毛にパーツが引っかかり
服も何着も解れてダメになった。
そして1週間ほどでほとんどの根元が浮き引っかかる。
終始対応も悪く、時間も押したため次の予定にも遅れることになったのに全てのことに対して一度も謝罪がなかったのがありえない。
こんな思いをしたのは初めてでした。
家が近かったからいいお店だったら通いたかったのに
二度と通いたくないです。
まつ毛カール専門店 LOKAHI【ロカヒ】からの返信コメント
チョコ様、先日はお忙しい中、来店頂いたにも関わらず、不快な思いをさせて大変申し訳ありません。
施術に関しましててはこちらの技術不足でお時間も頂戴し、デザイン等のカウンセリングについてもこちらの声かけ不足で不快な思いをさせ、大変申し訳ございません。
ご意見を元に,再度技術の見直し改善してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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時間は少しかかったけど、お話も楽しかったのでまた行きたいと思います。
【HAND豊富なカラー】 1カラ・ラメグラ¥3,000、カラグラ¥3,800
まつ毛カール専門店 LOKAHI【ロカヒ】からの返信コメント
eli様、先日はご来店頂きありがとうございます!
お時間頂戴して誠に申し訳ありません。技術向上に努めて参りたいと思います。
こちらこそ施術中沢山お話できて楽しかったです(^^)
またのご来店お待ちしています♪
まつ毛カール専門店 ロカヒ(LOKAHI)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー